Comment vérifier le compte sur Exness
Ce guide vous guidera tout au long du processus de vérification de votre compte Exness, de la préparation des documents nécessaires à la réalisation des étapes de vérification.
Comment vérifier un compte sur Exness
Nous avons préparé un guide pour vous assurer de réussir ce processus de téléchargement de documents. Commençons.
Pour commencer, connectez-vous à votre espace personnel sur le site Web, cliquez sur « Devenir un vrai commerçant » pour compléter votre profil.
Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur « Envoyez-moi un code » pour confirmer votre numéro de téléphone.
Entrez vos informations personnelles et cliquez sur « Continuer ».
Vous pouvez maintenant effectuer votre premier dépôt en sélectionnant « Déposer maintenant » ou continuer à vérifier votre profil en sélectionnant « Terminer la vérification ». Effectuez
la vérification complète de votre profil pour vous libérer de toutes les limitations de dépôt et de trading.
Après avoir terminé la vérification complète, vos documents seront examinés et votre compte sera automatiquement mis à jour.
Exigences relatives aux documents de vérification sur Exness
Voici les exigences à garder à l'esprit lors du téléchargement de vos documents. Celles-ci sont également affichées sur l'écran de téléchargement de documents pour votre commodité.
Pour preuve d'identité (POI)
- Un document fourni doit comporter le nom complet du client.
- Un document fourni doit comporter une photo du client.
- Un document fourni doit comporter la date de naissance du client.
- Le nom complet doit correspondre exactement au nom du titulaire du compte et au document POI.
- L'âge du client doit être de 18 ans ou plus.
- Le document doit être valide (au moins un mois de validité) et non expiré.
- Si le document est recto verso, veuillez télécharger les deux côtés du document.
- Les quatre bords d’un document doivent être visibles.
- Si vous téléchargez une copie du document, celle-ci doit être de haute qualité.
- Le document devrait être délivré par le gouvernement.
Documents acceptés :
- Passeport international
- Carte/Document d'identité nationale
- Permis de conduire
Formats acceptés : Photo, Scan, Photocopie (Tous les coins affichés)
Extensions de fichiers acceptées : jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Pour une preuve de résidence (POR)
- Le document doit avoir été délivré dans les 6 derniers mois.
- Le nom affiché sur le document POR doit correspondre exactement au nom complet du titulaire du compte Exness et au document POI.
- Les quatre bords d’un document doivent être visibles.
- Si le document est recto verso, veuillez télécharger les deux côtés du document.
- Si vous téléchargez une copie du document, celle-ci doit être de haute qualité.
- Le document doit contenir le nom complet et l’adresse du client.
- Le document doit contenir la date d’émission.
Documents acceptés :
- Facture de services publics (électricité, eau, gaz, Internet)
- Certificat de résidence
- Facture d'impôt
- Relevé de compte bancaire
Formats acceptés : Photo, Scan, Photocopie (Tous les coins affichés)
Extensions de fichiers acceptées : jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Soyez particulièrement vigilant car de nombreux documents (fiches de paie, certificats universitaires, par exemple) ne sont pas acceptés. Si un document soumis n'est pas acceptable, vous en serez informé et vous serez autorisé à réessayer.
La vérification de votre identité et de votre adresse est une étape importante qui nous aide à sécuriser votre compte et vos transactions financières. Le processus de vérification n'est qu'une des nombreuses mesures mises en œuvre par Exness pour garantir les niveaux de sécurité les plus élevés.
Exemples de documents téléchargés incorrectement
Nous avons répertorié quelques téléchargements incorrects pour que vous puissiez les examiner et voir ce qui est considéré comme inacceptable. 1. Pièce d'identité d'un client mineur :
2. Pièce d'identité sans le nom du client
Exemples de documents téléchargés correctement
Jetons un œil à quelques téléchargements corrects: 1. Permis de conduire téléchargé pour la vérification du POI
2. Relevé bancaire téléchargé pour la vérification du POR
Maintenant que vous avez une idée claire de la manière de télécharger vos documents et de ce qu'il faut garder à l'esprit, allez-y et terminez la vérification de vos documents.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Vérifier qu'un compte est entièrement vérifié
Lorsque vous vous connectez à votre Espace Personnel , votre statut de vérification s'affiche en haut de l'Espace Personnel.
Votre statut de vérification est affiché ici.
Délai de vérification du compte
À partir de votre premier dépôt, vous disposez de 30 jours pour effectuer la vérification de votre compte, qui comprend la vérification de votre identité, de votre lieu de résidence et de votre profil économique.
Le nombre de jours restant pour la vérification est indiqué sous forme de notification dans votre Espace Personnel, afin de vous permettre de le suivre plus facilement à chaque connexion.
Comment votre délai de vérification est affiché.
À propos des comptes Exness non vérifiés
Des restrictions s'appliquent à tout compte Exness qui n'a pas encore été vérifié.
Ces restrictions incluent :
- Un dépôt maximum de 2 000 USD (par espace personnel) après avoir complété le profil économique et vérifié l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone.
- Une limite de 30 jours pour terminer la vérification du compte à partir du moment de votre premier dépôt.
- Avec une preuve d'identité vérifiée, votre limite de dépôt maximale est de 50 000 USD (par espace personnel), avec la possibilité de trader.
- Ces limitations sont levées après une vérification complète du compte.
- Si la vérification de votre compte n'est pas terminée dans les 30 jours, les dépôts, les transferts et les fonctions de trading ne seront pas disponibles tant que le compte Exness ne sera pas entièrement vérifié.
Le délai de 30 jours s'applique aux partenaires à partir du moment de leur première inscription client, tandis que les actions de retrait pour le partenaire et le client sont désactivées en plus des dépôts et des transactions après le délai.
Les dépôts avec des crypto-monnaies et/ou avec des cartes bancaires nécessitent un compte Exness entièrement vérifié et ne peuvent donc pas être utilisés pendant la période de fonctionnement limitée de 30 jours, ou jusqu'à ce que votre compte soit entièrement vérifié.
Vérification d'un deuxième compte Exness
Si vous décidez d'enregistrer un deuxième compte Exness, vous pouvez utiliser la même documentation que celle utilisée pour vérifier votre compte Exness principal. Toutes les règles d'utilisation de ce deuxième compte s'appliquent toujours, le titulaire du compte doit donc également être l'utilisateur vérifié.
Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ?
Vous devriez recevoir des commentaires sur vos documents de preuve d'identité (POI) ou de preuve de résidence (POR) soumis en quelques minutes. Cependant, cela peut prendre jusqu'à 24 heures par soumission si les documents nécessitent une vérification avancée (une vérification manuelle).
Remarque: les documents POI et POR peuvent être soumis en même temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez ignorer le téléchargement du POR et le faire plus tard.