Как войти в систему и вывести деньги с Exness
В этом руководстве вы узнаете, как войти в свою учетную запись Exness и вывести деньги, что сделает этот процесс простым и эффективным.
Как войти в Exness
Войти в Exness
1. Доступ к странице входа в Exness можно получить с любого веб-браузера, подключенного к Интернету. Нажмите кнопку « Войти ». 
2. Откроется страница входа в Exness, введите свой адрес электронной почты и пароль , зарегистрированные для входа в вашу учетную запись, и нажмите «Продолжить». 
3. После успешного входа в Личный кабинет. В разделе «Мои учетные записи» нажмите значок настроек учетной записи, чтобы открыть ее параметры. 
4. Выберите «Информация об учетной записи», и появится всплывающее окно с информацией об этой учетной записи. Здесь вы найдете номер входа MT4/MT5 и номер вашего сервера.
Обратите внимание, что для входа в торговый терминал вам также понадобится ваш торговый пароль, который не отображается в Личном кабинете. Если вы забыли свой пароль , вы можете сбросить его, нажав Изменить торговый пароль в настройках, как показано ранее. Информация для входа, такая как логин MT4/MT5 или номер сервера, является фиксированной и не может быть изменена.
Если вы хотите торговать прямо в браузере. Нажмите «Торговля» — «Терминал Exness». 
Терминал Exness.
Войти в MT4
Войти в MT4 довольно просто, у вас есть только номер вашего счета forex, пароль и данные сервера.
Если вы хотите торговать прямо в браузере, нажмите «Торговля» — «MT4 WebTerminal». 
Ниже вы увидите новую страницу. Она показывает ваш логин и сервер, вам просто нужно ввести пароль и нажать «Ok». 
Вот и все, вы успешно вошли в MT4.
Войти в MT5
Вход в MT5 также прост. Если вы хотите торговать прямо в браузере, нажмите «Торговля» — «MT5 WebTerminal». 
Ниже вы увидите новую страницу. Она показывает ваш логин и сервер, вам просто нужно ввести пароль и нажать «Ok». 
Теперь вы можете торговать в MT5.
Как восстановить пароль Exness
Необходимые шаги зависят от того, какой тип пароля вы хотите восстановить:
- Пароль личного кабинета
- Торговый пароль
- Доступ только для чтения
- Пароль телефона (секретное слово)
Пароль личного кабинета:
Это пароль, используемый для входа в личный кабинет.
1. Зайдите в Exness и нажмите « Войти ». Появится новая форма.
2. Выберите «Я забыл свой пароль».
3. Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в Exness, отметьте галочкой « Я не робот» и нажмите «Продолжить» .
4. В зависимости от типа безопасности вам на почту будет отправлен код подтверждения для ввода на следующем шаге. Нажмите Подтвердить .
5. Введите новый пароль дважды.
6. Теперь ваш новый пароль установлен; вам нужно будет использовать его только при входе в систему, чтобы завершить процесс.
Торговый пароль:
это пароль, используемый для входа в терминал с определенным торговым счетом.
1. Войдите в свой Личный кабинет и щелкните значок шестеренки (выпадающее меню) на любом торговом счете в Моих счетах, затем выберите Изменить торговый пароль.
2. Введите новый пароль, следуя правилам, подробно описанным под всплывающим окном, затем нажмите Изменить пароль.
3. В зависимости от вашего типа безопасности вам будет отправлен 6-значный проверочный код для входа на следующем этапе, хотя это не обязательно для Демо-счета. После этогонажмите Подтвердить
.
4. Вы получите уведомление о том, что этот пароль был успешно изменен.
Доступ только для чтения:
этот пароль позволяет третьим лицам ограниченный доступ к торговому счету, при этом все торговые операции отключены.
1. Войдите в свой Личный кабинет и щелкните значок шестеренки (выпадающее меню) на любом торговом счете в Моих счетах, затем выберите Установить доступ только для чтения .
2. Установите пароль, следуя подробно описанным правилам, и убедитесь, что он не совпадает с вашим торговым паролем, иначе он не будет работать. Нажмите «Подтвердить» по завершении
3. Отобразится сводка, включающая сервер, логин и пароль доступа только для чтения. Вы можете нажать «Копировать учетные данные», чтобы сохранить их в буфере обмена.
4. Ваш пароль доступа только для чтения теперь изменен.
Пароль телефона (секретное слово):
это ваше секретное слово, используемое для подтверждения вашей личности на наших каналах поддержки; через чат или по телефону.
Ваше секретное слово, заданное при первой регистрации, не может быть изменено, поэтому сохраните его в безопасности. Это сделано для защиты наших клиентов от мошенничества с идентификацией; если вы потеряли свое секретное слово, свяжитесь со службой поддержки через чат в реальном времени для получения дальнейшей помощи.
Я ввел свой 6-значный код проверки неправильно слишком много раз, и теперь я заблокирован.
Не волнуйтесь, вы будете временно заблокированы, но вы можете попробовать выполнить это действие снова через 24 часа. Если вы хотите попробовать еще раз раньше, очистка кэша и файлов cookie может помочь, но учтите, что это не гарантирует результата.
Не могу войти в личный кабинет Exness
Трудности при входе в Личный кабинет (ЛК) могут быть неприятными. Не волнуйтесь, мы составили контрольный список, который вам поможет.Проверка имени пользователя
Имя пользователя для входа в ЛК — это ваш полный зарегистрированный адрес электронной почты. Не вводите в качестве имени пользователя номер торгового счета или свое имя.
Проверка пароля
Для успешного входа в ЛК вам необходимо использовать пароль ЛК, установленный при регистрации.
При вводе пароля:
- Проверьте наличие дополнительных пробелов, которые могли быть добавлены непреднамеренно. Обычно это происходит при использовании копирования-вставки для ввода информации. Попробуйте ввести ее вручную, если возникли проблемы.
- Проверьте, включен ли Caps Lock . Пароли чувствительны к регистру.
Проверка учетной записи
Если вы подали заявку на закрытие своей учетной записи в Exness в прошлом, вы больше не сможете использовать этот ЛС. Более того, вы не сможете использовать этот адрес электронной почты для повторной регистрации. Создайте новый ЛС с другим адресом электронной почты, чтобы снова зарегистрироваться у нас.
Надеемся, вы найдете это полезным. В случае возникновения дополнительных проблем не стесняйтесь обращаться в нашу дружелюбную службу поддержки.
Как вывести деньги из Exness
Правила вывода средств
Вывод средств возможен в любой день и в любое время, что обеспечивает круглосуточный доступ к вашим средствам. Вы можете вывести средства со своего счета в разделе Вывод средств в Личном кабинете. Вы можете проверить статус перевода в Истории транзакций в любое время.
Однако помните об этих общих правилах вывода средств:
- Сумма, которую вы можете вывести в любой момент, равна свободной марже вашего торгового счета, отображаемой в вашем Личном кабинете.
- Вывод средств должен быть произведен с использованием той же платежной системы, того же счета и той же валюты, которые использовались для депозита . Если вы использовали несколько различных платежных методов для внесения средств на свой счет, вывод средств должен быть произведен на эти платежные системы в той же пропорции, в которой были сделаны депозиты. В исключительных случаях это правило может быть отменено, в ожидании проверки счета и под строгим контролем наших платежных специалистов.
- Прежде чем какая-либо прибыль может быть выведена с торгового счета, вся сумма, внесенная на этот торговый счет с помощью вашей банковской карты или биткоинов, должна быть полностью выведена в ходе операции, известной как запрос на возврат средств.
- Вывод средств должен соответствовать приоритету платежной системы; выводите средства в этом порядке (сначала запрос на возврат средств с банковской карты, затем запрос на возврат биткоинов, вывод прибыли с банковской карты, затем все остальное) для оптимизации времени транзакции. Подробнее об этой системе читайте в конце этой статьи.
Эти общие правила очень важны, поэтому мы включили пример, который поможет вам понять, как они все работают вместе:
Вы внесли на свой счет в общей сложности 1 000 долларов США, из которых 700 долларов США с банковской карты и 300 долларов США с Neteller. Таким образом, вам будет разрешено снять только 70% от общей суммы снятия с банковской карты и 30% через Neteller.
Предположим, вы заработали 500 долларов США и хотите вывести все, включая прибыль:
- На вашем торговом счете имеется свободная маржа в размере 1 500 долларов США, которая составляет общую сумму вашего первоначального депозита и последующей прибыли.
- Сначала вам необходимо будет подать заявку на возврат средств, следуя приоритету платежной системы; т. е. в первую очередь на вашу банковскую карту будет возвращено 700 долларов США (70%).
- Только после завершения всех запросов на возврат средств вы сможете вывести полученную прибыль на свою банковскую карту в тех же пропорциях: прибыль в размере 350 долларов США (70%) на свою банковскую карту.
- Целью системы приоритета платежей является обеспечение соблюдения компанией Exness финансовых правил, запрещающих отмывание денег и потенциальное мошенничество, что делает ее обязательным правилом без исключений.
Как снять деньги
В Exness мы стремимся предложить быстрый вывод средств и множество платежных систем на выбор. Наше преимущество в том, что вы можете вывести средства в любое время в любой день, включая выходные и праздничные дни.
Банковские переводы
1. Перейдите в раздел «Вывод средств» в Личном кабинете и выберите «Банковский перевод (через ClearBank)».
2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, выберите валюту вывода и сумму вывода. Нажмите «Продолжить» . 
3. Будет показана сводка транзакции. Введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или в SMS-сообщении в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить» .
4. Заполните представленную форму, включая реквизиты банковского счета и личные данные получателя; убедитесь, что все поля заполнены, затем нажмите «Подтвердить» .
5. На последнем экране будет подтверждено, что действие по выводу средств завершено, и средства будут отображены на вашем банковском счете после обработки.
Электронные платежные системы (ЭПС)
Подавляющее большинство выводов средств электронными платежными системами (EPS) выполняются мгновенно, что означает, что транзакция рассматривается в течение нескольких секунд (максимум до 24 часов) без ручной обработки.1. Выберите платеж, который вы хотите использовать , в разделе «Вывод» вашего Личного кабинета, например Skrill.
2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, и введите адрес электронной почты вашего счета Skrill; укажите сумму вывода в валюте вашего торгового счета. Нажмите «Продолжить» .
3. Будет показана сводка транзакции. Введите проверочный код, отправленный вам по электронной почте или по SMS в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить».
4. Поздравляем, ваш вывод сейчас начнет обрабатываться.
Примечание: Если ваш счет Skrill заблокирован, свяжитесь с нами через чат или отправьте нам письмо по адресу [email protected] с доказательством того, что счет заблокирован на неопределенный срок. Наш финансовый отдел найдет для вас решение.
Банковские карты
Обратите внимание, что к оплате принимаются следующие банковские карты:
- VISA и VISA Electron
- Мастеркард
- Маэстро Мастер
- JCB (Японское кредитное бюро)*
*Карта JCB — единственная банковская карта, принимаемая в Японии; другие банковские карты не могут быть использованы.
Важно : банковские карты не доступны для счетов, зарегистрированных в регионе Таиланда.
*Минимальная сумма вывода для возврата составляет 0 долларов США для веб- и мобильных платформ и 10 долларов США для приложения Social Trading.
**Минимальная сумма вывода для вывода прибыли составляет 3 доллара США для веб- и мобильных платформ и 6 долларов США для приложения Social Trading. Социальная торговля недоступна для клиентов, зарегистрированных в нашей кенийской компании.
***Максимальная сумма вывода прибыли составляет 10 000 долларов США за транзакцию.
1. Выберите «Банковская карта» в разделе «Вывод средств» вашего Личного кабинета.
2. Заполните форму, включив:
b. Выберите торговый счет для вывода.
c. Введите сумму для вывода в валюте вашего счета.
Нажмите Продолжить .
3. Будет представлена сводка транзакции; нажмите Подтвердить , чтобы продолжить.
4. Введите код проверки, отправленный вам по электронной почте или SMS (в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета), затем нажмите Подтвердить .
5. Сообщение подтвердит выполнение запроса.
Если срок действия вашей банковской карты истек
Когда срок действия вашей банковской карты истек и банк выдал новую карту, привязанную к тому же банковскому счету, процесс возврата средств прост. Вы можете отправить запрос на возврат средств обычным способом:
- Перейдите в раздел «Вывод средств» в Личном кабинете и выберите «Банковская карта».
- Выберите транзакцию, связанную с просроченной банковской картой.
- Продолжайте процесс вывода средств.
Однако, если ваша просроченная карта не привязана к банковскому счету, поскольку ваш счет был закрыт, вам следует обратиться в службу поддержки и предоставить доказательства этого. Затем мы сообщим вам, что вам следует сделать, чтобы запросить возврат средств в другой доступной электронной платежной системе.
Если ваша банковская карта была утеряна или украдена
В случае, если ваша карта была утеряна или украдена и больше не может быть использована для вывода средств, обратитесь в службу поддержки с доказательствами относительно обстоятельств вашей утери/украденной карты. Затем мы сможем помочь вам с выводом средств, если необходимая проверка счета была успешно завершена.
Банковские переводы
Вывод средств с торговых счетов Exness осуществляется удобным банковским переводом, при этом комиссия за транзакции с этим способом оплаты не взимается.
1. Выберите «Банковский перевод» в разделе «Вывод средств» в Личном кабинете. 
2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, и укажите сумму вывода в валюте вашего счета. Нажмите «Продолжить» . 
3. Будет показана сводка транзакции. Введите проверочный код, отправленный вам по электронной почте или в SMS-сообщении в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить» . 
4. На следующей странице вам нужно будет выбрать/предоставить некоторую информацию, включая:
а. Название банка
б. Тип банковского счета
в. Номер банковского счета
5. Нажмите «Подтвердить» после ввода информации.
6. Экран подтвердит, что вывод средств завершен.
Криптовалюты
Мы принимаем вывод средств в криптовалютах, чтобы сделать ваш торговый путь более эффективным. По этой причине позвольте нам объяснить вам, как это сделать.1. Перейдите в раздел «Вывод средств» в вашем Личном кабинете и нажмите «Биткоин (BTC)» .
2. Вам будет предложено указать внешний адрес кошелька Bitcoin (это ваш личный кошелек Bitcoin). Найдите адрес вашего внешнего кошелька, отображаемый в вашем личном кошельке Bitcoin, и скопируйте этот адрес.
3. Введите адрес внешнего кошелька и сумму, которую вы хотите вывести, затем нажмите «Продолжить» .
Обязательно укажите точную сумму, иначе средства могут быть утеряны и не подлежат восстановлению, как и сумма вывода.
4. На экране подтверждения отобразятся все подробности вашего вывода, включая комиссии за вывод; если вы удовлетворены, нажмите «Подтвердить».
5. На тип безопасности вашего счета Exness будет отправлено проверочное сообщение; введите проверочный код и нажмите «Подтвердить».
6. Последнее подтверждающее сообщение уведомит вас о том, что вывод завершен и обрабатывается.
Видите две транзакции вывода вместо одной?
Как вы уже знаете, вывод для Bitcoin работает в форме возвратов (аналогично выводу с банковской карты). Поэтому, когда вы снимаете сумму, превышающую невозвращенные депозиты, система внутренне разделяет эту транзакцию на возврат и вывод прибыли. Вот почему вы видите две транзакции вместо одной.
Например, скажем, вы вносите 4 BTC и получаете прибыль в размере 1 BTC от торговли, что дает вам в общей сложности 5 BTC. Если вы снимаете 5 BTC, вы увидите две транзакции — одну на сумму 4 BTC (возврат вашего депозита) и другую на 1 BTC (прибыль).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Комиссия за снятие средств
При выводе средств комиссия не взимается, но некоторые платежные системы могут взимать комиссию за транзакцию. Лучше всего узнать о комиссиях вашей платежной системы, прежде чем решить использовать ее для депозитов.
Время обработки вывода средств
Подавляющее большинство выводов через электронные платежные системы (EPS) выполняется мгновенно, что означает, что транзакция рассматривается в течение нескольких секунд (максимум до 24 часов) без ручной обработки. Время обработки может варьироваться в зависимости от используемого метода, при этом средняя продолжительность обработки обычно соответствует ожидаемому времени, но возможна максимальная продолжительность, указанная ниже (например, до x часов/дней). Если указанное время вывода превышено, свяжитесь со службой поддержки Exness, чтобы мы могли помочь вам устранить неполадки.
Приоритет платежной системы
Чтобы обеспечить своевременное отражение ваших транзакций, обратите внимание на приоритет платежной системы, установленный для предоставления эффективного обслуживания и соблюдения финансовых правил. Это означает, что снятие средств через перечисленные платежные методы должно осуществляться в следующем приоритете:
- Возврат средств на банковскую карту
- Возврат биткоинов
- Вывод прибыли осуществляется в соответствии с коэффициентами депозита и вывода, описанными ранее.
Льготный период и снятие средств
В течение льготного периода нет ограничений на сумму вывода или перевода средств. Однако вывод средств не может быть осуществлен с использованием следующих платежных методов:- Банковские карты
- Крипто кошельки
- Идеальные деньги
Что делать, если платежная система, использованная для пополнения, недоступна во время вывода средств?
Если платежная система, используемая для депозита, недоступна во время вывода, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат, электронную почту или по телефону, чтобы узнать альтернативу. Мы будем рады вам помочь.Обратите внимание, что, хотя это и не идеальная ситуация, иногда нам может потребоваться отключить определенные платежные системы из-за проблем с обслуживанием на стороне провайдера. Мы сожалеем о любых причиненных неудобствах и всегда готовы оказать вам поддержку.
Почему при выводе денег появляется ошибка «недостаточно средств»?
На торговом счете может быть недостаточно доступных средств для завершения запроса на вывод.Пожалуйста, подтвердите следующее:
- На торговом счете нет открытых позиций.
- Торговый счет, выбранный для вывода средств, правильный.
- На выбранном торговом счете достаточно средств для вывода.
- Курс конвертации выбранной валюты приводит к тому, что запрашивается недостаточная сумма средств.
Для получения дополнительной помощи
Если вы подтвердили эти данные, но по-прежнему получаете сообщение об ошибке «недостаточно средств», свяжитесь с нашей службой поддержки Exness, предоставив следующие данные для получения помощи:
- Номер торгового счета.
- Название платежной системы, которую вы используете.
- Скриншот или фотография полученного вами сообщения об ошибке (если таковое имеется).
Заключение: удобный вход в систему и вывод средств из Exness
Вход в систему и вывод средств из Exness являются важными процессами для эффективного управления вашим торговым счетом. Следуя этому руководству, вы сможете беспрепятственно получать доступ к своему счету и уверенно обрабатывать запросы на вывод средств. Независимо от того, получаете ли вы доступ к своим средствам или управляете своей торговой деятельностью, Exness предоставляет удобную платформу для удовлетворения ваших потребностей. Обязательно следуйте этим шагам, чтобы обеспечить бесперебойный и эффективный процесс транзакций, поддерживая общий успех вашей торговли.
