Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) ta’ Exness Personal Area Parti 1
Kemm nista' nżid numri tat-telefon mal-informazzjoni personali tiegħi?
Huwa possibbli li jkollok numru illimitat ta' numri tat-telefon assoċjati maż-Żona Personali tiegħek. Madankollu, jista’ jiżdied limitu ta’ sa 5 numri tat-telefon għal kull Żona Personali kuljum u dan il-limitu huwa relatat man-numru ta’ SMS ta’ verifika mibgħuta kuljum. Dan jiżgura li s-sistema tagħna tkun tista' tipproċessa b'mod effiċjenti l-ammonti kbar ta' talbiet għal SMS riċevuti.
Innota li anki jekk numru tat-telefon ma jiġix verifikat b'suċċess, l-attentat jgħodd għall-limitu ta 'kuljum ta' 5 bħala SMS se jintbagħat fil-proċess. Jekk tħassar numru tat-telefon u żżid ieħor minfloku, din l-azzjoni tgħodd ukoll għal-limitu ta' kuljum peress li teħtieġ verifika tal-SMS biex titlesta.
Hemm xi Rekwiżiti Biex Ikseb Kont Professjonali?
Meta mqabbla mal-offerti tal-Kont Standard tagħna, il-Kontijiet Professjonali jippreżentaw rekwiżit ta' depożitu minimu ogħla, iżda minbarra dan m'hemm l-ebda rekwiżiti oħra speċifikament għal kwalunkwe tip ta' kont fi ħdan l-offerta Professjonali.
Il-Kontijiet Professjonali tagħna jinkludu:
- Kont Pro
- Tixrid Nej
- Żero
Exness Trader: Huwa possibbli li jinbidel it-terminal tal-kummerċ użat?
Iva, huwa possibbli li tbiddel it-terminal tal-kummerċ użat għall-kummerċ f'kontijiet MT5 fuq l-app Exness Trader. Ejjew nuruk kif:
- Ikklikkja fuq l- ikona tal-Profil u agħżel Trading Terminal taħt Settings tal-Utent.
- Se tara l-għażliet hawn taħt:
- Exness - L-għażla ta 'dan se tfisser li se tuża t-terminal Exness fuq l-applikazzjoni mobbli għall-kummerċ.
- MetaTrader 5 inkorporat - Jekk tagħżel dan, tkun tista 'tuża l-MT5 inkorporat mingħajr ma tħalli l-app Exness Trader.
- MetaTrader 5 App - L-għażla ta 'dan tkun tfisser li inti se jittieħed għall-app MT5 għall-kummerċ. Għalhekk, jekk tagħżel dan, għandek bżonn tiżgura li għandek l-app MT5 installata fuq il-mobile tiegħek.
Nota: L-għażliet kollha msemmija hawn fuq huma disponibbli biss għall-kummerċ f'kontijiet MT5. Jekk tixtieq tinnegozja fuq kontijiet MT4, ser ikollok bżonn tinstalla l-app MT4. Is-sistema mbagħad awtomatikament terġa 'tidderieġi lejn l-app MT4 meta tikklikkja Kummerċ .
Exness Trader: Kif nibdel il-lingwa tal-Exness Trader App?
Il-bidla tal-lingwa murija fl-app Exness Trader hija sempliċi ħafna. Ikklikkja fuq Profil u segwi dawn il-passi:
- Tektek fuq Lingwa . Dan se tieħdok fis-settings tat-telefon tiegħek għall-app.
- Tektek fuq Lingwa biex tqajjem għażliet lingwistiċi oħra.
- Agħżel il-lingwa tal-għażla tiegħek u mur lura għall-app Exness Trader.
Nota: Jekk qed tuża apparat Android, tkun tista 'tara l-lista ta' lingwi mingħajr ma tiġi ridirett lejn is-settings tat-telefon. Se tara lista ta' lingwi taħt Lingwa fl-issettjar tal-Utent.
Dak hu. Hekk hu sempliċi.
Kif nista' nbiddel u naġġorna l-informazzjoni u l-indirizz personali tiegħi?
L-aġġornament tal-informazzjoni personali tiegħek jeħtieġ verifika mit-tim ta’ Appoġġ tagħna, sabiex inżommu l-miżuri ta’ sigurtà tagħna.Tista' faċilment tirrevedi l-informazzjoni personali tiegħek, u saħansitra żżid numru tat-telefon, billi ssegwi dawn il-passi:
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek.
- Agħżel Settings mill-menu prinċipali fuq ix-xellug.
- Hawnhekk tintwera l-informazzjoni personali attwali tiegħek.
X'tip ta' kont għandi nagħżel?
Exness jipprovdi diversi tipi ta' kontijiet li huma mfassla biex jipprovdu kundizzjonijiet favorevoli għal stili ta' kummerċ differenti. Huwa impossibbli li tirrakkomanda tip ta 'kont speċifiku mingħajr ma tkun taf il-preferenza personali jew l-istil tal-kummerċ, iżda nistgħu nispjegaw il-karatteristiċi li kull tip ta' kont jista 'jippreżenta, u nħeġġuk biex tinvestigahom aktar biex issib l-adattament perfett.Għal analiżi dettaljata tat-tipi kollha ta' kontijiet, jekk jogħġbok segwi din il-link.
Kontijiet Standard
- Standard
- Ċenteżmu Standard
Ġeneralment, noffru kontijiet Standard għal negozjanti tal-bidu u intermedji.
Kontijiet Professjonali
- Pro
- Żero
- Tixrid Nej
B'mod ġenerali, in-negozjanti b'esperjenza jifhmu aħjar il-karatteristiċi varji li huma offruti mal-Kontijiet Professjonali, għalhekk dawn huma t-tipi ta 'kontijiet suġġeriti lilhom.
X'informazzjoni għandi bżonn meta nirreġistra fuq Exness?
Meta tirreġistra ma' Exness, kull ma għandek bżonn huwa indirizz elettroniku u numru tat-telefon attiv mill-pajjiż tar-residenza tiegħek.Filwaqt li l-indirizz tal-email huwa meħtieġ fil-bidu nett, sakemm in-numru tat-telefon jiġi fi stadju aktar tard. Huwa importanti wkoll li wieħed jinnota li l-indirizz elettroniku qatt ma għandu jkun intuża biex jirreġistra ma' Exness qabel.
Xi informazzjoni oħra li ser ikollok bżonn fi stadju aktar tard biex iżżomm iż-Żona Personali tiegħek verifikata u attiva hija:
- Dokumenti tal-verifika tal-identità (verifika tal-POI)
- Dokumenti tal-verifika tal-indirizz (verifika tal-POR)
X'jiġri jekk kont Exness ma jintużax għal żmien twil?
Jekk tirreġistra Żona Personali ma' Exness u tħalliha mhux użata għal perjodu twil ta' żmien, il-kontijiet reali tiegħek jistgħu jiġu arkivjati.
Żona Personali
Jekk qed tuża ż-Żona Personali tiegħek wara żmien twil, jista' jkun li tkun insejt il-password tal-login tiegħek. Biex tirrisettja l-password tiegħek, ikklikkja hawn.
Iċċekkja l-artiklu tagħna hawn għal dettalji dwar l-irkupru tal-password.
Kontijiet individwali
Il-kontijiet reali jiġu arkivjati wara ċertu perjodu ta' inattività fit-tul, filwaqt li l-kontijiet demo jitħassru biex titnaqqas it-tagħbija fuq is-servers tagħna.
MT4:
Reali | Demo |
---|---|
Arkivjat wara:
|
Imħassar wara:
|
MT5:
Reali | Demo |
---|---|
Arkivjat wara:
|
Imħassar wara:
|
Tista' terġa' tattiva kwalunkwe kont reali tal-għażla tiegħek, jew toħloq oħrajn ġodda.
Kif nista' nbiddel l-isem mogħti waqt ir-reġistrazzjoni?
Meta tirreġistra ma' Exness, inti mitlub li ddaħħal ftit dettalji personali bħal ismek u d-data tat-twelid. Jista' jiġri li ddaħħal laqam jew agħar minn hekk, tagħmel typo.F'dan l-artikolu ser nieħduk x'għandek tagħmel meta tixtieq:
- Irrettifika typo fl-isem sottomess waqt ir-reġistrazzjoni
- Ibdel l-isem mogħti waqt ir-reġistrazzjoni
Irrettifika typo fl-isem sottomess waqt ir-reġistrazzjoni
L-ispeċjalisti tagħna dejjem jistabbilixxu l-isem tal-kont biex jaqbel mal-isem mogħti fid-dokumenti mtellgħin għar-reġistrazzjoni. Jekk daħħalt ismek bi żball, għandek tipproċedi għal:
- Ibgħat id-dokumenti ta' identifikazzjoni tiegħek li għandhom l-isem it-tajjeb fuqhom.
- Kun żgur li d-dokumenti jissodisfaw ir-rekwiżiti tagħna.
- Ladarba jiġi aċċettat, l-isem tal-kont tiegħek jiġi kkoreġut biex jaqbel mad-dokumenti tiegħek.
- Tista' wkoll b'għażla tibgħatilna email biex tinfurmana dwar il-bidliet meħtieġa.
Ibdel l-isem mogħti waqt ir-reġistrazzjoni
- Irreġistrat taħt l-isem ta' xi ħadd ieħor - Aħna dejjem neħtieġu li tipprovdi informazzjoni preċiża meta tiffirma magħna. Jekk irreġistrajt taħt isem ħażin jew isem xi ħadd ieħor, sfortunatament mhux aċċettabbli. Waqt il-verifika tad-dokumenti, id-dokumenti jiġu rrifjutati minħabba nuqqas ta' qbil sħiħ tal-isem.
- Bdilt legalment ismek - Jekk għaddejt minn bidla fl-isem legalment, nistgħu ngħinuk tissettja l-isem it-tajjeb għall-kont tiegħek.
Kif toħloq kont demo Exness?
Il-kontijiet demo huma tajbin għall-prattika u biex iwassluk sa veloċità qabel ma tidħol fil-kummerċ reali. Meta tirreġistra Żona Personali, jinħoloq kont demo b’munita virtwali ta’ USD 10 000 fit-tab Demo ta’ “Il-Kontijiet Tiegħi” b’mod awtomatiku. Tista 'tagħmel aktar kontijiet demo peress li hemm mod faċli ħafna biex tagħmel dan.
Segwi dawn il-passi biex toħloq kont demo ġdid fiż-Żona Personali tiegħek:
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek.
- Tab fuq it- taqsima Demo taż- żona My Accounts .
- Ikklikkja Iftaħ Kont Ġdid.
- Inti ser tiġi ppreżentata bit-tipi kollha ta 'kontijiet li l-kontijiet demo huma disponibbli. Ikklikkja Ipprova Demo taħt liema tip ta' kont tixtieq.
- Fil-paġna li jmiss, tista 'tagħżel liema pjattaforma tal-kummerċ tixtieq. Tista 'wkoll twaqqaf l- ingranaġġ, il-bilanċ tal-bidu, il-munita tal-kont, il-laqam tal-kont, u password tal-kummerċ.
- Ikklikkja Oħloq kont.
Prosit, kont demo ġdid se jiġi miżjud mat-tab demo fil- qasam tal-Kontijiet Tiegħi .
Innota li l-kontijiet demo mhumiex disponibbli għall-kontijiet Standard Cent.
X'inhuma r-restrizzjonijiet reġjonali għall-kontijiet Standard Cent?
Il-kontijiet Standard Cent huma disponibbli fir-reġjuni li ġejjin:
- LATIN : Arġentina, Stat Plurinazzjonali tal-Bolivja, Brażil, Repubblika Bolivarjana tal-Venezwela, Gujana, Kolombja, Paragwaj, Perù, Surinam, Urugwaj, Gujana Franċiża, Ċili, Ekwador, Anguilla, Antigwa u Barbuda, Aruba, Il-Baħamas, Barbados, Belize, Bermuda, Gżejjer Verġni Brittaniċi, Gżejjer Verġni Amerikani, Ħaiti, Guadeloupe, Gwatemala, Ħonduras, Grenada, Dominika, Ir-Repubblika Dominikana, Il-Gżejjer Kajman, Kosta Rika, Kuba, Martinique, Messiku, Montserrat, Nikaragwa, Panama, Puerto Rico, El Salvador , Saint Kitts u Nevis, Santa Luċija, Il-Gżejjer Turks u Caicos, Trinidad u Tobago, Ġamajka
- ASJA : Indoneżja, Ċina, Tajwan, Ħong Kong, Korea, Indja, Tajlandja, Filippini, Mjanmar, Vjetnam, Nepal, Bangladexx, Sri Lanka, Makaw, Bhutan, Timor tal-Lvant, Kambodja, Ir-Repubblika Demokratika tal-Popli tal-Korea, Il-Popli Lao. Ir-Repubblika Demokratika, il-Maldivi
- AFRIKA : Gana, Uganda, Angola, Niġerja, Żambja, Żimbabwe, Ir-Repubblika Ċentrali Afrikana, Afrika t'Isfel, Il-Kongo, Ir-Repubblika Demokratika tal-Kongo, Kenja, Mawrizju, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Gabon, Gambja, Ginea, Ginea Bissaw, Ġibuti, Cabo Verde, Kamerun, Komoros, Kosta tal-Avorju, Lesotho, Liberja, Mawritanja, Madagaskar, Malawi, Mali, Możambik, Namibja, In-Niġer, (Ascension u Tristan da Cunha) Saint Helena, Réunion, Ir-Rwanda, Sao Tome u Principe, Seychelles, Senegal, Sierra Leone, Repubblika Unita tat-Tanzanija, Togo, Ċad, Eritrea, Etjopja
- RUSSJA : Il-Federazzjoni Russa, il-Ġeorġja, il-Każakstan, il-Belarus, l-Ukrajna, l-Estonja, l-Armenja, l-Użbekistan, l-Ażerbajġan, il-Mongolja, it-Turkmenistan, il-Kirgiżistan, it-Taġikistan, ir-Repubblika tal-Moldova
- GARABI : Turkija, Stat tal-Palestina, Eġittu, Libja, Libanu, Iran, Iraq, Bahrain, Alġerija, Afganistan, Ġordan, Kuwajt, Marokk, Oman, Pakistan, Qatar, Għarabja Sawdija, Sudan, Tuneżija, Emirati Għarab Magħquda, Saħara tal-Punent, Il-Jemen, il-Brunej Darussalam, ir-Repubblika Għarbija Sirjana
Nista' nbiddel il-munita tiegħi tal-kont Exness?
Le. Mhux possibbli li tibdel il-munita tal-kont ladarba tkun issettjata matul il-proċess tal-ħolqien tal-kont tal-kummerċ miż-Żona Personali tiegħek. Jekk tixtieq tissettja munita ta' kont differenti, jekk jogħġbok oħloq kont ta' kummerċ ġdid fiż-Żona Personali eżistenti tiegħek.
M'hemmx għalfejn terġa' tirreġistra ma' Exness; kont tal-kummerċ ġdid fiż-Żona Personali eżistenti tiegħek ikun biżżejjed biex tissettja l-munita ta' dak il-kont tal-kummerċ.
Hemm xi pajjiżi li Exness ma taċċettax klijenti minnhom?
Ċittadini * u residenti ** tal-Istati Uniti, San Vinċenz u l-Grenadini, Samoa Amerikana, Baker Island, Guam, Howland Island, Kingman Reef, Northern Mariana Islands, Puerto Rico, Midway Islands, Wake Island, Palmyra Atoll, Jarvis Island, Johnston Atoll, Navassa Island, Iżrael, Vatikan, Malasja, u l-Federazzjoni tar-Russja mhumiex aċċettati bħala klijenti minn Nymstar Limited.
Barra minn hekk, Nymstar Limited ma taċċettax klijenti li huma residenti** ta’:
- Amerika ta' Fuq : Kanada
- Oċeanja : Awstralja, New Zealand, u Vanuatu
- Asja : Korea ta' Fuq
- Ewropa : Andorra, Awstrija, Belġju, Bosnja u Ħerzegovina, Bulgarija, Kroazja, Ċipru, Repubblika Ċeka, Danimarka, Estonja, Finlandja, Franza, Ġermanja, Greċja, Ungerija, Islanda, Italja, Irlanda, Latvja, Liechtenstein, Litwanja, Lussemburgu, Malta , Monako, Norveġja, Olanda, Polonja, Portugall, Rumanija, San Marino, Slovakkja, Slovenja, Spanja, Svezja, Iżvizzera, u r-Renju Unit
- L-Afrika : l-Etjopja, is-Somalja, is-Sudan t'Isfel
- Lvant Nofsani : Iraq, Iran, Sirja, Jemen, u Territorju Palestinjan
- Territorji ta' Franza barra l-pajjiż : Guadeloupe, Gujana Franċiża, Martinique, Mayotte, Réunion, u Saint Martin
- Territorji Brittaniċi ta' Barra : Ġibiltà
- Territorji tal-Finlandja : Gżejjer Åland
- Territorji ta' l-Olanda : Curaçao
**Residenti huwa xi ħadd li jirrisjedi f'pajjiż u mhux bilfors ikun ċittadin ta' dan il-pajjiż. Pereżempju, jekk ġej mit-Tajlandja u issa tgħix u taħdem legalment fil-Malasja, int residenti l-Malasja.
Kollha dwar il-kontijiet arkivjati Exness
Kull meta kont tal-kummerċ jiltaqa' ma' perjodu speċifiku ta' inattività, huwa miżjud mal-qasam tal-kontijiet arkivjati taż-Żona Personali tiegħek. Ħejjejna gwida dwar dak kollu li għandek bżonn tkun taf dwar dawn il-kontijiet tal-kummerċ arkivjati.Kif kont tal-kummerċ jista' jiġi arkivjat
Hemm żewġ modi kif kont jista' jiġi arkivjat:
Mill-klijent
Bħala klijent, tista' tagħżel li tarkivja (taħbi) manwalment il-kontijiet li bħalissa mhumiex qed jintużaw.
Biex tagħmel dan:
- Ikklikkja fuq l-ikona cog biex iġġib is-settings tal-kont tal-kummerċ.
- Ikklikkja Arkivju kont.
B'mod awtomatiku,
il-kontijiet tal-kummerċ reali kemm għall-MT4 kif ukoll għall-MT5 huma arkivjati, u l-kontijiet tal-kummerċ demo jitħassru, meta inattivi biex titnaqqas it-tagħbija fuq is-servers tagħna.
Iċċekkja l-kundizzjonijiet hawn taħt:
Reali | Demo |
Arkivjat wara:
|
Imħassar wara:
|
MT5
Reali | Demo |
Arkivjat wara:
|
Imħassar wara:
|
X'inhuma r-restrizzjonijiet applikati għal kont arkivjat?
Kont arkivjat ma jistax jintuża għall-funzjonijiet hawn taħt:
- Depożitu u rtirar
- Kummerċ*
*Jekk arkivjajt il-kont lilek innifsek, xorta se tkun disponibbli għall-kummerċ.
X'jiġri mill-fondi f'kont arkivjat?
Fondi f'kont tal-kummerċ arkivjat mhumiex disponibbli għall-irtirar sakemm il-kont ma jerġax lura għall-istat attiv tiegħu.
Ir-restawr ta' kontijiet arkivjati (biss għal kontijiet Reali)
Kontijiet ta' kummerċ reali li ġew arkivjati jistgħu jiġu restawrati bi klikk waħda jekk tixtieq tużahom.
Biex tagħmel dan:
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek.
- Agħżel it- tab Arkivjat fiż- żona tal-Kontijiet Tiegħi .
- Agħżel il-kont tal-kummerċ li tixtieq tirrestawra u kklikkja Attiva mill-ġdid .
Tħassir ta' kont tal-kummerċ
Il-kontijiet tal-kummerċ ma jistgħux jitħassru fuq talba, jistgħu jiġu arkivjati jew moħbija biss. It-tħassir iseħħ awtomatikament fil-każ ta 'kontijiet ta' kummerċ demo wara ċertu perjodu ta 'inattività.
Il-kontijiet tal-kummerċ demo MT4 jitħassru wara 180 jum ta 'inattività, filwaqt li l-kontijiet tal-kummerċ demo MT5 jitħassru wara 21 jum.
Kif nibdel in-numru tat-telefon li rreġistrajt miegħu?
Ejja nħarsu lejn ftit modi differenti biex timmaniġġja n-numru tat-telefon irreġistrat tiegħek.Biex iżżid numru tat-telefon:
- Idħol fiż-Żona Personali ta' Exness tiegħek u tiftaħ Settings .
- Sib in-numru tat-telefon tiegħek taħt Tip ta' Sigurtà, imbagħad ikklikkja Ibdel it-telefon.
- Daħħal in-numru tat-telefon il-ġdid, imbagħad ikklikkja Ibgħatli Kodiċi.
- Daħħal il-kodiċi mibgħut lin-numru tat-telefon il-ġdid biex tivverifika l-azzjoni, imbagħad ikklikkja Ikkonferma .
- In-numru tat-telefon il-ġdid issa ġie miżjud mal-kont tiegħek.
Nota: m'hemm l-ebda limitu fuq kemm jistgħu jiġu rreġistrati numri tat-telefon fiż-Żona Personali tiegħek, iżda hemm limitu ta' kuljum sa 5 għaż-żieda ta' numri tat-telefon ġodda.
Biex tibdel in-numru tat-telefon default tiegħek:
Dan se jibdel in-numru tat-telefon użat biex jawtentika l-azzjonijiet tal-kont.
- Segwi l-passi deskritti hawn fuq (Biex iżżid numru tat-telefon).
- Ikklikkja Ibdel it-telefon taħt Tip ta' Sigurtà biex tara lista tan-numri tat-telefon disponibbli kollha.
- Agħżel in-numru tat-telefon ġdid biex jintbagħatlu kodiċi ta' verifika; daħħal dan il-kodiċi u kklikkja Ikkonferma.
- L-azzjonijiet kollha tal-kont li jeħtieġu awtentikazzjoni se jkollhom kodiċi mibgħuta lil dan in-numru ġdid minn issa 'l quddiem.
Biex tneħħi numru tat-telefon:
Għandek dejjem ikollok mill-inqas numru tat-telefon wieħed attiv. Allura sabiex jitneħħa numru tat-telefon, għandu jiżdied numru tat-telefon ġdid qabel ma jitneħħa l-antik.
- Iftaħ Settings fiż-Żona Personali tiegħek...
- Ikklikkja Neħħi ħdejn in-numru tat-telefon li tixtieq tneħħi, imbagħad aġġorna l-paġna.
Jekk jogħġbok innota li jekk ma tistax tħassar numru allura huwa xorta jew issettjat bħala n-numru default tal-kont tiegħek, jew dak issettjat biex jirċievi notifiki. Segwi l-passi deskritti biex iżżid numru tat-telefon ġdid qabel ma tneħħi l-antik.
Biex tibdel numru tat-telefon mitluf:
Jekk ma jkollokx aċċess għan-numru tat-telefon tiegħek aktar u tixtieq tibdel, allura inti rakkomandat litikkuntattja lill-Appoġġ ta' Exness permezz taċ-chat,aċċessibbli fir-rokna t'isfel tal-lemin ta' din il-paġna.
Rekwiżiti:
Biex tagħmel dan il-proċess aktar faċli, jekk jogħġbok agħmel dan li ġej lest:
- Il-kelma sigrieta tiegħek hija meħtieġa biex tivverifika s-sid tal-kont.
- Informazzjoni li tista' tivverifika l-identità tiegħek bħala s-sid tal-kont, bħad-data tat-twelid u/jew numri tal-identità u tal-passaport.
- Tista' tintalab tivverifika l-indirizz fiżiku reġistrat tiegħek.
- Għarfien tal-attività tal-kont, peress li dan jista' jintuża wkoll biex tivverifika l-identità tiegħek.
Jekk jogħġbok innota li l-proċess ta’ verifika meħtieġ meta jinbidel numru mitluf jinkludi l-ħtieġa ta’ applikazzjoni ta’ telekomunikazzjoni (bħal Skype) sabiex it-tim ta’ appoġġ tagħna jkun jista’ jivverifika viżwalment l-identità tiegħek.
Għaliex il-kont tiegħi huwa mblukkat mill-irtirar wara li n-numru tat-telefon jinbidel?
Huwa possibbli li s-servizz jew is-sistema tal-ħlas li qed tipprova tuża tkun marbuta man-numru tat-telefon l-antik tiegħek, u b'mod li jimblokkalek milli tuża dak il-metodu ta' ħlas. Fi kwalunkwe każ, jekk l-irtirar tiegħek jiġi mblukkat wara bidla tan-numru, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-appoġġ tal-klijenti sabiex inkunu nistgħu nsewwu l-problemi fil-kont tiegħek u nirrestawrawlek il-funzjonalità tal-irtirar.
Kif tirkupra kwalunkwe Passwod tal-Kont Exness tiegħek
Il-passi meħtieġa jiddependu fuq liema tip ta' password trid tirkupra:
Password taż-Żona Personali
Din hija l-password użata biex tidħol fiż-Żona Personali tiegħek.
- Żur exness.com u kklikkja Sign In .
- Agħżel Insejt il-password tiegħi .
- Daħħal l-indirizz elettroniku użat biex tirreġistra ma' Exness, immarka Jien mhux robot , u kklikkja Kompli .
- Skont it-tip ta' sigurtà tiegħek , int se tintbagħat kodiċi ta' verifika biex tidħol f'dan il-pass li jmiss. Ikklikkja Ikkonferma .
- Il-password il-ġdida tiegħek issa hija stabbilita; għandek bżonn tużaha biss meta tidħol biex tispiċċa.
Trading Password
Din hija l-password użata biex tidħol f'terminal b'kont kummerċjali speċifiku.
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek , u kklikkja l- ikona cog (menu dropdown) fuq kwalunkwe kont tan-negozju fil- Kontijiet Tiegħi , imbagħad agħżel Ibdel il-Password tal-Kummerċ .
- Daħħal il-password il-ġdida, segwi r-regoli dettaljati taħt it-tieqa pop-up, imbagħad ikklikkja Ibdel il-Password .
- Skont it-tip ta' sigurtà tiegħek , int se tintbagħat kodiċi ta' verifika b'6 ċifri biex tidħol f'dan il-pass li jmiss, għalkemm dan mhux se jkun meħtieġ għal kont Demo . Ikklikkja Ikkonferma ladarba jsir.
- Inti ser tirċievi notifika li din il-password ġiet mibdula b'suċċess.
Aċċess għall-qari biss
Din il-password tippermetti aċċess limitat għal kont tal-kummerċ lil parti terza, bil-kummerċ kollu diżattivat.
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek , u kklikkja l- ikona tal-cog (menu dropdown) fuq kwalunkwe kont tal-kummerċ fil- Kontijiet Tiegħi , imbagħad agħżel Issettja aċċess għall-qari biss .
- Issettja password, segwi r-regoli dettaljati, u kun żgur li ma tkunx l-istess bħall-password tal-kummerċ tiegħek jew se tfalli. Ikklikkja Ikkonferma meta tkun lesta
- Se jintwera sommarju li jinkludi s-server, il-login, u l-password tal-aċċess għall-qari biss. Tista' tikklikkja Ikkopja l-kredenzjali biex issalvahom fil-clipboard tiegħek.
- Il-password ta' aċċess għall-qari biss tiegħek issa nbidlet.
Password tat-Telefon (Kelma Sigrieta)
Din hija l-kelma sigrieta tiegħek, użata biex tivverifika l-identità tiegħek fuq il-kanali ta’ Appoġġ tagħna; permezz ta’ Live Chat jew b’mod telefoniku.
Il-kelma sigrieta tiegħek, stabbilita meta rreġistrajt għall-ewwel darba, ma tistax tinbidel għalhekk żommha sigura. Dan biex nipproteġu lill-klijenti tagħna mill-frodi tal-identità; jekk tlift il-kelma sigrieta tiegħek, ikkuntattja l-Appoġġ permezz ta' Live Chat għal aktar għajnuna.
Daħħalt il-kodiċi ta' verifika ta' 6 ċifri tiegħi b'mod żbaljat wisq drabi, u issa jien imsakkar.
Tinkwetax, int tkun imsakkar temporanjament imma tista' tipprova tlesti din l-azzjoni mill-ġdid f'24 siegħa . Jekk tixtieq terġa' tipprova qabel, it-tneħħija tal-cache u l-cookies tiegħek tista' tgħin imma innota li dan mhux garantit li jaħdem.
Kif nista' niċċekkja r-raġuni tar-rifjut għall-verifika tal-kont tiegħi?
Jekk jew id-dokumenti tal-Prova tal-Identità (POI) jew tal-Prova tar-Residenza (POR) tiegħek ġew irrifjutati, iż-Żona Personali tiegħek tista' tipprovdi informazzjoni dwar għaliex.
- Idħol fiż-Żona Personali tiegħek .
- Ikklikkja l-bar tal-istatus tal-verifika fin-nofs ta' fuq tal-iskrin [ara hawn taħt].
- L-istatus tal-verifika tiegħek, inklużi r-raġunijiet ta' rifjut, se jintwera.
Ikklikkja hawn għall-istatus tal-verifika tiegħek.
Ladarba tkun mgħobbija, ir-raġuni tar-rifjut tiegħek tiġi ppreżentata lilek kif muri hawn taħt, għalkemm ir-raġuni se tiddependi u tista 'tvarja.
Inkella, jekk jogħġbok iċċekkja l-indirizz elettroniku reġistrat tal-kont tiegħek għal email li tipprovdi r-raġuni għar-rifjut.
Jekk ma tistax issib l-email, jekk jogħġbok iċċekkja l-folder tal-ispam tiegħek . Jekk l-email għadha mhix hemm, jekk jogħġbok iċċekkja darbtejn liema indirizz tal-email irreġistrajt ma' Exness, imbagħad erġa' pprova jew ikkuntattja lit-tim ta' Appoġġ tagħna permezz ta' Live Chat.
Nista' nibdel l-indirizz tal-email tiegħi ladarba nkun irreġistrat?
Le, sfortunatament ma tistax tibdel l-indirizz tal-email li użajt biex tirreġistra l-Qasam Personali (PA) tiegħek miegħu. Tista' tirreġistra PA ġdid b'email differenti, iżda żomm f'moħħok li mhu se jkun hemm l-ebda mod kif temigra xi kontijiet mill-PA l-antik tiegħek għal dak il-PA il-ġdid.