Kako se prijaviti in dvigniti denar iz Exness
Ta vodnik vas bo vodil skozi korake za prijavo v vaš račun Exness in dvig denarja, tako da bo postopek preprost in učinkovit.
Kako se prijaviti v Exness
Prijavite se v Exness
1. Do prijavne strani Exness lahko dostopate v katerem koli spletnem brskalniku, ki je povezan z internetom. Kliknite na gumb “ Prijava ”. 
2. To bo odprlo prijavno stran Exness, vnesite svoj e-poštni naslov in geslo , ki sta registrirana za prijavo v vaš račun, in kliknite »Nadaljuj«. 
3. Po uspešni prijavi v svoj osebni prostor. V Mojih računih kliknite ikono nastavitev računa, da prikažete možnosti. 
4. Izberite Informacije o računu in pojavilo se bo pojavno okno s podatki o tem računu. Tukaj boste našli prijavno številko MT4/MT5 in številko vašega strežnika.
Upoštevajte, da za prijavo v svoj trgovalni terminal potrebujete tudi svoje trgovalno geslo, ki ni prikazano v osebnem območju. Če ste pozabili geslo , ga lahko ponastavite tako, da v nastavitvah kliknete Spremeni geslo za trgovanje, kot je prikazano prej. Podatki za prijavo, kot je prijava MT4/MT5 ali številka strežnika, so fiksni in jih ni mogoče spremeniti.
Če želite trgovati kar v brskalniku. Kliknite "Trgovanje" -- "Exness terminal". 
Exness terminal.
Prijavite se v MT4
Prijava v MT4 je precej preprosta, pripravljene imate samo številko forex računa, geslo in podatke o strežniku.
Če želite trgovati kar v brskalniku, kliknite »Trgovanje« -- »MT4 WebTerminal«. 
Spodaj boste videli novo stran. Prikazuje vašo prijavo in strežnik, samo vnesete geslo in kliknete »V redu«. 
To je to, uspešno prijavljeni v MT4.
Prijavite se v MT5
Tudi prijava v MT5 je preprosta. Če želite trgovati kar v brskalniku, kliknite »Trgovanje« -- »MT5 WebTerminal«. 
Spodaj boste videli novo stran. Prikazuje vašo prijavo in strežnik, samo vnesete geslo in kliknete »V redu«. 
Zdaj lahko trgujete na MT5.
Kako obnoviti geslo Exness
Potrebni koraki so odvisni od vrste gesla, ki ga želite obnoviti:
- Geslo za osebno območje
- Geslo za trgovanje
- Dostop samo za branje
- Geslo telefona (skrivna beseda)
Geslo za osebni prostor:
To je geslo, ki se uporablja za prijavo v vaš osebni prostor.
1. Pojdite na Exness in kliknite » Prijavite se «, pojavil se bo nov obrazec.
2. Izberite " Pozabil sem geslo".
3. Vnesite e-poštni naslov, uporabljen za registracijo pri Exnessu, označite Nisem robot in kliknite Nadaljuj .
4. Glede na vrsto varnosti vam bo na vaš e-poštni naslov poslana koda za preverjanje, ki jo boste vnesli v tem naslednjem koraku. Kliknite Potrdi .
5. Dvakrat vnesite novo geslo
. 6. Vaše novo geslo je zdaj nastavljeno; uporabiti ga morate samo ob prijavi, da končate.
Geslo za trgovanje:
To je geslo, ki se uporablja za prijavo v terminal z določenim trgovalnim računom.
1. Prijavite se v svoj osebni prostor in kliknite ikono zobnika (spustni meni) na katerem koli trgovalnem računu v Mojih računih, nato izberite Spremeni geslo za trgovanje.
2. Vnesite novo geslo ob upoštevanju pravil, ki so podrobno opisana pod pojavnim oknom, nato kliknite Spremeni geslo.
3. Odvisno od vaše vrste varnosti vam bo poslana 6-mestna koda za preverjanje, ki jo morate vnesti v tem naslednjem koraku, vendar to ne bo potrebno za demo račun. Ko končate,kliknite Potrdi
.
4. Prejeli boste obvestilo, da je bilo to geslo uspešno spremenjeno.
Dostop samo za branje:
To geslo omogoča tretji osebi omejen dostop do trgovalnega računa, pri čemer je vsako trgovanje onemogočeno.
1. Prijavite se v svoj osebni prostor in kliknite ikono zobnika (spustni meni) na katerem koli trgovalnem računu v Mojih računih, nato izberite Nastavi dostop samo za branje .
2. Nastavite geslo ob upoštevanju podrobnih pravil in se prepričajte, da ni enako vašemu geslu za trgovanje, sicer ne bo uspelo.Ko končate,kliknite Potrdi
. 3. Prikazal se bo povzetek, vključno s strežnikom, prijavo in geslom za dostop samo za branje. Lahko kliknete Kopiraj poverilnice, da jih shranite v odložišče.
4. Vaše geslo za dostop samo za branje je zdaj spremenjeno.
Geslo telefona (Skrivna beseda):
To je vaša skrivna beseda, ki se uporablja za preverjanje vaše identitete na naših kanalih za podporo; prek Live Chata ali po telefonu.
Vaše skrivne besede, ki ste jo nastavili ob prvi registraciji, ni mogoče spremeniti, zato jo shranite na varno. To je namenjeno zaščiti naših strank pred goljufijami identitete; če ste izgubili skrivno besedo, se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo prek klepeta v živo.
Svojo 6-mestno kodo za preverjanje sem prevečkrat vnesel napačno in zdaj sem zaklenjen.
Ne skrbite, začasno boste zaklenjeni, vendar lahko poskusite znova dokončati to dejanje čez 24 ur. Če bi radi poskusili znova prej, vam lahko pomaga brisanje predpomnilnika in piškotkov, vendar upoštevajte, da ni zagotovljeno, da bo delovalo.
Ne morem se prijaviti v Exness Personal Area
Soočanje s težavami pri prijavi v vaš osebni prostor (PA) je lahko frustrirajuće. Ne skrbite, za pomoč smo vam pripravili kontrolni seznam.Preverjanje uporabniškega imena
Uporabniško ime za prijavo v PA je vaš polni registrirani e-poštni naslov. Kot uporabniško ime ne vnesite številke trgovalnega računa ali svojega imena.
Preverjanje gesla
Za uspešno prijavo morate uporabiti geslo PA, ki ste ga nastavili ob registraciji.
Med vnosom gesla:
- Preverite morebitne dodatne prostore, ki so bili morda dodani nenamerno. To se običajno zgodi, ko za vnos podatkov uporabljate kopiranje in lepljenje. Če imate težave, ga poskusite vnesti ročno.
- Preverite, ali je Caps Lock vklopljen. Gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami.
Preverjanje računa
Če ste v preteklosti zaprosili za ukinitev računa pri Exnessu, tega PA ne morete več uporabljati. Poleg tega tega e-poštnega naslova ne morete uporabiti za ponovno registracijo. Ustvarite nov PA z drugim e-poštnim naslovom, da se znova registrirate pri nas.
Upamo, da vam je to v pomoč. V primeru nadaljnjih težav se obrnite na našo prijazno skupino za podporo.
Kako dvigniti denar iz Exnessa
Pravila dviga
Dvige lahko izvedete kadar koli in kadarkoli, kar vam omogoča 24-urni dostop do vaših sredstev. Sredstva lahko dvignete s svojega računa v razdelku Dvig v svojem Osebnem območju. Stanje nakazila lahko kadar koli preverite pod Zgodovino transakcij
.
Vendar se zavedajte teh splošnih pravil za dvig sredstev:
- Znesek, ki ga lahko dvignete kadar koli, je enak prosti marži vašega trgovalnega računa , ki je prikazana v vašem osebnem območju.
- Dvig mora biti izveden z uporabo istega plačilnega sistema, istega računa in iste valute kot za polog . Če ste za polog sredstev na svoj račun uporabili več različnih načinov plačila, je treba dvige na te plačilne sisteme opraviti v enakem razmerju, kot so bili izvedeni pologi. V izjemnih primerih se lahko to pravilo opusti, čakajoč na potrditev računa in po strogem nasvetu naših strokovnjakov za plačila.
- Preden se dobiček lahko dvigne s trgovalnega računa, je treba celoten znesek, ki je bil na ta trgovalni račun položen z vašo bančno kartico ali bitcoinom, v celoti dvigniti v operaciji, imenovani zahteva za vračilo.
- Dvigi morajo slediti prioriteti plačilnega sistema; dvigujte sredstva v tem vrstnem redu (najprej zahteva za vračilo bančne kartice, ki ji sledi zahteva za vračilo bitcoinov, dvigi dobička z bančne kartice, nato kar koli drugega), da optimizirate čas transakcije. Več o tem sistemu si oglejte na koncu tega članka.
Ta splošna pravila so zelo pomembna, zato smo vključili primer, da boste lažje razumeli, kako delujejo skupaj:
Na svoj račun ste položili skupno 1000 USD, od tega 700 USD z bančno kartico in 300 USD z Netellerjem. Tako boste lahko dvignili le 70 % skupnega zneska dviga s svojo bančno kartico in 30 % prek Netellerja.
Recimo, da ste zaslužili 500 USD in želite dvigniti vse, vključno z dobičkom:
- Vaš trgovalni račun ima brezplačno maržo v višini 1 500 USD, kar predstavlja skupni znesek vašega začetnega depozita in kasnejšega dobička.
- Najprej boste morali vložiti zahteve za vračilo, pri čemer upoštevajte prednost plačilnega sistema; tj. 700 USD (70 %) se najprej vrne na vašo bančno kartico.
- Šele ko so izpolnjene vse zahteve za vračilo, lahko dvignete dobiček na svojo bančno kartico v enakem razmerju; 350 USD dobička (70 %) na vašo bančno kartico.
- Namen sistema prednostnih plačil je zagotoviti, da Exness upošteva finančne predpise, ki prepovedujejo pranje denarja in morebitne goljufije, zaradi česar je to bistveno pravilo brez izjeme.
Kako dvigniti denar
Pri Exnessu želimo ponuditi hitre dvige in številne plačilne sisteme, med katerimi lahko izbirate. Naša prednost je, da lahko sredstva dvignete kadarkoli in kateri koli dan, vključno z vikendi in prazniki.
Bančna nakazila
1. Pojdite na razdelek Dvig v svojem osebnem območju in izberite Wire Transfer (prek ClearBank).
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, izberite valuto dviga in znesek dviga. Kliknite Nadaljuj . 
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi .
4. Izpolnite predstavljen obrazec, vključno s podatki o bančnem računu in osebnimi podatki upravičenca; preverite, ali so izpolnjena vsa polja, nato kliknite Potrdi .
5. Končni zaslon bo potrdil, da je postopek dviga končan in da bodo sredstva prikazana na vašem bančnem računu, ko bodo obdelana.
Elektronski plačilni sistemi (EPS)
Velika večina dvigov prek elektronskih plačilnih sistemov (EPS) se izvede takoj, kar pomeni, da se transakcija pregleda v nekaj sekundah (do največ 24 ur) brez ročne obdelave.1. Izberite plačilo, ki ga želite uporabiti, v razdelku za dvig v vašem osebnem območju, kot je Skrill.
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, in vnesite svoj e-poštni naslov računa Skrill; določite znesek dviga v valuti svojega trgovalnega računa. Kliknite Nadaljuj .
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi.
4. Čestitamo, vaš dvig se bo zdaj začel obdelovati.
Opomba: Če je vaš račun Skrill blokiran, nas kontaktirajte prek klepeta ali nam pošljite e-pošto na [email protected] z dokazilom, da je bil račun blokiran za nedoločen čas. Naša finančna služba bo našla rešitev za vas.
Bančne kartice
Upoštevajte, da sprejemajo naslednje bančne kartice:
- VISA in VISA Electron
- Mastercard
- Mojster mojster
- JCB (Japonski kreditni urad)*
*Kartica JCB je edina bančna kartica, sprejeta na Japonskem; drugih bančnih kartic ni mogoče uporabiti.
Pomembno : bančne kartice niso na voljo za račune, registrirane v regiji Tajske.
*Najmanjši dvig za vračila je 0 USD za spletne in mobilne platforme ter 10 USD za aplikacijo Social Trading.
**Minimalni dvig za dvig dobička je 3 USD za spletne in mobilne platforme ter 6 USD za aplikacijo Social Trading. Socialno trgovanje ni na voljo za stranke, registrirane pri našem kenijskem subjektu.
***Največji dvig dobička je 10 000 USD na transakcijo.
1. Izberite Bančna kartica v območju za dvig v vašem osebnem področju.
2. Izpolnite obrazec, vključno z:
b. Izberite trgovalni račun za dvig.
c. Vnesite znesek za dvig v valuti računa.
Kliknite Nadaljuj .
3. Predstavljen bo povzetek transakcije; kliknite Potrdi za nadaljevanje.
4. Vnesite potrditveno kodo, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u (odvisno od vrste varnosti osebnega območja), nato kliknite Potrdi .
5. Sporočilo bo potrdilo, da je zahteva dokončana.
Če je vaša bančna kartica potekla
Ko je vaša bančna kartica potekla in je banka izdala novo kartico, povezano z istim bančnim računom, je postopek vračila preprost. Zahtevo za vračilo lahko oddate na običajen način:
- Pojdite na Dvig v osebnem delu in izberite Bančna kartica.
- Izberite transakcijo v zvezi s pretečeno bančno kartico.
- Nadaljujte s postopkom umika.
Če pa vaša potekla kartica ni povezana z bančnim računom, ker je bil vaš račun zaprt, se obrnite na ekipo za podporo in predložite dokazilo o tem. Nato vas bomo obvestili, kaj morate storiti, da zahtevate vračilo v drugem razpoložljivem elektronskem plačilnem sistemu.
Če je bila vaša bančna kartica izgubljena ali ukradena
V primeru, da je bila vaša kartica izgubljena ali ukradena in je ni več mogoče uporabljati za dvige, se obrnite na skupino za podporo in predložite dokazilo o okoliščinah vaše izgubljene/ukradene kartice. Nato vam lahko pomagamo pri dvigu, če je bilo potrebno preverjanje računa zadovoljivo opravljeno.
Bančna nakazila
Dvig z vaših trgovalnih računov Exness je udoben z bančnimi nakazili brez provizij za transakcije s tem načinom plačila.
1. Izberite Bančno nakazilo v razdelku Dvig v vašem Osebnem območju. 
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, in določite znesek dviga v valuti vašega računa. Kliknite Nadaljuj . 
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi . 
4. Na naslednji strani boste morali izbrati/vnesti nekaj informacij, vključno z:
a. Ime banke
b. Vrsta bančnega računa
c. Številka bančnega računa
5. Ko vnesete podatke, kliknite Potrdi
.
6. Zaslon bo potrdil, da je bil dvig končan.
Kriptovalute
Sprejemamo dvige v kriptovalutah, da bo vaša trgovalna pot učinkovitejša. Zato naj vam razložimo, kako lahko to storite.1. Pojdite na razdelek Dvig v svojem osebnem območju in kliknite Bitcoin (BTC) .
2. Navesti boste morali zunanji naslov Bitcoin denarnice (to je vaša osebna Bitcoin denarnica). Poiščite naslov svoje zunanje denarnice, ki je prikazan v vaši osebni Bitcoin denarnici, in kopirajte ta naslov.
3. Vnesite naslov zunanje denarnice in znesek, ki ga želite dvigniti, nato kliknite Nadaljuj .
Pazite, da navedete točen znesek, sicer se sredstva lahko izgubijo in jih ni mogoče izterjati ter znesek dviga.
4. Na potrditvenem zaslonu bodo prikazane vse podrobnosti vašega dviga, vključno z morebitnimi stroški dviga; če ste zadovoljni, kliknite Potrdi.
5. Na vrsto varnosti vašega računa Exness bo poslano potrditveno sporočilo; vnesite potrditveno kodo in kliknite Potrdi.
6. Še zadnje potrditveno sporočilo vas bo obvestilo, da je dvig končan in v obdelavi.
Vidite dve transakciji dviga namesto ene?
Kot že veste, dvig za Bitcoin deluje v obliki vračil (podobno kot dvigi z bančne kartice). Zato sistem, ko dvignete znesek, ki je višji od nepovrnjenih vlog, to transakcijo interno razdeli na vračilo in dvig dobička. To je razlog, da vidite dve transakciji namesto ene.
Recimo, da položite 4 BTC in ustvarite dobiček v višini 1 BTC s trgovanjem, kar vam skupno da 5 BTC. Če dvignete 5 BTC, boste videli dve transakciji - eno za znesek 4 BTC (vračilo vašega depozita) in drugo za 1 BTC (dobiček).
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Stroški dviga
Pri dvigu se ne zaračuna provizija, vendar lahko nekateri plačilni sistemi zaračunajo provizijo za transakcijo. Najbolje je, da se seznanite s kakršnimi koli nadomestili za svoj plačilni sistem, preden se odločite za njegovo uporabo za depozite.
Čas obdelave dviga
Velika večina dvigov prek elektronskih plačilnih sistemov (EPS) se izvede takoj, kar pomeni, da se transakcija pregleda v nekaj sekundah (do največ 24 ur) brez ročne obdelave. Časi obdelave se lahko razlikujejo glede na uporabljeno metodo, pri čemer je povprečna obdelava običajno pričakovana dolžina, vendar je mogoče vzeti največjo dolžino, prikazano spodaj (na primer do x ur/dni). Če je navedeni čas dviga presežen, se obrnite na skupino za podporo Exness, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo.
Prednost plačilnega sistema
Da zagotovite, da se vaše transakcije odražajo pravočasno, upoštevajte prednost plačilnega sistema, ki je vzpostavljen za zagotavljanje učinkovitih storitev in skladnost s finančnimi predpisi. To pomeni, da je treba dvige prek navedenih načinov plačila opraviti po tej prednosti:
- Vračilo bančne kartice
- Povračilo Bitcoin
- Dvigi dobička, ob upoštevanju prej razloženih razmerij med pologom in dvigom.
Odlog in dvigi
V obdobju odloga ni omejitev, koliko sredstev je mogoče dvigniti ali prenesti. Vendar dvigov ni mogoče izvesti s temi načini plačila:- Bančne kartice
- Kripto denarnice
- Popoln denar
Kaj naj storim, če plačilni sistem, uporabljen za polog, med dvigom ni na voljo?
Če plačilni sistem, ki se uporablja za polog, med dvigom ni na voljo, se za alternativo obrnite na našo skupino za podporo prek klepeta, e-pošte ali klica. Z veseljem vam bomo pomagali.Upoštevajte, da čeprav to ni idealna situacija, bomo včasih morda morali izklopiti določene plačilne sisteme zaradi težav z vzdrževanjem na strani ponudnika. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in smo vam vedno pripravljeni pomagati.
Zakaj dobim napako »nezadostna sredstva«, ko dvignem denar?
Na trgovalnem računu morda ni dovolj razpoložljivih sredstev za dokončanje zahteve za dvig.Prosimo, potrdite naslednje:
- Na trgovalnem računu ni odprtih pozicij.
- Trgovalni račun, izbran za dvig, je pravi.
- Na izbranem trgovalnem računu je dovolj sredstev za dvig.
- Pretvorbeno razmerje izbrane valute povzroča nezadostno količino zahtevanih sredstev.
Za nadaljnjo pomoč
Če ste to potrdili in še vedno prejemate napako »nezadostna sredstva«, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo Exness s temi podatki:
- Številka trgovalnega računa.
- Ime plačilnega sistema, ki ga uporabljate.
- Posnetek zaslona ali fotografija sporočila o napaki, ki ga prejemate (če obstaja).
Zaključek: Nemoteno se prijavite in dvignite sredstva iz Exnessa
Prijava in dvig denarja iz Exnessa sta bistvena postopka za učinkovito upravljanje vašega trgovalnega računa. Če upoštevate ta vodnik, lahko nemoteno dostopate do svojega računa in z zaupanjem obravnavate svoje zahteve za dvig. Ne glede na to, ali dostopate do svojih sredstev ali upravljate svoje trgovalne dejavnosti, Exness ponuja uporabniku prijazno platformo, ki ustreza vašim potrebam. Prepričajte se, da sledite tem korakom, da omogočite nemoten in učinkovit postopek transakcije, ki podpira vaš splošni uspeh pri trgovanju.
