Preguntes freqüents (FAQ) d'Exness Trading Terminals

Com puc resoldre el codi o el text amb errors que apareixen a MT4 quan canvio d'idioma?

Metatrader 4 no és totalment compatible amb el sistema de codificació estàndard, Unicode, de manera que en alguns casos en què es canvia l'idioma, el tipus de lletra pot presentar-se com a error i il·legible.

Seguiu aquests passos per revertir-ho:

1. Obriu el tauler de control a Microsoft Windows.
2. En funció de la configuració de Visualització al Tauler de control, seguiu aquest camí:
   1. Visualització per: icona petita/gran Regió.
   2. Visualització per: Categoria Rellotge i Regió Regió.

3. Aneu a la pestanya Administratiu i feu clic a Canvia la configuració regional del sistema .
4. Seleccioneu l'idioma que vulgueu per a MT4 i, a continuació, D'acord . És possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
5. Inicieu MT4 i ara el tipus de lletra glitchy se substituirà per l'idioma seleccionat.

Si encara hi ha un error, és possible que hàgiu d'instal·lar el paquet de fonts adequat per al vostre sistema operatiu en funció de l'idioma. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència multilingüe per obtenir més ajuda si els passos anteriors no han resolt el vostre error.

Puc executar diverses aplicacions de terminal comercial al meu ordinador alhora?

MT4 i MT5 alhora:

És possible executar MT4 i MT5 alhora; simplement obriu-los tots dos. L'única restricció és que els comptes comercials es gestionen a l'aplicació adequada; Comptes comercials basats en MT4 a MT4 i comptes comercials basats en MT5 a MT5.

Diversos MT4/MT5 alhora:

També és possible executar diverses instàncies de MT4 i MT5 al mateix temps al mateix ordinador, però això requereix una mica de planificació. Això pot ser útil per gestionar diversos comptes comercials al mateix temps, ja que només es pot gestionar un únic compte de comerç alhora a les aplicacions MT4/MT5.

Si voleu gestionar diversos comptes comercials per a MT4, pot ser que sigui més fàcil utilitzar MT4 Multiterminal , però us recomanem que llegiu l'article enllaçat per valorar les vostres opcions.

Com configurar-lo:

La clau és instal·lar diverses còpies de MT4/MT5, però utilitzar carpetes de destinació diferents per a cada instal·lació; calen tantes carpetes diferents com la quantitat d'aplicacions MT4/MT5 diferents que voleu executar alhora. Aquest procés funciona igual tant per a MT4 com per a MT5.

Configuració inicial:

1. Baixeu MT4 o descarregueu MT5 des del lloc web d'Exness.
2. Executeu l'instal·lador i feu clic a Configuració quan es mostri al llançador.
3. Canvieu la destinació de la carpeta d'instal·lació fent clic a Navega .
4. Cerqueu una ubicació a l'ordinador que vulgueu, feu clic a Crea una carpeta nova i seleccioneu aquesta carpeta com a destinació (podeu anomenar aquesta carpeta com vulgueu, però recordeu el camí per iniciar-la més tard).
5. Feu clic a Següent per continuar la instal·lació i, a continuació, a Finalitzar un cop feta.
6. Inicieu sessió a MT4/MT5 amb un compte comercial:
   1. Seguiu aquest enllaç per iniciar sessió a MT4 .
   2. Seguiu aquest enllaç per iniciar sessió a MT5 .

7. A continuació, repetiu els passos del 2 al 6 , però trieu una carpeta d'instal·lació diferent i seguiu els passos per iniciar sessió per a cadascun. Podeu fer-ho tantes vegades com necessiteu, una vegada per aplicació addicional MT4/MT5 que vulgueu obrir al mateix temps.

Llançament de diverses aplicacions MT4/MT5 instal·lades:

No podeu utilitzar la drecera creada al menú d'inici per obrir diferents instàncies de l'aplicació. En lloc d'això, haureu de localitzar el fitxer .exe a la carpeta d'instal·lació creada per a cada aplicació MT4/MT5 i executar-lo.

Per a MT4 : el fitxer .exe es troba a la carpeta arrel MT4 i s'anomena: terminal.exe .

Per a MT5 : el fitxer .exe es troba a la carpeta arrel MT5 i s'anomena: terminal64.exe .

Podeu fer clic amb el botó dret al fitxer .exe per copiar , després Enganxar la drecera allà on us convingui i, a continuació, utilitzar aquestes dreceres en lloc de navegar a les carpetes cada vegada.

Com puc comprovar la meva configuració actual de palanquejament?

Per comprovar la configuració de palanquejament d'un compte comercial, només cal que seguiu aquests passos:

1. Inicieu sessió a la vostra àrea personal d'Exness .
2. Feu clic a la icona de l'engranatge del vostre compte comercial escollit i seleccioneu Informació del compte .
3. La vostra configuració de palanquejament es mostrarà a la finestra emergent.

Quins terminals comercials puc utilitzar per operar?

Exness ofereix una gran varietat d' opcions de terminal comercial entre les quals escolliu, segons la vostra conveniència. Continua llegint per obtenir més informació.

Si utilitzeu un ordinador d'escriptori o un ordinador portàtil, podeu utilitzar un dels següents:

1. MT4 (Linux i Windows)
2. MT5 (Linux i Windows)
3. Multiterminal (Windows)
4. WebTerminal
5. Terminal Exness (només per a comptes MT5)

Si utilitzeu un telèfon mòbil per al comerç, podeu utilitzar un dels següents:

1. Aplicació mòbil MT4 (iOS i Android)
2. Aplicació mòbil MT5 (iOS i Android)
3. Terminal comercial integrat a l'aplicació Exness Trader

Aquí ho tens. Trieu-ne un (o més) i ja podreu començar a operar .

Puc tenir el mateix servidor per a diferents tipus de comptes comercials?

Sí . Això és possible.

Podeu tenir diferents tipus de comptes comercials (és a dir, Standard Cent, Standard, Pro, Raw Spread i Zero) al mateix servidor. Això facilita el comerç a Multiterminal si ho desitja perquè, per operar-hi, necessiteu diversos comptes pertanyents al mateix servidor.

Exemple:

Diguem que teniu un compte Pro i un compte estàndard al servidor Real2. Podeu iniciar sessió al Multiterminal MT4, triar el servidor Real2 i fer operacions als dos comptes amb un sol clic.

Puc fer una comanda trailing stop amb un terminal mòbil?

No, no hi ha manera d'establir un trailing stop en un terminal mòbil. Si voleu fer ús de trailing stops, us suggerim que utilitzeu un terminal d'escriptori o fins i tot els nostres propis servidors VPS , que poden mantenir un trailing stop actiu fins i tot quan el vostre terminal estigui tancat.

La meva posició oberta es tanca quan tanco la sessió del terminal?

No, les posicions obertes quan tanqueu la sessió romandran actives fins que les tanqueu manualment. Tanmateix, es pot produir un Stop Out mentre no esteu connectat i tanqueu les vostres posicions automàticament.

Una altra possibilitat que cal tenir en compte és que els assessors experts (EA) i els scripts , si estan instal·lats, també poden tancar posicions mentre esteu fora de línia si s'executen amb un servidor privat virtual (VPS) .

Com puc trobar el meu inici de sessió de terminal i el meu servidor?

Seguiu aquests passos per trobar aquesta informació:

1. Inicieu sessió a la vostra àrea personal.
2. A Els meus comptes , feu clic a la icona de configuració del compte per mostrar-ne les opcions.
3. Seleccioneu Informació del compte i apareixerà una finestra emergent amb la informació d'aquest compte. Aquí trobareu el número d'inici de sessió MT4/MT5 i el vostre número de servidor.

Tingueu en compte que per iniciar sessió al vostre terminal comercial també necessiteu la vostra contrasenya comercial, que no es mostra a l'àrea personal. Si heu oblidat la vostra contrasenya , podeu restablir-la fent clic a Canvia la contrasenya comercial a la configuració, tal com s'ha vist anteriorment. La informació d'inici de sessió, com ara l'inici de sessió MT4/MT5 o el número del servidor, es fixen i no es poden canviar.

Puc utilitzar l'identificador del meu compte MT5 per accedir a MT4?

Els comptes creats per a una plataforma de negociació determinada són exclusius d'aquesta plataforma i no es poden utilitzar per accedir a cap altre terminal comercial .

Així, les credencials del compte MT5 només es poden utilitzar per iniciar sessió a les versions d'escriptori, mòbil i web de la plataforma MT5. De la mateixa manera, les credencials del compte MT4 també només es poden utilitzar a les plataformes d'escriptori, mòbils i web MT4, i no a MT5.

Per què veig Exness Technologies quan inici la sessió als meus terminals MT4/MT5?

A causa de la recent actualització del nostre acord amb Metaquotes, és possible que ara vegeu el nom de l'empresa com a Exness Technologies Ltd. als terminals, en lloc d'Exness Ltd.

Totes les versions mòbils de MT4 (inclòs Multiterminal) i MT5 reflectiran aquest canvi. Els terminals d'escriptori instal·lats després del canvi de nom mostraran el nom de l'empresa com a Exness Technologies Ltd, mentre que els terminals d'escriptori instal·lats abans del canvi de nom continuaran mostrant el nom de l'empresa com a Exness Ltd.

Tingueu en compte que, independentment de si veieu Exness Ltd o Exness Technologies Ltd, la funcionalitat dels terminals comercials segueix sent la mateixa i no es veu afectada per aquest canvi de nom.

Puc utilitzar Expert Advisors (EA) en terminals comercials mòbils?

Malauradament, no és possible afegir o utilitzar Expert Advisors (EA) en terminals comercials mòbils; només està disponible als terminals comercials d'escriptori MT4 i MT5 .

Seguiu els enllaços per obtenir més informació sobre quins EA vénen predeterminats amb els terminals comercials o sobre les diferents opcions de comerç mòbil disponibles amb Exness.

Quina zona horària segueix MetaTrader?

La plataforma MetaTrader segueix l'hora mitjana de Greenwich, que és GMT+0 . Tingueu en compte que això s'estableix per defecte segons els servidors Exness i no es pot canviar.

Què puc fer per accelerar MT4/MT5?

No hi ha cap manera garantida de millorar la velocitat o el rendiment dels terminals comercials MetaTrader 4 o MetaTrader 5. Tanmateix, hi ha algunes accions que us poden ajudar si us trobeu amb la congelació, la desacceleració, el retard del gràfic, etc.

Redueix les barres màximes

Això hauria d'ajudar a alleugerir la càrrega de processament de l'ordinador, donant lloc a respostes més ràpides.

1. Obriu MT4/MT5
2. Seleccioneu Eines Opcions Gràfics .
3. Trobeu les barres màximes al gràfic, reduint el nombre un 50%. Podeu baixar, però primer proveu aquesta configuració per millorar-la.

Amb el nombre de barres que cal representar més baix, el rendiment general hauria d'augmentar.

Optimització de la memòria RAM

Fins i tot els dispositius més moderns poden beneficiar-se de l'optimització de la memòria RAM, especialment si teniu en compte quantes funcions diferents MT4/MT5 s'executen constantment. La desactivació d'algunes d'aquestes funcions de fons no afectarà en absolut el vostre dia a dia i pot millorar el rendiment.

1. Des del servidor d'opcions d'eines : traieu la marca d' activació de notícies .
2. Des de la finestra Market Watch , desactiveu o amagueu tots els instruments que no penseu utilitzar; això estalviarà part de la memòria de l'ordinador.
3. De la mateixa manera, tanqueu tots els gràfics que no feu servir actualment.
4. Si esteu executant algun assessor expert, penseu a desactivar qualsevol funció de registre, ja que això s'esgota a la memòria de l'ordinador.
5. Reinicieu MetaTrader de tant en tant, ja que això esborra la memòria.

Creeu un perfil d'usuari optimitzat

Utilitzeu el perfil d'usuari integrat per carregar fàcilment la configuració que optimitzi el rendiment. A continuació, podeu canviar fàcilment aquests paràmetres segons sigui necessari:

1. Estableix les teves preferències segons sigui necessari.
2. Perfils de fitxers Desa com a : després doneu un nom al vostre nou perfil.
3. Ara només podeu tornar a Perfils i carregar el vostre perfil optimitzat de la llista sempre que sigui necessari.

Indicadors personalitzats

Si utilitzeu indicadors personalitzats, tingueu en compte que alguns poden no estar optimitzats i poden afectar el rendiment; tanmateix, els indicadors predeterminats que vénen amb MetaTraders estan optimitzats, de manera que no haurien d'afectar el rendiment.

Tot i que hi ha infinitat de maneres que podrien ajudar al rendiment, aquestes són les més probables que funcionin específicament per als usuaris de MetaTrader.

Puc canviar la zona horària que es mostra a MT4/MT5?

De manera predeterminada, no , la zona horària no es pot canviar. Tanmateix, hi ha una sèrie d'indicadors disponibles en línia que poden fer-ho.

Us recomanem que cerqueu "indicador de rellotge de metatrader", investigueu els resultats per obtenir valoracions, testimonis i altres indicis de qualitat abans de triar quin descarregar.

Puc canviar el meu compte comercial de MT4 a MT5?

Malauradament, no podeu canviar un tipus de compte un cop creat, però podeu triar el tipus de compte mentre el creeu .

Els tipus de comptes que oferim a cada plataforma són:

MT4	MT5
Cent estàndard	-
Estàndard	Estàndard
Pro	Pro
Zero	Zero
Unte crua	Unte crua

Com puc rebre notícies al terminal comercial MT4/MT5?

Les notícies econòmiques de FxStreet News estan disponibles per defecte a les plataformes comercials MT4 i MT5 i es poden trobar a la pestanya Notícies.

En cas que no el veieu, podeu seguir els passos esmentats a continuació per activar-lo:

Per als usuaris de terminals d'escriptori MT4/MT5:

1. Inicieu sessió a la vostra plataforma de negociació.
2. A la barra d'eines, feu clic a Eines Opcions .
3. A la pestanya Servidor , seleccioneu Activa les notícies .

Podeu veure les notícies des de la pestanya Notícies ubicada a la secció Terminal a la part inferior.

Per als usuaris de terminals mòbils iOS MT4/MT5:

1. Obriu l'aplicació.
2. Seleccioneu Configuració Notícies .

Per als usuaris de terminals mòbils Android MT4/MT5:

1. Obriu l'aplicació i aneu al menú principal.
2. Seleccioneu Configuració Activa Notícies .

Podeu veure les notícies directament des de la pestanya Notícies .

Nota: si feu servir comptes de demostració o comptes de Cent estàndard, només podreu veure la capçalera de la notícia, no l'article sencer.

Com tancar una comanda al terminal comercial

Hi ha moltes maneres diferents de tancar una comanda, que aquí enumerarem amb els passos per a la vostra comoditat.

Tancament d'una comanda

Aquest és l'enfocament típic per tancar una comanda i el mètode més utilitzat. Es poden saltar alguns passos activant el comerç amb un sol clic .

Per habilitar el comerç amb un sol clic : Opcions d'eines i després marcant la casella de comerç amb un sol clic a la pestanya Comerç ; tingueu en compte l'exempció de responsabilitat i marqueu "Accepto els termes i condicions" abans de fer clic a D'acord per activar-lo.

Per tancar una comanda:

1. Trobeu la vostra comanda oberta a la pestanya Comerç del vostre terminal comercial.
2. Aquí hi ha diverses maneres d'iniciar el tancament:
   1. Feu-hi doble clic per obrir la finestra de comanda i, a continuació, seleccioneu el botó groc Tanca .
   2. Feu clic a la icona X al costat de l'entrada a la pestanya de comerç; aquest mètode tanca l'ordre a l'instant amb el comerç amb un sol clic activat.
   3. Feu clic amb el botó dret a l'entrada de la pestanya de comerç per obrir la finestra Comanda i, a continuació, seleccioneu Tanca l'ordre ; aquest mètode tanca l'ordre a l'instant amb el comerç d'un clic activat.

3. La comanda està ara tancada.

Tancament parcial d'una comanda

Aquest enfocament us permet tancar un volum específic d'una comanda oberta.

Per tancar parcialment una comanda:

1. Trobeu la vostra comanda oberta a la pestanya Comerç del vostre terminal comercial.
2. Fes-hi doble clic per obrir la finestra de comanda .
3. Establiu la quantitat que voleu tancar a Volum i feu clic al botó groc Tanca
4. L'import establert per tancar a la vostra comanda ara es tancarà.

Les comandes parcials s'arxiven a la pestanya Historial com ho faria qualsevol comanda tancada.

Funció "A prop".

La funció de tancament permet el tancament simultani d'ordres cobertes, o fins i tot múltiples parells d'ordres cobertes. L'avantatge és que només es paga un spread quan es tanquen diversos spreads, en lloc de cobrar el diferencial dues vegades (una vegada per cada costat de l'ordre cobert).

Exemple:

El comerciant A i el comerciant B tenen un parell d'ordres cobertes obertes.

• El comerciant A tanca cada meitat de l'ordre coberta individualment, donant lloc a 2 càrrecs diferencials.
• El comerciant B tanca les dues meitats de l'ordre cobert alhora utilitzant la funció de tancament per, la qual cosa resulta en un únic càrrec diferencial (ja que les dues meitats es tanquen al mateix temps).

Recordeu: si dues ordres cobertes es tanquen individualment, es pagaran 2 spreads. En canvi, Close By us permet tancar dues ordres cobertes simultàniament, donant lloc a un sol diferencial pagat.

A prop us permet utilitzar el preu de l'ordre amb què tanqueu, de manera que podeu controlar el diferencial cobrat assegurant-vos que tanqueu amb el preu desitjat. A prop només està disponible quan hi ha posicions oposades del mateix instrument amb sufixos coincidents .

Complet i múltiple a prop

A prop es pot utilitzar per tancar totalment o parcialment, segons sigui necessari, amb una opció per tancar diversos parells d'ordres cobertes alhora. La funcionalitat a prop està disponible a MT4 i MT5, però la funció a prop és exclusiva de MT4.

Tot a prop:

1. Feu doble clic a qualsevol de les ordres cobertes a la pestanya Comerç per obrir la finestra Comanda .
2. A Tipus , seleccioneu Tanca i, a continuació, seleccioneu l'ordre a l'àrea que ha aparegut.
3. Feu clic al botó groc Tanca .
4. Les ordres cobertes ara estan tancades.

Múltiples a prop:

Això només funciona quan hi ha 3 o més posicions cobertes obertes a MT4.

1. Feu doble clic a qualsevol ordre coberta a la pestanya Comerç per obrir la finestra Comanda .
2. A Tipus , seleccioneu Tanca múltiple per i feu clic al botó groc Tanca .
3. TOTES les ordres cobertes es tancaran; les comandes restants sense cobertura romandran obertes.

Per al tancament d'ambdues ordres, es mostra que el diferencial es cobra pel preu obert, mentre que el diferencial es mostra com a zero per a la segona ordre coberta. Si hi ha volum restant després del tancament parcial de l'ordre cobert per funció de tancament, aquesta es mostrarà com una comanda nova i se li assignarà un número d'identificació únic i, quan es tanqui, rebrà el comentari "tancament parcial".