كيفية التحقق من الحساب على Exness
سيرشدك هذا الدليل خلال عملية التحقق من حساب Exness الخاص بك، بدءًا من إعداد المستندات اللازمة وحتى استكمال خطوات التحقق.
كيفية التحقق من الحساب على Exness
لقد أعددنا لك دليلاً للتأكد من نجاحك في عملية تحميل المستندات هذه. لنبدأ.
للبدء، قم بتسجيل الدخول إلى منطقتك الشخصية على الموقع، وانقر فوق "كن متداولًا حقيقيًا" لإكمال ملفك الشخصي 
أدخل رقم هاتفك وانقر فوق "أرسل لي رمزًا" لتأكيد رقم هاتفك 
أدخل معلوماتك الشخصية وانقر فوق "متابعة" 
يمكنك الآن إما إجراء إيداعك الأول عن طريق تحديد "الإيداع الآن" أو متابعة التحقق من ملفك الشخصي عن طريق تحديد "التحقق الكامل" 
أكمل التحقق الكامل من ملفك الشخصي للتخلص من جميع قيود الإيداع والتداول 
بعد إكمال التحقق الكامل، سيتم مراجعة مستنداتك وتحديث حسابك تلقائيًا.
متطلبات وثيقة التحقق على Exness
فيما يلي المتطلبات التي يجب عليك مراعاتها أثناء تحميل مستنداتك. يتم عرض هذه المتطلبات أيضًا على شاشة تحميل المستندات لتسهيل الأمر عليك
لإثبات الهوية (POI)
- يجب أن تحتوي الوثيقة المقدمة على الاسم الكامل للعميل.
- يجب أن تحتوي الوثيقة المقدمة على صورة للعميل.
- يجب أن تتضمن الوثيقة المقدمة تاريخ ميلاد العميل.
- يجب أن يتطابق الاسم الكامل مع اسم صاحب الحساب ومستند POI تمامًا.
- يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر.
- يجب أن تكون الوثيقة صالحة (شهر واحد على الأقل من الصلاحية) وغير منتهية الصلاحية.
- إذا كانت الوثيقة ذات وجهين، يرجى تحميل كلا وجهي الوثيقة.
- يجب أن تكون جميع حواف المستند الأربعة مرئية.
- في حالة تحميل نسخة من المستند، فيجب أن تكون ذات جودة عالية.
- ينبغي أن تصدر الوثيقة عن الحكومة.
المستندات المقبولة:
- جواز السفر الدولي
- بطاقة الهوية الوطنية/الوثيقة
- رخصة القيادة
الصيغ المقبولة: صورة، مسح ضوئي، نسخة طبق الأصل (يتم عرض جميع الزوايا)
امتدادات الملفات المقبولة: jpg، jpeg، mp4، mov، webm، m4v، png، jpg، bmp، pdf
لإثبات الإقامة (POR)
- يجب أن تكون الوثيقة قد صدرت خلال الأشهر الستة الماضية.
- يجب أن يتطابق الاسم المعروض في مستند POR مع الاسم الكامل لصاحب حساب Exness ومستند POI تمامًا.
- يجب أن تكون جميع حواف المستند الأربعة مرئية.
- إذا كانت الوثيقة ذات وجهين، يرجى تحميل كلا وجهي الوثيقة.
- في حالة تحميل نسخة من المستند، فيجب أن تكون ذات جودة عالية.
- ينبغي أن تحتوي الوثيقة على الاسم الكامل للعميل وعنوانه.
- ينبغي أن تحتوي الوثيقة على تاريخ الإصدار.
المستندات المقبولة:
- فاتورة المرافق (الكهرباء، المياه، الغاز، الإنترنت)
- شهادة الإقامة
- فاتورة الضرائب
- كشف حساب بنكي
الصيغ المقبولة: صورة، مسح ضوئي، نسخة طبق الأصل (يتم عرض جميع الزوايا)
امتدادات الملفات المقبولة: jpg، jpeg، mp4، mov، webm، m4v، png، jpg، bmp، pdf
يرجى توخي الحذر بشكل خاص حيث أن هناك العديد من المستندات (كشوف المرتبات، الشهادات الجامعية، على سبيل المثال) التي لا يتم قبولها؛ وسيتم إعلامك إذا كانت المستندات المقدمة غير مقبولة ويُسمح لك بإعادة المحاولة.
يعد التحقق من هويتك وعنوانك خطوة مهمة تساعدنا في الحفاظ على أمان حسابك ومعاملاتك المالية. عملية التحقق ليست سوى واحدة من عدد من التدابير التي نفذتها Exness لضمان أعلى مستويات الأمان.
أمثلة على المستندات غير الصحيحة التي تم تحميلها
لقد قمنا بإدراج بعض التحميلات غير الصحيحة لتلقي عليها نظرة وترى ما يعتبر غير مقبول. 1. وثيقة إثبات هوية العميل القاصر:
2. وثيقة إثبات العنوان بدون اسم العميل
أمثلة على المستندات الصحيحة التي تم تحميلها
دعونا نلقي نظرة على بعض التحميلات الصحيحة: 1. رخصة القيادة المحملة للتحقق من نقطة الاهتمام
2. كشف حساب بنكي المحملة للتحقق من نقطة الاهتمام
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة واضحة عن كيفية تحميل مستنداتك، وما يجب مراعاته - امض قدمًا وأكمل التحقق من مستنداتك.
الأسئلة الشائعة
التحقق من صحة الحساب بشكل كامل
عند تسجيل الدخول إلى منطقتك الشخصية ، يتم عرض حالة التحقق الخاصة بك في الجزء العلوي من المنطقة الشخصية. 
تظهر حالة التحقق الخاصة بك هنا.
الحد الزمني للتحقق من الحساب
منذ وقت إيداعك الأول، يُمنح لك 30 يومًا لاستكمال عملية التحقق من الحساب والتي تتضمن التحقق من الهوية والإقامة والملف الاقتصادي.
يظهر عدد الأيام المتبقية للتحقق كإشعار في منطقتك الشخصية، لتسهيل تتبع كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. 
كيف يظهر حد وقت التحقق الخاص بك.
حول حسابات Exness غير الموثقة
توجد قيود مفروضة على أي حساب Exness لم يتم إكمال عملية التحقق من الحساب بعد.
تتضمن هذه القيود ما يلي:
- إيداع أقصى يصل إلى 2000 دولار أمريكي (لكل منطقة شخصية) بعد استكمال الملف الاقتصادي، والتحقق من عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف.
- مدة 30 يومًا لإكمال التحقق من الحساب من وقت إيداعك الأول.
- بعد التحقق من هويتك، سيكون الحد الأقصى للإيداع هو 50000 دولار أمريكي (لكل منطقة شخصية)، مع إمكانية التداول.
- سيتم رفع هذه القيود بعد التحقق الكامل من الحساب.
- إذا لم يكتمل التحقق من حسابك خلال 30 يومًا، فلن تكون وظائف الإيداع والتحويل والتداول متاحة حتى يتم التحقق الكامل من حساب Exness.
ينطبق حد زمني مدته 30 يومًا على الشركاء من لحظة تسجيلهم كعملاء لأول مرة، بينما يتم تعطيل إجراءات السحب لكل من الشريك والعميل بالإضافة إلى الإيداعات والتداول بعد حد زمني.
تتطلب الودائع باستخدام العملات المشفرة و/أو البطاقات المصرفية حساب Exness تم التحقق منه بالكامل، وبالتالي لا يمكن استخدامها على الإطلاق خلال فترة الوظيفة المحدودة التي تبلغ 30 يومًا، أو حتى يتم التحقق من حسابك بالكامل.
التحقق من حساب Exness الثاني
إذا قررت تسجيل حساب ثانٍ لدى Exness، يمكنك استخدام نفس الوثائق التي تم استخدامها للتحقق من حسابك الأساسي لدى Exness. ولا تزال جميع قواعد الاستخدام الخاصة بهذا الحساب الثاني سارية، لذا يجب أن يكون صاحب الحساب هو المستخدم الذي تم التحقق منه أيضًا.
كم من الوقت يستغرق التحقق من الحساب؟
من المفترض أن تتلقى ردود الفعل على مستندات إثبات الهوية (POI) أو إثبات الإقامة (POR) التي قدمتها في غضون دقائق، ومع ذلك، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة لكل عملية تقديم إذا كانت المستندات تتطلب التحقق المتقدم (فحص يدوي).
ملاحظة : يمكن إرسال مستندات POI وPOR في نفس الوقت. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تخطي تحميل POR والقيام بذلك لاحقًا.
