Exness umik - Exness Slovenia - Exness Slovenija
Tukaj je tisto, kar morate vedeti o dvigih pri Exnessu:
Pravila dviga
Dvige lahko izvedete kadar koli in kadarkoli, kar vam omogoča 24-urni dostop do vaših sredstev. Sredstva lahko dvignete s svojega računa v razdelku Dvig v svojem Osebnem območju. Stanje nakazila lahko kadar koli preverite v razdelku Zgodovina transakcij .
Vendar se zavedajte teh splošnih pravil za dvig sredstev:
- Znesek, ki ga lahko dvignete kadar koli, je enak prosti marži vašega trgovalnega računa , ki je prikazana v vašem osebnem območju.
- Dvig mora biti izveden z uporabo istega plačilnega sistema, istega računa in iste valute kot za polog . Če ste za polog sredstev na svoj račun uporabili več različnih načinov plačila, je treba dvige na te plačilne sisteme izvesti v enakem razmerju, kot so bili izvedeni pologi. V izjemnih primerih se lahko to pravilo opusti, čakajoč na potrditev računa in po strogem nasvetu naših strokovnjakov za plačila.
- Preden se dobiček lahko dvigne s trgovalnega računa, je treba celoten znesek, ki je bil na ta trgovalni račun položen z vašo bančno kartico ali bitcoinom, v celoti dvigniti v operaciji, imenovani zahteva za vračilo .
- Dvigi morajo slediti prioriteti plačilnega sistema; dvigujte sredstva v tem vrstnem redu (najprej zahteva za vračilo bančne kartice, ki ji sledi zahteva za vračilo bitcoinov, dvigi dobička z bančne kartice, nato kar koli drugega), da optimizirate čas transakcije. Več o tem sistemu si oglejte na koncu tega članka.
Ta splošna pravila so zelo pomembna, zato smo vključili primer, da boste lažje razumeli, kako delujejo skupaj:
Na svoj račun ste položili skupno 1000 USD, od tega 700 USD z bančno kartico in 300 USD z Netellerjem. Tako boste lahko dvignili le 70 % skupnega zneska dviga s svojo bančno kartico in 30 % prek Netellerja.
Recimo, da ste zaslužili 500 USD in želite dvigniti vse, vključno z dobičkom:
- Vaš trgovalni račun ima brezplačno maržo v višini 1 500 USD, kar predstavlja skupni znesek vašega začetnega depozita in kasnejšega dobička.
- Najprej boste morali vložiti zahteve za vračilo, pri čemer upoštevajte prednost plačilnega sistema; tj. 700 USD (70 %) se najprej vrne na vašo bančno kartico.
- Šele ko so izpolnjene vse zahteve za vračilo, lahko dvignete dobiček na svojo bančno kartico v enakem razmerju; 350 USD dobička (70 %) na vašo bančno kartico.
- Namen sistema prednostnih plačil je zagotoviti, da Exness upošteva finančne predpise, ki prepovedujejo pranje denarja in morebitne goljufije, zaradi česar je to bistveno pravilo brez izjeme.
Kako dvigniti denar
Bančna kartica
Upoštevajte, da sprejemajo naslednje bančne kartice:
- VISA in VISA Electron
- Mastercard
- Mojster mojster
- JCB (Japonski kreditni urad)*
*Kartica JCB je edina bančna kartica, sprejeta na Japonskem; drugih bančnih kartic ni mogoče uporabiti.
*Najmanjši dvig za vračila je 0 USD za spletne in mobilne platforme ter 1 USD za aplikacijo Social Trading .
**Minimalni dvig za dvig dobička je 3 USD za spletne in mobilne platforme ter 6 USD za aplikacijo Social Trading.
Najmanjši znesek, ki ga lahko dvignete na svojo bančno kartico, je 3 USD za spletne in namizne PA ali 6 USD za aplikacijo Social Trading, medtem ko je najvišji dvig dobička 10 000 USD na transakcijo.
1. Izberite Bančna kartica v območju za dvig v vašem osebnem področju.
2. Izpolnite obrazec, vključno z:
b. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti.
c. Vnesite znesek za dvig v valuti računa.
Kliknite Nadaljuj .
3. Predstavljen bo povzetek transakcije; kliknite Potrdi za nadaljevanje.
4. Vnesite potrditveno kodo, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u (odvisno od vrste varnosti osebnega območja), nato kliknite Potrdi .
5. Sporočilo bo potrdilo, da je zahteva dokončana.
Če je vaša bančna kartica potekla.
Ko je vaša bančna kartica potekla in je banka izdala novo kartico, povezano z istim bančnim računom, je postopek vračila preprost. Zahtevo za vračilo lahko oddate na običajen način:
- Pojdite na Dvig v osebnem delu in izberite Bančna kartica.
- Izberite transakcijo v zvezi s pretečeno bančno kartico.
- Nadaljujte s postopkom umika.
Če pa vaša potekla kartica ni povezana z bančnim računom, ker je bil vaš račun zaprt, se obrnite na ekipo za podporo in predložite dokazilo o tem. Nato vas bomo obvestili, kaj morate storiti, da zahtevate vračilo v drugem razpoložljivem elektronskem plačilnem sistemu.
Če je bila vaša bančna kartica izgubljena ali ukradena
V primeru, da je bila vaša kartica izgubljena ali ukradena in je ni več mogoče uporabljati za dvige, se obrnite na skupino za podporo in predložite dokazilo o okoliščinah vaše izgubljene/ukradene kartice. Nato vam lahko pomagamo pri dvigu, če je bilo potrebno preverjanje računa zadovoljivo opravljeno.
Elektronski plačilni sistemi (EPS)
1. Izberite plačilo, ki ga želite uporabiti, v razdelku za dvig v vašem osebnem območju, kot je Skrill.
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, in vnesite svoj e-poštni naslov računa Skrill; določite znesek dviga v valuti svojega trgovalnega računa. Kliknite Nadaljuj .
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi.
4. Čestitamo, vaš dvig se bo zdaj začel obdelovati.
Opomba: Če je vaš račun Skrill blokiran, nas kontaktirajte prek klepeta ali nam pošljite e-pošto na [email protected] z dokazilom, da je bil račun blokiran za nedoločen čas. Naša finančna služba bo našla rešitev za vas.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Če želite dvigniti sredstva s svojega trgovalnega računa:1. Pojdite na razdelek Dvig v svojem osebnem območju in kliknite Bitcoin (BTC) .
2. Navesti boste morali zunanji naslov Bitcoin denarnice (to je vaša osebna Bitcoin denarnica). Poiščite naslov svoje zunanje denarnice, ki je prikazan v vaši osebni Bitcoin denarnici, in kopirajte ta naslov.
3. Vnesite naslov zunanje denarnice in znesek, ki ga želite dvigniti, nato kliknite Nadaljuj .
Pazite, da navedete točen znesek, sicer se sredstva lahko izgubijo in jih ni mogoče izterjati ter znesek dviga.
4. Na potrditvenem zaslonu bodo prikazane vse podrobnosti vašega dviga, vključno z morebitnimi stroški dviga; če ste zadovoljni, kliknite Potrdi.
5. Na vrsto varnosti vašega računa Exness bo poslano potrditveno sporočilo; vnesite potrditveno kodo in kliknite Potrdi.
6. Še zadnje potrditveno sporočilo vas bo obvestilo, da je dvig končan in v obdelavi.
Vidite dve transakciji dviga namesto ene?
Kot že veste, dvig za Bitcoin deluje v obliki vračil (podobno kot dvigi z bančne kartice). Zato sistem, ko dvignete znesek, ki je višji od nepovrnjenih vlog, to transakcijo interno razdeli na vračilo in dvig dobička. To je razlog, da vidite dve transakciji namesto ene.
Recimo, da položite 4 BTC in ustvarite dobiček v višini 1 BTC s trgovanjem, kar vam skupno da 5 BTC. Če dvignete 5 BTC, boste videli dve transakciji - eno za znesek 4 BTC (vračilo vašega depozita) in drugo za 1 BTC (dobiček).
Bančna nakazila
Za dvig sredstev s svojega trgovalnega računa:
1. Izberite Bančno nakazilo v razdelku Dvig v vašem Osebnem območju.
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, in določite znesek dviga v valuti vašega računa. Kliknite Nadaljuj .
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi .
4. Na naslednji strani boste morali izbrati/vnesti nekaj informacij, vključno z:
a. Ime banke
b. Vrsta bančnega računa
c. Številka bančnega računa
5. Ko vnesete podatke, kliknite Potrdi .
6. Zaslon bo potrdil, da je bil dvig končan.
Bančna nakazila
1. Izberite Wire Transfer (prek ClearBank) v razdelku Dvig v vašem Osebnem območju .
2. Izberite trgovalni račun, s katerega želite dvigniti sredstva, izberite valuto dviga in znesek dviga. Kliknite Nadaljuj .
3. Prikazan bo povzetek transakcije. Vnesite kodo za preverjanje, ki ste jo prejeli po e-pošti ali SMS-u, odvisno od vrste varnosti osebnega območja. Kliknite Potrdi .
4. Izpolnite predstavljen obrazec, vključno s podatki o bančnem računu in osebnimi podatki upravičenca; preverite, ali so izpolnjena vsa polja, nato kliknite Potrdi .
5. Končni zaslon bo potrdil, da je postopek dviga končan in da bodo sredstva prikazana na vašem bančnem računu, ko bodo obdelana.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Stroški dviga
Pri dvigu se ne zaračuna provizija, vendar lahko nekateri plačilni sistemi zaračunajo provizijo za transakcijo. Najbolje je, da se seznanite s kakršnimi koli nadomestili za svoj plačilni sistem, preden se odločite za njegovo uporabo za depozite.
Čas obdelave dviga
Velika večina dvigov prek elektronskih plačilnih sistemov (EPS) se izvede takoj, kar pomeni, da se transakcija pregleda v nekaj sekundah (do največ 24 ur) brez ročne obdelave. Časi obdelave se lahko razlikujejo glede na uporabljeno metodo, pri čemer je povprečna obdelava običajno pričakovana dolžina, vendar je možno vzeti največjo dolžino, prikazano spodaj (na primer do x ur/dni).
Če je navedeni čas dviga presežen, se obrnite na skupino za podporo Exness, da vam lahko pomagamo odpraviti težavo.
Prednost plačilnega sistema
Da zagotovite, da se vaše transakcije odražajo pravočasno, upoštevajte prednost plačilnega sistema, ki je vzpostavljen za zagotavljanje učinkovitih storitev in skladnost s finančnimi predpisi. To pomeni, da je treba dvige prek navedenih načinov plačila opraviti po tej prednosti:
- Vračilo bančne kartice
- Povračilo Bitcoin
- Dvigi dobička, ob upoštevanju prej razloženih razmerij med pologom in dvigom.
Odlog in dvigi
V obdobju odloga ni omejitev, koliko sredstev je mogoče dvigniti ali prenesti. Vendar dvigov ni mogoče izvesti s temi načini plačila:- Bančne kartice
- Kripto denarnice
- Popoln denar
Kaj naj storim, če plačilni sistem, uporabljen za polog, med dvigom ni na voljo?
Če plačilni sistem, ki se uporablja za polog, med dvigom ni na voljo, se za alternativo obrnite na našo skupino za podporo prek klepeta, e-pošte ali klica. Z veseljem vam bomo pomagali.Upoštevajte, da čeprav to ni idealna situacija, bomo včasih morda morali izklopiti določene plačilne sisteme zaradi težav z vzdrževanjem na strani ponudnika. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in smo vam vedno pripravljeni pomagati.
Zakaj dobim napako »nezadostna sredstva«, ko dvignem denar?
Na trgovalnem računu morda ni dovolj razpoložljivih sredstev za dokončanje zahteve za dvig.Prosimo, potrdite naslednje:
- Na trgovalnem računu ni odprtih pozicij.
- Trgovalni račun, izbran za dvig, je pravi.
- Na izbranem trgovalnem računu je dovolj sredstev za dvig.
- Pretvorbeno razmerje izbrane valute povzroča nezadostno količino zahtevanih sredstev.
Za nadaljnjo pomoč
Če ste to potrdili in še vedno prejemate napako »nezadostna sredstva«, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo Exness s temi podatki:
- Številka trgovalnega računa.
- Ime plačilnega sistema, ki ga uporabljate.
- Posnetek zaslona ali fotografija sporočila o napaki, ki ga prejemate (če obstaja).
