Cómo verificar una cuenta en Exness
Esta guía lo guiará a través del proceso de verificación de su cuenta Exness, desde la preparación de los documentos necesarios hasta completar los pasos de verificación.
Cómo verificar una cuenta en Exness
Hemos preparado una guía para que te asegures de que tienes éxito en este proceso de carga de documentos. Comencemos.
Para comenzar, inicia sesión en tu área personal en el sitio web, haz clic en "Conviértete en un Trader Real" para completar tu perfil. 
Ingresa tu número de teléfono y haz clic en "Envíame un código" para confirmar tu número de teléfono. 
Ingresa tu información personal y haz clic en "Continuar". 
Ahora puedes hacer tu primer depósito seleccionando "Depositar ahora" o continuar verificando tu perfil seleccionando "Verificación completa". 
Completa la verificación completa de tu perfil para liberarte de todas las limitaciones de depósito y trading. 
Después de completar la verificación completa, tus documentos serán revisados y tu cuenta se actualizará automáticamente.
Requisito de documento de verificación en Exness
A continuación se indican los requisitos que debe tener en cuenta al cargar sus documentos. Estos también se muestran en la pantalla de carga de documentos para su comodidad.
Para prueba de identidad (POI)
- El documento aportado debe tener el nombre completo del cliente.
- El documento aportado debe tener una fotografía del cliente.
- El documento aportado debe tener la fecha de nacimiento del cliente.
- El nombre completo debe coincidir exactamente con el nombre del titular de la cuenta y el documento POI.
- La edad del cliente debe ser 18 años o más.
- El documento debe ser válido (al menos un mes de vigencia) y no estar vencido.
- Si el documento tiene dos caras, cargue ambas caras del documento.
- Los cuatro bordes de un documento deben ser visibles.
- Si carga una copia del documento, debe ser de alta calidad.
- El documento debe ser emitido por el gobierno.
Documentos aceptados:
- Pasaporte internacional
- Documento Nacional de Identidad
- Licencia de conducir
Formatos aceptados: Foto, Escaneo, Fotocopia (Se muestran todas las esquinas)
Extensiones de archivo aceptadas: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Para comprobante de residencia (POR)
- El documento debe haber sido emitido dentro de los últimos 6 meses.
- El nombre que aparece en el documento POR debe coincidir exactamente con el nombre completo del titular de la cuenta Exness y el documento POI.
- Los cuatro bordes de un documento deben ser visibles.
- Si el documento tiene dos caras, cargue ambas caras del documento.
- Si carga una copia del documento, debe ser de alta calidad.
- El documento debe contener el nombre completo y la dirección del cliente.
- El documento debe contener la fecha de emisión.
Documentos aceptados:
- Factura de servicios públicos (electricidad, agua, gas, Internet)
- Certificado de residencia
- Factura de impuestos
- Extracto de cuenta bancaria
Formatos aceptados: Foto, Escaneo, Fotocopia (Se muestran todas las esquinas)
Extensiones de archivo aceptadas: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Tenga especial cuidado, ya que hay muchos documentos (nóminas, certificados universitarios, por ejemplo) que no se aceptan. Se le informará si un documento presentado no es aceptable y se le permitirá volver a intentarlo.
Verificar su identidad y dirección es un paso importante que nos ayuda a mantener seguras su cuenta y sus transacciones financieras. El proceso de verificación es solo una de las diversas medidas que Exness ha implementado para garantizar los más altos niveles de seguridad.
Ejemplos de documentos incorrectos cargados
Hemos enumerado algunas cargas incorrectas para que las revise y vea qué se considera inaceptable. 1. Documento de prueba de identidad de un cliente menor de edad:
2. Documento de prueba de domicilio sin el nombre del cliente
Ejemplos de documentos cargados correctamente
Echemos un vistazo a algunas cargas correctas: 1. Licencia de conducir cargada para la verificación de POI
2. Extracto bancario cargado para la verificación de POR
Ahora que tiene una idea clara de cómo cargar sus documentos y qué tener en cuenta, continúe y complete la verificación de su documento.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Comprobar que una cuenta está completamente verificada
Cuando inicia sesión en su Área personal , su estado de verificación se muestra en la parte superior de su Área personal. 
Su estado de verificación se muestra aquí.
Límite de tiempo para la verificación de la cuenta
Desde el momento de tu primer depósito, tienes 30 días para completar la verificación de la cuenta, que incluye la verificación de identidad, residencia y perfil económico.
El número de días restantes para la verificación se muestra como una notificación en tu Área Personal, para que te sea más fácil llevar un registro cada vez que inicias sesión. 
Cómo se muestra tu límite de tiempo de verificación.
Acerca de las cuentas Exness no verificadas
Existen limitaciones para cualquier cuenta Exness que aún no haya completado el proceso de verificación de cuenta.
Estas limitaciones incluyen:
- Un depósito máximo de hasta USD 2 000 (por Área Personal) después de completar el Perfil Económico y verificar la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono.
- Un límite de 30 días para completar la verificación de la cuenta desde el momento de su primer depósito.
- Con prueba de identidad verificada, su límite máximo de depósito es de USD 50 000 (por Área Personal), con posibilidad de realizar operaciones.
- Estas limitaciones se eliminan después de la verificación completa de la cuenta.
- Si la verificación de su cuenta no se completa dentro de los 30 días, los depósitos, las transferencias y las funciones comerciales no estarán disponibles hasta que la cuenta Exness esté completamente verificada.
El límite de tiempo de 30 días se aplica a los socios desde el momento de su primer registro como cliente, mientras que las acciones de retiro tanto para el socio como para el cliente están deshabilitadas, además de los depósitos y el comercio después del límite de tiempo.
Los depósitos con criptomonedas y/o con tarjetas bancarias requieren una cuenta Exness completamente verificada, por lo que no se pueden utilizar durante el período de funcionamiento limitado de 30 días o hasta que su cuenta esté completamente verificada.
Verificación de una segunda cuenta Exness
Si decide registrar una segunda cuenta Exness, puede utilizar la misma documentación que utilizó para verificar su cuenta Exness principal. Se siguen aplicando todas las reglas de uso para esta segunda cuenta, por lo que el titular de la cuenta también debe ser el usuario verificado.
¿Cuánto tiempo se tarda en verificar una cuenta?
Debería recibir comentarios sobre sus documentos de prueba de identidad (POI) o prueba de residencia (POR) enviados en cuestión de minutos; sin embargo, puede demorar hasta 24 horas por envío si los documentos requieren una verificación avanzada (una verificación manual).
Nota : Los documentos POI y POR se pueden enviar al mismo tiempo. Si lo desea, puede omitir la carga del POR y hacerlo más tarde.
