Como sacar e fazer um depósito no Exness
Este guia fornece uma visão geral abrangente de como depositar e sacar dinheiro no Exness, garantindo que você possa lidar com suas transações de maneira integrada e eficiente.
Como sacar dinheiro do Exness
Regras de retirada
Os saques podem ser feitos a qualquer dia, a qualquer hora, dando a você acesso 24 horas aos seus fundos. Você pode sacar fundos da sua conta na seção Saque da sua Área Pessoal. Você pode verificar o status da transferência em Histórico de Transações a qualquer momento.
No entanto, esteja ciente destas regras gerais para sacar fundos:
- O valor que você pode sacar a qualquer momento é igual à margem livre da sua conta de negociação exibida na sua Área Pessoal.
- Um saque deve ser feito usando o mesmo sistema de pagamento, mesma conta e mesma moeda usada para o depósito . Se você usou vários métodos de pagamento diferentes para depositar fundos em sua conta, os saques devem ser feitos para esses sistemas de pagamento na mesma proporção em que os depósitos foram feitos. Em casos excepcionais, esta regra pode ser dispensada, pendente de verificação da conta e sob orientação rigorosa de nossos especialistas em pagamento.
- Antes que qualquer lucro possa ser retirado de uma conta de negociação, o valor total que foi depositado nessa conta usando seu cartão bancário ou Bitcoin deve ser totalmente retirado em uma operação conhecida como solicitação de reembolso.
- Os saques devem seguir a prioridade do sistema de pagamento; sacar fundos nesta ordem (solicitação de reembolso do cartão bancário primeiro, seguido por solicitação de reembolso de bitcoin, saques de lucro do cartão bancário e depois qualquer outra coisa) para otimizar os tempos de transação. Veja mais sobre este sistema no final deste artigo.
Essas regras gerais são muito importantes, por isso incluímos um exemplo para ajudar você a entender como todas elas funcionam juntas:
Você depositou USD 1 000 no total em sua conta, com USD 700 com um cartão bancário e USD 300 com Neteller. Como tal, você só poderá sacar 70% do valor total do saque com seu cartão bancário e 30% através do Neteller.
Vamos supor que você ganhou US$ 500 e deseja sacar tudo, incluindo o lucro:
- Sua conta de negociação tem uma margem livre de USD 1.500, compondo o total do seu depósito inicial e lucro subsequente.
- Primeiro, você precisará fazer suas solicitações de reembolso, seguindo a prioridade do sistema de pagamento; ou seja, USD 700 (70%) reembolsados primeiro no seu cartão bancário.
- Somente depois que todas as solicitações de reembolso forem concluídas você poderá sacar o lucro obtido para seu cartão bancário seguindo as mesmas proporções; lucro de USD 350 (70%) para seu cartão bancário.
- O objetivo do sistema de prioridade de pagamento é garantir que a Exness siga as regulamentações financeiras que proíbem lavagem de dinheiro e possíveis fraudes, tornando-o uma regra essencial sem exceção.
Como sacar dinheiro
Sistemas de Pagamento Eletrônico
Os pagamentos eletrônicos estão se tornando extremamente populares devido à sua velocidade e conveniência para o usuário. Os pagamentos sem dinheiro economizam tempo e também são muito fáceis de executar. Abaixo está o tutorial para retirada via pagamentos eletrônicos. 1. Selecione o pagamento que deseja usar na seção Retirada da sua Área Pessoal, como Skrill.
2. Selecione a conta de negociação da qual deseja retirar fundos e insira o e-mail da sua conta Skrill; especifique o valor da retirada na moeda da sua conta de negociação. Clique em Continuar .
3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar.
4. Parabéns, sua retirada começará a ser processada.
Nota: Se sua conta Skrill estiver bloqueada, entre em contato conosco via chat ou envie um e-mail para [email protected] com prova de que a conta foi bloqueada indefinidamente. Nosso departamento financeiro encontrará uma solução para você.
Cartões bancários
*O saque mínimo para reembolsos é de USD 0 para plataformas web e móveis, e USD 10 para o aplicativo Social Trading.**O saque mínimo para retiradas de lucro é de USD 3 para plataformas web e móveis, e USD 6 para o aplicativo Social Trading. O Social Trading não está disponível para clientes registrados em nossa entidade queniana.
***O saque máximo de lucro é de USD 10.000 por transação.
Observe que os seguintes cartões bancários são aceitos:
- VISA e VISA Electron
- MasterCard
- Maestro Mestre
- JCB (Agência de Crédito do Japão)*
*O cartão JCB é o único cartão bancário aceito no Japão; outros cartões bancários não podem ser usados.
1. Selecione Cartão Bancário na área Saque da sua Área Pessoal.
2. Preencha o formulário, incluindo:
b. Escolha a conta de negociação da qual deseja sacar.
c. Insira o valor a ser sacado na moeda da sua conta.
Clique em Continuar .
3. Um resumo da transação será apresentado; clique em Confirmar para continuar.
4. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS (dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal) e clique em Confirmar .
5. Uma mensagem confirmará que a solicitação foi concluída.
Se seu cartão bancário tiver expirado
Quando seu cartão bancário tiver expirado e o banco tiver emitido um novo cartão vinculado à mesma conta bancária, o processo de reembolso é simples. Você pode enviar sua solicitação de reembolso da maneira usual:
- Acesse Saque na sua Área Pessoal e selecione Cartão bancário.
- Selecione a transação relacionada ao cartão bancário expirado.
- Prossiga com o processo de retirada.
No entanto, se o seu cartão expirado não estiver vinculado a uma conta bancária porque sua conta foi fechada, você deve entrar em contato com a Equipe de Suporte e fornecer provas sobre isso. Nós então informaremos o que você deve fazer para solicitar um reembolso em outro Sistema de Pagamento Eletrônico disponível.
Se seu cartão bancário foi perdido ou roubado
Caso seu cartão tenha sido perdido ou roubado e não possa mais ser usado para saques, entre em contato com a Equipe de Suporte com provas sobre as circunstâncias do seu cartão perdido/roubado. Nós então podemos ajudá-lo com seu saque se a verificação de conta necessária tiver sido concluída satisfatoriamente.
Transferências bancárias
Descubra como você pode usar transferências bancárias para sacar fundos com sua conta de negociação Exness.
1. Selecione Transferência bancária na seção Saque
da sua Área Pessoal.
2. Selecione a conta de negociação da qual você gostaria de sacar fundos e especifique o valor do saque na moeda da sua conta. Clique em Continuar . 
3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar . 
4. Na próxima página, você precisará selecionar/fornecer algumas informações, incluindo:
a. Nome do banco
b. Tipo de conta bancária
c. Número da conta bancária
5. Clique em Confirmar assim que as informações forem inseridas.
6. Uma tela confirmará que a retirada foi concluída.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Saques de criptomoedas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana na Exness. Neste artigo, mostraremos como você pode sacar bitcoins da Exness para sua carteira pessoal de Bitcoin.1. Vá para a seção Saques em sua Área Pessoal e clique em Bitcoin (BTC) .
2. Você será solicitado a fornecer um endereço de carteira externa de Bitcoin (esta é sua carteira pessoal de Bitcoin). Encontre o endereço de sua carteira externa exibido em sua carteira pessoal de Bitcoin e copie este endereço.
3. Insira o endereço da carteira externa e o valor que deseja sacar e clique em Continuar .
Tenha cuidado ao fornecer isso exatamente, ou os fundos podem ser perdidos e irrecuperáveis, assim como o valor do saque.
4. Uma tela de confirmação mostrará todos os detalhes do seu saque, incluindo quaisquer taxas de saque; se estiver satisfeito, clique em Confirmar.
5. Uma mensagem de verificação será enviada para o tipo de segurança da sua conta Exness; insira o código de verificação e clique em Confirmar.
6. Uma última mensagem de confirmação notificará você de que o saque foi concluído e está sendo processado.
Vê duas transações de retirada em vez de uma?
Como você já sabe, a retirada de Bitcoin funciona na forma de reembolsos (semelhante aos saques de cartão bancário). Portanto, quando você retira um valor maior do que os depósitos não reembolsados, o sistema divide internamente essa transação em um reembolso e um saque de lucro. Esta é a razão pela qual você vê duas transações em vez de uma.
Por exemplo, digamos que você deposita 4 BTC e obtém um lucro de 1 BTC com a negociação, dando a você um total de 5 BTC no total. Se você retirar 5 BTC, verá duas transações - uma para um valor de 4 BTC (reembolso do seu depósito) e outra para 1 BTC (lucro).
Transferências bancárias
1. Vá para a seção Retirada da sua Área Pessoal e selecione Transferência Bancária (via ClearBank).
2. Escolha a conta de negociação da qual você gostaria de retirar fundos e escolha sua moeda de retirada e o valor da retirada. Clique em Continuar .
3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar .
4. Preencha o formulário apresentado, incluindo os detalhes da conta bancária e os detalhes pessoais do beneficiário; certifique-se de que todos os campos estejam preenchidos e clique em Confirmar .
5. Uma tela final confirmará que a ação de retirada foi concluída e os fundos serão refletidos em sua conta bancária assim que processados.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Taxas de retirada
Não há taxas cobradas ao sacar, mas alguns sistemas de pagamento podem impor uma taxa de transação. É melhor estar ciente de quaisquer taxas para seu sistema de pagamento antes de decidir usá-lo para depósitos.
Tempo de processamento de retirada
A grande maioria dos saques por Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS) são realizados instantaneamente, o que significa que a transação é revisada em poucos segundos (até um máximo de 24 horas) sem processamento manual. Os tempos de processamento podem variar com base no método usado, com o processamento médio normalmente sendo o tempo esperado, mas é possível levar o tempo máximo mostrado abaixo (até x horas/dias, por exemplo). Se o tempo de saque declarado for excedido, entre em contato com a Equipe de Suporte da Exness para que possamos ajudar você a solucionar o problema.
Prioridade do sistema de pagamento
Para garantir que suas transações sejam refletidas em tempo hábil, observe a prioridade do sistema de pagamento colocada em prática para fornecer um serviço eficiente e cumprir com as regulamentações financeiras. Isso significa que os saques por meio dos métodos de pagamento listados devem ser feitos nesta prioridade:
- Reembolso de cartão bancário
- Reembolso de Bitcoin
- Retiradas de lucros, respeitando as taxas de depósito e retirada explicadas anteriormente.
Período de carência e retiradas
Dentro do período de carência, não há limitação de quantos fundos podem ser sacados ou transferidos. No entanto, os saques não podem ser feitos usando estes métodos de pagamento:- Cartões bancários
- Carteiras de Criptomoedas
- Dinheiro Perfeito
O que devo fazer se o sistema de pagamento usado para o depósito não estiver disponível durante o saque?
Se o sistema de pagamento usado para depósito não estiver disponível durante a retirada, entre em contato com nossa Equipe de Suporte via chat, e-mail ou telefone para uma alternativa. Teremos prazer em ajudar você.Observe que, embora esta não seja uma situação ideal, às vezes podemos precisar desligar certos sistemas de pagamento devido a problemas de manutenção por parte do provedor. Lamentamos qualquer inconveniente causado e estamos sempre prontos para apoiá-lo.
Por que recebo um erro de “fundos insuficientes” quando retiro meu dinheiro?
Pode não haver fundos disponíveis suficientes na conta de negociação para concluir a solicitação de retirada.Por favor, confirme o seguinte:
- Não há posições abertas na conta de negociação.
- A conta de negociação selecionada para a retirada é a correta.
- Há fundos suficientes para retirada na conta de negociação escolhida.
- A taxa de conversão da moeda selecionada está fazendo com que uma quantia insuficiente de fundos seja solicitada.
Para obter mais assistência
Se você confirmou isso e ainda receber um erro de “fundos insuficientes”, entre em contato com nossa Equipe de Suporte Exness com estes detalhes para obter assistência:
- O número da conta de negociação.
- O nome do sistema de pagamento que você está usando.
- Uma captura de tela ou foto da mensagem de erro que você está recebendo (se houver).
Como fazer um depósito no Exness
Dicas de depósito
Financiar sua conta Exness é rápido e simples. Aqui estão algumas dicas para depósitos sem complicações:
- O PA exibe métodos de pagamento em grupos de métodos que estão prontamente disponíveis para uso e aqueles que estão disponíveis após a verificação da conta. Para acessar nossa oferta completa de métodos de pagamento, certifique-se de que sua conta esteja totalmente verificada, o que significa que seus documentos de Comprovante de Identidade e Comprovante de Residência foram revisados e aceitos.
- Seu tipo de conta pode apresentar um depósito mínimo necessário para começar a negociar; para contas Standard, o depósito mínimo depende do sistema de pagamento, enquanto contas Professional têm um limite mínimo de depósito inicial definido a partir de USD 200.
- Verifique novamente os requisitos de depósito mínimo para usar um sistema de pagamento específico.
- Os serviços de pagamento que você utiliza devem ser gerenciados em seu nome, o mesmo nome do titular da conta Exness.
- Ao escolher sua moeda de depósito, lembre-se de que você precisará fazer saques na mesma moeda escolhida durante o depósito. A moeda usada para depositar não precisa ser a mesma que a moeda da sua conta, mas observe que as taxas de câmbio no momento da transação se aplicam.
- Por fim, seja qual for o método de pagamento que você estiver usando, verifique novamente se não cometeu nenhum erro ao inserir seu número de conta ou qualquer informação pessoal importante necessária.
Acesse a seção Depósito da sua Área Pessoal para depositar fundos na sua conta Exness, a qualquer hora, em qualquer dia, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como depositar no Exness
Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)
Os pagamentos eletrônicos estão se tornando extremamente populares devido à sua velocidade e conveniência para o usuário. Os pagamentos sem dinheiro economizam tempo e também são muito fáceis de executar.Atualmente, aceitamos depósitos por meio de:
- Neteller
- Dinheiro na Web
- Skrill
- Dinheiro Perfeito
- Pague com palitos
Visite sua Área Pessoal para ver os métodos de pagamento disponíveis, pois alguns podem não estar disponíveis em sua região. Se um método de pagamento for mostrado como recomendado, então ele tem uma alta taxa de sucesso para sua região registrada.
1. Clique na seção Depositar .
4. Insira a moeda e o valor do seu depósito e clique em "Continuar".
5. Verifique novamente os detalhes do seu depósito e clique em " Confirmar".
6. Você será redirecionado para o site do sistema de pagamento escolhido, onde poderá concluir sua transferência.
Cartões bancários
Antes de fazer seu primeiro depósito usando seu cartão bancário, você precisa verificar completamente seu perfil.
Nota : os métodos de pagamento que exigem verificação de perfil antes do uso são agrupados separadamente no PA na seção Verificação necessária .
O valor mínimo de depósito com um cartão bancário é de USD 10 e o valor máximo de depósito é de USD 10.000 por transação, ou o equivalente na moeda da sua conta.
Cartões bancários não podem ser usados como um método de pagamento para PAs registrados na região da Tailândia.
Observe que os seguintes cartões bancários são aceitos:
- VISA e VISA Electron
- MasterCard
- Maestro Mestre
- JCB (Agência de Crédito do Japão)*
*O cartão JCB é o único cartão bancário aceito no Japão; outros cartões bancários não podem ser usados.
2. Preencha o formulário incluindo o número do seu cartão bancário, nome do titular do cartão, data de validade e o código CVV. Em seguida, selecione a conta de negociação, moeda e valor do depósito. Clique em Continuar .
3. Um resumo da transação será exibido. Clique em Confirmar .
4. Uma mensagem confirmará que a transação de depósito foi concluída.
Em alguns casos, uma etapa adicional para inserir um OTP enviado pelo seu banco pode ser necessária antes que a transação de depósito seja concluída. Depois que um cartão bancário for usado para depositar, ele será adicionado automaticamente ao seu PA e poderá ser selecionado na etapa 2 para depósitos posteriores.
Transferência bancária/cartão ATM
1. Você pode recarregar sua conta Exness gratuitamente com uma Transferência Bancária/Cartão ATM. Vá para a seção Depósito em sua Área Pessoal e selecione Transferência Bancária/Cartão ATM.
2. Selecione a conta de negociação que você gostaria de recarregar e o valor de depósito desejado, observando a moeda necessária, e clique em Continuar .
3. Um resumo da transação será apresentado a você; clique em Confirmar para continuar.
4. Selecione seu banco na lista fornecida.
a. Se seu banco aparecer esmaecido e indisponível, o valor inserido na etapa 2 está fora dos valores mínimo e máximo de depósito desse banco.
5. A próxima etapa dependerá do banco escolhido;
a. Entre em sua conta bancária e siga as instruções na tela para concluir o depósito.
b. Preencha o formulário, incluindo o número do seu cartão ATM, nome da conta e data de validade do cartão, e clique em Avançar . Confirme com o OTP enviado e clique em Avançar para concluir o depósito.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Antes de recarregar seus fundos na Exness, tenha em mente que a Exness atualmente suporta as seguintes criptomoedas: BTC, USDT, USD Coin.1. Vá para a seção Depósito na sua Área Pessoal e clique em Bitcoin (BTC) .
2. Clique em Continuar .
3. O endereço BTC atribuído será apresentado e você precisará enviar o valor de depósito desejado da sua carteira privada para o endereço BTC da Exness.
4. Assim que este pagamento for bem-sucedido, o valor será refletido na sua conta de negociação escolhida em USD. Sua ação de depósito agora está concluída.
Transferências bancárias
1. Selecione Transferência Bancária na área Depósito na sua Área Pessoal.
2. Selecione a conta de negociação na qual você gostaria de depositar, bem como a moeda da conta e o valor do depósito, depois clique em Continuar .
3. Revise o resumo apresentado a você; clique em Confirmar para continuar.
4. Preencha o formulário incluindo todas as informações críticas e depois clique em Pagar .
5. Você receberá mais instruções; siga estas etapas para concluir a ação de depósito.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Taxas de depósito
A Exness não cobra comissão sobre taxas de depósito, embora seja sempre melhor verificar novamente as condições do Sistema de Pagamento Eletrônico (EPS) escolhido, pois alguns podem ter taxas de serviço cobradas pelo provedor de serviços de EPS.
Tempo de processamento do depósito
Os tempos de processamento podem variar com base no método de pagamento que você usou para depositar fundos. Todos os métodos disponíveis serão mostrados a você na seção Depósito da sua Área Pessoal.
Para a maioria dos sistemas de pagamento oferecidos pela Exness, o tempo de processamento do depósito é instantâneo, o que significa que a transação é realizada em poucos segundos, sem processamento manual.
Se o prazo de depósito indicado tiver sido excedido, entre em contato com a Equipe de Suporte da Exness.
Como posso ter certeza de que meus pagamentos estão seguros?
Manter seus fundos seguros é muito importante, então salvaguardas são colocadas em prática para garantir isso: 1. Segregação de fundos de clientes: seus fundos armazenados são mantidos separados dos fundos da empresa, para que qualquer coisa que possa afetar a empresa não afete seus fundos. Também garantimos que os fundos armazenados pela empresa sejam sempre maiores do que o valor armazenado para clientes.
2. Verificação de transações: saques de uma conta de negociação exigem um PIN único para verificar a identidade do proprietário da conta. Este OTP é enviado para o telefone registrado ou e-mail vinculado à conta de negociação (conhecido como um tipo de segurança), garantindo que as transações só possam ser concluídas pelo proprietário da conta.
Preciso depositar dinheiro real ao negociar em uma conta demo?
A resposta é Não. Quando você se registra na Exness pela web, você receberá automaticamente uma conta demo MT5 com fundos virtuais de USD 10.000 que você pode usar para praticar sua mão na negociação. Além disso, você pode criar contas demo adicionais que têm um saldo predefinido de USD 500 que pode ser alterado durante a criação da conta e até mesmo depois.
Registrar sua conta no aplicativo Exness Trader também lhe dará uma conta demo com um saldo de USD 10.000 pronta para usar. Você pode adicionar ou deduzir esse saldo usando os botões Depósito ou Retirada , respectivamente.
