如何登入 Exness 並提款
本指南將引導您完成登入 Exness 帳戶和提款的步驟，使流程簡單且有效率。
如何登入 Exness
登入 Exness
1. Exness 的登入頁面可以在任何連接到網路的網路瀏覽器上存取。點選“登入”按鈕。
2. 這將開啟 Exness 登入頁面，輸入您註冊時登入帳戶的電子郵件地址和密碼
，然後按一下「繼續」。
3. 成功登入您的個人專區後。在「我的帳戶」中，按一下帳戶的設定圖示以顯示其選項。
4. 選擇帳戶訊息，將顯示包含該帳戶資訊的彈出視窗。在這裡您可以找到 MT4/MT5 登入號碼和您的伺服器號碼。
請注意，為了登入您的交易終端，您還需要交易密碼，該密碼不會顯示在個人區域中。如果您忘記了密碼，您可以點擊前面看到的設定下的更改交易密碼來重設密碼。 MT4/MT5 登入或伺服器號碼等登入資訊是固定的，無法變更。
如果您想直接在瀏覽器上進行交易。點選「交易」--「Exness 終端機」。
埃克斯內斯終端。
登入 MT4
登入 MT4 非常簡單，您只需準備好您的外匯帳號、密碼和伺服器詳細資訊。
如果您想直接在瀏覽器上進行交易，請點選「交易」--「MT4 WebTerminal」。
您將在下面看到新頁面。它顯示您的登入名稱和伺服器，您只需輸入密碼並按一下「確定」。
就這樣，成功登入MT4。
登入 MT5
登入 MT5 也很簡單。如果您想要直接在瀏覽器上進行交易，請點選「交易」--「MT5 WebTerminal」。
您將在下面看到新頁面。它顯示您的登入名稱和伺服器，您只需輸入密碼並按一下「確定」。
現在您可以在 MT5 上進行交易。
如何恢復 Exness 密碼
所需的步驟取決於您要恢復的密碼類型：
- 個人專區密碼
- 交易密碼
- 只讀訪問
- 電話密碼（密語）
個人區域密碼：
這是用於登入您的個人區域的密碼。
1. 前往Exness並點擊“登入”，將出現新表單。
2. 選擇「我忘了密碼」。
3. 輸入用於註冊 Exness 的電子郵件地址，勾選我不是機器人，然後按一下繼續。
4. 根據您的安全類型，您將收到一個驗證碼到您的電子郵件，以便在下一個步驟中輸入。按一下“確認”。
5. 輸入兩次新密碼
6. 您的新密碼現已設定；您只需在登入時使用它即可完成。
交易密碼：
這是用於登入具有特定交易帳戶的終端的密碼。
1. 登入您的個人專區，點選「我的帳戶」中任意交易帳號上的齒輪圖示（下拉式選單），然後選擇「變更交易密碼」。
2. 依照彈出視窗下方詳細說明的規則輸入新密碼，然後按一下「變更密碼」。
3. 根據您的安全類型，您將收到一個 6 位數的驗證碼，以便在下一個步驟中輸入，但模擬帳戶不需要這樣做。完成後點選“確認”
。
4. 您將收到密碼已成功變更的通知。
只讀訪問：
此密碼允許第三方對交易帳戶進行有限訪問，並停用所有交易。
1.登入您的個人專區，然後點選「我的帳戶」中任意交易帳號上的齒輪圖示（下拉式選單），然後選擇「設定唯讀存取權限」。
2. 設定密碼，請依照詳細規則設置，並確保密碼與您的交易密碼不同，否則將失敗。完成後按「確認」
3. 將顯示包含伺服器、登入名稱和唯讀存取密碼的摘要。您可以按一下複製憑證將其儲存到剪貼簿。
4. 您的唯讀存取密碼現已變更。
電話密碼（密語）：
這是您的密語，用於在我們的支援管道上驗證您的身分；透過即時聊天或電話。
您的密碼是您首次註冊時設定的，無法更改，因此請妥善保管。這是為了保護我們的客戶免受身分詐欺；如果您遺失了密碼，請透過即時聊天聯絡支援人員以獲得進一步協助。
我已經多次錯誤輸入 6 位驗證碼，現在已被鎖定。
不用擔心，您將被暫時鎖定，但您可以嘗試在 24 小時內再次完成此操作。如果您想盡快重試，清除快取和 Cookie 可能會有所幫助，但請注意，這並不能保證一定有效。
無法登入 Exness 個人專區
登入個人區域 (PA) 時遇到困難可能會令人沮喪。別擔心，我們整理了一份清單來幫助您。使用者名稱檢查
登入 PA 的使用者名稱是您註冊的完整電子郵件地址。請勿輸入任何交易帳號或您的姓名作為使用者名稱。
密碼檢查您需要使用註冊 時
設定的PA密碼才能成功登入。
- 檢查是否有任何可能無意添加的額外空格。當使用複製貼上輸入資訊時通常會發生這種情況。如果遇到問題，請嘗試手動輸入。
- 檢查大寫鎖定是否開啟。密碼區分大小寫。
帳戶檢查
如果您過去曾向 Exness 申請終止帳戶，則您無法再使用該 PA。此外，您不能使用該電子郵件地址再次註冊。使用不同的電子郵件地址建立新的 PA，以便再次向我們註冊。
我們希望您覺得這有幫助。如果有任何其他問題，請隨時聯繫我們友善的支援團隊。
如何從 Exness 提款
提現規則
可以隨時提款，讓您可以全天候使用您的資金。您可以在個人專區的提款部分從您的帳戶中提取資金。您可以隨時在「交易記錄」下查看轉帳狀態。
但是，請注意以下提取資金的一般規則：
- 您可以隨時提取的金額等於您個人區域中顯示的交易帳戶的可用保證金。
- 提款必須使用與存款相同的支付系統、相同的帳戶和相同的貨幣。如果您使用多種不同的付款方式將資金存入您的帳戶，則應按照存款的比例向這些支付系統提款。在特殊情況下，在帳戶驗證之前並在我們的支付專家的嚴格建議下，該規則可能會被放棄。
- 在從交易帳戶中提取任何利潤之前，必須透過稱為退款請求的操作完全提取使用您的銀行卡或比特幣存入該交易帳戶的全部金額。
- 提款必須遵循支付系統優先順序；按此順序提取資金（首先是銀行卡退款請求，然後是比特幣退款請求，銀行卡利潤提取，然後是其他任何內容）以優化交易時間。請參閱本文末尾有關此系統的更多資訊。
這些一般規則非常重要，因此我們提供了一個範例來幫助您了解它們如何協同工作：
您已向您的帳戶總共存入 1,000 美元，其中 700 美元透過銀行卡存入，300 美元透過 Neteller 存入。因此，您只能使用銀行卡提取總提款金額的 70%，透過 Neteller 提取 30%。
假設您已賺取 500 美元並希望提取所有資金，包括利潤：
- 您的交易帳戶有 1,500 美元的可用保證金，相當於您的初始存款和後續利潤的總和。
- 您首先需要按照支付系統的優先順序提出退款要求；即先將 700 美元 (70%) 退還至您的銀行卡。
- 所有退款申請完成後，您才能以相同比例提取銀行卡上的利潤； $350 利潤 (70%) 存入您的銀行卡。
- 支付優先系統的目的是確保 Exness 遵守禁止洗錢和潛在詐欺的金融法規，使其成為無例外的基本規則。
如何提款
在 Exness，我們的目標是提供快速提款和眾多支付系統可供選擇。我們的優勢是您可以在任何一天的任何時間提取資金，包括週末和公共假期。
電匯
1. 前往您個人專區的提款部分，然後選擇電匯（透過 ClearBank）。
2. 選擇您想要提取資金的交易帳戶，選擇您的提款貨幣和提款金額。單擊繼續。
3. 將顯示交易摘要。輸入透過電子郵件或簡訊發送給您的驗證碼，具體取決於您的個人區域安全類型。按一下“確認”。
4. 填寫所提交的表格，包括銀行帳戶詳細資料和受益人的個人詳細資料；請確保填寫每個字段，然後按一下「確認」。
5. 最後一個畫面將確認提款操作已完成，處理後資金將反映在您的銀行帳戶中。
電子支付系統 (EPS)
電子支付系統 (EPS) 的絕大多數提款都是即時執行的，這意味著交易會在幾秒鐘（最多 24 小時）內得到審核，無需人工處理。 1.從您的個人區域（例如 Skrill）的提款部分 選擇您想要使用的付款方式。 2. 選擇您想要提取資金的交易帳戶，然後輸入您的 Skrill 帳戶電子郵件；以您的交易帳戶貨幣指定提款金額。單擊繼續。 3. 將顯示交易摘要。輸入透過電子郵件或簡訊發送給您的驗證碼，具體取決於您的個人區域安全類型。單擊確認。 4. 恭喜，您的提款現在將開始處理。
注意：如果您的 Skrill 帳戶被封鎖，請透過聊天聯絡我們或發送電子郵件至 [email protected]，並附上該帳戶已被無限期封鎖的證明。我們的財務部門將為您找到解決方案。
金融卡
請注意，接受以下銀行卡：
- VISA 與 VISA 電子
- 萬事達
- 大師大師
- JCB（日本信用局）*
*JCB卡是日本唯一接受的銀行卡；不能使用其他銀行卡。
重要提示：在泰國地區註冊的帳戶無法使用銀行卡。
*網路和行動平台的退款最低提款額為 0 美元，社交交易應用程式的最低提款額為 10 美元。
**利潤提款的最低提款金額對於網路和行動平台為 3 美元，對於社交交易應用程式為 6 美元。在我們肯亞實體註冊的客戶無法使用社群交易。
***每筆交易的最大利潤提取為 10 000 美元。
1.在您的個人專區的提款區域選擇銀行卡
。 2. 填寫表格，包括：
b.選擇要提款的交易帳戶。
c.輸入以您的帳戶貨幣表示的提款金額。
單擊繼續。
3. 將提交交易摘要；點選“確認”繼續。
4. 輸入透過電子郵件或簡訊傳送給您的驗證碼（取決於您的個人專區安全類型），然後按一下「確認」。
5. 將顯示一則訊息，確認請求已完成。
如果您的銀行卡已過期
當您的銀行卡已過期且銀行已發行一張與同一銀行帳戶關聯的新卡時，退款流程非常簡單。您可以按照常規方式提交退款請求：
- 前往您的個人專區中的「提款」並選擇銀行卡。
- 選擇與過期銀行卡相關的交易。
- 繼續進行提款流程。
但是，如果您的過期卡因您的帳戶已關閉而未與銀行帳戶關聯，則您應該聯絡支援團隊並提供相關證明。然後，我們將告知您應如何透過其他可用的電子支付系統申請退款。
如果您的銀行卡遺失或被盜
如果您的銀行卡遺失或被盜，並且無法再用於提款，請聯絡支援團隊並提供有關您的銀行卡遺失/被盜情況的證明。如果必要的帳戶驗證已圓滿完成，我們可以協助您提款。
銀行轉帳
透過銀行轉帳可以輕鬆提取您的 Exness 交易帳戶，使用此付款方式進行的交易無需支付佣金。 1.在您個人專區的提款
部分
選擇銀行轉帳。
2. 選擇您想要提取資金的交易帳戶，並以您的帳戶貨幣指定提取金額。單擊繼續。
3. 將顯示交易摘要。輸入透過電子郵件或簡訊發送給您的驗證碼，具體取決於您的個人區域安全類型。按一下“確認”。
4. 在下一頁上，您需要選擇/提供一些信息，包括：
一個。銀行名稱
B.銀行帳戶類型
C.銀行帳號
5.輸入訊息後點選「確認」
。
6. 螢幕將確認提款已完成。
加密貨幣
我們接受加密貨幣提款，以使您的交易之旅更加有效率。因此，讓我們向您解釋如何做到這一點。1. 前往您個人專區的「提款」部分，然後點選「比特幣 (BTC)」。
2. 您將被要求提供外部比特幣錢包位址（這是您的個人比特幣錢包）。找到您個人比特幣錢包中顯示的外部錢包地址，然後複製該地址。
3. 輸入外部錢包位址以及您要提取的金額，然後點擊繼續。
請務必提供準確的信息，否則資金可能會丟失且無法收回以及提款金額。
4. 確認畫面將顯示您提款的所有詳細信息，包括任何提款費用；如果您滿意，請按一下「確認」。
5. 驗證訊息將發送至您 Exness 帳戶的安全類型；輸入驗證碼，然後點選確認。
6. 最後一封確認訊息將通知您提款已完成並正在處理中。
看到兩筆提款交易而不是一筆？
如您所知，比特幣提款以退款的形式進行（類似於銀行卡提款）。因此，當您提取的金額超過未退還存款的金額時，系統會在內部將此交易分為退款和利潤提取。這就是您看到兩筆交易而不是一筆交易的原因。
例如，假設您存入 4 BTC，並透過交易獲利 1 BTC，總共為您帶來 5 BTC。如果您提取 5 BTC，您將看到兩筆交易 - 一筆金額為 4 BTC（退還存款），另一筆金額為 1 BTC（利潤）。
常見問題 (FAQ)
提款費用
提款時不收取任何費用，但某些支付系統可能會收取交易費。在決定使用支付系統進行存款之前，最好先了解支付系統的任何費用。
提款處理時間
電子支付系統 (EPS) 的絕大多數提款都是即時執行的，這意味著交易會在幾秒鐘（最多 24 小時）內得到審核，無需人工處理。處理時間可能會根據所使用的方法而有所不同，平均處理時間通常是預期的時間長度，但也可以採用下面顯示的最大長度（例如，最多 x 小時/天）。如果超出規定的提款時間，請聯絡 Exness 支援團隊，以便我們協助您排除故障。
支付系統優先權
為確保您的交易及時反映，請注意支付系統的優先級，以提供高效的服務並遵守財務法規。這意味著透過列出的付款方式提款應按以下優先順序進行：
- 金融卡退款
- 比特幣退款
- 利潤提取，遵循前面解釋的存款和提取比率。
寬限期和提款
在寬限期內，提取或轉帳的金額沒有限制。但是，不能使用以下付款方式提款：- 金融卡
- 加密錢包
- 完美的金錢
提款時存款所使用的支付系統無法使用怎麼辦？
如果提款時用於存款的付款系統不可用，請透過聊天、電子郵件或電話聯絡我們的支援團隊以取得替代方案。我們很樂意為您提供協助。請注意，雖然這不是理想的情況，但有時由於提供者端的維護問題，我們可能需要關閉某些支付系統。對於造成您的任何不便，我們深表歉意，並隨時準備為您提供支援。
為什麼我提款時會出現「資金不足」的錯誤？
交易帳戶中可能沒有足夠的可用資金來完成提款請求。請確認以下事項：
- 交易帳戶上沒有未平倉部位。
- 為提款所選擇的交易帳戶是正確的。
- 所選交易帳戶中有足夠的資金可供提款。
- 所選貨幣的兌換率導致所要求的資金金額不足。
如需進一步協助
如果您已確認這些訊息，但仍收到「資金不足」錯誤，請聯絡我們的 Exness 支援團隊並提供以下詳細資訊以取得協助：
- 交易帳號。
- 您正在使用的付款系統的名稱。
- 您收到的錯誤訊息的螢幕截圖或照片（如果有）。
結論：無縫登入 Exness 並提取資金
登入 Exness 和從 Exness 提款是有效管理您的交易帳戶的重要流程。透過遵循本指南，您可以順利存取您的帳戶並自信地處理您的提款請求。無論您是存取資金還是管理交易活動，Exness 都提供一個用戶友好的平台來滿足您的需求。確保您遵循以下步驟，以促進平穩高效的交易流程，並支持您的整體交易成功。
