ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Exness-ის პირადი არეალის ნაწილი 1
![ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Exness-ის პირადი არეალის ნაწილი 1 ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Exness-ის პირადი არეალის ნაწილი 1](https://extradingforex.com/images/exness/1704628826482/original/frequently-asked-questions-faq-of-exness-personal-area-part-1.jpg)
რამდენი ტელეფონის ნომერი შემიძლია დავამატო ჩემს პირად ინფორმაციას?
შესაძლებელია თქვენს პერსონალურ ზონასთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომრების შეუზღუდავი რაოდენობა. თუმცა, 5-მდე ტელეფონის ნომრის ლიმიტი შეიძლება დაემატოს თითო პერსონალურ ზონას დღეში და ეს ლიმიტი დაკავშირებულია ყოველდღიურად გაგზავნილი დამადასტურებელი SMS-ის რაოდენობასთან. ეს უზრუნველყოფს, რომ ჩვენს სისტემას შეუძლია ეფექტურად დაამუშაოს მიღებული SMS მოთხოვნების დიდი რაოდენობა.
გაითვალისწინეთ, რომ იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ტელეფონის ნომერი წარმატებით ვერ დადასტურდა, მცდელობა ითვლის დღიურ ლიმიტში 5, რადგან SMS გაიგზავნება პროცესში. თუ ტელეფონის ნომერს წაშლით და მის ადგილას სხვას დაამატებთ, ეს ქმედება ასევე ჩაითვლება დღიურ ლიმიტში, რადგან დასჭირდება SMS დადასტურება.
არსებობს რაიმე მოთხოვნები პროფესიონალური ანგარიშის მისაღებად?
ჩვენი სტანდარტული ანგარიშის შეთავაზებებთან შედარებით, პროფესიონალური ანგარიშები წარმოადგენენ უფრო მაღალ მინიმალურ დეპოზიტს, მაგრამ ამის გარდა არ არსებობს სხვა მოთხოვნები კონკრეტულად ნებისმიერი ტიპის ანგარიშისთვის პროფესიონალურ შეთავაზებაში.
ჩვენი პროფესიული ანგარიშები მოიცავს:
- პრო ანგარიში
- ნედლი გავრცელება
- Ნული
Exness Trader: შესაძლებელია თუ არა გამოყენებული სავაჭრო ტერმინალის შეცვლა?
დიახ, შესაძლებელია MT5 ანგარიშებით ვაჭრობისთვის გამოყენებული სავაჭრო ტერმინალის შეცვლა Exness Trader აპლიკაციაში. მოდით გაჩვენოთ როგორ:
- დააწკაპუნეთ პროფილის ხატულაზე და აირჩიეთ სავაჭრო ტერმინალი მომხმარებლის პარამეტრების ქვეშ .
- თქვენ ნახავთ ქვემოთ მოცემულ ვარიანტებს:
- Exness - ამის არჩევა ნიშნავს, რომ თქვენ იყენებთ Exness ტერმინალს მობილურ აპლიკაციაში სავაჭროდ.
- ჩაშენებული MetaTrader 5 - თუ ამას აირჩევთ, თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ ჩაშენებული MT5 Exness Trader აპლიკაციიდან გაუსვლელად.
- MetaTrader 5 აპი - ამის არჩევა ნიშნავს, რომ თქვენ გადაგიყვანთ MT5 აპლიკაციაში ვაჭრობისთვის. ამრიგად, თუ ამას აირჩევთ, უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს ტელეფონზე დაინსტალირებული გაქვთ MT5 აპლიკაცია.
შენიშვნა: ყველა ზემოაღნიშნული ვარიანტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ MT5 ანგარიშებზე ვაჭრობისთვის. თუ გსურთ ვაჭრობა MT4 ანგარიშებზე, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ MT4 აპი. შემდეგ სისტემა ავტომატურად გადაგამისამართებთ თქვენ MT4 აპლიკაციაში, როდესაც დააწკაპუნებთ ვაჭრობას .
Exness Trader: როგორ შევცვალო Exness Trader აპლიკაციის ენა?
Exness Trader აპში ნაჩვენები ენის შეცვლა ძალიან მარტივია. დააწკაპუნეთ პროფილზე და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- შეეხეთ ენას . ეს გადაგიყვანთ თქვენი ტელეფონის პარამეტრებში აპისთვის.
- შეეხეთ ენას სხვა ენის ვარიანტების გამოსაჩენად.
- აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი ენა და დაუბრუნდით Exness Trader აპლიკაციას.
შენიშვნა: თუ იყენებთ Android მოწყობილობას, თქვენ შეძლებთ იხილოთ ენების სია ტელეფონის პარამეტრებზე გადამისამართების გარეშე. თქვენ იხილავთ ენების ჩამონათვალს ენის ქვეშ მომხმარებლის პარამეტრებში.
Ის არის. ასე მარტივია.
როგორ შემიძლია შევცვალო და განვაახლო ჩემი პირადი ინფორმაცია და მისამართი?
თქვენი პერსონალური ინფორმაციის განახლება მოითხოვს დადასტურებას ჩვენი მხარდაჭერის გუნდისგან, ჩვენი უსაფრთხოების ზომების შესანარჩუნებლად.თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გადახედოთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას და კიდევ დაამატოთ ტელეფონის ნომერი, შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:
- შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში.
- აირჩიეთ პარამეტრები მარცხნივ მთავარი მენიუდან.
- აქ ნაჩვენებია თქვენი მიმდინარე პირადი ინფორმაცია.
რა ტიპის ანგარიში უნდა ავირჩიო?
Exness გთავაზობთ სხვადასხვა ტიპის ანგარიშებს, რომლებიც შექმნილია ხელსაყრელი პირობების უზრუნველსაყოფად სხვადასხვა სავაჭრო სტილისთვის. შეუძლებელია კონკრეტული ანგარიშის ტიპის რეკომენდაცია პირადი პრეფერენციების ან ვაჭრობის სტილის ცოდნის გარეშე, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია ავუხსნათ თითოეული ანგარიშის ტიპის ფუნქციები და მოგაწოდოთ შემდგომი გამოკვლევა, რათა იპოვოთ ისინი სრულყოფილი.ყველა ტიპის ანგარიშის დეტალური განხილვისთვის, გთხოვთ, მიჰყევით ამ ბმულს.
სტანდარტული ანგარიშები
- სტანდარტული
- სტანდარტული ცენტი
ზოგადად, ჩვენ ვთავაზობთ სტანდარტულ ანგარიშებს დამწყები და შუალედური ტრეიდერებისთვის.
პროფესიონალური ანგარიშები
- პრო
- Ნული
- ნედლი გავრცელება
ზოგადად რომ ვთქვათ, გამოცდილი ტრეიდერები უკეთ გაიგებენ სხვადასხვა ფუნქციებს, რომლებსაც სთავაზობენ პროფესიონალურ ანგარიშებს, ამიტომ ეს არის მათთვის შემოთავაზებული ანგარიშების ტიპები.
რა ინფორმაცია მჭირდება Exness-ზე დარეგისტრირებისას?
Exness-ში დარეგისტრირებისას საჭიროა მხოლოდ ელექტრონული ფოსტის მისამართი და აქტიური ტელეფონის ნომერი თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნიდან.მიუხედავად იმისა, რომ ელ.ფოსტის მისამართი საჭიროა თავიდანვე, ტელეფონის ნომრის მიწოდება მოგვიანებით ეტაპზე მოდის. ასევე მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ელ.ფოსტის მისამართი არასდროს არ უნდა ყოფილიყო გამოყენებული Exness-ში რეგისტრაციისთვის.
ზოგიერთი სხვა ინფორმაცია, რომელიც დაგჭირდებათ შემდგომ ეტაპზე თქვენი პირადი არეალის დადასტურებული და აქტიური შესანარჩუნებლად არის:
- პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები (POI დადასტურება)
- მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტები (POR დადასტურება)
რა მოხდება, თუ Exness ანგარიში არ გამოიყენება დიდი ხნის განმავლობაში?
თუ თქვენ დაარეგისტრირებთ პერსონალურ ზონას Exness-ში და დატოვებთ მას გამოუყენებლად დიდი ხნის განმავლობაში, თქვენი რეალური ანგარიშები შეიძლება დაარქივდეს.
პირადი არეალი
თუ დიდი ხნის შემდეგ იყენებთ თქვენს პირად ზონას, შესაძლოა დაგავიწყდეთ შესვლის პაროლი. პაროლის აღსადგენად დააწკაპუნეთ აქ.
შეამოწმეთ ჩვენი სტატია აქ პაროლის აღდგენის შესახებ დეტალებისთვის.
ინდივიდუალური ანგარიშები
რეალური ანგარიშები არქივდება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ხანგრძლივი უმოქმედობის შემდეგ, ხოლო დემო ანგარიშები იშლება ჩვენს სერვერებზე დატვირთვის შესამცირებლად.
MT4:
რეალური | დემო |
---|---|
დაარქივებულია შემდეგ:
|
წაშლილია შემდეგ:
|
MT5:
რეალური | დემო |
---|---|
დაარქივებულია შემდეგ:
|
წაშლილია შემდეგ:
|
თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა გაააქტიუროთ ნებისმიერი რეალური ანგარიში თქვენი არჩევანით, ან შექმნათ ახალი.
როგორ შევცვალო სახელი და გვარი რეგისტრაციისას?
Exness-ში დარეგისტრირებისას, თქვენ უნდა შეიყვანოთ რამდენიმე პერსონალური დეტალი, როგორიცაა თქვენი სახელი და დაბადების თარიღი. შეიძლება ისე მოხდეს, რომ შეიყვანოთ მეტსახელი ან კიდევ უფრო უარესი, დაუშვათ შეცდომა.ამ სტატიაში ჩვენ გასწავლით რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც გსურთ:
- გაასწორეთ რეგისტრაციისას წარდგენილ სახელში შეცდომა
- შეცვალეთ სახელი, რომელიც მითითებულია რეგისტრაციისას
რეგისტრაციისას წარდგენილ სახელში შეცდომას გამოასწორეთ
ჩვენი სპეციალისტები ყოველთვის ადგენენ ანგარიშის სახელს, რათა შეესაბამებოდეს რეგისტრაციისთვის ატვირთულ დოკუმენტებში მითითებულ სახელს. თუ თქვენ შეცდომით შეიყვანეთ თქვენი სახელი, უნდა გააგრძელოთ:
- წარადგინეთ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები, რომლებსაც აქვთ სწორი სახელი.
- დარწმუნდით, რომ დოკუმენტები აკმაყოფილებს ჩვენს მოთხოვნებს.
- მიღების შემდეგ, თქვენი ანგარიშის სახელი შესწორდება, რათა შეესაბამებოდეს თქვენს დოკუმენტებს.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ სურვილისამებრ გამოგვიგზავნოთ ელფოსტა, რომ შეგვატყობინოთ საჭირო ცვლილებების შესახებ.
შეცვალეთ სახელი, რომელიც მითითებულია რეგისტრაციისას
- რეგისტრირებულია სხვისი სახელით - ჩვენთან დარეგისტრირებისას ყოველთვის მოგთხოვთ ზუსტი ინფორმაციის მიწოდებას. თუ თქვენ დარეგისტრირდით არასწორი სახელით ან სხვისი სახელით, ეს, სამწუხაროდ, მიუღებელია. დოკუმენტის შემოწმების დროს, დოკუმენტები უარყოფილი იქნება სახელის სრული შეუსაბამობის გამო.
- ლეგალურად შეცვალეთ თქვენი სახელი - თუ თქვენ განიცადეთ სახელის შეცვლა ლეგალურად, ჩვენ დაგეხმარებით თქვენი ანგარიშისთვის სწორი სახელის დაყენებაში.
როგორ შევქმნათ Exness დემო ანგარიში?
დემო ანგარიშები შესანიშნავია პრაქტიკისთვის და იმისთვის, რომ სისწრაფე გამოგადგეთ, სანამ რეალურ ვაჭრობაში შეხვალთ. როდესაც თქვენ დარეგისტრირდებით პერსონალურ ზონაში, დემო ანგარიში 10 000 აშშ დოლარის ვირტუალური ვალუტით იქმნება ნაგულისხმევად „ჩემი ანგარიშების“ დემო ჩანართში. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მეტი დემო ანგარიშები, რადგან ამის გაკეთების ძალიან მარტივი გზა არსებობს.
მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა შექმნათ ახალი დემო ანგარიში თქვენს პერსონალურ ზონაში:
- შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში.
- გადადით ჩემი ანგარიშების ზონის დემო განყოფილებაში .
- დააჭირეთ ახალი ანგარიშის გახსნას.
- თქვენ წარმოგიდგენთ ანგარიშების ყველა ტიპს, რომლითაც ხელმისაწვდომია დემო ანგარიშები. დააწკაპუნეთ „სცადეთ დემო“ ანგარიშების რომელი ტიპის მიხედვით.
- შემდეგ გვერდზე შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელი სავაჭრო პლატფორმა გსურთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ბერკეტი, საწყისი ბალანსი, ანგარიშის ვალუტა, ანგარიშის მეტსახელი და სავაჭრო პაროლი.
- დააწკაპუნეთ ანგარიშის შექმნა.
გილოცავთ, ახალი დემო ანგარიში დაემატება დემო ჩანართს ჩემი ანგარიშების ზონაში.
გაითვალისწინეთ, რომ დემო ანგარიშები მიუწვდომელია Standard Cent ანგარიშებისთვის.
რა არის რეგიონალური შეზღუდვები Standard Cent ანგარიშებისთვის?
სტანდარტული Cent ანგარიშები ხელმისაწვდომია შემდეგ რეგიონებში:
- ლათინური : არგენტინა, ბოლივიის მრავალეროვანი სახელმწიფო, ბრაზილია, ვენესუელას ბოლივარიული რესპუბლიკა, გაიანა, კოლუმბია, პარაგვაი, პერუ, სურინამი, ურუგვაი, საფრანგეთის გვიანა, ჩილე, ეკვადორი, ანგილა, ანტიგუა და ბარბუდა, არუბა, ბაჰამის კუნძულები, ბარბადოსი, ბელიზი, ბერმუდა, ბრიტანეთის ვირჯინიის კუნძულები, აშშ-ს ვირჯინიის კუნძულები, ჰაიტი, გვადელუპე, გვატემალა, ჰონდურასი, გრენადა, დომინიკა, დომინიკის რესპუბლიკა, კაიმანის კუნძულები, კოსტა რიკა, კუბა, მარტინიკა, მექსიკა, მონსერატი, ნიკარაგუა, პანამა, პუერტო რიკო, ელ სალვადორი , სენტ კიტსი და ნევისი, სენტ ლუსია, ტერქსისა და კაიკოსის კუნძულები, ტრინიდადი და ტობაგო, იამაიკა
- აზია : ინდონეზია, ჩინეთი, ტაივანი, ჰონგ კონგი, კორეა, ინდოეთი, ტაილანდი, ფილიპინები, მიანმარი, ვიეტნამი, ნეპალი, ბანგლადეში, შრი-ლანკა, მაკაო, ბუტანი, აღმოსავლეთ ტიმორი, კამბოჯა, კორეის დემოკრატიული სახალხო რესპუბლიკა, ლაოსის ხალხები დემოკრატიული რესპუბლიკა, მალდივები
- აფრიკა : განა, უგანდა, ანგოლა, ნიგერია, ზამბია, ზიმბაბვე, ცენტრალური აფრიკის რესპუბლიკა, სამხრეთ აფრიკა, კონგო, კონგოს დემოკრატიული რესპუბლიკა, კენია, მავრიკი, ბენინი, ბოტსვანა, ბურკინა-ფასო, ბურუნდი, გაბონი, გამბია, გვინეა, გვინეა-ბისაუ, ჯიბუტი, კაბო ვერდე, კამერუნი, კომორის კუნძულები, კოტ დივუარი, ლესოთო, ლიბერია, მავრიტანია, მადაგასკარი, მალავი, მალი, მოზამბიკი, ნამიბია, ნიგერი, (ამაღლება და წმინდა ტრისტან და კუნიონი) რუანდა, სან-ტომე და პრინსიპი, სეიშელის კუნძულები, სენეგალი, სიერა ლეონე, ტანზანიის გაერთიანებული რესპუბლიკა, ტოგო, ჩადი, ერითრეა, ეთიოპია
- რუსეთი : რუსეთის ფედერაცია, საქართველო, ყაზახეთი, ბელორუსია, უკრაინა, ესტონეთი, სომხეთი, უზბეკეთი, აზერბაიჯანი, მონღოლეთი, თურქმენეთი, ყირგიზეთი, ტაჯიკეთი, მოლდოვის რესპუბლიკა
- არაბული : თურქეთი, პალესტინის სახელმწიფო, ეგვიპტე, ლიბია, ლიბანი, ირანი, ერაყი, ბაჰრეინი, ალჟირი, ავღანეთი, იორდანია, ქუვეითი, მაროკო, ომანი, პაკისტანი, კატარი, საუდის არაბეთი, სუდანი, ტუნისი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები, დასავლეთ საჰარა, იემენი, ბრუნეი დარუსალამი, სირიის არაბთა რესპუბლიკა
შემიძლია შევცვალო ჩემი Exness ანგარიშის ვალუტა?
არა. შეუძლებელია ანგარიშის ვალუტის შეცვლა ერთხელ დაყენებული სავაჭრო ანგარიშის შექმნის პროცესში თქვენი პირადი ზონიდან. თუ გსურთ ანგარიშის სხვა ვალუტის დაყენება, გთხოვთ, შექმნათ ახალი სავაჭრო ანგარიში თქვენს არსებულ პერსონალურ ზონაში.
არ არის საჭირო Exness-ში ხელახალი რეგისტრაცია; ახალი სავაჭრო ანგარიში თქვენს არსებულ პერსონალურ ზონაში საკმარისი იქნება ამ სავაჭრო ანგარიშის ვალუტის დასაყენებლად.
არის თუ არა ქვეყნები, საიდანაც Exness არ იღებს კლიენტებს?
აშშ-ს მოქალაქეები * და მაცხოვრებლები **, სენტ ვინსენტი და გრენადინები, ამერიკული სამოა, ბეიკერის კუნძული, გუამი, ჰოლანდის კუნძული, კინგმენის რიფი, ჩრდილოეთ მარიანას კუნძულები, პუერტო რიკო, მიდუეის კუნძულები, უეიკ აილენდი, პალმირა ატოლი, ჯარვისის კუნძული, ჯონსტონი ატოლი, ნავასას კუნძული, ისრაელი, ვატიკანი, მალაიზია და რუსეთის ფედერაცია არ მიიღება კლიენტებად Nymstar Limited-ის მიერ.
გარდა ამისა, Nymstar Limited არ იღებს კლიენტებს, რომლებიც არიან რეზიდენტები**:
- ჩრდილოეთ ამერიკა : კანადა
- ოკეანია : ავსტრალია, ახალი ზელანდია და ვანუატუ
- აზია : ჩრდილოეთ კორეა
- ევროპა : ანდორა, ავსტრია, ბელგია, ბოსნია და ჰერცეგოვინა, ბულგარეთი, ხორვატია, კვიპროსი, ჩეხეთი, დანია, ესტონეთი, ფინეთი, საფრანგეთი, გერმანია, საბერძნეთი, უნგრეთი, ისლანდია, იტალია, ირლანდია, ლატვია, ლიხტენშტეინი, ლიტვა, ლუქსემბურგი, მალტა , მონაკო, ნორვეგია, ნიდერლანდები, პოლონეთი, პორტუგალია, რუმინეთი, სან-მარინო, სლოვაკეთი, სლოვენია, ესპანეთი, შვედეთი, შვეიცარია და გაერთიანებული სამეფო
- აფრიკა : ეთიოპია, სომალი, სამხრეთ სუდანი
- ახლო აღმოსავლეთი : ერაყი, ირანი, სირია, იემენი და პალესტინის ტერიტორია
- საფრანგეთის საზღვარგარეთული ტერიტორიები : გვადელუპე, საფრანგეთის გვიანა, მარტინიკა, მაიოტა, რეუნიონი და სენტ-მარტინი
- ბრიტანეთის საზღვარგარეთის ტერიტორიები : გიბრალტარი
- ფინეთის ტერიტორიები : ალანდის კუნძულები
- ნიდერლანდების ტერიტორიები : კურასაო
** რეზიდენტი არის ადამიანი, რომელიც ცხოვრობს ქვეყანაში და სულაც არ არის ამ ქვეყნის მოქალაქე. მაგალითად, თუ ჩამოხვალთ ტაილანდიდან და ახლა ლეგალურად ცხოვრობთ და მუშაობთ მალაიზიაში, თქვენ მალაიზიის რეზიდენტი ხართ.
ყველაფერი Exness-ის დაარქივებული ანგარიშების შესახებ
როდესაც სავაჭრო ანგარიში ხვდება უმოქმედობის კონკრეტულ პერიოდს, ის ემატება თქვენი პირადი არეალის არქივებულ ანგარიშებს. ჩვენ მოვამზადეთ სახელმძღვანელო ყველაფრის შესახებ, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ ამ არქივირებული სავაჭრო ანგარიშების შესახებ.როგორ შეიძლება სავაჭრო ანგარიშის დაარქივება.
არსებობს ორი გზა, რომლითაც შესაძლებელია ანგარიშის დაარქივება:
კლიენტის მიერ,
როგორც კლიენტი, თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ხელით დაარქივოთ (დამალოთ) ანგარიშები, რომლებიც ამჟამად არ გამოიყენება.
Ამის გაკეთება:
- დააწკაპუნეთ cog ხატულაზე სავაჭრო ანგარიშის პარამეტრების გამოსატანად.
- დააწკაპუნეთ ანგარიშის არქივზე.
ნაგულისხმევად
რეალური სავაჭრო ანგარიშები, როგორც MT4, ასევე MT5, არქივდება და დემო სავაჭრო ანგარიშები წაიშლება, როდესაც არააქტიურია, რათა შემცირდეს დატვირთვა ჩვენს სერვერებზე.
გაეცანით ქვემოთ მოცემულ პირობებს:
რეალური | დემო |
დაარქივებულია შემდეგ:
|
წაშლილია შემდეგ:
|
MT5
რეალური | დემო |
დაარქივებულია შემდეგ:
|
წაშლილია შემდეგ:
|
რა შეზღუდვები ვრცელდება დაარქივებულ ანგარიშზე?
დაარქივებული ანგარიშის გამოყენება შეუძლებელია შემდეგი ფუნქციებისთვის:
- შეტანა და გატანა
- ვაჭრობა*
*თუ თქვენ თვითონ დაარქივეთ ანგარიში, ის კვლავ ხელმისაწვდომი იქნება ვაჭრობისთვის.
რა ემართება სახსრებს დაარქივებულ ანგარიშში?
დაარქივებულ სავაჭრო ანგარიშზე თანხები არ არის ხელმისაწვდომი გასატანად, თუ ანგარიში არ აღდგება აქტიურ მდგომარეობაში.
დაარქივებული ანგარიშების აღდგენა (მხოლოდ რეალური ანგარიშებისთვის)
დაარქივებული რეალური სავაჭრო ანგარიშები შეიძლება აღდგეს ერთი დაწკაპუნებით, თუ გსურთ მათი გამოყენება.
Ამის გაკეთება:
- შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში.
- აირჩიეთ "არქივირებული" ჩანართი "ჩემი ანგარიშები" ზონაში .
- აირჩიეთ სავაჭრო ანგარიში, რომლის აღდგენაც გსურთ და დააჭირეთ ხელახლა გააქტიურებას .
სავაჭრო ანგარიშის წაშლა
სავაჭრო ანგარიშები არ შეიძლება წაიშალოს მოთხოვნით, მათი მხოლოდ დაარქივება ან დამალვაა შესაძლებელი. წაშლა ხდება ავტომატურად დემო სავაჭრო ანგარიშების შემთხვევაში, უმოქმედობის გარკვეული პერიოდის შემდეგ.
MT4 დემო სავაჭრო ანგარიშები იშლება 180 დღის უმოქმედობის შემდეგ, ხოლო MT5 დემო სავაჭრო ანგარიშები იშლება 21 დღის შემდეგ.
როგორ შევცვალო ტელეფონის ნომერი, რომლითაც დავრეგისტრირდი?
მოდით შევხედოთ რამდენიმე სხვადასხვა გზას თქვენი რეგისტრირებული ტელეფონის ნომრის მართვისთვის.ტელეფონის ნომრის დასამატებლად:
- შედით თქვენს Exness პერსონალურ ზონაში და გახსენით პარამეტრები .
- იპოვეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი უსაფრთხოების ტიპის ქვეშ, შემდეგ დააჭირეთ ტელეფონის შეცვლას.
- შეიყვანეთ ახალი ტელეფონის ნომერი, შემდეგ დააწკაპუნეთ Send me a Code.
- შეიყვანეთ ახალი ტელეფონის ნომერზე გაგზავნილი კოდი მოქმედების დასადასტურებლად, შემდეგ დააჭირეთ დადასტურებას .
- ახალი ტელეფონის ნომერი ახლა დაემატა თქვენს ანგარიშს.
შენიშვნა: არ არსებობს შეზღუდვა, თუ რამდენი ტელეფონის ნომერი შეიძლება დარეგისტრირდეს თქვენს პერსონალურ ზონაში, მაგრამ არსებობს ყოველდღიური ლიმიტი 5-მდე ახალი ტელეფონის ნომრების დასამატებლად.
თქვენი ნაგულისხმევი ტელეფონის ნომრის შესაცვლელად:
ეს შეცვლის ტელეფონის ნომერს, რომელიც გამოიყენება ანგარიშის მოქმედებების ავთენტიფიკაციისთვის.
- მიჰყევით ზემოთ ჩამოთვლილ ნაბიჯებს (ტელეფონის ნომრის დასამატებლად).
- დააწკაპუნეთ ტელეფონის შეცვლაზე უსაფრთხოების ტიპის ქვეშ, რათა ნახოთ ყველა ხელმისაწვდომი ტელეფონის ნომრის სია.
- აირჩიეთ ახალი ტელეფონის ნომერი, რათა მასზე გაიგზავნოს დამადასტურებელი კოდი; შეიყვანეთ ეს კოდი და დააჭირეთ დადასტურებას.
- ანგარიშის ყველა ქმედება, რომელიც მოითხოვს ავტორიზაციას, ამიერიდან ექნება კოდი გაგზავნილი ამ ახალ ნომერზე.
ტელეფონის ნომრის ამოსაღებად:
ყოველთვის უნდა გქონდეთ მინიმუმ ერთი ტელეფონის ნომერი აქტიური. ასე რომ, ტელეფონის ნომრის მოსაშორებლად, ძველის წაშლამდე უნდა დაემატოს ახალი ტელეფონის ნომერი.
- გახსენით პარამეტრები თქვენს პერსონალურ ზონაში…
- დააწკაპუნეთ წაშლაზე ტელეფონის ნომრის გვერდით, რომლის წაშლაც გსურთ, შემდეგ განაახლეთ გვერდი.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თუ ნომრის წაშლა არ შეგიძლიათ, ის მაინც დაყენებულია თქვენი ანგარიშის ნაგულისხმევ ნომერად, ან შეტყობინებების მისაღებად. მიჰყევით მითითებულ ნაბიჯებს ახალი ტელეფონის ნომრის დასამატებლად ძველის ამოღებამდე.
დაკარგული ტელეფონის ნომრის შესაცვლელად:
თუ აღარ გაქვთ წვდომა თქვენს ტელეფონის ნომერზე და გსურთ მისი შეცვლა, გირჩევთ დაუკავშირდეთExness მხარდაჭერას ჩატის საშუალებით,რომელიც ხელმისაწვდომია ამ გვერდის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
მოთხოვნები:
ამ პროცესის გასამარტივებლად, გთხოვთ, მოამზადოთ შემდეგი:
- თქვენი საიდუმლო სიტყვა საჭიროა ანგარიშის მფლობელის დასადასტურებლად.
- ინფორმაცია, რომელსაც შეუძლია დაადასტუროს თქვენი, როგორც ანგარიშის მფლობელის ვინაობა, როგორიცაა დაბადების თარიღი და/ან პირადობის მოწმობა და პასპორტის ნომრები.
- შეიძლება მოგთხოვონ დაადასტუროთ თქვენი რეგისტრირებული ფიზიკური მისამართი.
- ანგარიშის აქტივობის ცოდნა, რადგან ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი პირადობის დასადასტურებლადაც.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ დაკარგული ნომრის შეცვლისას საჭირო გადამოწმების პროცესი მოიცავს სატელეკომუნიკაციო აპლიკაციის (როგორიცაა Skype) საჭიროებას, რათა ჩვენმა მხარდაჭერის ჯგუფმა შეძლოს თქვენი ვინაობის ვიზუალურად გადამოწმება.
რატომ იბლოკება ჩემი ანგარიში ტელეფონის ნომრის შეცვლის შემდეგ?
შესაძლებელია, რომ გადახდის სერვისი ან სისტემა, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ, იყოს დაკავშირებული თქვენს ძველ ტელეფონის ნომერთან, რაც ფუნქციურად დაგიბლოკავთ გადახდის ამ მეთოდის გამოყენებას. ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ თქვენი თანხის ამოღება დაიბლოკება ნომრის ცვლილების შემდეგ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რათა ჩვენ შევძლოთ თქვენი ანგარიშის პრობლემების მოგვარება და თქვენთვის აღდგენის ფუნქციის აღდგენა.
როგორ აღვადგინოთ თქვენი Exness ანგარიშის ნებისმიერი პაროლი
საჭირო ნაბიჯები დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი ტიპის პაროლის აღდგენა გსურთ:
პირადი ტერიტორიის პაროლი
ეს არის პაროლი, რომელიც გამოიყენება თქვენს პერსონალურ ზონაში შესასვლელად.
- ეწვიეთ exness.com-ს და დააწკაპუნეთ შესვლაზე .
- აირჩიეთ პაროლი დამავიწყდა .
- შეიყვანეთ ელ.ფოსტის მისამართი Exness-ში რეგისტრაციისთვის, მონიშნეთ I'm not a robot და დააწკაპუნეთ გაგრძელებაზე .
- თქვენი უსაფრთხოების ტიპის მიხედვით , თქვენ გამოგიგზავნით დამადასტურებელ კოდს, რომელიც უნდა შეიყვანოთ შემდეგ ეტაპზე. დააწკაპუნეთ დადასტურება .
- თქვენი ახალი პაროლი დაყენებულია; თქვენ მხოლოდ უნდა გამოიყენოთ იგი შესვლისას დასასრულებლად.
სავაჭრო პაროლი
ეს არის პაროლი, რომელიც გამოიყენება ტერმინალში შესვლისთვის კონკრეტული სავაჭრო ანგარიშით.
- შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში და დააწკაპუნეთ ღილაკზე (ჩასაშლელი მენიუ) ნებისმიერ სავაჭრო ანგარიშზე ჩემს ანგარიშებში , შემდეგ აირჩიეთ სავაჭრო პაროლის შეცვლა .
- შეიყვანეთ ახალი პაროლი, დაიცავით ამომხტარი ფანჯრის ქვეშ დეტალური წესები, შემდეგ დააჭირეთ პაროლის შეცვლას .
- თქვენი უსაფრთხოების ტიპის მიხედვით , თქვენ გამოგიგზავნით 6-ციფრიან დამადასტურებელ კოდს, რომელიც უნდა შეიყვანოთ შემდეგ ეტაპზე, თუმცა ეს არ იქნება აუცილებელი დემო ანგარიშისთვის . დააწკაპუნეთ დადასტურების შემდეგ.
- თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, რომ ეს პაროლი წარმატებით შეიცვალა.
მხოლოდ წაკითხვის წვდომა
ეს პაროლი საშუალებას იძლევა შეზღუდული წვდომა სავაჭრო ანგარიშზე მესამე მხარისთვის, ყველა ვაჭრობის გამორთვით.
- შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში და დააწკაპუნეთ კოგ ხატულაზე (ჩამოშლილი მენიუ) ნებისმიერ სავაჭრო ანგარიშზე ჩემს ანგარიშებში , შემდეგ აირჩიეთ მხოლოდ წაკითხვის წვდომის დაყენება .
- დააყენეთ პაროლი დეტალური წესების დაცვით და დარწმუნდით, რომ ის არ არის იგივე, რაც თქვენი სავაჭრო პაროლი, წინააღმდეგ შემთხვევაში ის ვერ მოხერხდება. დააწკაპუნეთ დადასტურების შემდეგ
- გამოჩნდება შეჯამება სერვერის, შესვლისა და მხოლოდ წაკითხვადი წვდომის პაროლის ჩათვლით. შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ სერთიფიკატების კოპირებაზე , რომ შეინახოთ ისინი თქვენს ბუფერში.
- თქვენი მხოლოდ წაკითხვადი წვდომის პაროლი ახლა შეიცვალა.
ტელეფონის პაროლი (საიდუმლო სიტყვა)
ეს არის თქვენი საიდუმლო სიტყვა, რომელიც გამოიყენება ჩვენი მხარდაჭერის არხებზე თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად; Live Chat-ით ან ტელეფონით.
თქვენი საიდუმლო სიტყვა, რომელიც პირველად დარეგისტრირდით, არ შეიცვლება, ასე რომ შეინახეთ იგი უსაფრთხოდ. ეს არის ჩვენი კლიენტების დასაცავად პირადობის გაყალბებისგან; თუ დაკარგეთ თქვენი საიდუმლო სიტყვა, დაუკავშირდით მხარდაჭერას Live Chat-ის მეშვეობით შემდგომი დახმარებისთვის.
მე არასწორად შევიტანე ჩემი 6-ნიშნა დამადასტურებელი კოდი ძალიან ბევრჯერ და ახლა დაბლოკილი ვარ.
არ ინერვიულოთ, თქვენ დროებით დაბლოკილი იქნებით, მაგრამ შეგიძლიათ სცადოთ ამ მოქმედების ხელახლა შესრულება 24 საათში . თუ გსურთ სცადოთ უფრო ადრე, თქვენი ქეშისა და ქუქიების გასუფთავება შეიძლება დაგეხმაროთ, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ ეს გარანტირებული არ არის.
როგორ შემიძლია შევამოწმო ჩემი ანგარიშის დადასტურების უარყოფის მიზეზი?
თუ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი (POI) ან ბინადრობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (POR) უარყოფილია, თქვენს პერსონალურ ტერიტორიას შეუძლია მოგაწოდოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რატომ.
- შედით თქვენს პირად ზონაში .
- დააწკაპუნეთ გადამოწმების სტატუსის ზოლზე ეკრანის ზედა ცენტრში [იხილეთ ქვემოთ].
- თქვენი დადასტურების სტატუსი, უარყოფის მიზეზების ჩათვლით, გამოჩნდება.
დააწკაპუნეთ აქ თქვენი დადასტურების სტატუსისთვის.
ჩატვირთვის შემდეგ, თქვენი უარის მიზეზი წარმოგიდგენთ, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ, თუმცა მიზეზი დამოკიდებული იქნება და შეიძლება განსხვავდებოდეს.
ალტერნატიულად, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ანგარიშის რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი იმ ელფოსტისთვის, რომელიც მიუთითებს უარყოფის მიზეზზე.
თუ ვერ პოულობთ ელფოსტას, გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი სპამის საქაღალდე . თუ ელფოსტა ჯერ კიდევ არ არის, გთხოვთ, გადაამოწმოთ, რომელ ელფოსტის მისამართით დარეგისტრირდით Exness-ში, შემდეგ სცადეთ ხელახლა ან დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს Live Chat-ის საშუალებით.
შემიძლია თუ არა ჩემი ელ.ფოსტის მისამართის შეცვლა რეგისტრაციის შემდეგ?
არა, სამწუხაროდ, თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენეთ თქვენი პირადი ტერიტორიის (PA) რეგისტრაციისთვის. თქვენ შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ ახალი PA სხვა ელექტრონული ფოსტით, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თქვენი ძველი PA-დან ახალ PA-ზე რაიმე ანგარიშის მიგრაციის საშუალება არ იქნება.