Часта задаюць пытанні (ЧаВ) асабістага кабінета Exness, частка 2

21.01.2024

Зарэгіструйцеся Exness і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў

У чым розніца паміж Exness Real і дэма-рахункам?

Галоўнае адрозненне заключаецца ў тым, што з рэальнымі рахункамі вы будзеце гандляваць рэальнымі сродкамі, у той час як на дэма- рахунках выкарыстоўваюцца віртуальныя грошы без рэальнай каштоўнасці для гандлю.

Акрамя гэтага, рынкавыя ўмовы для дэма- рахункаў сапраўды такія ж, як і для рэальных рахункаў, што робіць іх ідэальнымі для адпрацоўкі вашых стратэгій. Акрамя таго, яны даступныя для любога тыпу рахунку , акрамя стандартнага цэнта .

Калі вы жадаеце самастойна паспрабаваць дэма-рахунак, зарэгіструйцеся і імгненна атрымайце віртуальныя грошы (10 000 долараў ЗША) для заняткаў.

Ці даступная бонусная праграма для новых тыпаў уліковых запісаў Exness?

У цяперашні час няма новай бонуснай праграмы, але яна можа з'явіцца ў будучыні.

Якія тыпы ўліковых запісаў Exness будуць без абмену?

Мы прапануем уліковыя запісы без абмену для тыпаў уліковых запісаў Raw Spread, Zero, Standard Cent, Standard і Pro для жыхароў мусульманскіх краін.

Ці магу я адкрыць некалькі асабістых кабінетаў з адным адрасам электроннай пошты?

Не, мы не прапануем больш за адзін асабісты кабінет на адрас электроннай пошты. Вы можаце стварыць новы асабісты кабінет з новым адрасам электроннай пошты, аднак абодва застануцца асобнымі, з уласным паролем асабістага кабінета і сакрэтным словам.

Калі гэта карысна, майце на ўвазе, што вы можаце выкарыстоўваць адзін і той жа нумар тэлефона для некалькіх асабістых кабінетаў.

Ці неабходна верыфікаваць рахунак?

Так, рэкамендуецца цалкам пацвердзіць свой PA (Асабісты кабінет) пасля рэгістрацыі ў Exness. Праверка PA - гэта двухэтапны працэс, які складаецца з EP (эканамічнага профілю) і праверкі дакументаў. Праверка дакументаў патрабуецца як для пацверджання асобы, так і для пацверджання адраса.

Калі вы не прайшлі поўную праверку, вы сутыкнецеся з пэўнымі абмежаваннямі на даступныя спосабы аплаты і сумы дэпазіту.

Мы наладзілі аўтаматычныя напаміны аб праверцы ў вашай ПА, каб дапамагчы вам выканаць гэты крок як мага зручней.

Заўвага: вам трэба пацвердзіць сваю асобу і адрас толькі адзін раз на ПА.

Калі ў вас узнікнуць дадатковыя пытанні з гэтай нагоды, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нашай добразычлівай службы падтрымкі.

Які прымальны памер дакументаў праверкі?

Памер любых дакументаў, якія вы загружаеце ў мэтах праверкі, не павінен перавышаць 15 мегабайт на дакумент, няхай гэта будзе файл выявы, PDF або іншы тып файла. Калі памер вашых файлаў перавышае гэты памер, мы рэкамендуем вам паспрабаваць сціснуць файл да памеру менш за 15 МБ або наладзіць якасць і памер вашага сканера, калі вы яго выкарыстоўваеце.

Як я магу праверыць стан дакументаў праверкі, загружаных Exness?

Пасля праверкі дакументаў, якія пацвярджаюць асобу (POI) і/або дакументаў, якія пацвярджаюць месца жыхарства (POR), вы атрымаеце ліст з пацвярджэннем у паштовую скрыню зарэгістраванай электроннай пошты. Калі вы ўсё яшчэ не можаце знайсці яго, праверце папку са спамам.

Вы таксама можаце ўвайсці ў асабісты кабінет, каб убачыць статус праверкі на верхняй панэлі. Націснуўшы на гэтую вобласць, вы атрымаеце магчымасць паўторна загрузіць вашу дакументацыю ў выпадку адмовы.

Радок стану праверкі

На жаль, праверка дакументацыі павінна быць паспяховай з выкарыстаннем нашых афіцыйных каналаў - калі яны недаступныя для вас, націсніце на значок чата ўнізе справа, каб звязацца з нашай службай падтрымкі Exness для атрымання дапамогі.

Зарэгіструйцеся Exness і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў

Колькі часу займае праверка акаўнта?

Вы павінны атрымаць водгук аб прадстаўленых вамі дакументах, якія пацвярджаюць асобу (POI) або дакументы, якія пацвярджаюць месца жыхарства (POR), на працягу некалькіх хвілін, аднак гэта можа заняць да 24 гадзін на адпраўку, калі дакументы патрабуюць пашыранай праверкі (ручная праверка).

Заўвага: дакументы POI і POR можна падаць адначасова. Пры жаданні вы можаце прапусціць загрузку POR і зрабіць гэта пазней.

Колькі гандлёвых рахункаў я магу мець у асабістым кабінеце?

Кожны тып уліковага запісу мае пэўныя абмежаванні на тое, колькі з кожнага можа быць створана ў адным PA (Асабісты кабінет). Гэтыя абмежаванні былі ўведзены, каб паменшыць нагрузку на нашы серверы.

Больш падрабязна чытайце ніжэй:

Тып рахунку	Максімальная колькасць уліковых запісаў на ПА
Тып рахунку	Дэманстрацыя MT4	MT4 Real	Дэманстрацыя MT5	MT5 Real	Усяго рахункаў
Стандартны цэнт	-	10	-	-	10
Стандартны	100	100	100	100	400
профі	100	100	100	100	400
Сырой спрэд	2000 год	2000 год	2000 год	2000 год	8000
Нуль	2000 год	2000 год	2000 год	2000 год	8000

Звярніце ўвагу, што ў лік гандлёвых рахункаў ўваходзяць і заблакаваныя/архіваваныя.

Навошта мне валюта рахунку?

Калі вы ствараеце гандлёвы рахунак у Exness, вы выбіраеце валюту рахунку. Гэта валюта, у якой вы хочаце захоўваць свае сродкі для гэтага канкрэтнага рахунку.

Важна выбраць правільную валюту рахунку, прыдатную для вас, паколькі канверсія валюты прымяняецца пры ўнясенні і зняцці сродкаў у валюце, адрознай ад валюты рахунку.

Памятайце, што валюта рахунку не можа быць зменена на больш познім этапе; вам трэба будзе адкрыць новы гандлёвы рахунак у асабістым кабінеце, каб мець магчымасць выбраць іншую валюту рахунку.

Exness прапануе шырокі спектр валют уліковага запісу, з якіх вы можаце выбраць.

Вось спіс:

Рахунак	Валюты рахункаў
Стандартны цэнт	USC, EUC, GBC, CHC, AUC
Стандартны	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR (толькі для рахункаў MT4), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
профі	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR (толькі для рахункаў MT4), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Сырой спрэд	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR
Нуль	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR

Ці будуць даступныя старыя бонусныя праграмы пасля запуску новага тыпу акаўнта?

Так, бонусныя праграмы, на якія ўжо падпісаны існуючыя акаўнты, будуць працягваць працаваць у звычайным рэжыме нават пасля запуску новага тыпу акаўнта.

Калі ласка, звярніце ўвагу, што існуючыя ўліковыя запісы падвергліся толькі змене назвы (напрыклад, Classic быў перайменаваны ў Pro, а Mini - у Standard).

Звярніце ўвагу, што бонусныя праграмы даступныя толькі на акаўнтах Standard і Pro.

Якія дакументы я павінен прадаставіць для стварэння рэальнага і дэма-рахунку?

Усе ўліковыя запісы Exness праходзяць працэдуру верыфікацыі, якая прадугледжвае праверку вашай асобы і месца жыхарства з дапамогай дакументацыі. Для ўліковых запісаў, якія не адпавядаюць патрабаванням праверкі дакументаў, могуць быць даступныя абмежаваныя паслугі, таму настойліва рэкамендуецца цалкам спраўдзіць свой профіль .

Для дэманстрацыйнага і рэальнага рахункаў неабходна выканаць розныя патрабаванні да дакументацыі, каб мець доступ да гандлёвых функцый, такіх як, напрыклад, унясенне і зняцце сродкаў.

Дэма-рахункі

Маючы толькі адрас электроннай пошты і пароль, вы можаце адразу ж пачаць гандляваць з дапамогай дэма-рахункаў. Пасля рэгістрацыі новага ўліковага запісу вы атрымліваеце гандлёвы рахунак MT5 Demo з 10 000 долараў ЗША па змаўчанні (гэтыя сродкі не маюць рэальнай грашовай каштоўнасці і выкарыстоўваюцца толькі для гандлёвай практыкі).

Вы можаце стварыць больш гандлёвых дэма-рахункаў, аднак звярніце ўвагу, што існуе абмежаванне на колькасць, якую вы можаце мець у адным Асабістым кабінеце, і дэманстрацыйныя гандлёвыя рахункі недаступныя для тыпу ўліковага запісу Standard Cent .

Перайдзіце па спасылцы для крокаў па стварэнні новых дэма-рахункаў .

Рэальныя рахункі

Каб выкарыстоўваць рэальныя гандлёвыя рахункі , вам спатрэбіцца наступнае:

Зарэгістраваны і пацверджаны адрас электроннай пошты і/або нумар тэлефона : яны павінны быць правераны, выконваючы інструкцыі, адпраўленыя на вашу электронную пошту/тэлефон пры рэгістрацыі адпаведна.
Асабістая інфармацыя : укажыце асабістыя дадзеныя, уключаючы імя, прозвішча, дату нараджэння і фізічны адрас.
Дэпазіт : дэпазіт павінен адпавядаць мінімальнай суме дэпазіту тыпу рахунку . Звярніце ўвагу, што не цалкам правераны Асабісты кабінет абмяжоўваецца агульнай сумай дэпазіту ў 2000 долараў ЗША на ўсіх гандлёвых рахунках.

Пасля таго, як першы дэпазіт адлюструецца, вы можаце гандляваць з рэальным гандлёвым уліковым запісам, але вам трэба будзе цалкам пацвердзіць свой профіль на працягу 45 дзён, каб зняць некаторыя асноўныя абмежаванні з вашага асабістага кабінета.

Дакументы, неабходныя для поўнай праверкі вашага асабістага кабінета і зняцця абмежаванняў рэальнага гандлёвага рахунку, ўключаюць:

Эканамічны профіль : гэта рэкамендуецца запоўніць падчас першапачатковага працэсу рэгістрацыі, бо гэта важны этап у працэсе праверкі.
Пацвярджэнне асобы : якое павінна адпавядаць імені ўладальніка рахунку; пасля праверкі агульны ліміт дэпазіту ў 2 000 долараў ЗША карэктуецца да 50 000 долараў ЗША для рэальных гандлёвых рахункаў.
Доказ пражывання : гэта павінна быць ваша бягучая краіна/рэгіён пражывання; пасля праверкі ўсе абмежаванні на рэальныя гандлёвыя рахункі ў вашым асабістым кабінеце здымаюцца.

Заўвага: Працэс праверкі дакументацыі трэба выконваць толькі адзін раз для кожнага асабістага кабінета з абмежаваннем у 45 дзён для завяршэння гэтага працэсу, перш чым усе гандлёвыя функцыі будуць забаронены для гандлёвых уліковых запісаў у вашым асабістым кабінеце. У некаторых выпадках могуць спатрэбіцца дадатковыя праверачныя дакументы.

Гандаль на рынку Форекс даступны толькі асобам ва ўзросце ад 18 гадоў; гэта датычыцца і дэма-рахункаў. Калі будзе ўстаноўлена, што вам не споўнілася 18 гадоў і вы маеце ўліковы запіс у Exness, дзеянне вашага ўліковага запісу будзе спынена ў адпаведнасці з кліенцкім пагадненнем Exness .

Зарэгіструйцеся Exness і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў

Якія інструменты даступныя для гандлю з уліковым запісам Standard Cent?

Інструменты, даступныя для гандлю на рахунку Standard Cent, ўключаюць:

Форекс (36 валютных пар)
Металы (XAUUSDc і XAGUSDc)

Для якіх тыпаў уліковых запісаў даступны дэма-рахунак?

Усе тыпы рахункаў маюць дэма-рахунак, за выключэннем стандартнага цэнтавага рахунку, на якім можна гандляваць толькі за рэальныя грошы.

Існуе абмежаванне колькасці дэманстрацыйных уліковых запісаў, якія вы можаце мець на адзін тып уліковага запісу адначасова.

Ці існуюць якія-небудзь рэгіянальныя абмежаванні для розных тыпаў уліковых запісаў?

Для акаўнта Standard Cent прымяняюцца рэгіянальныя абмежаванні. Для ўсіх астатніх уліковых запісаў (Standard, Standard Plus, Pro, Raw Spread і Zero) абмежаванняў па рэгіёнах няма. Патрабаванні да мінімальнага дэпазіту могуць адрознівацца ў розных рэгіёнах.

Чаму вы змянілі назву тыпу майго ўліковага запісу?

Мы хочам зрабіць ваш вопыт гандлю яшчэ лепшым, увёўшы наступныя паляпшэнні:

Больш нізкія патрабаванні да мінімальнага лота для ўліковага запісу Pro (раней вядомага як уліковы запіс Classic)
Часцей выкарыстоўваюцца назвы тыпаў уліковых запісаў (Cent цяпер вядомы як Standard Cent, Mini цяпер вядомы як Standard і Classic цяпер вядомы як Pro).

Дзе я магу праверыць тып майго гандлёвага рахунку?

Выканайце наступныя дзеянні, каб даведацца, да якога тыпу ўліковага запісу належыць ваш гандлёвы рахунак:

Увайдзіце ў асабісты кабінет у раздзеле «Мае акаўнты».
Знайдзіце гандлёвы рахунак, які вы жадаеце праверыць, затым націсніце на значок шасцярэнькі, каб адкрыць яго налады.
Абярыце Інфармацыя аб уліковым запісе ў наладах. Тып вашага гандлёвага рахунку будзе паказаны ў раздзеле «Тып».

Тып рахунку таксама паказваецца пры выбары Адкрыцця дадатковага рахунку.

Што будзе з маімі сродкамі на старых рахунках?

З вашымі сродкамі нічога не здарыцца, сума застанецца ранейшай. Зменіцца толькі імя акаўнта.

Як знайсці нумар аперацыі ў Асабістым кабінеце?

Увайдзіце ў асабісты кабінет і абярыце " Гісторыя транзакцый" у галоўным меню злева.

Гісторыя транзакцый прадстаўляе спіс усіх транзакцый, зробленых з вашым уліковым запісам. Кожны запіс у спісе будзе мець свой унікальны нумар транзакцыі, і вы таксама ўбачыце, які гэта тып транзакцыі: зняцце або дэпазіт .

У верхняй частцы гэтай вобласці вы можаце адфільтраваць гісторыю транзакцый па гандлёвым рахунку з дапамогай выпадальнага меню, а таксама вызначыць пэўны перыяд часу.

Нумар транзакцыі знаходзіцца пад загалоўкам No. у першым слупку, побач з датай транзакцыі.

Зарэгіструйцеся Exness і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў

Якія інструменты даступныя для гандлю з уліковым запісам Standard?

Інструменты, даступныя для гандлю на стандартным рахунку, ўключаюць:

Форекс (больш за 120 валютных пар)
Металы (да 8 інструментаў)
Крыптавалюты (да 7 інструментаў)
Энергіі
Індэксы
CFD на акцыі

Каб атрымаць больш падрабязную разбіўку стандартных уліковых запісаў, перайдзіце па гэтай спасылцы і перайдзіце на ўкладку «Падрабязна».

Што адбудзецца з маімі здзелкамі, калі ўліковы запіс, які я выкарыстоўваю, будзе перайменаваны?

Перайменаванне ўліковага запісу ніякім чынам не паўплывае на вашы здзелкі (адкрытыя/зачыненыя або чаканыя) . Exness дае вам магчымасць перайменаваць свой уліковы запіс толькі для палягчэння выкарыстання, для тэставання або маніторынгу.

Уліковыя запісы можна перайменаваць з Асабістага кабінета падчас іх стварэння або націснуўшы поле ўліковага запісу Псеўданім Перайменаваць уліковы запіс.

Які мінімальны і максімальны памеры лотаў для розных тыпаў уліковых запісаў?

Гэта мінімальны і максімальны памеры лотаў для нашых розных тыпаў уліковых запісаў.

Рахунак	Мінімальны памер лота	Максімальны памер лота
Стандартны цэнт	Лот 0,01 цэнта	Лоты па 200 цэнтаў
Стандартны	0,01 лот	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 лотаў 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 лотаў
профі	0,01 лот	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 лотаў 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 лотаў
Сырой спрэд	0,01 лот	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 лотаў 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 лотаў
Нуль	0,01 лот	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 лотаў 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 лотаў

Калі ласка, звярніце ўвагу : максімальны памер лота змяняецца ў залежнасці ад часу сутак у залежнасці ад гадзіннага пояса (GMT+0).

Каб атрымаць больш падрабязную інфармацыю пра кожны інструмент, памеры яго лотаў і спецыфікацыі кантрактаў, азнаёмцеся з нашым гандлёвым кіраўніцтвам .

Зарэгіструйцеся Exness і атрымайце 10 000 долараў бясплатнаАтрымайце 10 000 долараў бясплатна для пачаткоўцаў