如何登錄和從 Exness 取款
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如何登錄 Exness
登錄 Exness
1. Exness 的登錄頁面可以在任何連接到互聯網的網絡瀏覽器上訪問。單擊“登錄”按鈕。
2. 這將打開 Exness 登錄頁面,輸入您註冊用於登錄帳戶的電子郵件地址和密碼,然後單擊“繼續”。
3. 成功登錄您的個人專區後。在“我的帳戶”中,單擊帳戶的設置圖標以顯示其選項。
4. 選擇帳戶信息,將顯示一個包含該帳戶信息的彈出窗口。在這裡您可以找到 MT4/MT5 登錄號和您的服務器號。
請注意,為了登錄您的交易終端,您還需要您的交易密碼,該密碼不會顯示在個人專區中。如果您忘記了密碼,您可以通過點擊前面看到的設置下的更改交易密碼來重置密碼。MT4/MT5登錄或服務器號等登錄信息是固定的,無法更改。
如果您想在瀏覽器上進行交易。點擊“交易”——“Exness 終端”。
Exness 終端。
登錄 MT4
登錄 MT4 非常簡單,您只需準備好您的外匯帳號、密碼和服務器詳細信息即可。
如果您想直接在瀏覽器上進行交易,請點擊“交易”——“MT4 WebTerminal”。
您將在下面看到新頁面。它顯示您的登錄名和服務器,您只需輸入密碼並單擊“確定”。
就是這樣,成功登錄到MT4。
登錄 MT5
登錄 MT5 也很容易。如果您想直接在瀏覽器上進行交易,請點擊“交易”——“MT5 WebTerminal”。
您將在下面看到新頁面。它顯示您的登錄名和服務器,您只需輸入密碼並單擊“確定”。
現在您可以在 MT5 上進行交易。
如何恢復 Exness 密碼
所需的步驟取決於您要恢復的密碼類型:
- 個人專區密碼
- 交易密碼
- 只讀訪問
- 手機密碼(Secret Word)
個人專區密碼:
這是用於登錄您的個人專區的密碼。
1. 前往Exness並點擊“登錄”,新的表格將會出現。
2. 選擇“我忘記了密碼”。
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3. 輸入用於註冊 Exness 的電子郵件地址,勾選我不是機器人,然後點擊繼續。
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4. 根據您的安全類型,您將收到一個驗證碼到您的電子郵箱,以便在下一步中輸入。點擊確認。
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5. 輸入兩次新密碼
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6. 您的新密碼現已設置;您只需在登錄時使用它即可完成。
交易密碼:
這是用於使用特定交易賬戶登錄終端的密碼。
1. 登錄您的個人專區,在我的賬戶中點擊任何交易賬戶上的齒輪圖標(下拉菜單),然後選擇更改交易密碼。
2. 按照彈出窗口下方詳述的規則輸入新密碼,然後單擊更改密碼。
3. 根據您的安全類型,您將收到一個 6 位數的驗證碼,以便在下一步中輸入,但對於模擬賬戶而言,這不是必需的。完成後點擊確認。
4. 您將收到此密碼已成功更改的通知。
只讀訪問:
此密碼允許第三方有限地訪問交易賬戶,所有交易都被禁用。
1.登錄您的個人專區,在我的賬戶中點擊任意交易賬戶的齒輪圖標(下拉菜單),然後選擇設置只讀權限。
2. 設置密碼,請按照詳細規則進行,並確保與您的交易密碼不同,否則將失敗。完成後單擊確認
3. 將顯示包括服務器、登錄名和只讀訪問密碼在內的摘要。您可以單擊複製憑據將這些憑據保存到剪貼板。
4. 您的只讀訪問密碼現已更改。
電話密碼(密語):
這是您的密碼,用於在我們的支持渠道上驗證您的身份;通過實時聊天或電話。
您的密碼在您首次註冊時設置,無法更改,因此請妥善保管。這是為了保護我們的客戶免受身份欺詐;如果您丟失了密碼,請通過實時聊天聯繫支持以獲得進一步幫助。
我的 6 位驗證碼輸入錯誤次數太多,現在被鎖定了。
不用擔心,您將暫時被鎖定,但您可以在 24 小時內再次嘗試完成此操作。如果您想盡快重試,清除緩存和 cookie 可能會有所幫助,但請注意,這不能保證有效。
無法登錄 Exness 個人專區
登錄您的個人專區 (PA) 時遇到困難可能會令人沮喪。別擔心,我們整理了一份清單來幫助您。用戶名檢查
登錄 PA 的用戶名是您完整的註冊電子郵件地址。不要輸入任何交易帳號或您的姓名作為用戶名。
密碼校驗
您需要使用註冊時設置的PA密碼才能成功登錄。
輸入密碼時:
- 檢查是否有任何無意中添加的額外空格。這通常發生在使用複制粘貼輸入信息時。如果遇到問題,請嘗試手動輸入。
- 檢查Caps Lock是否打開。密碼區分大小寫。
帳戶檢查
如果您過去曾申請終止 Exness 帳戶,則您不能再使用該 PA。此外,您不能使用該電子郵件地址再次註冊。使用不同的電子郵件地址創建一個新的 PA 以再次向我們註冊。
我們希望您覺得這有幫助。如有任何其他問題,請隨時聯繫我們友好的支持團隊。
如何從 Exness 提款
提現規則
可以在任何一天、任何時間取款,讓您可以全天候使用您的資金。您可以在個人專區的提款部分從您的賬戶中提款。您可以隨時在交易記錄下查看轉賬狀態。
但是,請注意這些提取資金的一般規則:
- 您可以隨時提取的金額等於您個人專區中顯示的交易賬戶的可用保證金。
- 提款必須使用與存款相同的支付系統、相同的賬戶和相同的貨幣進行。如果您使用多種不同的支付方式將資金存入您的賬戶,則將按照與存款相同的比例向這些支付系統提款。在特殊情況下,可能會放棄此規則,等待帳戶驗證並在我們的支付專家的嚴格建議下進行。
- 在從交易賬戶中提取任何利潤之前,必須通過稱為退款請求的操作完全提取使用您的銀行卡或比特幣存入該交易賬戶的全部金額。
- 取款必須遵循支付系統的優先級;按此順序提取資金(首先是銀行卡退款請求,然後是比特幣退款請求,銀行卡利潤提取,然後是其他)以優化交易時間。在本文末尾查看有關此系統的更多信息。
這些通用規則非常重要,因此我們提供了一個示例來幫助您了解它們如何協同工作:
您已將總計 1000 美元存入您的帳戶,其中 700 美元通過銀行卡存入,300 美元通過 Neteller 存入。因此,您只能使用銀行卡提取總提款金額的 70%,通過 Neteller 提取 30%。
假設您已賺取 500 美元並希望提取所有資金,包括利潤:
- 您的交易賬戶有 1500 美元的可用保證金,構成您初始存款和後續利潤的總和。
- 您首先需要按照支付系統的優先級提出退款申請;即先將 700 美元 (70%) 退還至您的銀行卡。
- 只有在所有退款請求完成後,您才能按照相同的比例提取您銀行卡中的收益;350 美元的利潤 (70%) 到您的銀行卡。
- 付款優先系統的目的是確保 Exness 遵守禁止洗錢和潛在欺詐的金融法規,使其成為無一例外的基本規則。
如何取款
在 Exness,我們的目標是提供快速取款和多種支付系統供您選擇。我們的優勢是您可以在任何一天的任何時間提取資金,包括週末和公共假期。
電匯
1. 前往您個人專區的取款部分並選擇電匯(通過 ClearBank)。2. 選擇您要出金的交易賬戶,選擇您的出金幣種和出金金額。單擊繼續。3. 將顯示交易摘要。根據您的個人專區安全類型,輸入通過電子郵件或短信發送給您的驗證碼。點擊確認。4. 填寫提交的表格,包括銀行賬戶詳細信息和收款人的個人詳細信息;請確保每個字段都已填寫,然後點擊確認。
5. 最後一個屏幕將確認提款操作已完成,資金將在處理後反映在您的銀行帳戶中。
電子支付系統 (EPS)
電子支付系統 (EPS) 的絕大多數取款都是即時執行的,理解為交易在幾秒鐘內(最多 24 小時)被審查,無需人工處理。 1.從個人專區的提款部分選擇您希望使用的支付方式,例如 Skrill。 2. 選擇您要出金的交易賬戶,輸入您的Skrill賬戶郵箱;以您的交易賬戶貨幣指定提款金額。單擊繼續。 3. 將顯示交易摘要。根據您的個人專區安全類型,輸入通過電子郵件或短信發送給您的驗證碼。單擊確認。
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4. 恭喜,您的提款現在將開始處理。
注意:如果您的 Skrill 帳戶被凍結,請通過聊天或發送電子郵件至 [email protected] 與我們聯繫,並提供該帳戶已被無限期凍結的證明。我們的財務部門會為您找到解決方案。
銀行卡
請注意,接受以下銀行卡:
- VISA 和 VISA Electron
- 萬事達
- 大師大師
- JCB(日本信用局)*
*JCB卡是日本唯一接受的銀行卡;不能使用其他銀行卡。
重要提示:銀行卡不適用於在泰國地區註冊的賬戶。
*網絡和移動平台的最低退款取款額為 0 美元,社交交易應用程序的最低取款額為 10 美元。
**利潤提款的最低提款額為網絡和移動平台 3 美元,社交交易應用程序 6 美元。在我們的肯尼亞實體註冊的客戶無法進行社交交易。
***每筆交易的最大利潤提取為 10 000 美元。
1.在您個人專區的取款區域 選擇銀行卡。
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2. 填寫表格,包括:
b. 選擇要出金的交易賬戶。
C。以您的賬戶貨幣輸入要提取的金額。
單擊繼續。
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3. 將提交交易摘要;單擊確認繼續。
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4. 輸入通過電子郵件或短信(取決於您的個人專區安全類型)發送給您的驗證碼,然後點擊確認。
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5. 一條消息將確認請求已完成。
如果您的銀行卡已過期
當您的銀行卡已過期並且銀行已發行與同一銀行賬戶相關聯的新卡時,退款流程非常簡單。您可以通過通常的方式提交退款申請:
- 前往您個人專區的提款並選擇銀行卡。
- 選擇與過期銀行卡相關的交易。
- 繼續提款程序。
但是,如果您的過期卡因您的帳戶已關閉而未關聯到銀行帳戶,您應該聯繫支持團隊並提供相關證明。然後,我們將通知您如何在另一個可用的電子支付系統上申請退款。
如果您的銀行卡丟失或被盜 如果您的銀行卡
丟失或被盜,並且不能再用於提款,請聯繫支持團隊並提供有關您丟失/被盜卡情況的證明。如果必要的帳戶驗證已圓滿完成,我們可以協助您提款。
銀行轉賬
通過銀行轉賬可以方便地提取您的 Exness 交易賬戶,使用這種付款方式的交易不收取佣金。
1.在您個人專區的取款部分選擇銀行轉賬。2. 選擇您要提取資金的交易賬戶並以您的賬戶貨幣指定提取金額。單擊繼續。3. 將顯示交易摘要。根據您的個人專區安全類型,輸入通過電子郵件或短信發送給您的驗證碼。點擊確認。4. 在下一頁上,您需要選擇/提供一些信息,包括:
一個。銀行名稱
B. 銀行賬戶類型
C. 銀行帳號
5. 輸入信息後點擊確認。
6. 屏幕將確認提款已完成。
加密貨幣
我們接受加密貨幣提款,讓您的交易之旅更有效率。因此,讓我們向您解釋如何做到這一點。1. 前往您個人專區的取款部分,然後點擊比特幣 (BTC)。
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2. 您將被要求提供一個外部比特幣錢包地址(這是您的個人比特幣錢包)。找到您個人比特幣錢包中顯示的外部錢包地址,並複制該地址。
3. 輸入外部錢包地址和您要提取的金額,然後點擊繼續。
請注意提供此準確信息,否則資金可能會丟失且無法恢復以及提款金額。
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4. 確認屏幕將顯示您提款的所有詳細信息,包括任何提款費用;如果您滿意,請單擊“確認”。
5. 驗證消息將發送到您的 Exness 賬戶的安全類型;輸入驗證碼,然後點擊確認。
6. 最後一條確認消息將通知您提款已完成並正在處理中。
看到兩筆取款交易而不是一筆?
如您所知,比特幣提款以退款的形式進行(類似於銀行卡提款)。因此,當您提取的金額超過未退還的存款時,系統會在內部將該交易拆分為退款和利潤提取。這就是您看到兩筆交易而不是一筆交易的原因。
例如,假設您存入 4 BTC,並從交易中獲利 1 BTC,總共給您 5 BTC。如果您提取 5 BTC,您將看到兩筆交易 - 一筆金額為 4 BTC(退還您的押金),另一筆金額為 1 BTC(利潤)。
常見問題 (FAQ)
提款費
提款時不收取任何費用,但某些支付系統可能會收取交易費。在決定將其用於存款之前,最好了解您的支付系統的任何費用。
提款處理時間
電子支付系統 (EPS) 的絕大多數取款都是即時執行的,理解為交易在幾秒鐘內(最多 24 小時)被審查,無需人工處理。處理時間可能會根據所使用的方法而有所不同,平均處理時間通常是預期的時間長度,但也可以採用下面顯示的最大長度(例如,最多 x 小時/天)。
如果超過規定的提款時間,請聯繫 Exness 支持團隊,以便我們幫助您解決問題。
支付系統優先級
為確保您的交易及時反映,請注意支付系統的優先級,以提供高效的服務並遵守金融法規。這意味著應優先通過列出的付款方式進行提款:
- 銀行卡退款
- 比特幣退款
- 利潤提取,遵守前面解釋的存款和取款比率。
寬限期和取款
在寬限期內,可以提取或轉移多少資金沒有限制。但是,不能使用這些付款方式進行提款:- 銀行卡
- 加密錢包
- 完美貨幣
出金時出金時使用的支付系統不可用怎麼辦?
如果用於存款的支付系統在提款期間不可用,請通過聊天、電子郵件或電話聯繫我們的支持團隊以獲取替代方案。我們很樂意為您提供幫助。請注意,雖然這不是理想情況,但有時我們可能需要關閉某些支付系統,因為提供商端存在維護問題。對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,並隨時準備為您提供支持。
為什麼我提現時會提示“資金不足”?
交易賬戶中可能沒有足夠的可用資金來完成提款請求。請確認以下內容:
- 交易賬戶上沒有未平倉頭寸。
- 為提款選擇的交易賬戶是正確的。
- 所選交易賬戶中有足夠的資金可供提取。
- 所選貨幣的兌換率導致請求的資金量不足。
如需進一步幫助
如果您已確認這些但仍然收到“資金不足”錯誤,請聯繫我們的 Exness 支持團隊並提供以下詳細信息以獲得幫助:
- 交易賬號。
- 您使用的支付系統的名稱。
- 您收到的錯誤消息的屏幕截圖或照片(如果有)。