Kako povući novac iz Exnessa
Ovaj će vas vodič provesti kroz korake za podizanje novca s Exnessa, pružajući jasan i koncizan pristup kako biste osigurali iskustvo bez muke.
Pravila povlačenja na Exnessu
Isplate se mogu izvršiti bilo koji dan, bilo kada, što vam daje 24-satni pristup vašim sredstvima. Sredstva sa svog računa možete povući u odjeljku Isplata u osobnom području. U bilo kojem trenutku možete provjeriti status prijenosa pod Povijest transakcija .
Međutim, imajte na umu ova opća pravila za povlačenje sredstava:
- Iznos koji možete podići u bilo kojem trenutku jednak je besplatnoj margini vašeg računa za trgovanje prikazanoj u vašem osobnom području.
- Isplata se mora izvršiti korištenjem istog sustava plaćanja, istog računa i iste valute koja se koristi za polog . Ako ste koristili nekoliko različitih metoda plaćanja za uplatu sredstava na svoj račun, isplate se moraju izvršiti na te sustave plaćanja u istom omjeru u kojem su izvršeni ulozi. U iznimnim slučajevima ovo se pravilo može odstupiti, čekajući potvrdu računa i uz strogi savjet naših stručnjaka za plaćanje.
- Prije nego što se bilo kakva dobit može povući s računa za trgovanje, puni iznos koji je položen na taj račun za trgovanje pomoću vaše bankovne kartice ili Bitcoina mora se u potpunosti povući u operaciji poznatoj kao zahtjev za povrat novca.
- Isplate moraju slijediti prioritet platnog sustava; povlačite sredstva ovim redoslijedom (prvo zahtjev za povrat novca na bankovnu karticu, zatim zahtjev za povrat novca u bitcoinu, podizanje dobiti s bankovne kartice, zatim bilo što drugo) kako biste optimizirali vrijeme transakcije. Više o ovom sustavu pogledajte na kraju ovog članka.
Ova su opća pravila vrlo važna, stoga smo uključili primjer koji će vam pomoći da shvatite kako sva ona funkcioniraju zajedno:
Uplatili ste ukupno 1000 USD na svoj račun, od čega 700 USD bankovnom karticom i 300 USD Netellerom. Kao takav, moći ćete podići samo 70% ukupnog iznosa povlačenja sa svojom bankovnom karticom i 30% putem Netellera.
Pretpostavimo da ste zaradili 500 USD i želite povući sve, uključujući dobit:
- Vaš trgovački račun ima besplatnu marginu od 1 500 USD, što čini ukupan iznos vašeg početnog depozita i naknadne dobiti.
- Najprije ćete morati podnijeti svoje zahtjeve za povrat, slijedeći prioritet platnog sustava; tj. 700 USD (70%) prvo se vraća na vašu bankovnu karticu.
- Tek nakon što su svi zahtjevi za povrat sredstava ispunjeni, možete povući ostvarenu zaradu na svoju bankovnu karticu u istim omjerima; Dobit od 350 USD (70%) na vašu bankovnu karticu.
- Svrha sustava prioriteta plaćanja je osigurati da Exness slijedi financijske propise koji zabranjuju pranje novca i potencijalnu prijevaru, što ga čini osnovnim pravilom bez iznimke.
Kako povući novac iz Exnessa
Bankovna kartica
Napominjemo da se prihvaćaju sljedeće bankovne kartice:
- VISA i VISA Electron
- MasterCard
- Maestralni majstor
- JCB (Japanski kreditni ured)*
*JCB kartica je jedina bankovna kartica prihvaćena u Japanu; druge bankovne kartice se ne mogu koristiti.
*Minimalna isplata za povrat novca je 0 USD za web i mobilne platforme i 1 USD za aplikaciju Social Trading .
**Minimalna isplata za isplatu dobiti je 3 USD za web i mobilne platforme i 6 USD za aplikaciju Social Trading.
Najmanji iznos koji možete podići na svoju bankovnu karticu je 3 USD za web i desktop PA ili 6 USD za aplikaciju Social Trading, dok je maksimalno podizanje profita 10 000 USD po transakciji.
1. Odaberite bankovnu karticu u području isplate vašeg osobnog područja.
2. Ispunite obrazac, uključujući:
b. Odaberite račun za trgovanje s kojeg želite povući sredstva.
c. Unesite iznos za isplatu u valuti vašeg računa.
Pritisnite Nastavi .
3. Prikazat će se sažetak transakcije; kliknite Potvrdi za nastavak.
4. Unesite kod za provjeru koji vam je poslan e-poštom ili SMS-om (ovisno o sigurnosnoj vrsti vašeg osobnog područja), zatim kliknite Potvrdi .
5. Poruka će potvrditi da je zahtjev dovršen.
Ako je vaša bankovna kartica istekla.
Kada je vaša bankovna kartica istekla i banka je izdala novu karticu povezanu s istim bankovnim računom, postupak povrata je jednostavan. Zahtjev za povrat novca možete podnijeti na uobičajeni način:
- Idite na Isplata u osobnom području i odaberite Bankovna kartica.
- Odaberite transakciju koja se odnosi na isteklu bankovnu karticu.
- Nastavite s postupkom povlačenja.
Međutim, ako vaša istekla kartica nije povezana s bankovnim računom jer je vaš račun zatvoren, trebate se obratiti timu za podršku i dostaviti dokaz o tome. Zatim ćemo vas obavijestiti što trebate učiniti da zatražite povrat novca na drugom dostupnom sustavu elektroničkog plaćanja.
Ako je vaša bankovna kartica izgubljena ili ukradena.
U slučaju da je vaša kartica izgubljena ili ukradena i više se ne može koristiti za isplate, obratite se timu za podršku s dokazom o okolnostima izgubljene/ukradene kartice. Zatim vam možemo pomoći s isplatom ako je potrebna provjera računa uspješno dovršena.
Sustavi elektroničkog plaćanja (EPS)
1. Odaberite isplatu koju želite koristiti iz odjeljka Isplata u vašem osobnom području, kao što je Skrill.
2. Odaberite račun za trgovanje s kojeg želite povući sredstva i unesite e-poštu svog Skrill računa; navedite iznos povlačenja u valuti svog računa za trgovanje. Pritisnite Nastavi .
3. Prikazat će se sažetak transakcije. Unesite kod za provjeru koji vam je poslan e-poštom ili SMS-om, ovisno o vrsti sigurnosti vašeg osobnog područja. Pritisnite Potvrdi.
4. Čestitamo, vaša će isplata sada početi s obradom.
Napomena: Ako je vaš Skrill račun blokiran, kontaktirajte nas putem chata ili nam pošaljite e-poruku na [email protected] s dokazom da je račun blokiran na neodređeno vrijeme. Naš odjel financija pronaći će rješenje za vas.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Za povlačenje sredstava sa svog trgovačkog računa:1. Idite na odjeljak Isplata u svom osobnom području i kliknite Bitcoin (BTC) .
2. Od vas će se tražiti da navedete vanjsku adresu Bitcoin novčanika (ovo je vaš osobni Bitcoin novčanik). Pronađite svoju vanjsku adresu novčanika prikazanu u vašem osobnom Bitcoin novčaniku i kopirajte ovu adresu.
3. Unesite adresu vanjskog novčanika i iznos koji želite podići, zatim kliknite Nastavi .
Vodite računa da navedete točan iznos ili bi sredstva mogla biti izgubljena i nepovratna, kao i iznos povlačenja.
4. Zaslon za potvrdu prikazat će sve pojedinosti vašeg povlačenja, uključujući sve naknade za povlačenje; ako ste zadovoljni kliknite Potvrdi.
5. Poruka za potvrdu bit će poslana na vrstu sigurnosti vašeg Exness računa; unesite kod za provjeru i kliknite Potvrdi.
6. Posljednja poruka potvrde obavijestit će vas da je povlačenje dovršeno i da se obrađuje.
Vidite dvije transakcije povlačenja umjesto jedne?
Kao što već znate, isplata za Bitcoin funkcionira u obliku povrata (slično isplatama s bankovne kartice). Stoga, kada povučete iznos koji je veći od nevraćenih depozita, sustav interno dijeli tu transakciju na povrat novca i podizanje dobiti. To je razlog zašto vidite dvije transakcije umjesto jedne.
Na primjer, recimo da položite 4 BTC i ostvarite profit od 1 BTC od trgovanja, što vam daje ukupno 5 BTC. Ako podignete 5 BTC, vidjet ćete dvije transakcije - jednu za iznos od 4 BTC (povrat vašeg depozita) i drugu za 1 BTC (dobit).
Bankovni transferi
Za povlačenje sredstava sa svog računa za trgovanje:
1. Odaberite bankovni prijenos u odjeljku Isplata na vašem osobnom području. 
2. Odaberite račun za trgovanje s kojeg želite povući sredstva i navedite iznos povlačenja u valuti vašeg računa. Pritisnite Nastavi . 
3. Prikazat će se sažetak transakcije. Unesite kod za provjeru koji vam je poslan e-poštom ili SMS-om, ovisno o vrsti sigurnosti vašeg osobnog područja. Pritisnite Potvrdi . 
4. Na sljedećoj stranici morat ćete odabrati/navesti neke podatke, uključujući:
a. Naziv banke
b. Vrsta bankovnog računa
c. Broj bankovnog računa
5. Kliknite Potvrdi kada unesete podatke.
6. Zaslon će potvrditi da je povlačenje dovršeno.
bankovni transferi
1. Odaberite Wire Transfer (putem ClearBank) u odjeljku Isplata u vašem osobnom području .
2. Odaberite račun za trgovanje s kojeg želite povući sredstva, odaberite valutu povlačenja i iznos povlačenja. Pritisnite Nastavi .
3. Prikazat će se sažetak transakcije. Unesite kod za provjeru koji vam je poslan e-poštom ili SMS-om, ovisno o vrsti sigurnosti vašeg osobnog područja. Pritisnite Potvrdi .
4. Ispunite predstavljeni obrazac, uključujući podatke o bankovnom računu i osobne podatke korisnika; provjerite jesu li sva polja ispunjena, zatim kliknite Potvrdi .
5. Završni zaslon potvrdit će da je radnja povlačenja dovršena i sredstva će se prikazati na vašem bankovnom računu nakon obrade.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Naknade za povlačenje
Prilikom podizanja ne naplaćuju se naknade, ali neki sustavi plaćanja mogu nametnuti transakcijsku naknadu. Najbolje je upoznati se s naknadama za svoj sustav plaćanja prije nego što ga odlučite koristiti za depozite.
Vrijeme obrade isplate
Velika većina povlačenja putem Sustava elektroničkog plaćanja (EPS) obavlja se trenutno, što znači da se transakcija pregledava unutar nekoliko sekundi (do maksimalno 24 sata) bez ručne obrade. Vrijeme obrade može varirati ovisno o korištenoj metodi, pri čemu prosječna obrada obično predstavlja očekivano vrijeme, ali moguće je uzeti maksimalno trajanje prikazano ispod (na primjer, do x sati/dana). Ako je navedeno vrijeme povlačenja prekoračeno, obratite se timu za podršku Exnessa kako bismo vam mogli pomoći u rješavanju problema.
Prioritet platnog sustava
Kako biste osigurali da se vaše transakcije odražavaju pravodobno, obratite pozornost na postavljeni prioritet platnog sustava kako biste pružili učinkovitu uslugu i bili u skladu s financijskim propisima. To znači da se isplate putem navedenih metoda plaćanja trebaju izvršiti u ovom prioritetu:
- Povrat novca na bankovnu karticu
- Bitcoin povrat novca
- Isplate dobiti, pridržavanje prethodno objašnjenih omjera pologa i povlačenja.
Grace period i povlačenja
Unutar razdoblja odgode ne postoji ograničenje koliko se sredstava može povući ili prenijeti. Međutim, povlačenja se ne mogu izvršiti korištenjem ovih metoda plaćanja:- Bankovne kartice
- Kripto novčanici
- Savršen novac
Što trebam učiniti ako sustav plaćanja korišten za polog nije dostupan tijekom povlačenja?
Ako sustav plaćanja koji se koristi za polog nije dostupan tijekom isplate, obratite se našem timu za podršku putem chata, e-pošte ili poziva za alternativu. Rado ćemo vam pomoći.Imajte na umu da, iako ovo nije idealna situacija, ponekad ćemo možda trebati isključiti određene sustave plaćanja zbog problema s održavanjem na strani pružatelja usluga. Žao nam je zbog neugodnosti i uvijek smo spremni podržati vas.
Zašto dobivam pogrešku "nedovoljno sredstava" kada podižem svoj novac?
Možda nema dovoljno raspoloživih sredstava na trgovačkom računu za dovršenje zahtjeva za isplatu.Molimo potvrdite sljedeće:
- Na računu za trgovanje nema otvorenih pozicija.
- Trgovački račun odabran za isplatu je ispravan.
- Na odabranom računu za trgovanje ima dovoljno sredstava za isplatu.
- Tečaj konverzije odabrane valute uzrokuje nedovoljan iznos sredstava koji se traži.
Za dodatnu pomoć
Ako ste to potvrdili, a još uvijek dobivate pogrešku "nedovoljno sredstava", obratite se našem Exness timu za podršku sa ovim detaljima kako bismo vam pomogli:
- Broj računa za trgovanje.
- Naziv sustava plaćanja koji koristite.
- Snimak zaslona ili fotografija poruke o pogrešci koju primate (ako postoji).
Zaključak: Učinkovito povucite sredstva s Exnessa - upravljajte svojim računom s povjerenjem
Razumijevanje načina povlačenja novca s Exnessa ključno je za učinkovito upravljanje računom i osiguravanje da su vaša sredstva dostupna kada su potrebna. Slijedeći ovaj vodič, možete s pouzdanjem upravljati postupkom povlačenja i s lakoćom upravljati svojim transakcijama. Pravilno upravljanje vašim isplatama ne samo da podržava vaše aktivnosti trgovanja, već i poboljšava vaše cjelokupno iskustvo trgovanja s Exnessom.
