如何在 Exness 上取款和存款
如何从 Exness 提款
提款规则
您可以在任何一天的任何时间提款，全天候使用您的资金。您可以在个人专区的提款部分从您的账户中提取资金。您可以随时在交易历史记录
下查看转账状态。
但是，请注意以下提款的一般规则：
- 您可以随时提取的金额等于您的个人专区中显示的交易账户的可用保证金。
- 提款必须使用与存款相同的支付系统、账户和货币。如果您使用多种不同的付款方式将资金存入您的账户，则提款将按照与存款相同的比例向这些支付系统进行。在特殊情况下，此规则可能会被免除，但需等待账户验证并在我们的支付专家的严格建议下进行。
- 在从交易账户中提取任何利润之前，必须通过称为退款请求的操作将使用银行卡或比特币存入该交易账户的全部金额全部提取。
- 提款必须遵循支付系统优先级；按此顺序提取资金（首先是银行卡退款请求，然后是比特币退款请求，然后是银行卡利润提款，然后是其他任何请求）以优化交易时间。有关此系统的更多信息，请参阅本文末尾。
这些一般规则非常重要，因此我们提供了一个示例来帮助您了解它们如何协同工作：
您已向账户存入总计 1,000 美元，其中 700 美元通过银行卡存入，300 美元通过 Neteller 存入。因此，您只能通过银行卡提取总提款金额的 70%，通过 Neteller 提取 30%。
假设您赚了 500 美元并希望提取所有金额，包括利润：
- 您的交易账户有 1,500 美元的可用保证金，占您的初始存款和后续利润的总额。
- 您首先需要按照支付系统的优先级提出退款请求；即先将 700 美元（70%）退还到您的银行卡上。
- 只有在所有退款请求完成后，您才可以按照相同的比例将所获利润提取到您的银行卡中；350 美元的利润（70%）将提取到您的银行卡中。
- 支付优先制度的目的是确保 Exness 遵守禁止洗钱和潜在欺诈的金融法规，这是一项无可例外的基本规则。
如何提款
电子支付系统
电子支付因其速度快、方便用户而越来越受欢迎。无现金支付节省时间，也非常容易操作。以下是通过电子支付提款的教程。1.从您的个人专区的提款部分 选择您想要使用的付款方式，例如 Skrill。2 . 选择您想要从中提取资金的交易账户，然后输入您的 Skrill 账户电子邮件；以您的交易账户货币指定提款金额。点击继续。3 . 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码（具体取决于您的个人专区安全类型）。点击确认。4 . 恭喜，您的提款现在将开始处理。
注意：如果您的 Skrill 账户被冻结，请通过聊天联系我们或发送电子邮件至 [email protected] 并提供账户被无限期冻结的证据。我们的财务部门将为您找到解决方案。
银行卡
*退款最低提款额为网络和移动平台 0 美元，社交交易应用程序 10 美元。**利润提款最低提款额为网络和移动平台 3 美元，社交交易应用程序 6 美元。在我们肯尼亚实体注册的客户无法使用社交交易。
***每笔交易最高利润提款额为 10,000 美元。
请注意，我们接受以下银行卡：
- VISA 和 VISA Electron
- 万事达
- 大师
- JCB（日本信贷局）*
※日本境内仅接受JCB卡，其他银行卡不可使用。
1.在个人专区的提款区域选择银行卡
。2 . 填写表格，包括：
. 选择要从中提款的交易账户。c
. 以您的账户货币输入提款金额。
点击继续。
3. 将显示交易摘要；点击确认继续。
4. 输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码（取决于您的个人区域安全类型），然后点击确认。
5. 一条消息将确认请求已完成。
如果您的银行卡已过期
当您的银行卡已过期并且银行已发行与同一银行账户关联的新卡时，退款流程很简单。 您可以按照常规方式提交退款申请：
- 前往个人区域的提款并选择银行卡。
- 选择与过期银行卡相关的交易。
- 继续进行提款程序。
但是，如果您的账户已关闭，您的过期卡未与银行账户关联，则应联系支持团队并提供相关证明。然后，我们将告知您应如何通过其他可用的电子支付系统申请退款。
如果您的银行卡丢失或被盗
如果您的卡丢失或被盗，并且无法再用于提款，请联系支持团队并提供关于您的卡丢失/被盗情况的证明。如果必要的账户验证已顺利完成，我们可以协助您提款。
银行转账
了解如何使用银行转账从您的 Exness 交易账户中提取资金。1
.在个人专区的提款部分选择银行转账。2
. 选择您想要从中提取资金的交易账户，并以您的账户货币指定提款金额。点击继续。3
. 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码（具体取决于您的个人专区安全类型）。点击确认。4
. 在下一页上，您需要选择/提供一些信息，包括：
a. 银行名称
b. 银行账户类型
c. 银行账户号码
5.输入信息后点击确认
。
6. 屏幕将确认提款已完成。
比特币 (BTC) - 泰达币 (USDT)
Exness 全天候提供加密货币提现服务。在本文中，我们将向您展示如何将比特币从 Exness 提现到您的个人比特币钱包。1. 转到个人专区的提现部分，然后单击比特币 (BTC)。2
. 系统将要求您提供外部比特币钱包地址（这是您的个人比特币钱包）。找到您的个人比特币钱包中显示的外部钱包地址，然后复制此地址。3
. 输入外部钱包地址和要提取的金额，然后单击继续。
请小心提供准确的信息，否则资金可能会丢失且无法恢复以及提款金额。
4. 确认屏幕将显示提款的所有详细信息，包括任何提款费用；如果您满意，请单击“确认”。
5. 验证消息将发送到您的 Exness 帐户的安全类型；输入验证码，然后单击“确认”。
6. 最后一条确认消息将通知您提款已完成并正在处理中。
看到两笔提款交易而不是一笔？
正如您已经知道的，比特币提款以退款的形式进行（类似于银行卡提款）。因此，当您提取的金额超过未退款存款时，系统会在内部将该交易分为退款和利润提款。这就是您看到两笔交易而不是一笔的原因。
例如，假设您存入 4 BTC 并从交易中获利 1 BTC，总共 5 BTC。如果您提取 5 BTC，您将看到两笔交易 - 一笔为 4 BTC（存款退款），另一笔为 1 BTC（利润）。
电汇
1. 前往您个人专区的提款部分，选择电汇（通过 ClearBank）。 2. 选择您想要从中提取资金的交易账户，并选择您的提款货币和提款金额。点击继续。 3. 将显示交易摘要。输入通过电子邮件或短信发送给您的验证码（具体取决于您的个人专区安全类型）。点击确认。 4. 填写显示的表格，包括银行账户详细信息和受益人的个人详细信息；请确保填写每个字段，然后点击确认。 5. 最后一个屏幕将确认提款操作已完成，资金将在处理后反映在您的银行账户中。
常见问题 (FAQ)
提款费用
提款时不收取任何费用，但某些支付系统可能会收取交易费。在决定使用支付系统存款之前，最好先了解支付系统的任何费用。
提款处理时间
电子支付系统 (EPS) 的绝大部分提款都是即时完成的，也就是说，交易会在几秒钟内（最多 24 小时）完成审核，无需人工处理。处理时间可能因使用的方法而异，平均处理时间通常为预期时间，但最长处理时间可能低于此时间（例如，最多 x 小时/天）。如果超出规定的提款时间，请联系 Exness 支持团队，以便我们帮助您解决问题。
支付系统优先级
为了确保您的交易及时反映，请注意支付系统的优先级，以提供高效的服务并遵守金融法规。这意味着通过列出的付款方式提款应按此优先级进行：
- 银行卡退款
- 比特币退款
- 利润提取，遵守前面说明的存款和取款比例。
宽限期和提款
在宽限期内，提取或转移的资金数额没有限制。但是，不能使用以下付款方式进行提款：- 银行卡
- 加密钱包
- 完美货币
如果在提款过程中用于存款的支付系统不可用，我该怎么办？
如果用于存款的支付系统在提款时不可用，请通过聊天、电子邮件或电话联系我们的支持团队，寻求替代方案。我们很乐意为您提供帮助。请注意，虽然这不是理想的情况，但有时我们可能需要由于提供商端的维护问题而关闭某些支付系统。我们对由此造成的任何不便深表歉意，并随时准备为您提供支持。
为什么我提款时会出现“资金不足”的错误？
交易账户中可能没有足够的可用资金来完成提款请求。请确认以下事项：
- 交易账户中没有未平仓仓位。
- 选择的提款交易账户是正确的。
- 所选交易账户中有足够的资金可供提款。
- 所选货币的兑换率导致请求的资金量不足。
如需进一步帮助，
如果您已确认这些情况但仍然收到“资金不足”错误，请联系我们的 Exness 支持团队并提供以下详细信息以获得帮助：
- 交易账户号码。
- 您正在使用的支付系统的名称。
- 您收到的错误消息的屏幕截图或照片（如果有）。
如何在 Exness 上存款
存款提示
为您的 Exness 账户注资既快捷又简单。以下是一些轻松存款的提示：
- PA 将按组显示可立即使用的付款方式和帐户验证后可用的付款方式。为了访问我们提供的完整付款方式，请确保您的帐户已完全验证，这意味着您的身份证明和居住证明文件已审核并接受。
- 您的账户类型可能会显示开始交易所需的最低存款；对于标准账户，最低存款取决于支付系统，而专业账户则设定了最低初始存款限额，从 200 美元起。
- 仔细检查使用特定支付系统的最低存款要求。
- 您使用的支付服务必须以您的名义进行管理，与 Exness 账户持有人的姓名相同。
- 在选择存款货币时，请记住，您需要以存款时选择的相同货币进行提款。存款使用的货币不必与您的账户货币相同，但请注意，交易时的汇率适用。
- 最后，无论您使用哪种付款方式，请仔细检查您输入的帐号或任何所需的重要个人信息没有任何错误。
访问您个人专区的存款部分，可随时将资金存入您的 Exness 账户，全天候 24/7。
如何在 Exness 上存款
电子支付系统（EPS）
电子支付因其速度快、方便用户而日益流行。无现金支付节省时间，而且操作也非常简单。目前，我们接受以下存款方式：
- Neteller
- 网络货币
- 斯克里尔
- 完美货币
- 支付宝
访问您的个人专区查看可用的付款方式，因为有些付款方式可能不适用于您所在的地区。如果显示某种付款方式值得推荐，则表明它对于您注册的地区成功率较高。1
. 单击存款部分。
4. 输入存款的货币和金额，然后单击“继续”。
5. 仔细检查您的存款详情，然后单击“确认”。
6. 您将被重定向到您选择的支付系统的网站，您可以在那里 完成转账。
银行卡
在使用您的银行卡进行首次存款之前，您需要充分验证您的个人资料。
注意：在使用前需要验证个人资料的付款方式在 PA 的“需要验证”部分下单独分组。
银行卡的最低存款金额为每笔交易 10 美元，最高存款金额为 10,000 美元，或等值于您的账户货币。
对于在泰国地区注册的 PA，银行卡不能用作付款方式。
请注意，我们接受以下银行卡：
- VISA 和 VISA Electron
- 万事达
- 大师
- JCB（日本信贷局）*
※日本境内仅接受JCB卡，其他银行卡不可使用。
银行转账/ATM 卡
1. 您可以使用银行转账/ ATM 卡免费为您的 Exness 账户充值。转到个人专区的存款部分，然后选择银行转账/ ATM 卡。
2. 选择您想要充值的交易账户和所需的存款金额（注意所需的货币），然后单击继续。
3. 系统将向您显示交易摘要；单击确认继续。
4. 从提供的列表中选择您的银行。
a. 如果您的银行显示为灰色且不可用，则第 2 步输入的金额超出了该银行的最低和最高存款金额。
5. 下一步将取决于您选择的银行；要么：
a. 登录您的银行账户并按照屏幕上的说明完成存款。
b. 填写表格，包括您的 ATM 卡号、账户名称和卡到期日，然后单击下一步。确认发送的 OTP，然后单击下一步完成存款。
比特币 (BTC) - 泰达币 (USDT ERC 20)
在 Exness 上充值之前，请注意 Exness 目前支持以下加密货币：BTC、USDT、USD Coin。1. 转到个人专区的存款部分，然后单击比特币 (BTC)。2 . 单击继续。3 . 将显示指定的 BTC 地址，您需要将所需的存款金额从您的私人钱包发送到 Exness BTC 地址。4 . 付款成功后，金额将以美元形式反映在您选择的交易账户中。您的存款操作现已完成 。
电汇
1.从您的个人专区的存款区域选择电汇。 2. 选择您想要存款的交易账户，以及账户货币和存款金额，然后点击继续。 3. 查看向您显示的摘要；点击确认继续。 4. 填写表格（包括所有关键信息），然后点击支付。 5. 您将看到进一步的说明；按照以下步骤完成存款操作。
常见问题 (FAQ)
存款费用
Exness 不收取存款佣金，但最好始终仔细检查您选择的电子支付系统 (EPS) 的条款，因为有些 EPS 服务提供商可能会收取服务费。
存款处理时间
处理时间可能因您用于存款的付款方式而异。所有可用的方法都将在您个人专区的存款部分显示。
对于 Exness 提供的大多数支付系统，存款处理时间都是即时的，这意味着交易在几秒钟内完成，无需人工处理。
如果已超出规定的存款时间，请联系 Exness 支持团队。
我如何确保我的付款是安全的？
保证您的资金安全非常重要，因此我们采取了以下措施来确保这一点：1. 客户资金隔离：您存储的资金与公司资金分开存放，这样任何可能影响公司的事情都不会影响您的资金。我们还确保公司存储的资金始终大于为客户存储的金额。2
. 交易验证：从交易账户提款需要一次性 PIN 来验证账户所有者的身份。此 OTP 会发送到与交易账户关联的注册电话或电子邮件（称为安全类型），确保只有账户所有者才能完成交易。
在模拟账户交易时我需要存入真钱吗？
答案是否定的。当您通过网络注册 Exness 时，您将自动获得一个包含10,000 美元虚拟资金的 MT5 模拟账户，您可以使用该账户练习交易。此外，您还可以创建额外的模拟账户，这些账户的预设余额为 500 美元，您可以在创建账户期间甚至之后更改该余额。
在 Exness Trader 应用程序上注册您的账户还将为您提供一个余额为 10,000 美元的模拟账户，随时可用。您可以分别使用存款或取款按钮添加或扣除此余额。
