Поповнення та зняття коштів на Exness за допомогою банківської карти
Незалежно від того, початківець ви чи досвідчений трейдер, розуміння того, як вносити та знімати кошти на Exness за допомогою банківської картки, має вирішальне значення для ефективного управління своїми фінансами.
Час обробки депозиту та зняття Exness і комісії
Зверніть увагу, що приймаються такі банківські картки:
- VISA та VISA Electron
- Mastercard
- Майстер Маестро
- JCB (Японське кредитне бюро)*
*Картка JCB є єдиною банківською карткою, яка приймається в Японії; іншими банківськими картками користуватися не можна.
Ось що потрібно знати про використання банківської картки:
- Ви повинні мати повністю підтверджений обліковий запис Exness, перш ніж використовувати банківську картку для транзакцій.
- Приймаються лише банківські картки з підтримкою 3D-Secure.
- Банківські картки не можна використовувати як спосіб оплати для PA, зареєстрованих у регіоні Таїланду.
- Рекомендується повністю зрозуміти, як відбувається зняття коштів, перш ніж приймати рішення про використання банківських карток як методу оплати.
| Мінімальний депозит | 10 доларів США |
| Максимальний депозит | 10 000 доларів США |
| Мінімальне виведення | Повернення : 10 доларів США* Виведення прибутку : 3 USD** |
| Максимальне вилучення | 10 000 доларів США |
| Комісії за обробку депозитів і зняття | безкоштовно |
| Термін обробки депозиту | Середній : Миттєво*** Максимальний : до 5 днів |
| Час обробки зняття коштів | Середній : миттєво*** Максимальний : до 10 днів |
*Мінімальна сума для повернення коштів становить 0 доларів США для веб- і мобільних платформ і 10 доларів США для програми Social Trading.
**Мінімальна сума виведення прибутку становить 3 долари США для веб- і мобільних платформ і 6 доларів США для програми Social Trading. Соціальна торгівля недоступна для клієнтів, зареєстрованих у нашій кенійській організації.
***Термін «миттєво» означає, що транзакція буде проведена протягом декількох секунд без ручної обробки фахівцями нашого фінансового відділу. Однак це не гарантує, що транзакція завершиться миттєво, але що процес розпочнеться миттєво. Це не гарантує, що депозит/виведення буде завершено миттєво, але що процес розпочнеться миттєво.
Примітка . Зазначені вище обмеження стосуються однієї транзакції, якщо не зазначено інше. Щоб отримати найновішу інформацію, перейдіть до особистого кабінету.
Депозит на Exness
Будь-яка банківська картка, яка використовується для внесення депозиту, автоматично зберігається як варіант для подальших депозитів. Неможливо видалити банківські картки зі свого PA, не звернувшись до служби підтримки та не надавши підтвердження, що ця банківська картка більше не активна.Примітка : способи оплати, які потребують перевірки профілю перед використанням, згруповані окремо в розділі PA у розділі «Потрібна перевірка».
На нові банківські картки
1. Виберіть «Банківська картка» в розділі «Депозит» особистого кабінету. 
2. Заповніть форму, вказавши номер банківської картки, ім’я власника картки, термін дії та код CVV. Потім виберіть торговий рахунок, валюту та суму депозиту. Натисніть Продовжити .
3. Буде відображено підсумок транзакції. Натисніть Підтвердити .
4. Повідомлення підтвердить завершення транзакції депозиту.
У деяких випадках може знадобитися додатковий крок для введення одноразового пароля, надісланого вашим банком, до завершення трансакції депозиту.
Для діючих банківських карток
1. Виберіть «Банківська картка» в розділі «Депозит» особистого кабінету. 2. У спадному меню виберіть наявну банківську картку та введіть CVV-код.
3. Виберіть торговий рахунок, валюту та суму депозиту, а потім натисніть «Продовжити» .
4. Буде відображено підсумок транзакції. Натисніть Підтвердити .
5. Повідомлення підтвердить завершення транзакції депозиту.
Виведення на Exness
Відповідно до правил виведення коштів Exness, внесені кошти та прибуток потрібно виводити окремо. Зняття внесених коштів називається запитом на відшкодування, тоді як зняття прибутку з вашого торгового рахунку є окремою операцією. Лише після завершення всіх запитів на відшкодування ви зможете вивести прибуток на свою банківську картку, якщо не зачекаєте 90 робочих днів із дати депозиту. Доступні запити на часткове відшкодування, які можна виконувати частинами, доки не буде досягнуто загальну суму відшкодування.
Спосіб оплати пропорційне зняття
Зняття має здійснюватися за допомогою тієї самої платіжної системи, того самого рахунку та тієї ж валюти, що й для депозиту . Якщо ви використовували декілька різних банківських карток та/або платіжних методів для внесення коштів на свій торговий рахунок, зняття коштів необхідно здійснювати на ті самі банківські рахунки та/або платіжні системи в тій самій пропорції, що й депозити.
Приклад : ви внесли на свій рахунок 1000 доларів США, 500 доларів США на одну банківську картку (банківська картка A), 300 доларів США на іншу банківську картку (банківська картка B) і 200 доларів США на Neteller. Таким чином, вам буде дозволено зняти лише 50% від загальної суми зняття через банківську картку A, 30% через банківську картку B і 20% через Neteller. Припустімо, ви заробили 500 доларів США і хочете вивести все, включаючи прибуток.
Згідно з правилом пропорцій, ось максимальні обмеження для кожного методу зняття:
- Картка A - 750 доларів США (спочатку потрібно повернути 500 доларів США як відшкодування, решту 250 доларів США – зняти прибуток)
- Картка B - 450 доларів США (спершу потрібно повернути 300 доларів США як відшкодування, решту 150 доларів США – зняти прибуток)
- Neteller - 300 доларів США
Примітка : зняття прибутку доступне лише після виконання вимог щодо відшкодування; це відображається у вашому особистому кабінеті під час виведення коштів.
Мета системи пріоритетних платежів полягає в тому, щоб переконатися, що Exness дотримується фінансових правил, які забороняють відмивання грошей і потенційне шахрайство, що робить це основним правилом без винятку.
Про запити на повернення коштів
Запит на відшкодування — це зняття внесених коштів, і його необхідно виконати, перш ніж можна буде вивести прибуток із торгового рахунку. Відшкодування за допомогою банківських карток не може перевищувати суми, яку було внесено, і має перевищувати вимоги до відшкодування, вказані в Особистому кабінеті під час запиту на відшкодування.
Максимальна сума, яку можна зробити під час запиту на відшкодування, — це найменша сума балансу, доступного на вашому торговому рахунку, або сукупна сума, внесена за допомогою банківських карток з моменту останнього запиту на відшкодування (якщо застосовно).
Час обробки запиту на відшкодування
Зазвичай повернення коштів займає до 10 робочих днів; якщо ви зіткнулися з довшим часом обробки, радимо зв’язатися з командою підтримки, надавши виписку з банківського рахунку (у форматі pdf) про ваш рахунок від дати зняття коштів до сьогоднішнього дня.
Якщо вам все-таки потрібно зробити запит на повернення коштів на банківську картку, у зоні зняття коштів вашого ПА з’явиться сповіщення; натисніть «Показати доступні варіанти» , щоб вибрати картку та почати процес відшкодування.
Якщо ви зробите запит на відшкодування протягом 24 годин після внесення депозиту, процес відшкодування триватиме 3-5 робочих днів.
Як подати запит на відшкодування
1. У розділі Виведення коштів у Особистому кабінеті натисніть на Банківська картка.
2. Якщо є відшкодування, які очікують на розгляд, ви побачите підказку. Натисніть Показати варіанти відшкодування.
3. Натисніть «Відшкодувати» під карткою, за допомогою якої ви хочете зняти кошти.
4. Заповніть такі деталі, як сума та валюта. Натисніть Продовжити .
5. Буде представлено підсумок транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
6. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS (залежно від типу безпеки особистого кабінету), а потім натисніть Підтвердити .
7. Повідомлення підтвердить, що запит на відшкодування виконано.
Прострочені банківські картки
Якщо термін дії вашої банківської картки закінчився, але вам видано нову банківську картку для того самого банківського рахунку, процес повернення коштів є простим; вам потрібно лише виконати кроки, щоб подати запит на відшкодування, як зазвичай. Якщо ваша прострочена картка більше не пов’язана з банківським рахунком, оскільки вона була повністю закрита, ви повинні зв’язатися з командою підтримки, надавши підтвердження закритого банківського рахунку. Після цього команда підтримки допоможе вам подати запит на відшкодування, використовуючи інші доступні способи оплати або системи електронних платежів (EPS).
Втрачені або вкрадені банківські картки
У разі втрати або викрадення банківської картки, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки, надавши докази, і вони допоможуть вам із запитом на відшкодування після завершення перевірки рахунку.
Як вивести прибуток
Мінімальна сума, яку ви можете вивести на свою банківську картку, становить 3 долари США для веб- та настільних PA або 6 доларів США для програми Social Trading, а максимальна сума виведення прибутку становить 10 000 доларів США за транзакцію.1. Оберіть «Банківська картка» в розділі «Виведення» особистого кабінету.
2. Заповніть форму, включаючи:
b. Виберіть торговий рахунок, з якого потрібно вивести гроші.
в. Введіть суму для зняття у валюті вашого рахунку.
Натисніть Продовжити .
3. Буде представлено підсумок транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS (залежно від типу безпеки особистого кабінету), а потім натисніть Підтвердити .
5. Повідомлення підтвердить виконання запиту.
Висновок: без зусиль транзакції з Exness
Exness дозволяє трейдерам легко вносити та знімати кошти за допомогою банківської картки, забезпечуючи безперебійність транзакцій, надаючи пріоритет безпеці. Незалежно від того, вноситься кошти чи виводиться прибуток, процес розроблено таким чином, щоб бути зручним і ефективним. Дотримуючись наведених вище кроків, ви зможете впевнено керувати своїми торговими фінансами, зосереджуючись на ринках.
