Как вывести и внести депозит на Exness
В этом руководстве представлен подробный обзор того, как вносить и снимать деньги на Exness, гарантируя, что вы сможете легко и эффективно обрабатывать свои транзакции.
Как вывести деньги из Exness
Правила вывода средств
Вывод средств возможен в любой день и в любое время, что обеспечивает круглосуточный доступ к вашим средствам. Вы можете вывести средства со своего счета в разделе Вывод средств в Личном кабинете. Вы можете проверить статус перевода в Истории транзакций в любое время.
Однако помните об этих общих правилах вывода средств:
- Сумма, которую вы можете вывести в любой момент, равна свободной марже вашего торгового счета, отображаемой в вашем Личном кабинете.
- Вывод средств должен быть произведен с использованием той же платежной системы, того же счета и той же валюты, которые использовались для депозита . Если вы использовали несколько различных платежных методов для внесения средств на свой счет, вывод средств должен быть произведен на эти платежные системы в той же пропорции, в которой были сделаны депозиты. В исключительных случаях это правило может быть отменено, в ожидании проверки счета и под строгим контролем наших платежных специалистов.
- Прежде чем какая-либо прибыль может быть выведена с торгового счета, вся сумма, внесенная на этот торговый счет с помощью вашей банковской карты или биткоинов, должна быть полностью выведена в ходе операции, известной как запрос на возврат средств.
- Вывод средств должен соответствовать приоритету платежной системы; выводите средства в этом порядке (сначала запрос на возврат средств с банковской карты, затем запрос на возврат биткоинов, вывод прибыли с банковской карты, затем все остальное) для оптимизации времени транзакции. Подробнее об этой системе читайте в конце этой статьи.
Эти общие правила очень важны, поэтому мы включили пример, который поможет вам понять, как они все работают вместе:
Вы внесли на свой счет в общей сложности 1 000 долларов США, из которых 700 долларов США с банковской карты и 300 долларов США с Neteller. Таким образом, вам будет разрешено снять только 70% от общей суммы снятия с банковской карты и 30% через Neteller.
Предположим, вы заработали 500 долларов США и хотите вывести все, включая прибыль:
- На вашем торговом счете имеется свободная маржа в размере 1 500 долларов США, которая составляет общую сумму вашего первоначального депозита и последующей прибыли.
- Сначала вам необходимо будет подать заявку на возврат средств, следуя приоритету платежной системы; т. е. в первую очередь на вашу банковскую карту будет возвращено 700 долларов США (70%).
- Только после завершения всех запросов на возврат средств вы сможете вывести полученную прибыль на свою банковскую карту в тех же пропорциях: прибыль в размере 350 долларов США (70%) на свою банковскую карту.
- Целью системы приоритета платежей является обеспечение соблюдения компанией Exness финансовых правил, запрещающих отмывание денег и потенциальное мошенничество, что делает ее обязательным правилом без исключений.
Как снять деньги
Электронные платежные системы
Электронные платежи становятся все более популярными из-за своей скорости и удобства для пользователя. Безналичные платежи экономят время и также очень просты в использовании. Ниже приведено руководство по выводу средств с помощью электронных платежей. 1. Выберите платеж, который вы хотите использовать , в разделе «Вывод средств» вашего Личного кабинета, например, Skrill.
2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, и введите адрес электронной почты вашего счета Skrill; укажите сумму вывода в валюте вашего торгового счета. Нажмите «Продолжить» .
3. Будет показана сводка транзакции. Введите код подтверждения, отправленный вам по электронной почте или по SMS в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить».
4. Поздравляем, ваш вывод средств сейчас начнет обрабатываться.
Примечание: Если ваш счет Skrill заблокирован, свяжитесь с нами через чат или отправьте нам письмо по адресу [email protected] с доказательством того, что счет заблокирован на неопределенный срок. Наш финансовый отдел найдет для вас решение.
Банковские карты
*Минимальная сумма вывода для возврата составляет 0 долларов США для веб- и мобильных платформ и 10 долларов США для приложения Social Trading.**Минимальная сумма вывода для вывода прибыли составляет 3 доллара США для веб- и мобильных платформ и 6 долларов США для приложения Social Trading. Социальная торговля недоступна для клиентов, зарегистрированных в нашей кенийской компании.
***Максимальная сумма вывода прибыли составляет 10 000 долларов США за транзакцию.
Обратите внимание, что к оплате принимаются следующие банковские карты:
- VISA и VISA Electron
- Мастеркард
- Маэстро Мастер
- JCB (Японское кредитное бюро)*
*Карта JCB — единственная банковская карта, принимаемая в Японии; другие банковские карты использоваться не могут.
1. Выберите «Банковская карта» в разделе «Вывод средств» вашего Личного кабинета.
2. Заполните форму, включив:
b. Выберите торговый счет для вывода.
c. Введите сумму для вывода в валюте вашего счета.
Нажмите Продолжить .
3. Будет представлена сводка транзакции; нажмите Подтвердить , чтобы продолжить.
4. Введите код проверки, отправленный вам по электронной почте или SMS (в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета), затем нажмите Подтвердить .
5. Сообщение подтвердит выполнение запроса.
Если срок действия вашей банковской карты истек
Когда срок действия вашей банковской карты истек и банк выдал новую карту, привязанную к тому же банковскому счету, процесс возврата средств прост. Вы можете отправить запрос на возврат средств обычным способом:
- Перейдите в раздел «Вывод средств» в Личном кабинете и выберите «Банковская карта».
- Выберите транзакцию, связанную с просроченной банковской картой.
- Продолжайте процесс вывода средств.
Однако, если ваша просроченная карта не привязана к банковскому счету, поскольку ваш счет был закрыт, вам следует обратиться в службу поддержки и предоставить доказательства этого. Затем мы сообщим вам, что вам следует сделать, чтобы запросить возврат средств в другой доступной электронной платежной системе.
Если ваша банковская карта была утеряна или украдена
В случае, если ваша карта была утеряна или украдена и больше не может быть использована для вывода средств, обратитесь в службу поддержки с доказательствами относительно обстоятельств вашей утери/украденной карты. Затем мы сможем помочь вам с выводом средств, если необходимая проверка счета была успешно завершена.
Банковские переводы
Узнайте, как можно использовать банковские переводы для вывода средств с вашего торгового счета Exness.
1. Выберите «Банковский перевод» в разделе «Вывод средств» в Личном кабинете.
2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, и укажите сумму вывода в валюте вашего счета. Нажмите «Продолжить» .
3. Будет показана сводка транзакции. Введите проверочный код, отправленный вам по электронной почте или в SMS-сообщении в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить» .
4. На следующей странице вам нужно будет выбрать/предоставить некоторую информацию, включая:
а. Название банка
б. Тип банковского счета
в. Номер банковского счета
5. Нажмите «Подтвердить» после ввода информации.
6. Экран подтвердит, что вывод средств завершен.
Биткоин (BTC) - Tether (USDT)
Вывод криптовалюты доступен 24/7 в Exness. В этой статье мы покажем вам, как вывести биткоины из Exness на ваш личный биткоин-кошелек.1. Перейдите в раздел Вывод в вашем Личном кабинете и нажмите Биткоин (BTC) .
2. Вам будет предложено указать внешний адрес биткоин-кошелька (это ваш личный биткоин-кошелек). Найдите адрес вашего внешнего кошелька, отображаемый в вашем личном биткоин-кошельке, и скопируйте этот адрес.
3. Введите адрес внешнего кошелька и сумму, которую вы хотите вывести, затем нажмите Продолжить .
Обязательно укажите точную сумму, иначе средства могут быть утеряны и не подлежат восстановлению, как и сумма вывода.
4. На экране подтверждения отобразятся все подробности вашего вывода, включая комиссии за вывод; если вы удовлетворены, нажмите «Подтвердить».
5. На тип безопасности вашего счета Exness будет отправлено проверочное сообщение; введите проверочный код и нажмите «Подтвердить».
6. Последнее подтверждающее сообщение уведомит вас о том, что вывод завершен и обрабатывается.
Видите две транзакции вывода вместо одной?
Как вы уже знаете, вывод для Bitcoin работает в форме возвратов (аналогично выводу с банковской карты). Поэтому, когда вы снимаете сумму, превышающую невозвращенные депозиты, система внутренне разделяет эту транзакцию на возврат и вывод прибыли. Вот почему вы видите две транзакции вместо одной.
Например, скажем, вы вносите 4 BTC и получаете прибыль в размере 1 BTC от торговли, что дает вам в общей сложности 5 BTC. Если вы снимаете 5 BTC, вы увидите две транзакции — одну на сумму 4 BTC (возврат вашего депозита) и другую на 1 BTC (прибыль).
Банковские переводы
1. Перейдите в раздел «Вывод средств» в Личном кабинете и выберите «Банковский перевод (через ClearBank)».2. Выберите торговый счет, с которого вы хотите вывести средства, выберите валюту вывода и сумму вывода. Нажмите «Продолжить» .
3. Будет показана сводка транзакции. Введите проверочный код, отправленный вам по электронной почте или по SMS в зависимости от типа безопасности вашего Личного кабинета. Нажмите «Подтвердить» .
4. Заполните представленную форму, включая реквизиты банковского счета и личные данные получателя; убедитесь, что все поля заполнены, затем нажмите «Подтвердить» .
5. На последнем экране будет подтверждено, что действие по выводу средств завершено, и средства будут отображены на вашем банковском счете после обработки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Комиссия за снятие средств
При выводе средств комиссия не взимается, но некоторые платежные системы могут взимать комиссию за транзакцию. Лучше всего узнать о комиссиях вашей платежной системы, прежде чем решить использовать ее для депозитов.
Время обработки вывода средств
Подавляющее большинство выводов через электронные платежные системы (EPS) выполняется мгновенно, что означает, что транзакция рассматривается в течение нескольких секунд (максимум до 24 часов) без ручной обработки. Время обработки может варьироваться в зависимости от используемого метода, при этом средняя продолжительность обработки обычно соответствует ожидаемому времени, но возможна максимальная продолжительность, указанная ниже (например, до x часов/дней). Если указанное время вывода превышено, свяжитесь со службой поддержки Exness, чтобы мы могли помочь вам устранить неполадки.
Приоритет платежной системы
Чтобы обеспечить своевременное отражение ваших транзакций, обратите внимание на приоритет платежной системы, установленный для предоставления эффективного обслуживания и соблюдения финансовых правил. Это означает, что снятие средств через перечисленные платежные методы должно осуществляться в следующем приоритете:
- Возврат средств на банковскую карту
- Возврат биткоинов
- Вывод прибыли осуществляется в соответствии с коэффициентами депозита и вывода, описанными ранее.
Льготный период и снятие средств
В течение льготного периода нет ограничений на сумму вывода или перевода средств. Однако вывод средств не может быть осуществлен с использованием следующих платежных методов:- Банковские карты
- Крипто кошельки
- Идеальные деньги
Что делать, если платежная система, использованная для пополнения, недоступна во время вывода средств?
Если платежная система, используемая для депозита, недоступна во время вывода, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат, электронную почту или по телефону, чтобы узнать альтернативу. Мы будем рады вам помочь.Обратите внимание, что, хотя это и не идеальная ситуация, иногда нам может потребоваться отключить определенные платежные системы из-за проблем с обслуживанием на стороне провайдера. Мы сожалеем о любых причиненных неудобствах и всегда готовы оказать вам поддержку.
Почему при выводе денег появляется ошибка «недостаточно средств»?
На торговом счете может быть недостаточно доступных средств для завершения запроса на вывод.Пожалуйста, подтвердите следующее:
- На торговом счете нет открытых позиций.
- Торговый счет, выбранный для вывода средств, правильный.
- На выбранном торговом счете достаточно средств для вывода.
- Курс конвертации выбранной валюты приводит к тому, что запрашивается недостаточная сумма средств.
Для получения дополнительной помощи
Если вы подтвердили эти данные, но по-прежнему получаете сообщение об ошибке «недостаточно средств», свяжитесь с нашей службой поддержки Exness, предоставив следующие данные для получения помощи:
- Номер торгового счета.
- Название платежной системы, которую вы используете.
- Скриншот или фотография полученного вами сообщения об ошибке (если таковое имеется).
Как сделать депозит на Exness
Советы по депозиту
Пополнение вашего счета Exness происходит быстро и просто. Вот несколько советов для беспроблемных депозитов:
- PA отображает способы оплаты в группах из тех, которые легко доступны для использования, и тех, которые доступны после проверки учетной записи. Чтобы получить доступ к нашему полному предложению способов оплаты, убедитесь, что ваша учетная запись полностью проверена, что означает, что ваши документы, подтверждающие личность и подтверждающие место жительства, рассмотрены и приняты.
- Для вашего типа счета может потребоваться минимальный депозит для начала торговли; для стандартных счетов минимальный депозит зависит от платежной системы, в то время как для профессиональных счетов установлен минимальный начальный лимит депозита, начинающийся с 200 долларов США.
- Еще раз проверьте минимальные требования к депозиту для использования конкретной платежной системы.
- Используемые вами платежные сервисы должны управляться под вашим именем, совпадающим с именем владельца счета Exness.
- При выборе валюты депозита помните, что вам нужно будет делать вывод в той же валюте, которая была выбрана при депозите. Валюта, используемая для депозита, не обязательно должна совпадать с валютой вашего счета, но учтите, что применяются обменные курсы на момент транзакции.
- Наконец, какой бы способ оплаты вы ни использовали, еще раз проверьте, не допустили ли вы ошибок при вводе номера счета или какой-либо важной личной информации.
Посетите раздел «Депозит» в Личном кабинете, чтобы внести средства на свой счет Exness в любое время, в любой день, круглосуточно.
Как внести депозит на Exness
Электронные платежные системы (ЭПС)
Электронные платежи становятся все более популярными из-за их скорости и удобства для пользователя. Безналичные платежи экономят время и также очень просты в исполнении.В настоящее время мы принимаем депозиты через:
- Нетеллер
- Вебмани
- Скрил
- Идеальные деньги
- Стикпэй
Посетите свой Личный кабинет, чтобы увидеть доступные способы оплаты, так как некоторые из них могут быть недоступны в вашем регионе. Если способ оплаты показан как рекомендуемый, то он имеет высокий процент успеха для вашего зарегистрированного региона.
1. Нажмите на раздел Депозит .
4. Введите валюту и сумму вашего депозита и нажмите «Продолжить».
5. Еще раз проверьте данные вашего депозита и нажмите « Подтвердить».
6. Вы будете перенаправлены на сайт выбранной вами платежной системы, где сможете завершить перевод.
Банковские карты
Прежде чем внести первый депозит с помощью банковской карты, вам необходимо полностью верифицировать свой профиль.
Примечание : способы оплаты, требующие проверки профиля перед использованием, сгруппированы отдельно в PA в разделе «Требуется проверка» .
Минимальная сумма депозита с банковской карты составляет 10 долларов США, а максимальная сумма депозита — 10 000 долларов США за транзакцию или эквивалент в валюте вашего счета.
Банковские карты не могут использоваться в качестве способа оплаты для PA, зарегистрированных в регионе Таиланда.
Обратите внимание, что к оплате принимаются следующие банковские карты:
- VISA и VISA Electron
- Мастеркард
- Маэстро Мастер
- JCB (Японское кредитное бюро)*
*Карта JCB — единственная банковская карта, принимаемая в Японии; другие банковские карты использоваться не могут.
2. Заполните форму, включая номер вашей банковской карты, имя владельца карты, дату истечения срока действия и код CVV. Затем выберите торговый счет, валюту и сумму депозита. Нажмите Продолжить .
3. Отобразится сводка транзакции. Нажмите Подтвердить .
4. Сообщение подтвердит завершение транзакции депозита.
В некоторых случаях может потребоваться дополнительный шаг для ввода OTP, отправленного вашим банком, перед завершением транзакции депозита. После того, как банковская карта была использована для депозита, она автоматически добавляется в ваш ЛС и может быть выбрана на шаге 2 для дальнейших депозитов.
Банковский перевод/банкоматная карта
1. Вы можете бесплатно пополнить свой счет Exness с помощью банковского перевода/банкоматной карты. Перейдите в раздел «Пополнение» в Личном кабинете и выберите «Банковский перевод/банкоматная карта».2. Выберите торговый счет, который вы хотите пополнить, и желаемую сумму пополнения с указанием требуемой валюты, а затем нажмите « Продолжить» .
3. Вам будет представлена сводка транзакции; нажмите «Подтвердить» , чтобы продолжить.
4. Выберите свой банк из предоставленного списка.
a. Если ваш банк отображается серым цветом и недоступен, то сумма, введенная на шаге 2, выходит за рамки минимальной и максимальной сумм пополнения этого банка.
5. Следующий шаг будет зависеть от выбранного вами банка; либо:
a. Войдите в свой банковский счет и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить пополнение.
b. Заполните форму, указав номер вашей банковской карты, имя счета и дату окончания срока действия карты, затем нажмите «Далее» . Подтвердите отправленным одноразовым паролем и нажмите «Далее» , чтобы завершить пополнение.
Биткоин (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Прежде чем пополнять счет в Exness, имейте в виду, что в настоящее время Exness поддерживает следующие криптовалюты: BTC, USDT, USD Coin.1. Перейдите в раздел «Депозит» в Личном кабинете и нажмите «Биткоин (BTC)» .
2. Нажмите «Продолжить» .
3. Вам будет представлен назначенный адрес BTC, и вам нужно будет отправить желаемую сумму депозита со своего личного кошелька на адрес Exness BTC.
4. После успешного зачисления эта сумма отобразится на выбранном вами торговом счете в долларах США. Теперь ваше действие по депозиту завершено.
Банковские переводы
1. Выберите «Банковский перевод» в разделе «Депозит» в Личном кабинете.2. Выберите торговый счет, на который вы хотите внести депозит, а также валюту счета и сумму депозита, затем нажмите « Продолжить» .
3. Просмотрите представленную вам сводку; нажмите «Подтвердить» , чтобы продолжить.
4. Заполните форму, включая всю важную информацию, а затем нажмите «Оплатить» .
5. Вам будут предоставлены дальнейшие инструкции; выполните следующие действия, чтобы завершить действие по внесению депозита.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Депозитные сборы
Exness не взимает комиссию за пополнение счета, однако всегда лучше дважды проверить условия выбранной вами электронной платежной системы (ЭПС), поскольку некоторые из них могут взимать плату за обслуживание со стороны поставщика услуг ЭПС.
Время обработки депозита
Время обработки может варьироваться в зависимости от способа оплаты, который вы использовали для внесения средств. Все доступные способы будут показаны вам в разделе «Депозит» вашего Личного кабинета.
Для большинства платежных систем, предлагаемых Exness, обработка депозита происходит мгновенно, то есть транзакция выполняется в течение нескольких секунд без ручной обработки.
Если указанный срок зачисления средств превышен, обратитесь в службу поддержки Exness.
Как я могу быть уверен в безопасности своих платежей?
Безопасность ваших средств очень важна, поэтому для ее обеспечения принимаются меры безопасности: 1. Разделение клиентских средств: ваши хранимые средства хранятся отдельно от средств компании, поэтому все, что может повлиять на компанию, не повлияет на ваши средства. Мы также следим за тем, чтобы средства, хранящиеся компанией, всегда превышали сумму, хранящуюся для клиентов.
2. Проверка транзакций: для вывода средств с торгового счета требуется одноразовый PIN-код для проверки личности владельца счета. Этот OTP отправляется на зарегистрированный телефон или адрес электронной почты, связанный с торговым счетом (известный как тип безопасности), гарантируя, что транзакции могут быть выполнены только владельцем счета.
Нужно ли мне вносить реальные деньги при торговле на демо-счете?
Ответ — нет. Когда вы регистрируетесь в Exness через веб-сайт, вам автоматически предоставляется демо-счет MT5 с виртуальными средствами в размере 10 000 долларов США , которые вы можете использовать для практики торговли. Кроме того, вы можете создавать дополнительные демо-счета с предустановленным балансом в размере 500 долларов США, который можно изменить во время создания счета и даже после этого.
Регистрация вашего счета в приложении Exness Trader также предоставит вам демо-счет с балансом в размере 10 000 долларов США, готовым к использованию. Вы можете добавить или вычесть этот баланс с помощью кнопок «Пополнить» или «Вывести» соответственно.