Jak się zalogować i wypłacić pieniądze z Exness
Jak zalogować się do Exness
Zaloguj się do Exness
1. Dostęp do strony logowania Exness można uzyskać z dowolnej przeglądarki internetowej podłączonej do Internetu. Kliknij przycisk „ Zaloguj się ”.
2. Spowoduje to otwarcie strony logowania Exness, wprowadź swój adres e-mail i hasło , które są zarejestrowane w celu zalogowania się na konto, i kliknij „Kontynuuj”.
3. Po pomyślnym zalogowaniu się do swojego obszaru osobistego. W sekcji Moje konta kliknij ikonę ustawień konta, aby wyświetlić jego opcje.
4. Wybierz Informacje o koncie, a pojawi się wyskakujące okienko z informacjami o tym koncie. Tutaj znajdziesz numer logowania MT4/MT5 i numer swojego serwera.
Pamiętaj, że aby zalogować się do swojego terminala handlowego, potrzebujesz również hasła handlowego, które nie jest wyświetlane w obszarze osobistym. Jeśli zapomniałeś hasła , możesz je zresetować, klikając Zmień hasło handlowe w ustawieniach, jak pokazano wcześniej. Informacje logowania, takie jak login MT4/MT5 lub numer serwera, są stałe i nie można ich zmienić.
Jeśli chcesz handlować bezpośrednio w przeglądarce. Kliknij „Handel” — „Terminal Exness”.
Terminal Exness.
Zaloguj się do MT4
Logowanie do MT4 jest dość proste, wystarczy mieć gotowy numer konta forex, hasło i dane serwera.
Jeśli chcesz handlować bezpośrednio w przeglądarce, kliknij „Handel” — „MT4 WebTerminal”.
Poniżej zobaczysz nową stronę. Pokazuje Twój login i serwer, wystarczy wpisać hasło i kliknąć „Ok”.
To wszystko, pomyślnie zalogowano się do MT4.
Zaloguj się do MT5
Logowanie do MT5 jest również łatwe.Jeśli chcesz handlować bezpośrednio w przeglądarce, kliknij „Handel” — „MT5 WebTerminal”.
Poniżej zobaczysz nową stronę. Pokazuje Twój login i serwer, wystarczy wpisać hasło i kliknąć „Ok”.
Teraz możesz handlować na MT5.
Jak odzyskać hasło Exness
Wymagane kroki zależą od rodzaju hasła, które chcesz odzyskać:
- Hasło obszaru osobistego
- Hasło handlowe
- Dostęp tylko do odczytu
- Hasło do telefonu (tajne słowo)
Hasło obszaru osobistego:
Jest to hasło używane do logowania się do obszaru osobistego.
1. Przejdź do Exness i kliknij „ Zaloguj się ”, Pojawi się nowy formularz.
2. Wybierz „ Zapomniałem hasła”.
3. Wprowadź adres e-mail użyty do rejestracji w Exness, zaznacz Nie jestem robotem i kliknij Kontynuuj .
4. W zależności od rodzaju zabezpieczeń, na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić w następnym kroku. Kliknij Potwierdź .
5. Wprowadź dwa razy nowe hasło
6. Twoje nowe hasło zostało ustawione; wystarczy go użyć podczas logowania, aby zakończyć.
Hasło handlowe:
Jest to hasło używane do logowania się do terminala z określonym kontem handlowym.
1. Zaloguj się do swojego obszaru osobistego i kliknij ikonę koła zębatego (menu rozwijane) na dowolnym rachunku handlowym w sekcji Moje konta, a następnie wybierz opcję Zmień hasło handlowe.
2. Wprowadź nowe hasło zgodnie z zasadami podanymi w wyskakującym okienku, a następnie kliknij Zmień hasło.
3. W zależności od rodzaju zabezpieczeń, otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić w następnym kroku, chociaż nie będzie to konieczne w przypadku konta demonstracyjnego. Kliknij Potwierdź po zakończeniu.
4. Otrzymasz powiadomienie, że hasło zostało pomyślnie zmienione.
Dostęp tylko do odczytu:
To hasło umożliwia ograniczony dostęp do konta handlowego osobom trzecim, przy czym wszystkie transakcje są wyłączone.
1. Zaloguj się do swojego obszaru osobistego i kliknij ikonę koła zębatego (menu rozwijane) na dowolnym rachunku handlowym w sekcji Moje konta, a następnie wybierz opcję Ustaw dostęp tylko do odczytu .
2. Ustaw hasło zgodnie ze szczegółowymi zasadami i upewnij się, że nie jest takie samo jak hasło handlowe, w przeciwnym razie nie powiedzie się. Po zakończeniu kliknij Potwierdź
. 3. Zostanie wyświetlone podsumowanie zawierające serwer, login i hasło dostępu tylko do odczytu. Możesz kliknąć Kopiuj poświadczenia, aby zapisać je w schowku.
4. Twoje hasło dostępu tylko do odczytu zostało zmienione.
Hasło do telefonu (tajne słowo):
To jest Twoje tajne słowo, używane do weryfikacji Twojej tożsamości na naszych kanałach wsparcia; przez czat na żywo lub telefonicznie.
Twoje tajne słowo, ustawione podczas pierwszej rejestracji, nie może zostać zmienione, więc przechowuj je w bezpiecznym miejscu. Ma to na celu ochronę naszych klientów przed oszustwami dotyczącymi tożsamości; jeśli zgubiłeś swoje tajne słowo, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo, aby uzyskać dalszą pomoc.
Zbyt wiele razy wprowadziłem błędny 6-cyfrowy kod weryfikacyjny i teraz jestem zablokowany.
Nie martw się, zostaniesz tymczasowo zablokowany, ale możesz spróbować ponownie wykonać tę czynność w ciągu 24 godzin. Jeśli chcesz spróbować ponownie wcześniej, wyczyszczenie pamięci podręcznej i usunięcie plików cookie może pomóc, ale pamiętaj, że nie ma gwarancji, że to zadziała.
Nie można zalogować się do obszaru osobistego Exness
Napotkanie trudności podczas logowania się do obszaru osobistego (PA) może być frustrujące. Nie martw się, przygotowaliśmy listę kontrolną, która może Ci pomóc.Sprawdzanie nazwy użytkownika Nazwą
użytkownika, aby zalogować się do PA, jest Twój pełny zarejestrowany adres e-mail. Nie wpisuj żadnego numeru konta handlowego ani swojego imienia jako nazwy użytkownika.
Sprawdzanie
hasła Aby pomyślnie się zalogować, należy użyć hasła PA ustawionego podczas rejestracji.
Podczas wprowadzania hasła:
- Sprawdź, czy nie ma dodatkowych spacji, które mogły zostać przypadkowo dodane. Zwykle dzieje się tak podczas wprowadzania informacji metodą kopiuj-wklej. Spróbuj wprowadzić go ręcznie, jeśli napotkasz problemy.
- Sprawdź, czy Caps Lock jest włączony. W hasłach rozróżniane są duże i małe litery.
Kontrola konta
Jeśli w przeszłości złożyłeś wniosek o zamknięcie konta w Exness, nie możesz już korzystać z tego PA. Ponadto nie możesz użyć tego adresu e-mail do ponownej rejestracji. Utwórz nowy PA z innym adresem e-mail, aby ponownie zarejestrować się u nas.
Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne. W przypadku dalszych problemów nie wahaj się skontaktować z naszym przyjaznym zespołem pomocy technicznej.
Jak wypłacić pieniądze z Exness
Zasady wypłaty
Wypłaty mogą być dokonywane każdego dnia, o dowolnej porze, co zapewnia całodobowy dostęp do środków. Możesz wypłacić środki ze swojego konta w sekcji Wypłaty w swoim Obszarze osobistym. W każdej chwili możesz sprawdzić status przelewu w Historii transakcji .
Należy jednak pamiętać o tych ogólnych zasadach dotyczących wypłacania środków:
- Kwota, którą możesz wypłacić w dowolnym momencie, jest równa wolnemu depozytowi zabezpieczającemu Twojego konta handlowego, widocznemu w Twoim Obszarze Osobistym.
- Wypłaty należy dokonać przy użyciu tego samego systemu płatności, tego samego konta i tej samej waluty, co w przypadku wpłaty . Jeśli użyłeś wielu różnych metod płatności, aby wpłacić środki na swoje konto, wypłaty należy dokonać na te systemy płatności w takiej samej proporcji, w jakiej dokonano wpłat. W wyjątkowych przypadkach można odstąpić od tej zasady w oczekiwaniu na weryfikację konta i pod ścisłą radą naszych specjalistów ds. płatności.
- Zanim jakikolwiek zysk będzie mógł zostać wypłacony z konta handlowego, cała kwota, która została wpłacona na to konto handlowe za pomocą karty bankowej lub Bitcoin, musi zostać całkowicie wypłacona w ramach operacji zwanej żądaniem zwrotu pieniędzy.
- Wypłaty muszą być zgodne z priorytetem systemu płatności; wypłacaj środki w tej kolejności (najpierw prośba o zwrot pieniędzy na kartę bankową, następnie prośba o zwrot bitcoinów, wypłaty zysku z karty bankowej, a następnie cokolwiek innego), aby zoptymalizować czas transakcji. Zobacz więcej o tym systemie na końcu tego artykułu.
Te ogólne zasady są bardzo ważne, dlatego zamieściliśmy przykład, który pomoże Ci zrozumieć, jak one wszystkie ze sobą współpracują:
Wpłaciłeś łącznie 1 000 USD na swoje konto, z czego 700 USD przy użyciu karty bankowej i 300 USD przy użyciu Neteller. W związku z tym będziesz mógł wypłacić tylko 70% całkowitej kwoty wypłaty za pomocą karty bankowej i 30% za pośrednictwem Neteller.
Załóżmy, że zarobiłeś 500 USD i chcesz wypłacić wszystko, łącznie z zyskiem:
- Twoje konto handlowe ma wolny margines w wysokości 1 500 USD, co stanowi sumę początkowego depozytu i późniejszego zysku.
- Najpierw musisz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, zgodnie z priorytetem systemu płatności; tj. 700 USD (70%) zwrócone w pierwszej kolejności na Twoją kartę bankową.
- Dopiero po spełnieniu wszystkich żądań zwrotu możesz wypłacić zysk na kartę bankową w tych samych proporcjach; Zysk 350 USD (70%) na Twoją kartę bankową.
- Celem systemu priorytetów płatności jest zapewnienie, że Exness przestrzega przepisów finansowych zabraniających prania pieniędzy i potencjalnych oszustw, co czyni go podstawową zasadą bez wyjątku.
Jak wypłacić pieniądze
W Exness staramy się oferować szybkie wypłaty i liczne systemy płatności do wyboru. Naszą zaletą jest to, że możesz wypłacić środki o dowolnej porze każdego dnia, w tym w weekendy i święta.
Przelewy bankowe
1. Przejdź do sekcji Wypłata w swoim Obszarze osobistym i wybierz opcję Przelew bankowy (przez ClearBank).
2. Wybierz rachunek handlowy, z którego chcesz wypłacić środki, wybierz walutę wypłaty i kwotę wypłaty. Kliknij Kontynuuj .
3. Zostanie wyświetlone podsumowanie transakcji. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany e-mailem lub SMS-em, w zależności od typu zabezpieczeń obszaru osobistego. Kliknij Potwierdź .
4. Wypełnij przedstawiony formularz, podając dane rachunku bankowego oraz dane beneficjenta; upewnij się, że wszystkie pola są wypełnione, a następnie kliknij Potwierdź .
5. Ostatni ekran potwierdzi, że akcja wypłaty została zakończona, a środki zostaną odzwierciedlone na Twoim koncie bankowym po przetworzeniu.
Systemy Płatności Elektronicznych (EPS)
Zdecydowana większość wypłat przez systemy płatności elektronicznych (EPS) jest wykonywana natychmiastowo, co oznacza, że transakcja jest sprawdzana w ciągu kilku sekund (maksymalnie do 24 godzin) bez ręcznego przetwarzania.1. Wybierz płatność, z której chcesz skorzystać , w sekcji Wypłaty w swoim Obszarze osobistym, np. Skrill.
2. Wybierz rachunek handlowy, z którego chcesz wypłacić środki, i wprowadź adres e-mail swojego konta Skrill; podaj kwotę wypłaty w walucie swojego konta handlowego. Kliknij Kontynuuj .
3. Zostanie wyświetlone podsumowanie transakcji. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany do Ciebie e-mailem lub SMS-em, w zależności od typu zabezpieczeń obszaru osobistego. Kliknij Potwierdź.
4. Gratulacje, Twoja wypłata zostanie teraz przetworzona.
Uwaga: jeśli Twoje konto Skrill jest zablokowane, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu lub wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z dowodem, że konto zostało zablokowane na czas nieokreślony. Nasz dział finansowy znajdzie dla Ciebie rozwiązanie.
Karty bankowe
Obiekt akceptuje następujące karty bankowe:
- VISA i VISA Electron
- Karta MasterCard
- Mistrz Maestro
- JCB (Japońskie Biuro Kredytowe)*
*Karta JCB jest jedyną akceptowaną kartą bankową w Japonii; nie można używać innych kart bankowych.
Ważne : Karty bankowe nie są dostępne dla kont zarejestrowanych w regionie Tajlandii.
*Minimalna kwota wypłaty w przypadku zwrotu środków wynosi 0 USD w przypadku platform internetowych i mobilnych oraz 10 USD w przypadku aplikacji Social Trading.
**Minimalna wypłata dla wypłat zysku to 3 USD dla platform internetowych i mobilnych oraz 6 USD dla aplikacji Social Trading. Handel społecznościowy jest niedostępny dla klientów zarejestrowanych w naszym kenijskim podmiocie.
***Maksymalna wypłata zysku wynosi 10 000 USD na transakcję.
1. Wybierz Karta bankowa w obszarze Wypłata w swoim Obszarze osobistym.
2. Wypełnij formularz, w tym:
b. Wybierz rachunek handlowy, z którego chcesz dokonać wypłaty.
c. Wprowadź kwotę do wypłaty w walucie swojego konta.
Kliknij Kontynuuj .
3. Zostanie wyświetlone podsumowanie transakcji; kliknij Potwierdź , aby kontynuować.
4. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany e-mailem lub SMS-em (w zależności od typu zabezpieczeń obszaru osobistego), a następnie kliknij przycisk Potwierdź .
5. Komunikat potwierdzi, że żądanie zostało zakończone.
Jeśli ważność Twojej karty bankowej wygasła
Gdy ważność Twojej karty bankowej wygasła, a bank wydał nową kartę powiązaną z tym samym kontem bankowym, proces zwrotu środków jest prosty. Możesz złożyć wniosek o zwrot w zwykły sposób:
- Przejdź do opcji Wypłata w obszarze osobistym i wybierz Karta bankowa.
- Wybierz transakcję związaną z wygasłą kartą bankową.
- Kontynuuj proces wypłaty.
Jeśli jednak Twoja wygasła karta nie jest powiązana z kontem bankowym, ponieważ Twoje konto zostało zamknięte, powinieneś skontaktować się z zespołem pomocy technicznej i przedstawić dowód w tej sprawie. Następnie poinformujemy Cię, co należy zrobić, aby zażądać zwrotu pieniędzy w innym dostępnym Elektronicznym Systemie Płatności.
Jeśli Twoja karta bankowa została zgubiona lub skradziona
W przypadku, gdy Twoja karta została zgubiona lub skradziona i nie można jej już używać do wypłat, prosimy o kontakt z Zespołem Wsparcia z dowodem dotyczącym okoliczności zagubienia/skradzienia karty. Następnie możemy pomóc Ci w wypłacie, jeśli niezbędna weryfikacja konta została pomyślnie zakończona.
Przelewy bankowe
Wycofanie kont handlowych Exness jest wygodne dzięki przelewom bankowym, bez opłat prowizyjnych za transakcje tą metodą płatności.
1. Wybierz Przelew bankowy w sekcji Wypłata w swoim Obszarze osobistym.
2. Wybierz konto handlowe, z którego chcesz wypłacić środki i określ kwotę wypłaty w walucie swojego konta. Kliknij Kontynuuj .
3. Zostanie wyświetlone podsumowanie transakcji. Wprowadź kod weryfikacyjny wysłany e-mailem lub SMS-em, w zależności od typu zabezpieczeń obszaru osobistego. Kliknij Potwierdź .
4. Na następnej stronie musisz wybrać/podać pewne informacje, w tym:
a. Nazwa banku
B. rodzaj rachunku bankowego
c. numer konta bankowego
5. Kliknij Potwierdź po wprowadzeniu informacji.
6. Ekran potwierdzi zakończenie wypłaty.
kryptowaluty
Akceptujemy wypłaty w kryptowalutach, aby Twoja podróż handlowa była bardziej wydajna. Z tego powodu pozwól nam wyjaśnić, jak możesz to zrobić.1. Przejdź do sekcji Wypłaty w swoim obszarze osobistym i kliknij Bitcoin (BTC) .
2. Zostaniesz poproszony o podanie adresu zewnętrznego portfela Bitcoin (jest to Twój osobisty portfel Bitcoin). Znajdź adres zewnętrznego portfela wyświetlany w osobistym portfelu Bitcoin i skopiuj ten adres.
3. Wprowadź adres portfela zewnętrznego oraz kwotę, którą chcesz wypłacić, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj .
Uważaj, aby podać dokładnie to, w przeciwnym razie środki mogą zostać utracone i nieodzyskane, oraz kwotę wypłaty.
4. Ekran potwierdzenia pokaże wszystkie szczegóły Twojej wypłaty, w tym wszelkie opłaty za wypłatę; jeśli jesteś zadowolony, kliknij Potwierdź.
5. Wiadomość weryfikacyjna zostanie wysłana na typ zabezpieczeń Twojego konta Exness; wprowadź kod weryfikacyjny, a następnie kliknij Potwierdź.
6. Ostatnia wiadomość potwierdzająca poinformuje Cię, że wypłata została zakończona i jest przetwarzana.
Widzisz dwie transakcje wypłaty zamiast jednej?
Jak już wiesz, wypłata za Bitcoin działa w formie refundacji (podobnie jak wypłaty z karty bankowej). Dlatego też, gdy wypłacasz kwotę większą niż niezwrócone depozyty, system wewnętrznie dzieli tę transakcję na zwrot i wypłatę zysku. To jest powód, dla którego widzisz dwie transakcje zamiast jednej.
Załóżmy na przykład, że wpłacasz 4 BTC i zarabiasz 1 BTC na handlu, co daje łącznie 5 BTC. Jeśli wypłacisz 5 BTC, zobaczysz dwie transakcje - jedną na kwotę 4 BTC (zwrot depozytu) i drugą na 1 BTC (zysk).
Często zadawane pytania (FAQ)
Opłaty karencji
Przy wypłacie nie są pobierane żadne opłaty, ale niektóre systemy płatności mogą nakładać opłatę transakcyjną. Najlepiej zdawać sobie sprawę z wszelkich opłat związanych z systemem płatności, zanim zdecydujesz się użyć go do wpłat.
Czas przetwarzania wypłaty
Zdecydowana większość wypłat przez systemy płatności elektronicznych (EPS) jest wykonywana natychmiastowo, co oznacza, że transakcja jest weryfikowana w ciągu kilku sekund (maksymalnie do 24 godzin) bez ręcznego przetwarzania. Czasy przetwarzania mogą się różnić w zależności od zastosowanej metody, przy czym przeciętny czas przetwarzania jest zwykle oczekiwany, ale można przyjąć maksymalny czas pokazany poniżej (na przykład do x godzin/dni).
Jeśli podany czas na wypłatę zostanie przekroczony, skontaktuj się z Zespołem Pomocy Exness, abyśmy mogli pomóc Ci rozwiązać problem.
Priorytet systemu płatności
Aby mieć pewność, że Twoje transakcje zostaną odzwierciedlone w odpowiednim czasie, zwróć uwagę na priorytet systemu płatności wprowadzony w celu zapewnienia wydajnej obsługi i zgodności z przepisami finansowymi. Oznacza to, że wypłaty za pomocą wymienionych metod płatności powinny być dokonywane w tym priorytecie:
- Zwrot pieniędzy na kartę bankową
- Zwrot bitcoinów
- Wypłaty zysku, przestrzegając wyjaśnionych wcześniej wskaźników wpłat i wypłat.
Okres karencji i wypłaty
W okresie karencji nie ma ograniczeń co do ilości środków, które można wypłacić lub przelać. Wypłat nie można jednak dokonać przy użyciu następujących metod płatności:- Karty bankowe
- Portfele kryptograficzne
- Idealne pieniądze
Co powinienem zrobić, jeśli system płatności użyty do wpłaty nie jest dostępny podczas wypłaty?
Jeśli system płatności użyty do wpłaty nie jest dostępny podczas wypłaty, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu, e-maila lub połączenia telefonicznego, aby uzyskać alternatywę. Chętnie Ci pomożemy.Należy pamiętać, że chociaż nie jest to idealna sytuacja, czasami może być konieczne wyłączenie niektórych systemów płatności z powodu problemów z konserwacją po stronie dostawcy. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.
Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „niewystarczające środki”, kiedy wypłacam pieniądze?
Na koncie handlowym może nie być wystarczającej ilości dostępnych środków, aby zrealizować zlecenie wypłaty.Potwierdź następujące informacje:
- Na rachunku handlowym nie ma otwartych pozycji.
- Rachunek handlowy wybrany do wypłaty jest prawidłowy.
- Na wybranym koncie handlowym jest wystarczająca ilość środków do wypłaty.
- Kurs wymiany wybranej waluty powoduje, że żądana jest niewystarczająca kwota środków.
Aby uzyskać dalszą pomoc
Jeśli potwierdziłeś te informacje i nadal pojawia się błąd „niewystarczające środki”, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej Exness, podając następujące dane, aby uzyskać pomoc:
- Numer konta handlowego.
- Nazwa używanego systemu płatności.
- Zrzut ekranu lub zdjęcie wyświetlanego komunikatu o błędzie (jeśli występuje).
