Exness व्यक्तिगत क्षेत्र भाग १ को प्रायः सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)
म मेरो व्यक्तिगत जानकारीमा कतिवटा फोन नम्बरहरू थप्न सक्छु?
तपाईको व्यक्तिगत क्षेत्रसँग सम्बन्धित फोन नम्बरहरूको असीमित संख्या हुन सम्भव छ। यद्यपि, प्रति दिन व्यक्तिगत क्षेत्रका लागि ५ फोन नम्बरहरूको सीमा थप्न सकिन्छ र यो सीमा दैनिक पठाइने प्रमाणिकरण एसएमएसको सङ्ख्यासँग सम्बन्धित छ। यसले हाम्रो प्रणालीले प्राप्त भएका एसएमएस अनुरोधहरूको ठूलो मात्रामा कुशलतापूर्वक प्रक्रिया गर्न सक्छ भन्ने सुनिश्चित गर्दछ।
नोट गर्नुहोस् कि यदि फोन नम्बर सफलतापूर्वक प्रमाणित नभए पनि, प्रयासलाई 5 को दैनिक सीमामा गणना गरिन्छ जुन प्रक्रियामा एसएमएस पठाइनेछ। यदि तपाईंले फोन नम्बर मेटाउनुभयो र यसको सट्टामा अर्को थप्नुभयो भने, यो कार्यले दैनिक सीमामा पनि गणना गर्छ किनकि यसलाई पूरा गर्न SMS प्रमाणीकरण आवश्यक पर्दछ।
के त्यहाँ व्यावसायिक खाता प्राप्त गर्न कुनै आवश्यकताहरू छन्?
हाम्रो मानक खाता प्रस्तावहरूको तुलनामा, व्यावसायिक खाताहरूले उच्च न्यूनतम जम्मा आवश्यकताहरू प्रस्तुत गर्दछ, तर यो बाहेक त्यहाँ व्यावसायिक प्रस्ताव भित्र कुनै पनि खाता प्रकारहरूको लागि विशेष गरी अन्य आवश्यकताहरू छैनन्।
हाम्रो व्यावसायिक खाताहरू समावेश छन्:
- प्रो खाता
- कच्चा स्प्रेड
- शून्य
Exness ट्रेडर: प्रयोग गरिएको ट्रेडिङ टर्मिनल परिवर्तन गर्न सम्भव छ?
हो, Exness ट्रेडर एपमा MT5 खाताहरूमा ट्रेडिंगको लागि प्रयोग हुने ट्रेडिंग टर्मिनललाई परिवर्तन गर्न सम्भव छ। हामी तपाईंलाई कसरी देखाउछौं:
- प्रोफाइल आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र प्रयोगकर्ता सेटिङहरू अन्तर्गत ट्रेडिङ टर्मिनल चयन गर्नुहोस्।
- तपाईले तलका विकल्पहरू देख्नुहुनेछ:
- Exness - यो छनोट गर्नुको मतलब तपाईंले व्यापारको लागि मोबाइल अनुप्रयोगमा Exness टर्मिनल प्रयोग गर्नुहुनेछ।
- बिल्ट-इन मेटाट्रेडर 5 - यदि तपाईंले यो छनौट गर्नुभयो भने, तपाईंले Exness ट्रेडर एप नछोडिकन बिल्ट-इन MT5 प्रयोग गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।
- MetaTrader 5 एप - यो छनोट गर्नुको अर्थ तपाईलाई व्यापार गर्न MT5 एपमा लगिनेछ। तसर्थ, यदि तपाईंले यो छनौट गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो फोनमा MT5 एप इन्स्टल गरेको छ भनी सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ।
नोट: माथि उल्लिखित सबै विकल्पहरू MT5 खाताहरूमा व्यापारको लागि मात्र उपलब्ध छन्। यदि तपाईं MT4 खाताहरूमा व्यापार गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले MT4 एप स्थापना गर्नुपर्नेछ। तपाईंले Trade मा क्लिक गर्दा प्रणालीले तपाईंलाई स्वचालित रूपमा MT4 एपमा रिडिरेक्ट गर्नेछ ।
Exness ट्रेडर: म कसरी Exness ट्रेडर एपको भाषा परिवर्तन गर्न सक्छु?
Exness Trader एपमा देखाइएको भाषा परिवर्तन गर्न धेरै सरल छ। प्रोफाइलमा क्लिक गर्नुहोस् र यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- भाषामा ट्याप गर्नुहोस् । यसले तपाईंलाई एपको लागि तपाईंको फोनको सेटिङहरूमा लैजान्छ।
- अन्य भाषा विकल्पहरू ल्याउन भाषामा ट्याप गर्नुहोस् ।
- आफ्नो मनपर्ने भाषा छान्नुहोस् र Exness ट्रेडर एपमा फर्कनुहोस्।
नोट: यदि तपाइँ एन्ड्रोइड उपकरण प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाइँ फोन सेटिङहरूमा रिडिरेक्ट नगरी भाषाहरूको सूची हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ। तपाईंले प्रयोगकर्ता सेटिङहरूमा भाषा अन्तर्गत भाषाहरूको सूची देख्नुहुनेछ।
त्यही भयो। यो कति सरल छ।
म कसरी मेरो व्यक्तिगत जानकारी र ठेगाना परिवर्तन र अद्यावधिक गर्न सक्छु?
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी अपडेट गर्न हाम्रो सुरक्षा उपायहरू कायम राख्नको लागि, हाम्रो समर्थन टोलीबाट प्रमाणीकरण आवश्यक छ।तपाईं सजिलैसँग आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको समीक्षा गर्न सक्नुहुन्छ, र फोन नम्बर पनि थप्न सक्नुहुन्छ, यी चरणहरू पछ्याएर:
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् ।
- बायाँको मुख्य मेनुबाट सेटिङहरू छान्नुहोस् ।
- यहाँ तपाईको हालको व्यक्तिगत जानकारी प्रदर्शित हुन्छ।
मैले कस्तो प्रकारको खाता रोज्नुपर्छ?
Exness ले विभिन्न खाता प्रकारहरू प्रदान गर्दछ जुन विभिन्न व्यापार शैलीहरूको लागि अनुकूल परिस्थितिहरू प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको हो। कसैको व्यक्तिगत प्राथमिकता वा व्यापारिक शैली थाहा नपाइकन कुनै खास खाता प्रकार सिफारिस गर्न असम्भव छ, तर हामी प्रत्येक खाता प्रकारले प्रस्तुत गर्न सक्ने सुविधाहरूको व्याख्या गर्न सक्छौं, र सही फिट फेला पार्न तिनीहरूलाई थप अनुसन्धान गर्न प्रोत्साहन दिन्छौं।सबै खाता प्रकारहरूको विस्तृत ब्रेकडाउनको लागि, कृपया यो लिङ्क पछ्याउनुहोस्।
मानक खाताहरू
- मानक
- मानक सेन्ट
सामान्यतया, हामी शुरुआती र मध्यवर्ती व्यापारीहरूको लागि मानक खाताहरू प्रस्ताव गर्दछौं।
व्यावसायिक लेखा
- प्रो
- शून्य
- कच्चा स्प्रेड
सामान्यतया भन्नुपर्दा, अनुभवी व्यापारीहरूले व्यावसायिक खाताहरूसँग प्रस्ताव गरिएका विभिन्न सुविधाहरूलाई अझ राम्ररी बुझ्नेछन्, त्यसैले यी तिनीहरूलाई सुझाव गरिएका खाता प्रकारहरू हुन्।
मैले Exness मा दर्ता गर्दा मलाई कुन जानकारी चाहिन्छ?
Exness मा दर्ता गर्दा, तपाईलाई तपाईको बसोबासको देशबाट इमेल ठेगाना र सक्रिय फोन नम्बर चाहिन्छ।जबकि इमेल ठेगाना एकदम सुरुमा आवश्यक छ, फोन नम्बर प्रदान पछि चरणमा आउँछ। यो नोट गर्न पनि महत्त्वपूर्ण छ कि इमेल ठेगाना पहिले कहिल्यै Exness मा दर्ता गर्न प्रयोग नगरिएको हुनुपर्छ।
तपाइँको व्यक्तिगत क्षेत्र प्रमाणित र सक्रिय राख्नको लागि तपाइँलाई पछिको चरणमा आवश्यक पर्ने केहि अन्य जानकारीहरू हुन्:
- पहिचान प्रमाणिकरण कागजातहरू (POI प्रमाणीकरण)
- ठेगाना प्रमाणिकरण कागजातहरू (POR प्रमाणिकरण)
Exness खाता लामो समयसम्म प्रयोग नगर्दा के हुन्छ?
यदि तपाईंले Exness सँग व्यक्तिगत क्षेत्र दर्ता गर्नुभयो र लामो समयसम्म प्रयोग नगरी छोड्नुभयो भने, तपाईंको वास्तविक खाताहरू अभिलेखमा राख्न सकिन्छ।
व्यक्तिगत क्षेत्र
यदि तपाईंले लामो समय पछि आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्र प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंले आफ्नो लगइन पासवर्ड बिर्सनुभएको हुन सक्छ। आफ्नो पासवर्ड रिसेट गर्न, यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
पासवर्ड रिकभरी बारे विवरणहरूको लागि यहाँ हाम्रो लेख हेर्नुहोस्।
व्यक्तिगत खाताहरू
वास्तविक खाताहरू लामो समयसम्म निष्क्रियताको निश्चित अवधि पछि संग्रहित हुन्छन्, जबकि डेमो खाताहरू हाम्रो सर्भरहरूमा लोड कम गर्न मेटाइन्छ।
MT4:
| वास्तविक | डेमो |
|---|---|
| पछि संग्रहित:
|
पछि हटाइयो:
|
MT5:
| वास्तविक | डेमो |
|---|---|
| पछि संग्रहित:
|
पछि हटाइयो:
|
तपाईं आफ्नो छनौटको कुनै पनि वास्तविक खाता पुन: सक्रिय गर्न सक्नुहुन्छ, वा नयाँ सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ।
दर्तामा दिइएको नाम कसरी परिवर्तन गर्न सक्छु?
जब तपाइँ Exness मा दर्ता गर्नुहुन्छ, तपाइँले तपाइँको नाम र जन्म मिति जस्तै केहि व्यक्तिगत विवरणहरू प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ। यस्तो हुन सक्छ कि तपाईंले उपनाम प्रविष्ट गर्नुभयो वा अझ खराब, टाइपो गर्नुहोस्।यस लेखमा हामी तपाईलाई के गर्न चाहानुहुन्छ भन्ने बारे जानकारी दिनेछौं:
- दर्ताको क्रममा पेश गरिएको नाममा टाइप त्रुटि सुधार्नुहोस्
- दर्तामा दिइएको नाम परिवर्तन गर्नुहोस्
दर्ताको क्रममा पेश गरिएको नाममा टाइप त्रुटि सुधार गर्नुहोस्
हाम्रा विशेषज्ञहरूले दर्ताको लागि अपलोड गरिएका कागजातहरूमा दिइएको नामसँग मेल खाने खाताको नाम सधैं सेट गर्छन्। यदि तपाईंले गल्तीले आफ्नो नाम प्रविष्ट गर्नुभयो भने, तपाईंले अगाडि बढ्नु पर्छ:
- तपाईंको पहिचान कागजातहरू पेश गर्नुहोस् जुन तिनीहरूमा सही नाम छ।
- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि कागजातहरू हाम्रा आवश्यकताहरू पूरा गर्छन्।
- एकचोटि स्वीकृत भएपछि, तपाईंको खाताको नाम तपाईंको कागजातहरूसँग मिलाउन सच्याइनेछ।
- तपाईले वैकल्पिक रूपमा हामीलाई आवश्यक परिवर्तनहरूको बारेमा सूचित गर्न ईमेल पठाउन सक्नुहुन्छ।
दर्तामा दिइएको नाम परिवर्तन गर्नुहोस्
- अरू कसैको नाम अन्तर्गत दर्ता गरिएको - हामीसँग साइन अप गर्दा हामीलाई सधैं सही जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक छ। यदि तपाईंले गलत नाम वा अरू कसैको नाममा दर्ता गर्नुभएको छ भने, यो दुर्भाग्यवश स्वीकार्य छैन। कागजात प्रमाणिकरणको क्रममा, कागजातहरू पूर्ण नाम बेमेलको लागि अस्वीकार गरिनेछ।
समाधान : सही प्रमाणहरू र फरक इमेल ठेगानाको साथ फेरि साइन अप गर्नुहोस्।
- कानूनी रूपमा आफ्नो नाम परिवर्तन गर्नुहोस् - यदि तपाईंले कानुनी रूपमा नाम परिवर्तन गर्नुभएको छ भने, हामी तपाईंलाई आफ्नो खाताको लागि सही नाम सेट गर्न मद्दत गर्न सक्छौं।
समाधान : नाम परिवर्तनको प्रमाण र नयाँ पहिचान कागजातहरू सहित [email protected] मा इमेल पठाउनुहोस्। यस पछि तपाईले आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा पहिचान प्रमाणिकरण कागजातहरू पुन: अपलोड गर्न आवश्यक हुनेछ। एक पटक स्वीकृत भएपछि, तपाईंको खातामा नाम सच्याइनेछ।
Exness डेमो खाता कसरी बनाउने?
डेमो खाताहरू अभ्यासको लागि उत्कृष्ट छन् र तपाइँलाई वास्तविक व्यापारमा उद्यम गर्नु अघि तपाइँलाई गति दिनको लागि। जब तपाइँ एक व्यक्तिगत क्षेत्र दर्ता गर्नुहुन्छ, USD 10 000 भर्चुअल मुद्राको साथ डेमो खाता "मेरो खाता" को डेमो ट्याबमा पूर्वनिर्धारित रूपमा सिर्जना गरिन्छ। तपाईंले थप डेमो खाताहरू बनाउन सक्नुहुन्छ किनकि यो गर्नको लागि धेरै सजिलो तरिका छ।
तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रमा नयाँ डेमो खाता सिर्जना गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस्।
- मेरो खाता क्षेत्रको डेमो खण्डमा ट्याब गर्नुहोस् ।
- नयाँ खाता खोल्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- तपाईंलाई डेमो खाताहरू उपलब्ध भएका सबै खाता प्रकारहरू प्रस्तुत गरिनेछ। तपाईले चाहानु भएको खाता प्रकार अन्तर्गत डेमो प्रयास गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- अर्को पृष्ठमा, तपाईले कुन ट्रेडिंग प्लेटफर्म रोज्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले लिभरेज, सुरु ब्यालेन्स, खाता मुद्रा, खाता उपनाम, र व्यापारिक पासवर्ड पनि सेट अप गर्न सक्नुहुन्छ।
- खाता सिर्जना गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
बधाई छ, मेरो खाता क्षेत्रमा डेमो ट्याबमा नयाँ डेमो खाता थपिनेछ ।
नोट गर्नुहोस् कि डेमो खाताहरू मानक सेन्ट खाताहरूका लागि उपलब्ध छैनन्।
मानक सेन्ट खाताहरूको लागि क्षेत्रीय प्रतिबन्धहरू के हुन्?
मानक सेन्ट खाताहरू निम्न क्षेत्रहरूमा उपलब्ध छन्:
- ल्याटिन : अर्जेन्टिना, बोलिभियाको बहुराष्ट्रिय राज्य, ब्राजिल, बोलिभेरियन गणतन्त्र भेनेजुएला, गुयाना, कोलम्बिया, पाराग्वे, पेरु, सुरिनाम, उरुग्वे, फ्रेन्च गुयाना, चिली, इक्वेडर, एंगुइला, एन्टिगुवा र बार्बुडा, अरुबा, द बहामास, बार्बाडो, बर्मुडा, ब्रिटिश भर्जिन टापुहरू, यूएस भर्जिन टापुहरू, हाइटी, ग्वाडेलुप, ग्वाटेमाला, होन्डुरस, ग्रेनाडा, डोमिनिका, डोमिनिकन रिपब्लिक, केम्यान टापुहरू, कोस्टारिका, क्युबा, मार्टीनिक, मेक्सिको, मोन्टसेराट, निकारागुआ, पनामा, पोर्टो रिको, एल साल्भाडोर , सेन्ट किट्स एण्ड नेभिस, सेन्ट लुसिया, द टर्क्स एण्ड काइकोस टापु, ट्रिनिडाड एण्ड टोबागो, जमैका
- एशिया : इन्डोनेसिया, चीन, ताइवान, हङकङ, कोरिया, भारत, थाइल्यान्ड, फिलिपिन्स, म्यानमार, भियतनाम, नेपाल, बंगलादेश, श्रीलंका, मकाउ, भुटान, पूर्वी टिमोर, कम्बोडिया, प्रजातान्त्रिक गणतन्त्र कोरिया, लाओ जनता लोकतान्त्रिक गणतन्त्र, माल्दिभ्स
- अफ्रिका : घाना, युगान्डा, अंगोला, नाइजेरिया, जाम्बिया, जिम्बाब्वे, मध्य अफ्रिकी गणतन्त्र, दक्षिण अफ्रिका, कंगो, प्रजातान्त्रिक गणतन्त्र कंगो, केन्या, मरिसस, बेनिन, बोत्सवाना, बुर्किना फासो, बुरुन्डी, गेबोन, गाम्बिया, गिनी, गिनी-बिसाउ, जिबूती, काबो भर्डे, क्यामरून, कोमोरोस, कोटे डिभोयर, लेसोथो, लाइबेरिया, मौरिटानिया, मेडागास्कर, मलावी, माली, मोजाम्बिक, नामिबिया, नाइजर, (एसेन्सन र ट्रिस्टान दा कुन्हा) सेन्ट हेलेना, रुवाण्डा, साओ टोम र प्रिन्सिपे, सेशेल्स, सेनेगल, सिएरा लियोन, संयुक्त गणतन्त्र तान्जानिया, टोगो, चाड, इरिट्रिया, इथियोपिया
- रूस : रूसी संघ, जर्जिया, कजाकिस्तान, बेलारुस, युक्रेन, इस्टोनिया, आर्मेनिया, उज्वेकिस्तान, अजरबैजान, मंगोलिया, तुर्कमेनिस्तान, किर्गिजस्तान, ताजिकिस्तान, मोल्डोभा गणतन्त्र
- अरबी : टर्की, प्यालेस्टाइन राज्य, इजिप्ट, लिबिया, लेबनान, इरान, इराक, बहराइन, अल्जेरिया, अफगानिस्तान, जोर्डन, कुवेत, मोरक्को, ओमान, पाकिस्तान, कतार, साउदी अरेबिया, सुडान, ट्युनिसिया, संयुक्त अरब इमिरेट्स, पश्चिमी सहारा, यमन, ब्रुनाई दारुसलाम, सिरियाली अरब गणतन्त्र
के म मेरो Exness खाता मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्छु?
होइन। तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रबाट ट्रेडिंग खाता सिर्जना गर्ने प्रक्रियामा एक पटक सेट गरेपछि खाता मुद्रा परिवर्तन गर्न सम्भव छैन। यदि तपाइँ फरक खाता मुद्रा सेट गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया तपाइँको अवस्थित व्यक्तिगत क्षेत्र भित्र नयाँ व्यापार खाता सिर्जना गर्नुहोस्।
Exness मा पुन: दर्ता गर्न आवश्यक छैन; तपाईंको अवस्थित व्यक्तिगत क्षेत्रमा नयाँ व्यापार खाता त्यो व्यापार खाताको मुद्रा सेट गर्न पर्याप्त हुनेछ।
Exness ले ग्राहकहरूलाई स्वीकार नगर्ने कुनै देशहरू छन्?
संयुक्त राज्य अमेरिकाका नागरिकहरू * र निवासीहरू **, सेन्ट भिन्सेन्ट र ग्रेनाडाइन्स, अमेरिकी सामोआ, बेकर टापु, गुआम, हाउल्यान्ड आइल्याण्ड, किङ्म्यान रीफ, उत्तरी मारियाना टापुहरू, पोर्टो रिको, मिडवे टापुहरू, वेक आइल्याण्ड, पाल्माइरा एटोल, जार्विस आइल्याण्ड, जोनस्टन एटोल, नाभासा टापु, इजरायल, भ्याटिकन, मलेशिया, र रूस संघ Nymstar लिमिटेड द्वारा ग्राहकको रूपमा स्वीकार गर्दैनन्।
थप रूपमा, Nymstar Limited ले निम्नका बासिन्दाहरू ** ग्राहकहरूलाई स्वीकार गर्दैन:
- उत्तर अमेरिका : क्यानाडा
- ओशिनिया : अस्ट्रेलिया, न्यूजील्याण्ड, र भानुअतु
- एशिया : उत्तर कोरिया
- युरोप : एन्डोरा, अस्ट्रिया, बेल्जियम, बोस्निया र हर्जेगोभिना, बुल्गेरिया, क्रोएसिया, साइप्रस, चेक गणतन्त्र, डेनमार्क, इस्टोनिया, फिनल्याण्ड, फ्रान्स, जर्मनी, ग्रीस, हंगेरी, आइसल्याण्ड, इटाली, आयरल्याण्ड, लाटभिया, लिकटेन्स्टाइन, लिथुआनिया, माल्टागम्बर , मोनाको, नर्वे, नेदरल्याण्ड, पोल्याण्ड, पोर्चुगल, रोमानिया, सान मारिनो, स्लोभाकिया, स्लोभेनिया, स्पेन, स्वीडेन, स्विजरल्याण्ड, र युनाइटेड किंगडम
- अफ्रिका : इथियोपिया, सोमालिया, दक्षिण सुडान
- मध्य पूर्व : इराक, इरान, सिरिया, यमन, र प्यालेस्टाइन क्षेत्र
- विदेशी फ्रान्स क्षेत्रहरू : ग्वाडेलोप, फ्रेन्च गुयाना, मार्टिनिक, मेयोट, रियुनियन, र सेन्ट मार्टिन
- ब्रिटिश विदेशी क्षेत्रहरू : जिब्राल्टर
- फिनल्याण्ड क्षेत्रहरू : आल्याण्ड टापुहरू
- नेदरल्याण्ड क्षेत्रहरू : कुराकाओ
**बासिन्दा भनेको कुनै देशमा बसोबास गर्ने व्यक्ति हो र यो देशको नागरिक हुनु आवश्यक छैन। उदाहरणका लागि, यदि तपाईं थाइल्याण्डबाट आउनुभयो र अब कानूनी रूपमा मलेसियामा बस्दै हुनुहुन्छ र काम गर्नुहुन्छ भने, तपाईं मलेसियाका बासिन्दा हुनुहुन्छ।
Exness अभिलेखित खाताहरूको बारेमा सबै
जब कुनै ट्रेडिंग खाताले निष्क्रियताको निश्चित अवधि पूरा गर्छ, यो तपाईंको व्यक्तिगत क्षेत्रको अभिलेख खाता क्षेत्रमा थपिन्छ। हामीले यी अभिलेखित व्यापारिक खाताहरू बारे जान्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरूको लागि गाइड तयार गरेका छौं।व्यापार खाता कसरी अभिलेख गर्न सकिन्छ
त्यहाँ दुई तरिकाहरू छन् जसमा खाता अभिलेख गर्न सकिन्छ:
ग्राहक द्वारा
ग्राहकको रूपमा, तपाईंले हाल प्रयोगमा नभएका खाताहरूलाई म्यानुअल रूपमा अभिलेख (लुकाउन) छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
त्यसो गर्न:
- ट्रेडिङ खाताको सेटिङहरू ल्याउन कोग आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- अभिलेख खातामा क्लिक गर्नुहोस्।
पूर्वनिर्धारित रूपमा
MT4 र MT5 दुवैका लागि वास्तविक व्यापार खाताहरू संग्रहित हुन्छन्, र हाम्रो सर्भरहरूमा लोड कम गर्न निष्क्रिय हुँदा डेमो ट्रेडिंग खाताहरू मेटाइन्छ।
तलका सर्तहरू हेर्नुहोस्:
| वास्तविक | डेमो |
| पछि संग्रहित:
|
पछि हटाइयो:
|
MT5
| वास्तविक | डेमो |
| पछि संग्रहित:
|
पछि हटाइयो:
|
अभिलेख खातामा लागू गरिएका प्रतिबन्धहरू के हुन्?
एउटा अभिलेख खाता तलका कार्यहरूको लागि प्रयोग गर्न सकिँदैन:
- जम्मा र निकासी
- व्यापार*
*यदि तपाईंले खाता आफैं अभिलेख राख्नुभएको छ भने, यो अझै पनि व्यापारको लागि उपलब्ध हुनेछ।
एक अभिलेख खातामा कोषमा के हुन्छ?
अभिलेखित व्यापार खातामा रकम फिर्ता लिनको लागि उपलब्ध हुँदैन जबसम्म खाता सक्रिय अवस्थामा पुनर्स्थापित हुँदैन।
संग्रहित खाताहरू पुनर्स्थापना गर्दै (वास्तविक खाताहरूको लागि मात्र)
अभिलेख गरिएका वास्तविक व्यापार खाताहरू यदि तपाइँ तिनीहरूलाई प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने एक क्लिकमा पुनर्स्थापित गर्न सकिन्छ।
त्यसो गर्न:
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस्।
- मेरो खाता क्षेत्रमा अभिलेख ट्याब चयन गर्नुहोस् ।
- तपाईंले पुनर्स्थापना गर्न चाहनुभएको व्यापार खाता छान्नुहोस् र पुनः सक्रिय गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
ट्रेडिंग खाता मेटाउने
ट्रेडिङ खाताहरू अनुरोधमा मेटाउन सकिँदैन, तिनीहरू केवल अभिलेख वा लुकाउन सकिन्छ। निष्क्रियताको निश्चित अवधि पछि डेमो ट्रेडिंग खाताहरूको मामलामा मेटाउने स्वचालित रूपमा हुन्छ।
MT4 डेमो ट्रेडिंग खाताहरू 180 दिनको निष्क्रियता पछि मेटाइन्छ, जबकि MT5 डेमो ट्रेडिंग खाताहरू 21 दिन पछि मेटाइन्छ।
मैले दर्ता गरेको फोन नम्बर कसरी परिवर्तन गर्ने?
तपाईंको दर्ता गरिएको फोन नम्बर व्यवस्थापन गर्ने केही फरक तरिकाहरू हेरौं।फोन नम्बर थप्नको लागि:
- आफ्नो Exness व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् र सेटिङ्हरू खोल्नुहोस् ।
- सुरक्षा प्रकार अन्तर्गत आफ्नो फोन नम्बर फेला पार्नुहोस्, त्यसपछि फोन परिवर्तन गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
- नयाँ फोन नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि मलाई कोड पठाउनुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
- कार्य प्रमाणित गर्न नयाँ फोन नम्बरमा पठाइएको कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि पुष्टि गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- नयाँ फोन नम्बर अब तपाईंको खातामा थपिएको छ।
नोट: तपाईको व्यक्तिगत क्षेत्रमा कतिवटा फोन नम्बरहरू दर्ता गर्न सकिन्छ भन्नेमा कुनै सीमा छैन, तर नयाँ फोन नम्बरहरू थप्नको लागि 5 सम्मको दैनिक सीमा छ।
तपाईंको पूर्वनिर्धारित फोन नम्बर परिवर्तन गर्न:
यसले खाता कार्यहरू प्रमाणीकरण गर्न प्रयोग गरिएको फोन नम्बर परिवर्तन गर्नेछ।
- माथि उल्लिखित चरणहरू पालना गर्नुहोस् (फोन नम्बर थप्नको लागि)।
- सबै उपलब्ध फोन नम्बरहरूको सूची हेर्नको लागि सुरक्षा प्रकार अन्तर्गत फोन परिवर्तन गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।
- प्रमाणीकरण कोड पठाउनको लागि नयाँ फोन नम्बर छान्नुहोस्; यो कोड प्रविष्ट गर्नुहोस् र पुष्टि क्लिक गर्नुहोस्।
- प्रमाणीकरण आवश्यक पर्ने सबै खाता कार्यहरूमा अबदेखि यो नयाँ नम्बरमा कोड पठाइनेछ।
फोन नम्बर हटाउन:
तपाईसँग सधैँ कम्तिमा एउटा फोन नम्बर सक्रिय हुनुपर्छ। त्यसैले फोन नम्बर हटाउनको लागि, पुरानो हटाउनु अघि नयाँ फोन नम्बर थप्नु पर्छ।
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा सेटिङहरू खोल्नुहोस् ...
- तपाईले हटाउन चाहनु भएको फोन नम्बरको छेउमा हटाउनुहोस् क्लिक गर्नुहोस् , त्यसपछि पृष्ठ ताजा गर्नुहोस्।
कृपया नोट गर्नुहोस् कि यदि तपाईंले नम्बर मेटाउन सक्नुहुन्न भने त्यो अझै पनि तपाईंको खाताको पूर्वनिर्धारित नम्बरको रूपमा सेट गरिएको छ, वा सूचनाहरू प्राप्त गर्न सेट गरिएको छ। पुरानो फोन हटाउनु अघि नयाँ फोन नम्बर थप्न उल्लिखित चरणहरू पालना गर्नुहोस्।
हराएको फोन नम्बर परिवर्तन गर्नको लागि:
यदि तपाइँसँग अब तपाइँको फोन नम्बरमा पहुँच छैन र यसलाई परिवर्तन गर्न चाहनुहुन्छ भने तपाइँलाईयस पृष्ठको तल-दायाँ कुनामा पहुँचयोग्य च्याट मार्फत Exness समर्थनलाई सम्पर्क गर्न
आवश्यकताहरू:
यस प्रक्रियालाई सहज बनाउनको लागि, कृपया निम्न तयार राख्नुहोस्:
- खाता मालिक प्रमाणित गर्न तपाईंको गोप्य शब्द आवश्यक छ।
- जानकारी जसले खाता मालिकको रूपमा तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न सक्छ, जस्तै जन्म मिति र/वा आईडी र राहदानी नम्बरहरू।
- तपाइँलाई तपाइँको दर्ता गरिएको भौतिक ठेगाना प्रमाणित गर्न सोध्न सकिन्छ।
- खाता गतिविधिको ज्ञान, किनकि यो तपाइँको पहिचान प्रमाणित गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि हराएको नम्बर परिवर्तन गर्दा आवश्यक प्रमाणीकरण प्रक्रियामा दूरसञ्चार अनुप्रयोग (जस्तै स्काइप) को आवश्यकता समावेश हुन्छ ताकि हाम्रो समर्थन टोलीले तपाईंको पहिचान दृश्य रूपमा प्रमाणित गर्न सक्छ।
फोन नम्बर परिवर्तन भएपछि मेरो खाता किन निकासीबाट रोकिएको छ?
यो सम्भव छ कि तपाईंले प्रयोग गर्ने प्रयास गरिरहनुभएको भुक्तानी सेवा वा प्रणाली तपाईंको पुरानो फोन नम्बरसँग लिङ्क गरिएको छ, जसले तपाईंलाई त्यो भुक्तानी विधि प्रयोग गर्नबाट रोक्छ। कुनै पनि अवस्थामा, नम्बर परिवर्तन पछि तपाईंको निकासी रोकिएको छ भने, कृपया ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् ताकि हामी तपाईंको खाता समस्या निवारण गर्न र तपाईंको लागि निकासी कार्यक्षमता पुनर्स्थापित गर्न सक्छौं।
तपाइँको कुनै पनि Exness खाता पासवर्ड कसरी पुन: प्राप्ति गर्ने
आवश्यक चरणहरू तपाइँ कुन प्रकारको पासवर्ड रिकभर गर्न चाहानुहुन्छ निर्भर गर्दछ:
व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड
यो तपाईको व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्न प्रयोग गरिने पासवर्ड हो।
- exness.com मा जानुहोस् र साइन इन क्लिक गर्नुहोस् ।
- मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें चयन गर्नुहोस् ।
- Exness मा दर्ता गर्न प्रयोग गरिएको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्, म रोबोट होइन थिच्नुहोस् , र जारी राख्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- तपाईको सुरक्षा प्रकारको आधारमा , तपाईलाई यो अर्को चरणमा प्रविष्ट गर्न प्रमाणिकरण कोड पठाइनेछ। पुष्टि गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- तपाईंको नयाँ पासवर्ड अब सेट गरिएको छ; तपाईंले यसलाई समाप्त गर्न लग इन गर्दा मात्र प्रयोग गर्न आवश्यक छ।
ट्रेडिंग पासवर्ड
यो एक विशिष्ट ट्रेडिंग खाता संग टर्मिनल मा लग इन गर्न को लागी प्रयोग गरिएको पासवर्ड हो।
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् , र मेरो खाताहरूमा कुनै पनि ट्रेडिंग खातामा कोग आइकन (ड्रपडाउन मेनु) मा क्लिक गर्नुहोस् , त्यसपछि ट्रेडिङ पासवर्ड परिवर्तन गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस् ।
- पप-अप विन्डोको तल विस्तृत नियमहरू पालना गर्दै नयाँ पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्, त्यसपछि पासवर्ड परिवर्तन गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस् ।
- तपाईंको सुरक्षा प्रकारको आधारमा , तपाईंलाई यो अर्को चरणमा प्रविष्ट गर्नको लागि 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड पठाइनेछ, यद्यपि यो डेमो खाताको लागि आवश्यक पर्दैन । एक पटक सम्पन्न भएको पुष्टि क्लिक गर्नुहोस् ।
- तपाईंले यो पासवर्ड सफलतापूर्वक परिवर्तन भएको सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
पढ्ने मात्र पहुँच
यो पासवर्डले तेस्रो पक्षलाई व्यापार खातामा सीमित पहुँच अनुमति दिन्छ, सबै व्यापार असक्षम पारिएको छ।
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् , र मेरो खाताहरूमा कुनै पनि ट्रेडिंग खातामा कोग आइकन (ड्रपडाउन मेनु) मा क्लिक गर्नुहोस् , त्यसपछि पढ्ने मात्र पहुँच सेट गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस् ।
- विस्तृत नियमहरू पछ्याउँदै पासवर्ड सेट गर्नुहोस्, र यो तपाईंको व्यापारिक पासवर्ड जस्तै छैन वा यो असफल हुनेछ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्। पूरा भएपछि पुष्टि गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्
- सर्भर, लगइन, र पढ्ने मात्र पहुँच पासवर्ड सहित एक सारांश प्रदर्शित हुनेछ। तपाइँ यसलाई तपाइँको क्लिपबोर्डमा बचत गर्न प्रतिलिपि प्रमाणहरू क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईंको पढ्ने मात्र पहुँच पासवर्ड अब परिवर्तन गरिएको छ।
फोन पासवर्ड (गुप्त शब्द)
यो तपाईंको गोप्य शब्द हो, हाम्रो समर्थन च्यानलहरूमा तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न प्रयोग गरिन्छ; प्रत्यक्ष कुराकानी वा टेलिफोन मार्फत।
तपाईको गोप्य शब्द, तपाईले पहिलो पटक दर्ता गर्दा सेट गर्नुभयो, परिवर्तन गर्न सकिदैन त्यसैले यसलाई सुरक्षित राख्नुहोस्। यो हाम्रा ग्राहकहरूलाई पहिचान ठगीबाट जोगाउनको लागि हो; यदि तपाईंले आफ्नो गोप्य शब्द हराउनुभएको छ भने, थप सहायताको लागि लाइभ च्याट मार्फत समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मैले मेरो ६-अङ्कको प्रमाणिकरण कोड धेरै पटक गलत रूपमा प्रविष्ट गरेको छु, र म अहिले बन्द छु।
चिन्ता नलिनुहोस्, तपाईलाई अस्थायी रूपमा लक आउट गरिनेछ तर तपाईले यो कार्य २४ घण्टामा पुन: पूरा गर्ने प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ । यदि तपाइँ चाँडै पुन: प्रयास गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँको क्यास र कुकीहरू खाली गर्न मद्दत गर्न सक्छ तर यो काम गर्न ग्यारेन्टी छैन नोट गर्नुहोस्।
म कसरी मेरो खाता प्रमाणित गर्न अस्वीकारको कारण जाँच गर्न सक्छु?
यदि तपाइँको पहिचानको प्रमाण (POI) वा निवासको प्रमाण (POR) कागजातहरू अस्वीकार गरिएको छ भने, तपाइँको व्यक्तिगत क्षेत्रले किन जानकारी प्रदान गर्न सक्छ।
- आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्रमा लग इन गर्नुहोस् ।
- प्रमाणिकरण स्थिति पट्टी स्क्रिनको शीर्ष-केन्द्रमा क्लिक गर्नुहोस् [तल हेर्नुहोस्]।
- तपाईंको प्रमाणीकरणको स्थिति, अस्वीकृति कारणहरू सहित, प्रदर्शित हुनेछ।
तपाईको प्रमाणिकरण स्थितिको लागि यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
एक पटक लोड भएपछि, तपाईंको अस्वीकारको कारण तल देखाइए अनुसार तपाईंलाई प्रस्तुत गरिनेछ, यद्यपि कारण निर्भर हुनेछ र फरक हुन सक्छ।
वैकल्पिक रूपमा, कृपया अस्वीकारको कारण प्रदान गर्ने इमेलको लागि आफ्नो खाताको दर्ता गरिएको इमेल ठेगाना जाँच गर्नुहोस्।
यदि तपाईंले इमेल फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, कृपया आफ्नो स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस् । यदि इमेल अझै पनि त्यहाँ छैन भने, कृपया तपाईंले Exness मा दर्ता गर्नुभएको इमेल ठेगानालाई डबल-जाँच गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस् वा लाइभ च्याट मार्फत हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मैले दर्ता गरेपछि के म मेरो इमेल ठेगाना परिवर्तन गर्न सक्छु?
होइन, दुर्भाग्यवश तपाईले आफ्नो व्यक्तिगत क्षेत्र (PA) दर्ता गर्न प्रयोग गर्नुभएको इमेल ठेगाना परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्न। तपाइँ फरक इमेल मार्फत नयाँ PA दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ, तर तपाइँको पुरानो PA बाट नयाँ PA मा कुनै पनि खाताहरू माइग्रेट गर्ने कुनै तरिका हुनेछैन भन्ने कुरा याद गर्नुहोस्।
