A fizetési rendszerek gyakran ismételt kérdései (GYIK) az Exness 1. részével kapcsolatban

A fizetési rendszerek gyakran ismételt kérdései (GYIK) az Exness 1. részével kapcsolatban



Hogyan ellenőrizhetem tranzakcióimat Bitcoin pénztárcám segítségével?

A Bitcoinnal végzett tranzakciók a blokkláncot használják, amely egy decentralizált adatbázis, amely a teljes számítógépes hálózaton (alapvetően a csatlakoztatott eszközök internetén) van elosztva. Mint ilyen, minden tranzakció nyilvánosan elérhető bárki számára, de a megosztott információk titkosítva vannak, hogy ne fedjenek fel személyes adatokat.

Javasoljuk, hogy kövesse a Bitcoin for Exness ügyfelek számára történő befizetések és kifizetések végrehajtásáról szóló linket, mivel ez a cikk a folyamatban lévő tranzakciók ellenőrzésére összpontosít a blokkláncon a külső Bitcoin Wallet és egy blokklánc felfedező segítségével.

Íme a megfontolandó lépések:

1. Tranzakcióazonosító

A tranzakciók külső Bitcoin Wallet használatával történő ellenőrzéséhez tranzakcióazonosítóra lesz szüksége. A tranzakcióazonosító minden Bitcoinnal végrehajtott tranzakcióhoz hozzá van rendelve, és bekerül a blokkláncba, mint egy digitális főkönyvbe.

A tranzakcióazonosító valahogy így néz ki: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Ezt a tranzakcióazonosítót a Bitcoin pénztárcájában találhatja meg, amelyből sokkal több létezik, mint amennyire gyakorlatilag példát tudunk mutatni. A végrehajtott tranzakciók részletei megjelennek a Bitcoin pénztárcájában, de a Blockchain felfedezőt is használhatja a tranzakciók további részleteiért.

2. Blockchain Explorer

A blokklánc felfedező használatához szüksége lesz a tranzakcióazonosítóra. A blokklánc-felfedező egy blokklánc keresőmotor, amely a tranzakcióazonosítón, de a pénztárca címén és a blokkszámon keresztül követi a tranzakciókat a blokkláncon.

Számos ilyen blokklánc keresőmotor található az interneten, így melyiket használja az Ön preferenciái alapján. Az útmutató céljaira a Bitaps.com webhelyet használjuk.

Miután feltöltötte a blokklánc felfedezőt, írja be a tranzakció azonosítóját a keresősávba, és kezdje el a keresést.

3. Tranzakció részletei

A keresés lefuttatása után egy oldal információkat jelenít meg a tranzakcióról, beleértve a tranzakció alatt álló Bitcoin mennyiségét, a tranzakció bemenetként ismert forrását/forrásait és a kimeneten ismert tranzakció célállomását/-eit.

A Bitcoin visszavonásakor, ha a nyereség meghaladja a kezdeti befizetést, az 2 tranzakcióként jelenik meg. Például befizetek 3 BTC-t, de kiveszek 4 BTC-t; ebben az esetben 2 tranzakcióra kerül sor, az egyik 3 BTC, a másik pedig 1 BTC.

A tranzakció folyamatának megtekintéséhez keresse meg az állapotot a Visszaigazolások cím alatt. Ha egy tranzakciót nem erősítenek meg, a bányászok még feldolgozás alatt állnak. Ha a tranzakciót megerősítik, akkor az teljes, és ennek tükröződnie kell Bitcoin pénztárcájában is.


Kivehetek és befizethetek, ha egynél több bankkártyát használok?

Lehetősége van több bankkártyával is feltölteni számláját, vagyis nincs korlátozva, hogy hány különböző bankkártyát használhat.

Azonban tartsa szem előtt az alábbi alapvető Exness-szabályokat:
  • A bankkártyás befizetéseket az induló befizetéssel megegyező összeggel és fizetési móddal kell felvenni.
  • A több bankkártyával feltöltött kereskedési számlának a betét összegének kifizetése után külön kell kivennie a nyereséget
  • A profitkivonásnak arányosnak kell lennie a bankkártyánkénti betét összegével.

Példaként:
Tegyük fel, hogy Önnek 2 bankkártyája van, és az A kártyával 20 USD, a B kártyával pedig 25 USD befizetéséhez használja; ez összesen 45 USD. A munkamenet végén 45 USD nyereséget ért el.

Most összesen 90 USD-t szeretne kivenni (beleértve a nyereségét is).

Az A kártyával 20 USD-t, a B kártyával pedig 25 USD-t kell kivennie, mielőtt a 45 USD nyereséget ki tudja venni. Mivel a kivont haszonnak arányosnak kell lennie, ezért az A kártyáról 20 USD-t, a B kártyáról 25 USD-t kellene kivennie, mivel ez mindkét bankkártya befizetésével arányos.

Célszerű nyomon követni az egyes bankkártyákon befizetett összeget, hogy ugyanazon a kártyán ugyanazt az összeget és a haszon arányában lehessen levonni.


Mennyi a minimális kereskedési index összege?

Mivel a kereskedéshez szükséges minimális betét összegét számlatípusok határozzák meg, a kereskedési indexek minimális összege attól függ, hogy milyen számlatípuson kereskednek ezzel az eszközcsoporttal. Az

indexek minden számlatípushoz elérhetőek, ezért kérjük, vegye figyelembe a befizetés minimális összegét ezeknél:
  • Standard : 1 USD
  • Standard cent : 1 USD
  • Pro : 200 USD
  • Nyersen kenhető: 200 USD
  • Nulla : 200 USD

Kérjük, vegye figyelembe: egyes Professional számlák esetében regionális eltérések vonatkozhatnak a minimális befizetésekre, ezért tanácsos a minimális befizetést régiója alapján is visszaigazolni.


Spread és Margin

Más tényezők is dinamikus hatást gyakorolhatnak a kereskedéshez szükséges gyakorlati minimális összegre, mint például a jelenlegi felára és az Indexek csoporton belüli egyes instrumentumok fedezeti követelményei. Ezek a piaci feltételektől függően napról napra változhatnak, ezért ajánlatos a feltételeket betartani a kereskedés előtt.

Miért látok kevesebb fizetési módot az Exness Traderben, mint a webes fizetési módomon?


Az Exness Trader egy könnyen használható alkalmazás, amely kényelmes hozzáférést biztosít mind a Personal Area-hoz (PA), mind a kereskedéshez útközben. Ennek ellenére ez az alkalmazás meglehetősen új, és folyamatosan fejlesztjük, hogy megfeleljen ügyfeleink igényeinek és elvárásainak. Előfordulhat, hogy kevesebb befizetési/kifizetési fizetési módot fog látni az alkalmazásban, mint a webes PA-hoz, de biztos lehet benne, hogy a jövőben még több befizetésen dolgozunk.

Ha bármilyen javaslata van a hozzáadni kívánt fizetési módokkal kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni Ügyfélszolgálati csapatunkkal.


Tudok-e befizetni egy másik e-mail-címmel, mint a fizetési szolgáltatásokhoz regisztrált Exness-e-mail címem?

Igen, ha az Ön által választott Elektronikus fizetési szolgáltatás más e-mail címre van regisztrálva, mint az Exness számára regisztrált e-mail címe, továbbra is használhatja ezt az EPS-t a tranzakciókhoz.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha az Ön EPS e-mail címe nem egyezik az Exnessben regisztrált e-mail címével, a befizetési tranzakciót manuálisan kell feldolgozni, és ez tovább tarthat. Ha problémái vannak a befizetéssel, kérjük, forduljon az Exness ügyfélszolgálati csapatához.

Törölhetem a bankkártyámat a személyes területemről?

Igen, a személyes területéhez hozzáadott bármely bankkártya törölhető az alábbi lépésekkel:
  1. Jelentkezzen be a személyes területére.
  2. Válassza a Betéti bankkártya lehetőséget.
  3. Válasszon egy kereskedési számlát, és írjon be bármilyen összeget, mielőtt a Folytatás lehetőséget választja .
  4. A következő előugró ablakban válassza a Kártya törlése lehetőséget, majd erősítse meg a műveletet az Igen gombbal .
Miután ez megtörtént, a bankkártya eltávolításra kerül.

Megjegyzés: ha a bankkártya törlése után is függőben vannak a kifizetési tranzakciók, a visszatérítés továbbra is a szokásos módon történik, de a kártya nem választható ki a következő tranzakciókhoz.


Miért kapok „nincs elég pénz” hibaüzenetet, amikor kiveszem a pénzem?


Számos módja van a probléma megoldásának, de a legvalószínűbb ok az, hogy az adott kereskedési számlán nincs rendelkezésre álló pénzeszköz.

Kezdje azzal, hogy ellenőrizze a következőket:
  • Nincsenek nyitott megbízások, amelyeket a számla tart fenn.
  • A számlán van elegendő pénz a kifizetéshez.
  • A számlaszám helyes.
  • A pénzfelvétel pénzneme nem okoz problémát az átváltásnál.

Ha minden tételt leellenőrzött, és továbbra is „nincs elég pénz” hibaüzenet jelenik meg, kérjük, forduljon Exness ügyfélszolgálati csapatunkhoz az alábbi adatokkal:
  • Az Ön számlaszáma.
  • Annak a fizetési rendszernek a neve, amelyből ki akar fizetni.
  • Képernyőkép vagy fotó a kapott hibaüzenetről (ha van ilyen).


Hogyan kapcsolódik az Exness számlámhoz a Social Tradingben elhelyezett pénzem?

Amikor befizet befektetői pénztárcájába a Social Trading alkalmazásban, az kizárólag a stratégiai szolgáltatók kereskedéseinek másolására szolgál.

Bár közösségi kereskedési hitelesítő adataival bejelentkezhet az Exness webhelyére, a befektetői pénztárcában elhelyezett pénz nem használható fel rendszeres kereskedésre, így nem jelenik meg a személyes területén.

A rendszeres kereskedéshez létrehozhat egy számlát az Exness Personal Area-ben, és befizethet.

Hogyan lehetek biztos abban, hogy fizetéseim biztonságban vannak?

Az anyagi biztonság rendkívül fontos az Exnessben. Szigorú intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy pénzeszközei biztonságban legyenek nálunk.

Nézzük meg, hogyan biztosítjuk az anyagi biztonságot az Exnessben:
  1. Az ügyfelek pénzeszközeinek elkülönítése: Az ügyfelek pénzeszközeit a vállalati pénzeszközöktől elkülönítve tárolják, hogy megvédjék őket a vállalatot esetlegesen érintő eseményektől. Gondoskodunk arról, hogy a vállalati források nagyobbak legyenek, mint az ügyfelek pénzeszközei, így biztos lehet benne, hogy szükség esetén mindig képesek vagyunk kompenzálni.
  2. Tranzakciók ellenőrzése: A visszavonás kéréséhez egyszeri PIN kódra van szükség, amelyet az ügyfél telefonjára vagy a számlához kapcsolódó e-mail-címére kell küldeni (biztonsági típusként ismert, regisztráció során kiválasztott), hogy biztosítsa, hogy a tranzakciót a jogosult kéri. tulajdonos.

Hiszünk abban is, hogy az átláthatóság nagyon fontos közös sikerünkhöz. Ezért a pénzügyi beszámolóinkat folyamatosan közzétesszük weboldalunkon, hogy ügyfeleink megtekinthessék.

Miért került vissza a kifizetési összeg az Exness számlámra?

Ez akkor fordulhat elő, ha a visszavonási kísérlete sikertelen volt. Nézzünk meg néhány okot, amiért ez megtörténhet:
  1. Rossz adatokat adott meg az elállási űrlapon.
  2. Elállási kérelme nem felelt meg az Exness oldalon szereplő alapvető követelményeknek. Általános szabályainkról itt olvashat.
  3. Nincs elég pénze ahhoz, hogy teljesítsük a visszavonási kérelmet. Ez akkor fordulhat elő, ha kilép, miközben nyitott kereskedései vannak.

A kivonás állapotát a Personal Area Tranzakciós előzményekből ellenőrizheti. További részletekért tekintse meg ezt a cikket.

Van még kérdése a visszavonással kapcsolatban? Érintse meg az alábbi csevegés ikont, hogy kapcsolatba lépjen ügyfélszolgálati szakembereinkkel.


Kivehet-e egy ügyfél pénzt a más kereskedési számlákon történő befizetéshez használt fizetési rendszerekkel?

Igen, ez lehetséges, de arányosan.

Az Exnessnél nagy hangsúlyt fektetünk az anyagi biztonságra, ezért azt szeretnénk, ha ügyfeleink ugyanazt a fizetési rendszert és pénztárcát használnák mind a befizetéshez, mind a kifizetéshez, és azonos arányban. Ezt azonban a Personal Area (PA) egészében figyeli a rendszer, nem pedig fiókonként külön-külön.

Ezért, ha egy bizonyos fizetési rendszer használatával fizet be egy számlára, és ugyanabban a fizetési rendszerben szeretne kifizetni egy másik számlára, ugyanabban a fizetési rendszerben, mindaddig megteheti, amíg az nem haladja meg a fizetési rendszere és/vagy fizetési értékét. pénztárca betéti aránya a PA számára.

Mi a teendő, ha rossz számlaszámra fizettem ki?

Ha ez megtörténik, a legjobb, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, hogy segítséget kaphasson. Két valószínű forgatókönyv fog következni, miután megadta a tranzakcióval kapcsolatos összes információt:
  • Ha a hibásan megadott bankszámla nem létezik, a bank visszautalja ezt az összeget nekünk, majd mi visszautaljuk az összeget az Ön számlájára; ezután még egyszer kiveheti ezeket az összegeket.
  • Ha a helytelenül megadott bankszámla létezik, akkor a bank jóváírja az összeget ezen a bankszámlán, és a pénzeszközök elvesznek; fontos, hogy minden részletet alaposan megerősítsen, hogy ez ne forduljon elő.


Mennyi ideig tart egy befizetési vagy kifizetési tranzakció feldolgozása?

Az Exness a fizetési módok hatalmas és változatos skáláját kínálja, sok közülük a fiók földrajzi elhelyezkedésétől függ. Ennek megfelelően a befizetések és kifizetések feldolgozásának időtartama a tranzakciók választott módszerétől függően változhat.

Általánosságban elmondható, hogy a be- és kifizetések azonnaliak, ami azt jelenti, hogy a tranzakció néhány másodpercen belül megtörténik anélkül, hogy pénzügyi osztályunk szakemberei kézi feldolgozást végeznének.

Használhatok előre fizetett kártyát befizetéshez?

Igen tudsz. Bankok és más pénzforgalmi intézmények által kibocsátott feltöltőkártyás befizetéseket fogadunk el.

Megjegyzés: Amikor kártyát használ befizetéshez, győződjön meg arról, hogy azt az Ön nevére állítják ki. Ne feledje továbbá, hogy nem fogadunk el az USA-ban kibocsátott kártyákat.

Ha azonban pénzkivonásról van szó, néhány dolgot érdemes szem előtt tartani:
  1. Minden befizetést vissza kell vonni , ami azt jelenti, hogy pontosan ugyanannyit kell kivenni, mint amennyit befizettél.
  2. Nyereségkivonás csak az összes befizetés visszafizetése után lehetséges.
  3. Az előre fizetett kártyákat kibocsátó pénzforgalmi intézmények bizonyos esetekben nem engedélyezik a profitkivonást. Ha ez megtörténik, a kifizetési kérelmet elutasítjuk, és az összeget néhány órán belül visszaküldjük kereskedési számlájára. Ezután bármilyen más fizetési rendszert használhat, amelyet korábban befizetésekhez használt, hogy profitkivételt hajtson végre. Ha még nem használt más fizetési rendszert, akkor tegyen egy minimális befizetést az Ön által preferált módon, és folytassa. Ebben a részben az összes általunk kínált fizetési módról találhat részleteket.

Ha továbbra is problémái vannak az előre fizetett kártyás befizetésekkel, ne habozzon kapcsolatba lépni Exness ügyfélszolgálati csapatunkkal.


Hétvégén és ünnepnapokon is intézhetek be- és kifizetéseket?

Igen, a befizetések, kifizetések és átutalások hétvégén és ünnepnapokon is használhatók. Mivel azonban a hétvégék és a munkaszüneti napok nem „munkanapok”, minden olyan dolog esetében számítson késésekre, amelyek ellenőrzést igényelhetnek.

Ne hagyja magát váratlanul, olvassa el a devizapiaci kereskedési órákat, hogy előre megtervezhesse stratégiáit.


Felszámít-e az Exness díjat a befizetésekért vagy a kifizetésekért?

Nem, nem számítunk fel díjat a befizetésért vagy a kifizetésért. Egyes elektronikus fizetési rendszereknek (EPS) azonban saját tranzakciós díjaik vannak, ezért mindig érdemes többet olvasni fizetési rendszereinkről, hogy elkerüljük a meglepetéseket.


Milyen pénznemben tudok befizetni?

Bármilyen pénznemben befizethet, de előfordulhat, hogy átváltási árfolyam vonatkozik rá, ha a fiók pénzneme nem egyezik meg azzal a pénznemrel, amellyel befizet. Ezenkívül a különböző fizetési platformok saját korlátozásokkal rendelkeznek arra vonatkozóan, hogy mely pénznemeket dolgozzák fel.

Annak ellenőrzéséhez, hogy mi a számla pénzneme, jelentkezzen be a személyes területére, és nézze meg, hogy a kérdéses számlán milyen pénznemben jelenik meg a szabad árrés. A számlák különböző pénznemekkel rendelkezhetnek, mivel ezeket a számla nyitásakor állítják be, és a beállítást követően nem módosíthatók (ezért a legjobb, ha óvatosnak kell lenni a kiválasztásnál).