Come accedere e verificare l'account su Exness

La corretta gestione dell'account è fondamentale per un'esperienza di trading senza interruzioni su Exness. L'accesso e la verifica del tuo conto sono passaggi essenziali per garantire l'accesso a tutte le funzionalità di trading e la conformità ai requisiti normativi.

Questa guida ti fornirà una procedura dettagliata su come accedere al tuo account Exness e completare il processo di verifica, ponendo le basi per un trading sicuro ed efficiente.
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Come accedere a Exness

Accedi a Exness

1. Un semplice accesso a Exness ti chiederà le tue credenziali e questo è tutto. Fai clic sul pulsante " Accedi
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". 2. Apparirà il nuovo modulo, inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password con cui ti sei registrato per accedere al tuo account e fai clic su "Continua".
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3. Hai appena effettuato l'accesso con successo al tuo account Exness. Da I miei account, fai clic sull'icona delle impostazioni dell'account per visualizzare le sue opzioni.

Se non hai un account, guarda questo post: come creare un account di trading .
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4. Seleziona Informazioni account e apparirà un pop-up con le informazioni di quell'account. Qui troverai il numero di accesso MT4/MT5 e il numero del tuo server.
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Nota che per accedere al tuo terminale di trading hai bisogno anche della tua password di trading che non è visualizzata nell'Area Personale. Se hai dimenticato la tua password , puoi reimpostarla cliccando su Cambia password di trading nelle impostazioni come visto in precedenza. Le informazioni di accesso come login MT4/MT5 o numero del server sono fisse e non possono essere modificate.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser, clicca su "Trade" -- "Exness Terminal".
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Terminale Exness.
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Accedi a MT5

Accedere a MT5 è semplice. Basta avere a portata di mano il numero del tuo conto forex, la password e i dettagli del server.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser, clicca su "Trade" -- "MT5 WebTerminal".
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Vedrai la nuova pagina qui sotto. Mostra il tuo Login e Server, inserisci semplicemente la tua password e clicca su "Ok".
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Ora puoi fare trading su MT5
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Accedi a MT4

Anche l'accesso al tuo terminale di trading MT4 è facile.

Se vuoi fare trading direttamente sul tuo browser, clicca su "Trade" -- "MT4 WebTerminal".
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Mostra il tuo Login e Server, inserisci semplicemente la tua password e clicca su "Ok".
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Ora puoi fare trading su MT4
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Non riesco ad accedere alla mia Area Personale Exness

Incontrare difficoltà durante l'accesso alla tua Area Personale (PA) può essere frustrante. Non preoccuparti, abbiamo messo insieme una checklist per aiutarti.

Controllo del nome utente

Il nome utente per accedere alla PA è il tuo indirizzo email registrato completo. Non inserire alcun numero di conto di trading o il tuo nome come nome utente.

Controllo della password

Devi usare la password PA impostata al momento della registrazione per accedere correttamente.

Durante l'inserimento della password:
  1. Controlla eventuali spazi aggiuntivi che potrebbero essere stati aggiunti involontariamente. Questo di solito accade quando si usa copia-incolla per inserire informazioni. Prova a inserirle manualmente se riscontri problemi.
  2. Controlla se il Blocco Maiuscole è attivato. Le password sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole.

Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla cliccando su questo link per reimpostare la password dell'Area Personale.

Controllo dell'account

Se in passato hai richiesto la chiusura del tuo account con Exness, non puoi più utilizzare quel PA. Inoltre, non puoi utilizzare quell'indirizzo e-mail per registrarti di nuovo. Crea un nuovo PA con un indirizzo e-mail diverso per registrarti di nuovo con noi.

Ci auguriamo che tu lo trovi utile. In caso di ulteriori problemi, non esitare a contattare il nostro cordiale Team di supporto.


Come cambiare la password Exness

I passaggi necessari dipendono dal tipo di password che vuoi recuperare:

  • Password Area Personale
  • Password di trading
  • Accesso di sola lettura
  • Password del telefono (parola segreta)


Password Area Personale:

Questa è la password utilizzata per accedere alla tua Area Personale.

1. Vai su Exness e clicca su " Accedi ". Apparirà il nuovo modulo.
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2. Seleziona "Ho dimenticato la password".

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3. Inserisci l'indirizzo e-mail utilizzato per registrarti su Exness, seleziona " Non sono un robot" e fai clic su Continua .
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4. A seconda del tipo di sicurezza, ti verrà inviato un codice di verifica alla tua email da inserire nel passaggio successivo. Fai clic su Conferma .
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5. Inserisci due volte una nuova password.
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6. La nuova password è ora impostata; dovrai utilizzarla solo quando effettuerai l'accesso per completare l'operazione.


Password di trading:

questa è la password utilizzata per accedere a un terminale con un account di trading specifico.

1. Accedi alla tua Area personale e clicca sull'icona a forma di ingranaggio (menu a discesa) su qualsiasi account di trading in I miei account, quindi seleziona Cambia password di trading.
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2. Inserisci la nuova password, seguendo le regole dettagliate sotto la finestra pop-up, quindi clicca su Cambia password.
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3. A seconda del tuo tipo di sicurezza, ti verrà inviato un codice di verifica a 6 cifre da inserire in questo passaggio successivo, anche se non sarà necessario per un account Demo. Clicca su Conferma una volta fatto.

4. Riceverai una notifica che questa password è stata modificata correttamente.


Accesso di sola lettura:

questa password consente un accesso limitato a un account di trading a una terza parte, con tutte le negoziazioni disabilitate.

1. Accedi alla tua Area personale e clicca sull'icona a forma di ingranaggio (menu a discesa) su qualsiasi account di trading in I miei account, quindi seleziona Imposta accesso di sola lettura .
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2. Imposta una password, seguendo le regole dettagliate, e assicurati che non sia la stessa della tua password di trading, altrimenti non funzionerà. Fai clic su Conferma al termine
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3. Verrà visualizzato un riepilogo che include il server, l'accesso e la password di accesso in sola lettura. Puoi fare clic su Copia credenziali per salvarli negli appunti.

4. La tua password di accesso in sola lettura è stata modificata.


Password telefono (parola segreta):

questa è la tua parola segreta, utilizzata per verificare la tua identità sui nostri canali di supporto; tramite Live Chat o telefonicamente.

La tua parola segreta, impostata quando ti sei registrato per la prima volta, non può essere modificata, quindi tienila al sicuro. Questo serve a proteggere i nostri clienti dalle frodi di identità; se hai perso la tua parola segreta, contatta il Supporto tramite Live Chat per ulteriore assistenza.

Ho inserito il mio codice di verifica a 6 cifre in modo errato troppe volte e ora sono bloccato fuori.

Non preoccuparti, sarai bloccato temporaneamente fuori ma puoi provare a completare questa azione di nuovo tra 24 ore. Se vuoi riprovare prima, cancellare la cache e i cookie potrebbe aiutarti ma tieni presente che non è garantito che funzioni.


Come verificare l'account su Exness

Quando apri il tuo account Exness, devi completare un Profilo economico e inviare i documenti Prova di identità (POI) e Prova di residenza (POR). Dobbiamo verificare questi documenti per garantire che tutte le operazioni sul tuo account siano eseguite da te, il vero titolare dell'account, per garantire la conformità sia alle normative finanziarie che alla legge.

Guarda i passaggi sottostanti per scoprire come caricare i tuoi documenti per verificare il tuo profilo.

Verifica account su Exness

Abbiamo preparato una guida per assicurarti di riuscire in questo processo di caricamento dei documenti. Cominciamo.

Per iniziare, accedi alla tua area personale sul sito web, clicca su "Diventa un vero trader" per completare il tuo profilo
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Inserisci il tuo numero di telefono e clicca su "Inviami un codice" per confermare il tuo numero di telefono.
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Inserisci le tue informazioni personali e clicca su "Continua"
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Ora puoi effettuare il tuo primo deposito selezionando "Deposita ora" o continuare a verificare il tuo profilo selezionando "Completa verifica"
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Completa la verifica completa del tuo profilo per liberarti da tutte le limitazioni di deposito e trading
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Dopo aver completato la verifica completa, i tuoi documenti verranno esaminati e il tuo account verrà automaticamente aggiornato.
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Requisiti del documento di verifica

Ecco i requisiti da tenere a mente durante il caricamento dei documenti. Questi sono anche visualizzati nella schermata di caricamento dei documenti per la tua comodità

Per la prova di identità (POI)

  • Il documento fornito deve riportare il nome completo del cliente.
  • Il documento fornito deve contenere una foto del cliente.
  • Il documento fornito deve riportare la data di nascita del cliente.
  • Il nome completo deve corrispondere esattamente al nome del titolare dell'account e al documento POI.
  • L'età del cliente deve essere pari o superiore a 18 anni.
  • Il documento deve essere valido (almeno un mese di validità) e non scaduto.
  • Se il documento è fronte-retro, carica entrambi i lati del documento.
  • Tutti e quattro i bordi di un documento dovrebbero essere visibili.
  • Se si carica una copia del documento, questa deve essere di alta qualità.
  • Il documento dovrebbe essere rilasciato dal governo.

Documenti accettati:
  • Passaporto Internazionale
  • Carta d'identità nazionale/Documento
  • Patente di guida

Formati accettati: Foto, Scansione, Fotocopia (tutti gli angoli mostrati)

Estensioni file accettate: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf

Per la prova di residenza (POR)

  • Il documento deve essere stato rilasciato non più di 6 mesi fa.
  • Il nome visualizzato sul documento POR deve corrispondere esattamente al nome completo del titolare dell'account Exness e al documento POI.
  • Tutti e quattro i bordi di un documento dovrebbero essere visibili.
  • Se il documento è fronte-retro, carica entrambi i lati del documento.
  • Se si carica una copia del documento, questa deve essere di alta qualità.
  • Il documento deve contenere il nome completo e l'indirizzo del cliente.
  • Il documento dovrebbe contenere la data di emissione.

Documenti accettati:
  • Bolletta delle utenze (luce, acqua, gas, Internet)
  • Certificato di residenza
  • Bolletta fiscale
  • Estratto conto bancario

Formati accettati: Foto, Scansione, Fotocopia (tutti gli angoli mostrati)

Estensioni file accettate: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf

Si prega di prestare particolare attenzione poiché molti documenti (ad esempio buste paga, certificati universitari) non vengono accettati; sarete informati se un documento inviato non è accettabile e vi sarà consentito di riprovare.

La verifica della vostra identità e del vostro indirizzo è un passaggio importante che ci aiuta a proteggere il vostro account e le vostre transazioni finanziarie. Il processo di verifica è solo una delle numerose misure che Exness ha implementato per garantire i massimi livelli di sicurezza.


Esempi di documenti non corretti caricati

Abbiamo elencato alcuni caricamenti errati affinché tu possa dare un'occhiata e vedere cosa è considerato inaccettabile.

1. Documento di prova di identità di un cliente minorenne:
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2. Documento di prova di indirizzo senza il nome del cliente
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Esempi di documenti corretti caricati

Diamo un'occhiata ad alcuni caricamenti corretti:

1. Patente di guida caricata per la verifica POI
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2. Estratto conto bancario caricato per la verifica POR
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Ora che hai un'idea chiara su come caricare i tuoi documenti e cosa tenere a mente, vai avanti e completa la verifica dei tuoi documenti.

Domande frequenti (FAQ)

Controllare che un account sia completamente verificato

Quando accedi alla tua Area Personale , il tuo stato di verifica viene visualizzato nella parte superiore dell'Area Personale.
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Il tuo stato di verifica viene visualizzato qui.


Limite di tempo per la verifica dell'account

Dal momento del tuo primo deposito, hai 30 giorni per completare la verifica dell'account, che include la verifica dell'identità, della residenza e del profilo economico.

Il numero di giorni rimanenti per la verifica viene mostrato come notifica nella tua Area Personale, per rendere più facile per te tenere traccia ogni volta che accedi.
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Come viene mostrato il tuo limite di tempo di verifica.


Informazioni sugli account Exness non verificati

Ci sono delle limitazioni imposte a qualsiasi account Exness che deve ancora completare il processo di verifica dell'account.

Queste limitazioni includono:

  1. Un deposito massimo di 2.000 USD (per Area Personale) dopo il completamento del Profilo Economico e la verifica dell'indirizzo e-mail e/o del numero di telefono.
  2. Limite di 30 giorni per completare la verifica dell'account dal momento del primo deposito.
  3. Una volta verificata la prova d'identità, il limite massimo di deposito è di 50.000 USD (per Area Personale), con la possibilità di fare trading.
  4. Tali limitazioni verranno rimosse dopo la verifica completa dell'account.
  5. Se la verifica del tuo account non viene completata entro 30 giorni, i depositi, i trasferimenti e le funzioni di trading non saranno disponibili finché il conto Exness non sarà completamente verificato.

Il limite di tempo di 30 giorni si applica ai partner a partire dal momento della prima registrazione del cliente, mentre le azioni di prelievo per partner e cliente sono disabilitate, oltre ai depositi e alle negoziazioni dopo il limite di tempo.

I depositi con criptovaluta e/o con carte bancarie richiedono un account Exness completamente verificato, pertanto non possono essere utilizzati durante il periodo di funzionalità limitata di 30 giorni o finché il tuo account non sarà completamente verificato.


Quanto tempo ci vuole per verificare un account?

Dovresti ricevere un feedback sui documenti POI (Prova di identità) o POR (Prova di residenza) inviati entro pochi minuti; tuttavia, potrebbero volerci fino a 24 ore per invio se i documenti richiedono una verifica anticipata (un controllo manuale).

Nota : i documenti POI e POR possono essere inviati contemporaneamente. Se lo desideri, puoi saltare il caricamento del POR e farlo in seguito.



Verifica di un secondo account Exness

Se decidi di registrare un secondo account Exness, puoi utilizzare la stessa documentazione utilizzata per verificare il tuo account Exness principale. Tutte le regole di utilizzo per questo secondo account sono ancora valide, quindi il titolare dell'account deve essere anche l'utente verificato.

Conclusione: accedi in modo efficiente e verifica il tuo account Exness

L'accesso e la verifica del tuo account su Exness sono un processo semplice che garantisce un trading sicuro e conforme. Seguendo questa guida, puoi accedere rapidamente al tuo account e completare i passaggi di verifica necessari per sbloccare tutte le funzionalità e i servizi di trading. Una corretta gestione dell'account getta le basi per un percorso di trading di successo su Exness. Inizia la tua esperienza di trading con sicurezza, sapendo che il tuo account è sicuro e completamente verificato.