Cum să retragi și să faci un depozit de bani pe Exness
Acest ghid oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra modului de depunere și retragere a banilor pe Exness, asigurându-vă că vă puteți gestiona tranzacțiile fără probleme și eficient.
Cum să retragi bani de la Exness
Reguli de retragere
Retragerile pot fi efectuate în orice zi, în orice moment, oferindu-vă acces non-stop la fondurile dvs. Puteți retrage fonduri din contul dvs. în secțiunea Retragere din Zona dumneavoastră personală. Puteți verifica oricând starea transferului în Istoricul tranzacțiilor
.
Cu toate acestea, țineți cont de aceste reguli generale pentru retragerea fondurilor:
- Suma pe care o puteți retrage în orice moment este egală cu marja gratuită a contului dvs. de tranzacționare afișată în Zona dvs. personală.
- O retragere trebuie efectuată folosind același sistem de plată, același cont și aceeași monedă folosită pentru depunere . Dacă ați folosit o serie de metode de plată diferite pentru a depune fonduri în contul dvs., retragerile vor fi efectuate către acele sisteme de plată în aceeași proporție cu care au fost efectuate depunerile. În cazuri excepționale, această regulă poate fi renunțată, în așteptarea verificării contului și sub sfatul strict al specialiștilor noștri în plăți.
- Înainte ca orice profit să poată fi retras dintr-un cont de tranzacționare, suma completă care a fost depusă în acel cont de tranzacționare folosind cardul dvs. bancar sau Bitcoin trebuie să fie retrasă complet într-o operațiune cunoscută sub numele de cerere de rambursare.
- Retragerile trebuie să respecte prioritatea sistemului de plată; retrageți fonduri în această ordine (întâi cererea de rambursare a cardului bancar, urmată de cererea de rambursare bitcoin, retrageri de profit cu cardul bancar, apoi orice altceva) pentru a optimiza timpul de tranzacție. Vedeți mai multe despre acest sistem la sfârșitul acestui articol.
Aceste reguli generale sunt foarte importante, așa că am inclus un exemplu pentru a vă ajuta să înțelegeți cum funcționează toate împreună:
Ați depus în total 1 000 USD în contul dvs., cu 700 USD cu un card bancar și 300 USD cu Neteller. Ca atare, vi se va permite să retrageți doar 70% din suma totală de retragere cu cardul dvs. bancar și 30% prin Neteller.
Să presupunem că ați câștigat 500 USD și doriți să retrageți totul, inclusiv profitul:
- Contul dvs. de tranzacționare are o marjă gratuită de 1 500 USD, reprezentând totalul depozitului inițial și al profitului ulterior.
- Mai întâi va trebui să faceți cererile de rambursare, urmând prioritatea sistemului de plată; adică 700 USD (70%) rambursați mai întâi pe cardul dvs. bancar.
- Numai după ce toate cererile de rambursare sunt finalizate, puteți retrage profitul realizat pe cardul dvs. bancar în aceleași proporții; Profit de 350 USD (70%) pe cardul dvs. bancar.
- Scopul sistemului de prioritate a plăților este de a se asigura că Exness respectă reglementările financiare care interzic spălarea banilor și potențiala fraudă, făcându-l o regulă esențială fără excepție.
Cum să retragi bani
Sisteme electronice de plată
Plățile electronice devin extrem de populare datorită vitezei și confortului lor pentru utilizator. Plățile fără numerar economisesc timp și sunt, de asemenea, foarte ușor de efectuat. Mai jos este tutorialul pentru retragere prin plăți electronice. 1. Selectați plata pe care doriți să o utilizați din secțiunea Retragere a zonei dvs. personale, cum ar fi Skrill.
2. Selectați contul de tranzacționare din care doriți să retrageți fonduri și introduceți e-mailul contului dvs. Skrill; specificați suma retragerii în moneda contului dvs. de tranzacționare. Faceți clic pe Continuare .
3. Va fi afișat un rezumat al tranzacției. Introdu codul de verificare trimis fie prin e-mail, fie prin SMS, în funcție de tipul tău de securitate în Zona Personală. Faceți clic pe Confirmare.
4. Felicitări, retragerea dvs. va începe acum procesarea.
Notă: Dacă contul dvs. Skrill este blocat, vă rugăm să ne contactați prin chat sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected] cu dovada că contul a fost blocat pe termen nelimitat. Departamentul nostru financiar va găsi o soluție pentru dvs.
Carduri bancare
*Retragerea minimă pentru rambursări este de 0 USD pentru platformele web și mobile și de 10 USD pentru aplicația Social Trading.**Retragerea minimă pentru retragerile de profit este de 3 USD pentru platformele web și mobile și de 6 USD pentru aplicația Social Trading. Social Trading nu este disponibil pentru clienții înregistrați la entitatea noastră din Kenya.
***Retragerea maximă a profitului este de 10 000 USD per tranzacție.
Vă rugăm să rețineți că sunt acceptate următoarele carduri bancare:
- VISA și VISA Electron
- MasterCard
- Maestre Maestru
- JCB (Japan Credit Bureau)*
*Cardul JCB este singurul card bancar acceptat în Japonia; alte carduri bancare nu pot fi folosite.
1. Selectați Card bancar în zona Retragere din Zona dumneavoastră personală.
2. Completați formularul, inclusiv:
b. Alegeți contul de tranzacționare din care să vă retrageți.
c. Introduceți suma de retras în moneda contului dvs.
Faceți clic pe Continuare .
3. Va fi prezentat un rezumat al tranzacției; faceți clic pe Confirmare pentru a continua.
4. Introduceți codul de verificare trimis fie prin e-mail, fie prin SMS (în funcție de tipul de securitate al zonei personale), apoi faceți clic pe Confirmare .
5. Un mesaj va confirma că solicitarea este finalizată.
Dacă cardul dvs. bancar a expirat
Când cardul dvs. bancar a expirat și banca a emis un card nou conectat la același cont bancar, procesul de rambursare este simplu. Puteți trimite cererea de rambursare în modul obișnuit:
- Accesați Retragere din Zona dvs. personală și selectați Card bancar.
- Selectați tranzacția aferentă cardului bancar expirat.
- Continuați cu procesul de retragere.
Cu toate acestea, dacă cardul dvs. expirat nu este conectat la un cont bancar deoarece contul dvs. a fost închis, ar trebui să contactați Echipa de asistență și să furnizați dovezi în acest sens. Vă vom informa apoi ce ar trebui să faceți pentru a solicita o rambursare pe un alt sistem de plată electronică disponibil.
Dacă cardul dvs. bancar a fost pierdut sau furat
În cazul în care cardul dvs. a fost pierdut sau furat și nu mai poate fi utilizat pentru retrageri, vă rugăm să contactați Echipa de asistență cu dovezi privind circumstanțele pierderii/furtului cardului dumneavoastră. Vă putem ajuta apoi cu retragerea dvs. dacă verificarea necesară a contului a fost finalizată în mod satisfăcător.
Transferuri bancare
Aflați cum puteți utiliza transferurile bancare pentru a retrage fonduri cu contul dvs. de tranzacționare Exness.
1. Alegeți Transfer bancar în secțiunea Retragere din Zona dumneavoastră personală. 
2. Selectați contul de tranzacționare din care doriți să retrageți fonduri și specificați suma retragerii în moneda contului dvs. Faceți clic pe Continuare . 
3. Va fi afișat un rezumat al tranzacției. Introdu codul de verificare trimis fie prin e-mail, fie prin SMS, în funcție de tipul tău de securitate în Zona Personală. Faceți clic pe Confirmare . 
4. Pe pagina următoare, va trebui să selectați/să furnizați câteva informații, inclusiv:
o. Numele băncii
b. tip de cont bancar
c. Numărul contului bancar
5. Faceți clic pe Confirmare odată ce informațiile sunt introduse.
6. Un ecran va confirma finalizarea retragerii.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Retragerile criptografice sunt disponibile 24/7 la Exness. În acest articol, vă vom arăta cum puteți retrage bitcoin din Exness în portofelul personal Bitcoin.1. Accesați secțiunea Retragere din Zona dvs. personală și faceți clic pe Bitcoin (BTC) .
2. Vi se va cere să furnizați o adresă externă a portofelului Bitcoin (acesta este portofelul dumneavoastră personal Bitcoin). Găsiți adresa portofelului dvs. extern afișată în portofelul personal Bitcoin și copiați această adresă.
3. Introduceți adresa portofelului extern și suma pe care doriți să o retrageți, apoi faceți clic pe Continuare .
Aveți grijă să furnizați exact acest lucru, altfel fondurile pot fi pierdute și irecuperabile și suma retragerii.
4. Un ecran de confirmare va afișa toate detaliile retragerii dvs., inclusiv orice taxe de retragere; dacă sunteți mulțumit, faceți clic pe Confirmare.
5. Va fi trimis un mesaj de verificare către tipul de securitate al contului dvs. Exness; introduceți codul de verificare și apoi faceți clic pe Confirmare.
6. Un ultim mesaj de confirmare vă va anunța că retragerea este completă și în curs de procesare.
Vedeți două tranzacții de retragere în loc de una?
După cum știți deja, retragerea pentru Bitcoin funcționează sub formă de rambursări (similar retragerilor de carduri bancare). Prin urmare, atunci când retrageți o sumă care este mai mare decât depozitele nerambursate, sistemul împarte intern acea tranzacție într-o rambursare și o retragere a profitului. Acesta este motivul pentru care vedeți două tranzacții în loc de una.
De exemplu, să presupunem că depui 4 BTC și obții un profit de 1 BTC din tranzacționare, oferindu-ți un total de 5 BTC în total. Dacă retrageți 5 BTC, veți vedea două tranzacții - una pentru o sumă de 4 BTC (rambursarea depozitului dvs.) și alta pentru 1 BTC (profit).
Transferuri bancare
1. Accesați secțiunea Retragere din Zona dvs. personală și selectați Transfer bancar (prin ClearBank).
2. Alegeți contul de tranzacționare din care doriți să retrageți fonduri și alegeți moneda de retragere și suma retragerii. Faceți clic pe Continuare .
3. Va fi afișat un rezumat al tranzacției. Introdu codul de verificare trimis fie prin e-mail, fie prin SMS, în funcție de tipul tău de securitate în Zona Personală. Faceți clic pe Confirmare .
4. Completați formularul prezentat, inclusiv detaliile contului bancar și datele personale ale beneficiarului; asigurați-vă că fiecare câmp este completat, apoi faceți clic pe Confirmare .
5. Un ultim ecran va confirma că acțiunea de retragere este finalizată și că fondurile se vor reflecta în contul dvs. bancar odată procesate.
Întrebări frecvente (FAQ)
Taxe de retragere
Nu se percep comisioane la retragere, dar unele sisteme de plată pot impune o taxă de tranzacție. Cel mai bine este să fii conștient de orice taxe pentru sistemul tău de plată înainte de a decide să-l folosești pentru depozite.
Timp de procesare a retragerii
Marea majoritate a retragerilor prin Sistemele Electronice de Plata (EPS) se efectueaza instantaneu, intelegand ca tranzactia este revizuita in cateva secunde (pana la maxim 24 de ore) fara procesare manuala. Timpii de procesare pot varia în funcție de metoda utilizată, procesarea medie fiind de obicei durata de așteptare, dar este posibil să se ia durata maximă afișată mai jos (până la x ore/zile, de exemplu). Dacă timpul de retragere declarat este depășit, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Exness, astfel încât să vă putem ajuta să remediați problemele.
Prioritatea sistemului de plată
Pentru a vă asigura că tranzacțiile dvs. se reflectă în timp util, luați în considerare prioritatea sistemului de plată stabilită pentru a oferi servicii eficiente și pentru a respecta reglementările financiare. Aceasta înseamnă că retragerile prin metodele de plată enumerate ar trebui făcute cu această prioritate:
- Rambursare card bancar
- Rambursare Bitcoin
- Retrageri de profit, respectând ratele de depunere și retragere explicate anterior.
Perioada de grație și retrageri
În perioada de grație, nu există nicio limitare a numărului de fonduri care pot fi retrase sau transferate. Cu toate acestea, retragerile nu pot fi efectuate folosind aceste metode de plată:- Carduri bancare
- Portofele Crypto
- Bani perfecti
Ce ar trebui să fac dacă sistemul de plată utilizat pentru depunere nu este disponibil în timpul retragerii?
Dacă sistemul de plată utilizat pentru depunere nu este disponibil în timpul retragerii, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin chat, e-mail sau apel, pentru o alternativă. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.Rețineți că, deși aceasta nu este o situație ideală, uneori poate fi necesar să dezactivăm anumite sisteme de plată din cauza unor probleme de întreținere din partea furnizorului. Regretăm orice inconvenient cauzat și suntem întotdeauna gata să vă sprijinim.
De ce primesc o eroare „fonduri insuficiente” când îmi retrag banii?
Este posibil să nu existe suficiente fonduri disponibile în contul de tranzacționare pentru a finaliza cererea de retragere.Vă rugăm să confirmați următoarele:
- Nu există poziții deschise în contul de tranzacționare.
- Contul de tranzacționare selectat pentru retragere este cel corect.
- Există suficiente fonduri pentru retragere în contul de tranzacționare ales.
- Rata de conversie a monedei selectate determină solicitarea unei sume insuficiente de fonduri.
Pentru asistență suplimentară
Dacă le-ați confirmat și încă primiți o eroare „fonduri insuficiente”, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență Exness cu aceste detalii pentru a primi asistență:
- Numărul contului de tranzacționare.
- Numele sistemului de plată pe care îl utilizați.
- O captură de ecran sau o fotografie a mesajului de eroare pe care îl primiți (dacă există).
Cum se face un depozit pe Exness
Sfaturi de depozit
Finanțarea contului dvs. Exness este rapidă și simplă. Iată câteva sfaturi pentru depuneri fără probleme:
- PA afișează metodele de plată în grupuri de metode care sunt ușor disponibile pentru utilizare și cele care sunt disponibile după verificarea contului. Pentru a accesa oferta noastră completă de metodă de plată, asigurați-vă că contul dvs. este pe deplin verificat, ceea ce înseamnă că documentele dvs. Dovada identității și Dovada rezidenței sunt revizuite și acceptate.
- Tipul dvs. de cont poate prezenta un depozit minim necesar pentru a începe tranzacționarea; pentru conturile Standard depozitul minim depinde de sistemul de plată, în timp ce conturile profesionale au o limită minimă de depunere inițială stabilită, începând de la 200 USD.
- Verificați din nou cerințele de depozit minime pentru utilizarea unui anumit sistem de plată.
- Serviciile de plată pe care le utilizați trebuie să fie gestionate sub numele dvs., același nume ca și titularul contului Exness.
- Când alegeți moneda de depunere, rețineți că va trebui să efectuați retrageri în aceeași monedă aleasă în timpul depunerii. Moneda folosită pentru depunere nu trebuie să fie aceeași cu moneda contului dvs., dar rețineți că se aplică cursurile de schimb din momentul tranzacției.
- În cele din urmă, indiferent de metoda de plată pe care o utilizați, vă rugăm să verificați din nou dacă nu ați făcut nicio greșeală când ați introdus numărul de cont sau orice informații personale importante necesare.
Vizitați secțiunea Depunere a zonei dvs. personale pentru a depune fonduri în contul dvs. Exness, oricând, în orice zi, 24/7.
Cum să depuneți pe Exness
Sisteme electronice de plată (EPS)
Plățile electronice devin extrem de populare datorită vitezei și confortului lor pentru utilizator. Plățile fără numerar economisesc timp și sunt, de asemenea, foarte ușor de efectuat.În prezent, acceptăm depuneri prin:
- Neteller
- WebMoney
- Skrill
- Bani perfecti
- Sticpay
Vizitați Zona dvs. personală pentru a vedea metodele de plată disponibile, deoarece unele pot să nu fie disponibile în regiunea dvs. Dacă se dovedește că o metodă de plată este recomandată, atunci aceasta are o rată de succes ridicată pentru regiunea dvs. înregistrată.
1. Faceți clic pe secțiunea Depunere .
4. Introduceți moneda și suma depozitului dvs. și faceți clic pe „Continuați”.
5. Verificați de două ori detaliile depunerii și faceți clic pe „ Confirmare”.
6. Veți fi redirecționat către site-ul web al sistemului de plată ales, unde vă puteți finaliza transferul.
Carduri bancare
Înainte de a efectua prima depunere folosind cardul bancar, trebuie să vă verificați complet profilul.
Notă : metodele de plată care necesită verificarea profilului înainte de utilizare sunt grupate separat în PA în secțiunea Verificare necesară .
Suma minimă de depunere cu un card bancar este de 10 USD, iar suma maximă de depunere este de 10 000 USD per tranzacție sau echivalentul în moneda contului dvs.
Cardurile bancare nu pot fi folosite ca metodă de plată pentru PA înregistrate în regiunea Thailanda.
Vă rugăm să rețineți că sunt acceptate următoarele carduri bancare:
- VISA și VISA Electron
- MasterCard
- Maestre Maestru
- JCB (Japan Credit Bureau)*
*Cardul JCB este singurul card bancar acceptat în Japonia; alte carduri bancare nu pot fi folosite.
2. Completați formularul, incluzând numărul cardului dvs. bancar, numele titularului cardului, data de expirare și codul CVV. Apoi, selectați contul de tranzacționare, moneda și suma depozitului. Faceți clic pe Continuare .
3. Va fi afișat un rezumat al tranzacției. Faceți clic pe Confirmare .
4. Un mesaj va confirma finalizarea tranzacției de depozit.
În unele cazuri, poate fi necesar un pas suplimentar pentru a introduce un OTP trimis de banca dvs. înainte ca tranzacția de depunere să fie finalizată. Odată ce un card bancar a fost folosit pentru depunere, acesta este adăugat automat la PA și poate fi selectat la pasul 2 pentru depuneri suplimentare.
Transfer bancar/card ATM
1. Vă puteți reîncărca gratuit contul Exness cu un transfer bancar/card ATM. Accesați secțiunea Depozit din Zona dvs. personală și selectați Transfer bancar/Card ATM.
2. Selectați contul de tranzacționare pe care doriți să îl reîncărcați și suma de depozit dorită notând moneda necesară, apoi faceți clic pe Continuare .
3. Vă va fi prezentat un rezumat al tranzacției; faceți clic pe Confirmare pentru a continua.
4. Selectați banca dvs. din lista furnizată.
o. Dacă banca dvs. apare cu gri și indisponibilă, atunci suma introdusă la pasul 2 nu se încadrează în sumele minime și maxime ale depunerii băncii respective.
5. Următorul pas va depinde de banca aleasă; fie:
a. Conectați-vă la contul dvs. bancar și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza depunerea.
b. Completați formularul, inclusiv numărul cardului ATM, numele contului și data de expirare a cardului, apoi faceți clic pe Următorul . Confirmați cu OTP-ul trimis și faceți clic pe Următorul pentru a finaliza depunerea.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Înainte de a vă încărca fondurile pe Exness, rețineți că Exness acceptă în prezent următoarele criptomonede: BTC, USDT, USD Coin.1. Accesați secțiunea Depunere din Zona dvs. personală și faceți clic pe Bitcoin (BTC) .
2. Faceți clic pe Continuare .
3. Va fi prezentată adresa BTC atribuită și va trebui să trimiteți suma de depunere dorită din portofelul dumneavoastră privat la adresa Exness BTC.
4. Odată ce această plată are succes, suma se va reflecta în contul dvs. de tranzacționare ales în USD. Acțiunea dvs. de depunere este acum finalizată.
Transferuri bancare
1. Selectați Transfer bancar din zona Depozit din Zona dumneavoastră personală.
2. Selectați contul de tranzacționare în care doriți să depuneți, precum și moneda contului și suma depozitului, apoi faceți clic pe Continuare .
3. Revedeți rezumatul care vi se prezintă; faceți clic pe Confirmare pentru a continua.
4. Completați formularul, incluzând toate informațiile esențiale, apoi faceți clic pe Plătiți .
5. Vi se vor prezenta instrucțiuni suplimentare; urmați acești pași pentru a finaliza acțiunea de depunere.
Întrebări frecvente (FAQ)
Taxe de depozit
Exness nu percepe comision pentru taxele de depozit, deși este întotdeauna cel mai bine să verificați din nou condițiile Sistemului de plată electronică (EPS) ales de dvs., deoarece unii pot avea taxe de serviciu de la furnizorul de servicii EPS.
Timp de procesare a depozitului
Timpul de procesare poate varia în funcție de metoda de plată folosită pentru a depune fonduri. Toate metodele disponibile vă vor fi afișate în secțiunea Depozit din Zona dumneavoastră personală.
Pentru majoritatea sistemelor de plată oferite de Exness, timpul de procesare a depozitului este instantaneu, înțeles în sensul că tranzacția se realizează în câteva secunde fără procesare manuală.
Dacă timpul de depunere declarat a fost depășit, vă rugăm să contactați Echipa de asistență Exness.
Cum pot fi sigur că plățile mele sunt în siguranță?
Păstrarea fondurilor dumneavoastră în siguranță este foarte importantă, așa că sunt puse în aplicare măsuri de protecție pentru a asigura acest lucru: 1. Segregarea fondurilor clienților: fondurile dumneavoastră stocate sunt păstrate separat de fondurile companiei, astfel încât orice ar putea afecta compania să nu vă afecteze fondurile. De asemenea, ne asigurăm că fondurile stocate de companie sunt întotdeauna mai mari decât suma stocată pentru clienți.
2. Verificarea tranzacțiilor: retragerile dintr-un cont de tranzacționare necesită un PIN unic pentru a verifica identitatea proprietarului contului. Acest OTP este trimis la telefonul sau e-mailul înregistrat legat de contul de tranzacționare (cunoscut ca tip de securitate), asigurându-se că tranzacțiile pot fi finalizate numai de proprietarul contului.
Trebuie să depun bani reali atunci când tranzacționez pe un cont demo?
Răspunsul este Nu. Când vă înregistrați la Exness prin web, vi se va oferi automat un cont demo MT5 cu fonduri virtuale de 10.000 USD pe care le puteți folosi pentru a vă exersa mâna la tranzacționare. În plus, puteți crea conturi demonstrative suplimentare care au un sold prestabilit de 500 USD, care poate fi schimbat în timpul creării contului și chiar ulterior.
Înregistrarea contului în aplicația Exness Trader vă va oferi și un cont demo cu un sold de 10.000 USD gata de utilizare. Puteți adăuga sau deduce acest sold folosind butoanele Depunere sau, respectiv , Retragere .
