Как да теглите и да правите депозит на пари в Exness
Това ръководство предоставя изчерпателен преглед на това как да депозирате и теглите пари в Exness, като гарантира, че можете да управлявате транзакциите си безпроблемно и ефективно.
Как да теглите пари от Exness
Правила за теглене
Тегленията могат да се правят всеки ден и по всяко време, което ви дава денонощен достъп до вашите средства. Можете да изтеглите средства от сметката си в секцията за теглене на вашата лична зона. Можете да проверите статуса на превода в „История на транзакциите“ по всяко време.
Все пак имайте предвид тези общи правила за теглене на средства:
- Сумата, която можете да изтеглите по всяко време, е равна на свободния маржин на вашата сметка за търговия , показан във вашата лична зона.
- Тегленето трябва да се извърши, като се използва същата платежна система, същата сметка и същата валута, използвани за депозита . Ако сте използвали няколко различни метода на плащане, за да депозирате средства в сметката си, тегленията трябва да се извършват към тези платежни системи в същата пропорция, в която са направени депозитите. В изключителни случаи това правило може да бъде отменено, в очакване на потвърждение на акаунта и при строг съвет от нашите специалисти по плащанията.
- Преди каквато и да е печалба да може да бъде изтеглена от сметка за търговия, пълната сума, която е била депозирана в тази сметка за търговия с помощта на вашата банкова карта или биткойн, трябва да бъде напълно изтеглена в операция, известна като заявка за възстановяване.
- Тегленията трябва да следват приоритета на платежната система; теглене на средства в този ред (първо искане за възстановяване на средства по банкова карта, последвано от искане за възстановяване на средства за биткойн, теглене на печалба от банкова карта, след това всичко друго), за да оптимизирате времето за транзакция. Вижте повече за тази система в края на тази статия.
Тези общи правила са много важни, затова сме включили пример, за да ви помогнем да разберете как всички те работят заедно:
Вие сте депозирали общо 1 000 USD в сметката си, като 700 USD с банкова карта и 300 USD с Neteller. По този начин ще имате право да изтеглите само 70% от общата сума за теглене с вашата банкова карта и 30% чрез Neteller.
Да предположим, че сте спечелили 500 USD и искате да изтеглите всичко, включително печалбата:
- Вашата сметка за търговия има безплатен маржин от 1 500 USD, съставляващ общата сума на първоначалния ви депозит и последващата печалба.
- Първо ще трябва да направите вашите заявки за възстановяване, като следвате приоритета на платежната система; т.е. 700 USD (70%) първо се възстановяват на вашата банкова карта.
- Само след като всички заявки за възстановяване са изпълнени, можете да изтеглите печалбата, направена на вашата банкова карта, като следвате същите пропорции; 350 USD печалба (70%) към вашата банкова карта.
- Целта на системата за приоритет на плащанията е да гарантира, че Exness спазва финансовите разпоредби, забраняващи прането на пари и потенциалните измами, което го прави основно правило без изключение.
Как да теглим пари
Системи за електронни плащания
Електронните разплащания стават все по-популярни поради своята скорост и удобство за потребителя. Безкасовите плащания спестяват време и са много лесни за изпълнение. По-долу е урокът за теглене чрез електронни плащания. 1. Изберете плащането, което искате да използвате, от секцията за теглене на вашата лична зона, като Skrill.
2. Изберете сметката за търговия, от която искате да изтеглите средства, и въведете имейл адреса на акаунта си в Skrill; посочете сумата за теглене във валутата на вашата търговска сметка. Щракнете върху Продължи .
3. Ще се покаже обобщение на транзакцията. Въведете кода за потвърждение, изпратен ви по имейл или SMS в зависимост от типа на защитата на вашата лична зона. Щракнете върху Потвърди.
4. Поздравления, вашето теглене ще започне да се обработва.
Забележка: Ако акаунтът ви в Skrill е блокиран, моля, свържете се с нас чрез чат или ни изпратете имейл на [email protected] с доказателство, че акаунтът е блокиран за неопределено време. Нашият финансов отдел ще намери решение за вас.
Банкови карти
*Минималното теглене за възстановяване на средства е 0 USD за уеб и мобилни платформи и 10 USD за приложението Social Trading.**Минималното теглене за теглене на печалба е 3 USD за уеб и мобилни платформи и 6 USD за приложението Social Trading. Социалната търговия не е достъпна за клиенти, регистрирани в нашето кенийско дружество.
***Максималното теглене на печалба е 10 000 USD на транзакция.
Моля, имайте предвид, че се приемат следните банкови карти:
- VISA и VISA Electron
- Mastercard
- Майстор Маестро
- JCB (Японско кредитно бюро)*
*Картата JCB е единствената банкова карта, която се приема в Япония; други банкови карти не могат да се използват.
1. Изберете Банкова карта в зоната за теглене на вашата лична зона.
2. Попълнете формуляра, включително:
b. Изберете сметката за търговия, от която да теглите.
c. Въведете сумата за теглене във валутата на вашия акаунт.
Щракнете върху Продължи .
3. Ще бъде представено обобщение на транзакцията; щракнете върху Потвърди, за да продължите.
4. Въведете кода за потвърждение, изпратен ви по имейл или SMS (в зависимост от вида на защитата на вашата лична зона), след което щракнете върху Потвърди .
5. Съобщение ще потвърди, че заявката е завършена.
Ако банковата ви карта е с изтекъл срок на валидност
Когато банковата ви карта е с изтекъл срок на валидност и банката е издала нова карта, свързана със същата банкова сметка, процесът на възстановяване на средства е лесен. Можете да изпратите заявката си за възстановяване на средства по обичайния начин:
- Отидете на Теглене в личната си зона и изберете Банкова карта.
- Изберете транзакцията, свързана с изтеклата банкова карта.
- Продължете с процеса на теглене.
Въпреки това, ако вашата изтекла карта не е свързана с банкова сметка, тъй като акаунтът ви е закрит, трябва да се свържете с екипа за поддръжка и да предоставите доказателство за това. След това ще ви информираме какво трябва да направите, за да поискате възстановяване на средства в друга налична система за електронни плащания.
Ако вашата банкова карта е била изгубена или открадната
В случай, че вашата карта е била изгубена или открадната и вече не може да се използва за тегления, моля, свържете се с екипа за поддръжка с доказателство относно обстоятелствата на вашата изгубена/открадната карта. След това можем да ви помогнем с вашето теглене, ако необходимата проверка на акаунта е завършена задоволително.
Банкови преводи
Разберете как можете да използвате банкови преводи, за да теглите средства с вашата сметка за търговия в Exness.
1. Изберете Банков превод в секцията за теглене на вашата лична зона.
2. Изберете сметката за търговия, от която искате да изтеглите средства, и посочете сумата за теглене във валутата на вашата сметка. Щракнете върху Продължи .
3. Ще се покаже обобщение на транзакцията. Въведете кода за потвърждение, изпратен ви по имейл или SMS в зависимост от типа на защитата на вашата лична зона. Щракнете върху Потвърждаване .
4. На следващата страница ще трябва да изберете/предоставите информация, включително:
а. Име на банката
b. Тип банкова сметка
c. Номер на банкова сметка
5. Щракнете върху Потвърждаване , след като информацията бъде въведена.
6. Екран ще потвърди, че тегленето е завършено.
Биткойн (BTC) - Tether (USDT)
Тегленията на крипто са достъпни 24/7 в Exness. В тази статия ще ви покажем как можете да теглите биткойн от Exness във вашия личен биткойн портфейл.1. Отидете в секцията за теглене във вашата лична зона и щракнете върху Bitcoin (BTC) .
2. Ще бъдете помолени да предоставите външен адрес на биткойн портфейл (това е вашият личен биткойн портфейл). Намерете адреса на вашия външен портфейл, показан във вашия личен биткойн портфейл, и копирайте този адрес.
3. Въведете външния адрес на портфейла и сумата, която искате да изтеглите, след което щракнете върху Продължи .
Внимавайте да предоставите точно това или средствата може да бъдат загубени и невъзстановими, както и сумата за теглене.
4. Екран за потвърждение ще покаже всички подробности за вашето теглене, включително всички такси за теглене; ако сте доволни, щракнете върху Потвърди.
5. Съобщение за потвърждение ще бъде изпратено до типа защита на вашия акаунт в Exness; въведете кода за потвърждение и след това щракнете върху Потвърди.
6. Едно последно съобщение за потвърждение ще ви уведоми, че тегленето е завършено и се обработва.
Виждате две транзакции за теглене вместо една?
Както вече знаете, тегленето на биткойни работи под формата на възстановяване на суми (подобно на тегленията на банкови карти). Следователно, когато изтеглите сума, която е повече от невъзстановените депозити, системата вътрешно разделя тази транзакция на възстановяване и теглене на печалба. Това е причината да виждате две транзакции вместо една.
Например, кажете, че депозирате 4 BTC и печелите 1 BTC от търговията, което ви дава общо 5 BTC. Ако изтеглите 5 BTC, ще видите две транзакции - една за сума от 4 BTC (възстановяване на вашия депозит) и друга за 1 BTC (печалба).
Банкови преводи
1. Отидете в секцията за теглене на вашата лична зона и изберете банков превод (чрез ClearBank).2. Изберете сметката за търговия, от която искате да изтеглите средства, и изберете валутата на теглене и сумата за теглене. Щракнете върху Продължи .
3. Ще се покаже обобщение на транзакцията. Въведете кода за потвърждение, изпратен ви по имейл или SMS в зависимост от типа на защитата на вашата лична зона. Щракнете върху Потвърждаване .
4. Попълнете представения формуляр, включително данни за банкова сметка и лични данни на бенефициента; моля, уверете се, че всяко поле е попълнено, след което щракнете върху Потвърди .
5. Последният екран ще потвърди, че действието по теглене е завършено и средствата ще се отразят във вашата банкова сметка, след като бъдат обработени.
Често задавани въпроси (FAQ)
Такси за теглене
При теглене не се начисляват такси, но някои платежни системи може да наложат такса за транзакция. Най-добре е да сте запознати с таксите за вашата платежна система, преди да решите да я използвате за депозити.
Време за обработка на теглене
По-голямата част от тегленията чрез системи за електронни плащания (EPS) се извършват мигновено, което означава, че транзакцията се преглежда в рамките на няколко секунди (до максимум 24 часа) без ръчна обработка. Времето за обработка може да варира в зависимост от използвания метод, като средната обработка обикновено е очакваната продължителност, но е възможно да се вземе максималната продължителност, показана под това (например до x часа/дни). Ако посоченото време за теглене е надвишено, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Exness, за да можем да ви помогнем да отстраните проблема.
Приоритет на платежната система
За да сте сигурни, че транзакциите ви се отразяват своевременно, обърнете внимание на приоритета на платежната система, който е въведен, за да осигури ефективна услуга и да спазва финансовите разпоредби. Това означава, че тегленията чрез изброените методи на плащане трябва да се извършват в този приоритет:
- Възстановяване на средства по банкова карта
- Възстановяване на биткойни
- Тегления на печалба, придържайки се към съотношенията на депозит и теглене, обяснени по-горе.
Гратисен период и тегления
В рамките на гратисния период няма ограничение за това колко средства могат да бъдат изтеглени или прехвърлени. Тегленията обаче не могат да се правят с помощта на тези методи на плащане:- Банкови карти
- Крипто портфейли
- Перфектни пари
Какво трябва да направя, ако платежната система, използвана за депозита, не е налична по време на тегленето?
Ако платежната система, използвана за депозит, не е налична по време на теглене, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка чрез чат, имейл или обаждане за алтернатива. Ще се радваме да ви помогнем.Имайте предвид, че макар това да не е идеална ситуация, понякога може да се наложи да изключим определени платежни системи поради проблеми с поддръжката от страна на доставчика. Съжаляваме за причиненото неудобство и винаги сме готови да ви подкрепим.
Защо получавам грешка „недостатъчни средства“, когато тегля парите си?
Възможно е да няма достатъчно налични средства в търговската сметка за изпълнение на заявката за теглене.Моля, потвърдете следното:
- В сметката за търговия няма отворени позиции.
- Търговската сметка, избрана за теглене, е правилната.
- В избраната сметка за търговия има достатъчно средства за теглене.
- Курсът на конвертиране на избраната валута причинява недостатъчна сума на средствата, които трябва да бъдат заявени.
За допълнителна помощ
Ако сте ги потвърдили и все още получавате грешка „недостатъчни средства“, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на Exness с тези подробности, за да получите съдействие:
- Номерът на търговската сметка.
- Името на платежната система, която използвате.
- Екранна снимка или снимка на съобщението за грешка, което получавате (ако има такова).
Как да направите депозит в Exness
Съвети за депозит
Финансирането на вашия акаунт в Exness е бързо и лесно. Ето няколко съвета за безпроблемни депозити:
- PA показва методи на плащане в групи от такива, които са лесно достъпни за използване, и такива, които са достъпни след проверка на акаунта. За да получите достъп до нашето пълно предложение за метод на плащане, уверете се, че вашият акаунт е напълно потвърден, което означава, че вашите документи за доказателство за самоличност и доказателство за пребиваване са прегледани и приети.
- Вашият тип акаунт може да представлява минимален депозит, необходим за започване на търговия; за стандартни сметки минималният депозит зависи от платежната система, докато професионалните сметки имат зададен минимален първоначален лимит за депозит, започващ от 200 USD.
- Проверете отново изискванията за минимален депозит за използване на конкретна платежна система.
- Платежните услуги, които използвате, трябва да се управляват от вашето име, същото име като притежателя на акаунта в Exness.
- Докато избирате валутата на депозита си, не забравяйте, че ще трябва да правите тегления в същата валута, избрана по време на депозита. Не е необходимо валутата, използвана за депозиране, да е същата като валутата на вашия акаунт, но имайте предвид, че се прилагат обменните курсове към момента на транзакцията.
- И накрая, независимо от метода на плащане, който използвате, моля, проверете отново дали не сте допуснали грешки, когато сте въвели номера на сметката си или необходимата важна лична информация.
Посетете секцията Депозиране на вашата Лична зона, за да депозирате средства във вашата сметка Exness по всяко време, всеки ден, 24/7.
Как да депозирам в Exness
Системи за електронни плащания (EPS)
Електронните разплащания стават все по-популярни поради своята скорост и удобство за потребителя. Безкасовите плащания спестяват време и са много лесни за изпълнение.В момента приемаме депозити чрез:
- Neteller
- WebMoney
- Skrill
- Перфектни пари
- Sticpay
Посетете вашата лична зона, за да видите наличните методи на плащане, тъй като някои може да не са налични във вашия регион. Ако метод на плащане е показан като препоръчан, тогава той има висок процент на успех за вашия регистриран регион.
1. Кликнете върху секцията Депозит .
4. Въведете валутата и сумата на вашия депозит и щракнете върху „Продължи“.
5. Проверете отново данните за вашия депозит и щракнете върху „ Потвърди“.
6. Ще бъдете пренасочени към уебсайта на избраната от вас платежна система, където можете да завършите превода си.
Банкови карти
Преди да направите първия си депозит с банковата си карта, трябва да верифицирате напълно своя профил.
Забележка : Методите на плащане, изискващи потвърждение на профила преди употреба, са групирани отделно в PA под секцията Изисква се потвърждение .
Минималната сума на депозит с банкова карта е 10 USD, а максималната сума на депозит е 10 000 USD на транзакция или еквивалентът във валутата на вашия акаунт.
Банковите карти не могат да се използват като метод на плащане за PA, регистрирани в региона на Тайланд.
Моля, имайте предвид, че се приемат следните банкови карти:
- VISA и VISA Electron
- Mastercard
- Майстор Маестро
- JCB (Японско кредитно бюро)*
*Картата JCB е единствената банкова карта, която се приема в Япония; други банкови карти не могат да се използват.
2. Попълнете формуляра, включително номера на вашата банкова карта, името на картодържателя, датата на изтичане и CVV кода. След това изберете сметката за търговия, валутата и сумата на депозита. Щракнете върху Продължи .
3. Ще се покаже обобщение на транзакцията. Щракнете върху Потвърждаване .
4. Съобщение ще потвърди, че депозитната транзакция е завършена.
В някои случаи може да е необходима допълнителна стъпка за въвеждане на OTP, изпратен от вашата банка, преди транзакцията за депозит да бъде завършена. След като банкова карта бъде използвана за депозит, тя автоматично се добавя към вашия PA и може да бъде избрана в стъпка 2 за следващи депозити.
Банков превод/банкомат карта
1. Можете да презаредите своя акаунт в Exness безплатно с банков превод/банкомат. Отидете в секцията Депозит във вашата лична зона и изберете Банков превод/банкомат карта.2. Изберете сметката за търговия, която искате да презаредите, и желаната сума на депозита, като отбележите необходимата валута, след което щракнете върху Продължи .
3. Ще ви бъде представено резюме на транзакцията; щракнете върху Потвърди, за да продължите.
4. Изберете вашата банка от предоставения списък.
а. Ако вашата банка изглежда сива и недостъпна, тогава въведената сума в стъпка 2 е извън минималните и максималните суми на депозита на тази банка.
5. Следващата стъпка ще зависи от избраната от вас банка; или:
a. Влезте в банковата си сметка и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите депозита.
b. Попълнете формуляра, включително номера на вашата карта за банкомат, името на акаунта и датата на изтичане на картата, след което щракнете върху Напред . Потвърдете с изпратеното OTP и щракнете върху Напред, за да завършите депозита.
Биткойн (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Преди да попълните средствата си в Exness, моля, имайте предвид, че Exness в момента поддържа следните криптовалути: BTC, USDT, USD Coin.1. Отидете в секцията Депозит във вашата лична зона и щракнете върху Bitcoin (BTC) .
2. Щракнете върху Продължи .
3. Присвоеният BTC адрес ще бъде представен и ще трябва да изпратите желаната сума на депозита от личния си портфейл на Exness BTC адреса.
4. След като това плащане е успешно, сумата ще се отрази в избраната от вас сметка за търговия в USD. Депозирането ви вече е завършено.
Банкови преводи
1. Изберете Банков превод от областта Депозит във вашата Лична зона.2. Изберете сметката за търговия, в която искате да депозирате, както и валутата на сметката и сумата на депозита, след което щракнете върху Продължи .
3. Прегледайте представеното ви резюме; щракнете върху Потвърди, за да продължите.
4. Попълнете формуляра, включително цялата важна информация, и след това щракнете върху Плащане .
5. Ще ви бъдат представени допълнителни инструкции; следвайте тези стъпки, за да завършите действието по депозита.
Често задавани въпроси (FAQ)
Такси за депозит
Exness не начислява комисионна върху таксите за депозит, въпреки че винаги е най-добре да проверите отново условията на избраната от вас система за електронни плащания (EPS), тъй като някои може да имат такси за обслужване от доставчика на услугата EPS.
Време за обработка на депозита
Времето за обработка може да варира в зависимост от начина на плащане, който сте използвали за депозиране на средства. Всички налични методи ще ви бъдат показани в раздела Депозит във вашата лична зона.
За повечето платежни системи, предлагани от Exness, времето за обработка на депозита е незабавно, което означава, че транзакцията се извършва в рамките на няколко секунди без ръчна обработка.
Ако посоченият срок за депозит е надвишен, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Exness.
Как мога да съм сигурен, че плащанията ми са безопасни?
Поддържането на сигурността на вашите средства е много важно, така че са въведени предпазни мерки, за да се гарантира това: 1. Разделяне на средствата на клиентите: съхраняваните ви средства се съхраняват отделно от средствата на компанията, така че всичко, което може да засегне компанията, няма да засегне средствата ви. Също така се уверяваме, че средствата, съхранявани от компанията, винаги са по-големи от сумата, съхранявана за клиенти.
2. Проверка на транзакциите: тегленията от сметка за търговия изискват еднократен ПИН за потвърждаване на самоличността на собственика на сметката. Този OTP се изпраща до регистрирания телефон или имейл, свързан с акаунта за търговия (известен като тип сигурност), като се гарантира, че транзакциите могат да бъдат завършени само от собственика на акаунта.
Трябва ли да депозирам реални пари, когато търгувам на демо сметка?
Отговорът е Не. Когато се регистрирате в Exness през мрежата, автоматично ще получите демо сметка MT5 с виртуални средства от 10 000 USD , които можете да използвате, за да тренирате ръцете си в търговията. Освен това можете да създадете допълнителни демо акаунти, които имат предварително зададен баланс от 500 USD, който може да бъде променен по време на създаването на акаунта и дори след това.
Регистрирането на вашия акаунт в приложението Exness Trader също ще ви даде демо акаунт с баланс от 10 000 USD, готов за използване. Можете да добавите или приспаднете този баланс, като използвате съответно бутоните Депозиране или Теглене .