Exness Hissə 2 üzrə Ödəniş Sistemlərinin Tez-tez Verilən Sualları (FAQ).

Ödəniş metodumu necə doğrulaya bilərəm?

Bitcoin və bank kartından istifadə edən əməliyyatlar üçün həm Şəxsiyyət Sübutunu (POI) həm də Yaşayış Sənədini (POR) təqdim etməli olacaqsınız, lakin demək olar ki, hər bir digər ödəniş metodu üçün ünvan yoxlaması əvvəlcə lazım deyil.

Ticarətə davam etmək istəyirsinizsə, Şəxsi Sahənizi tam olaraq təsdiqləməlisiniz.

Şəxsi Sahənizi tam olaraq yoxlamaq üçün daxil olun və əsas sahənin yuxarısındakı Tam Doğrulama düyməsini klikləyin. İqtisadi profilinizi tamamlamaq və POI və POR sənədlərinizi yükləmək üçün ekrandakı göstərişlərə əməl edin; doğrulandıqdan sonra siz istənilən mövcud ödəniş üsulları ilə əməliyyat edə biləcəksiniz (baxmayaraq ki, regional məhdudiyyətlər hələ də tətbiq olunur).

Demo hesabında ticarət edərkən real pul qoymalıyam?

Cavab Xeyrdir.

İnternet vasitəsilə Exness-də qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman sizə avtomatik olaraq 10.000 ABŞ dolları virtual fondu olan demo MT5 hesabı veriləcək və ondan ticarətdə əlinizi məşq etmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Bundan əlavə, siz hesabın yaradılması zamanı və hətta sonra dəyişdirilə bilən 500 ABŞ dolları məbləğində əvvəlcədən təyin edilmiş balansa malik əlavə demo hesablar yarada bilərsiniz.

Hesabınızı Exness Trader proqramında qeydiyyatdan keçirmək sizə istifadəyə hazır 10.000 ABŞ dolları balansı olan demo hesabı da verəcək. Siz müvafiq olaraq Depozit və ya Çıxarış düymələrindən istifadə edərək bu balansı əlavə edə və ya çıxa bilərsiniz.

Depozit/çıxarma tələbimi necə ləğv edə bilərəm?

Depoziti Təsdiq et və ya Çıxarmanı Təsdiq et klikləməklə depozit və ya pul çıxarma sorğusuna başladıqdan sonra əməliyyatınız Şəxsi Sahənizin Depozit və Çıxarma sahələrinin Son Əməliyyatlar bölməsində görünəcək . Son Əməliyyatlar Əgər tranzaksiya üçün Status sütununun altında Ləğv et düyməsini görə bilirsinizsə , depoziti və ya pulu ləğv etmək üçün bunun üzərinə klikləyə bilərsiniz. Seçim mövcud deyilsə, bu, əməliyyatın artıq emal edildiyini və ləğv edilə bilməyəcəyini bildirir. Əgər köməyə ehtiyacınız varsa, bizim mehriban Dəstək Qrupumuzla əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.

3D Secure nədir?

3D Secure (3-domen təhlükəsiz) onlayn debet/kredit kartı əməliyyatları üçün əlavə təhlükəsizlik təbəqəsidir. Bu cür əməliyyatlarda hər hansı bir saxtakarlığın qarşısını almaq üçün tətbiq edilmişdir. Exness, Exness ilə depozit və pul çıxarmaq üçün yalnız 3D Secure kredit/debet kartlarından istifadə etməyə imkan verir. Bu o deməkdir ki, siz kart məlumatlarınızı daxil etdikdən sonra əməliyyatı başa çatdırmaq üçün telefonunuza göndərilən OTP (Birdəfəlik Pin/Parol) daxil etməli olacaqsınız.

Qeyd: Əsasən 3D Secure bank kartlarında göstərilir. Kartınızın 3D təhlükəsiz olub-olmamasından əmin deyilsinizsə, kartınızı verən bankla əlaqə saxlayın.

Depozit, pul çıxarma və ya daxili köçürmə əməliyyatlarımın vəziyyətini harada yoxlaya bilərəm?

Bütün əməliyyatların, o cümlədən depozitlərin, çıxarılmasının və daxili köçürmələrin qeydi Şəxsi Sahənizdən əldə edilə bilər.

1. Şəxsi sahənizə daxil olun.
2. Tamamlanmış və gözlənilən əməliyyatların tam siyahısına keçmək üçün Əməliyyat Tarixçəsinə klikləyin.
3. Nömrələnmiş ID kodu ilə əməliyyatı müəyyən edin, sonra həmin elementin statusuna baxın.
4. Status altında əməliyyatın statusunu görəcəksiniz: Bitdi, Gözləmədə, Rədd edildi və s.

Bitdi, əməliyyatın tamamlandığını bildirir.

Gözləyən deməkdir, əməliyyat hələ tamamlanmayıb.

Rədd edilən əməliyyatın ləğv edildiyini bildirir, bunun səbəbi dəyişir.

Nəticələr ticarət hesabı və vaxt çərçivəsi də daxil olmaqla, başqa yollarla da süzülə bilər; tərcihləriniz təyin edildikdə Tətbiq et düyməsini klikləməyi unutmayın .

Nəzərə alın ki, gözlənilən əməliyyatları əl ilə ləğv etmək mümkün deyil; tranzaksiyanı ləğv etmək zərurəti yaranarsa, lütfən, onu həll etmək üçün ən yaxşı şans üçün vaxtında müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Özünüzü təsdiqləmək üçün hesabınızın təfərrüatlarının və gizli sözünüzün əlinizdə olması tövsiyə olunur.

Açıq mövqelərim varsa, yenə də geri çəkilə bilərəmmi?

Bəli sən bacararsan.

Şəxsi Sahənizdə göstərilən pulsuz marja istənilən an geri götürülə bilən vəsaitlərin “üzən” məbləğidir (daim dəyişir). Bununla belə, açıq mövqelərlə geri çəkilmək tövsiyə edilmir, çünki Sərbəst Marjanın açıq mövqelərə təsir etmək üçün kifayət qədər aşağı düşməsi, Stop Out səbəbiylə istəmədən onları bağlaması ehtimalı var.

Marjaları necə hesablamaq barədə əlavə oxumağı tövsiyə edirik; o zaman siz pul çəkmələrinizi daha yaxşı planlaşdıra bilərsiniz ki, onlar istəmədən Sərbəst Marjanıza təsir etməsin.

Pul yatırmağın və çıxarmağın ən sürətli yolu nədir?

Depozitlər və vəsaitlərin çıxarılması üçün emal müddətləri tamamilə seçilmiş ödəniş üsulundan asılıdır. Biz bir sıra ödəniş xidməti variantları təklif edirik, bəziləri coğrafi yerə görə dəyişir (hesab məlumatlarınız əsasında avtomatik aşkarlanır).

Ümumiyyətlə, “ani”də təsvir edilən depozit və pul çıxarma üsullarının seçilməsi digər üsullardan orta hesabla daha sürətli olacaq.

Bu seçimlər geniş şəkildə fərqlənə bildiyinə görə, pul yatırmağın və ya çıxarılmasının ən sürətli yolu kimi hər hansı birini tövsiyə etmək mümkün deyil, lakin burada nəzərə alınmalı olan bəzi şeylər var:

• Əmanət qoymaq üçün istifadə edilən üsul, həmçinin geri çəkilmək üçün də mütənasib şəkildə istifadə edilməlidir. Buna görə də həm sürətli pul çıxarma, həm də depozit emal sürəti ilə ödəniş metodu seçməyə çalışın; sürətli əməliyyatların açarıdır.
• Əksər ödəniş xidmətləri “ani” pul çıxarmağı təklif edir, lakin bu xüsusi olaraq başa düşülür: əməliyyat maliyyə şöbəsinin mütəxəssisləri tərəfindən əl ilə işlənmədən bir neçə saniyə ərzində həyata keçirilir.

Bu, geri çəkilmənin dərhal başa çatacağına, lakin prosesin dərhal başlanacağına zəmanət vermir.

• Depozitlər və vəsaitlər həftənin 7 günü, günün 24 saatı edilə bilər. Depozit və ya vəsaitin çıxarılması dərhal həyata keçirilməzsə, 24 saat ərzində tamamlanacaq.
• Əgər belə gecikmələr ödəniş sistemindən qaynaqlanırsa, Exness depozitlərin emalında və çıxarılmasındakı gecikmələrə görə məsuliyyət daşımır.

Ticarətə başlamaq üçün lazım olan minimum məbləğ nə qədərdir?

Bu, hər hansı bir treyder üçün təklif olunan geniş seçimlərlə hesab tipinizdən asılıdır. Standart Hesablar

üçün minimum depozit 1 ABŞ dollarıdır və siz dərhal ticarətə başlaya bilərsiniz. Peşəkar Hesablar üçün minimum depozit 200 ABŞ dollarıdır.

Nəzərə alın: regional fərqlər müəyyən Pro hesabları üçün minimum depozitlərə şamil oluna bilər, ona görə də həmişə minimum əmanətinizi regionunuza əsasən təsdiqləmək tövsiyə olunur.

Əgər ticarəti sınamaq istəyirsinizsə, Exness Demo hesabları təklif edir. Bunlar ticarət üçün real pul tələb etmir və ticarət təcrübəsi kimi faydalıdır. Demo Hesabı açın və bu gün məşq etməyə başlayın.

Dostumun ödəniş sistemindən istifadə edərək əmanət edə bilərəmmi?

Exness-də biz üçüncü şəxslərin əmanətlərini qadağan edirik və buna görə də siz öz hesabınızı maliyyələşdirmək üçün yalnız öz adınızla qeydiyyatdan keçmiş ödəniş sistemlərindən istifadə edə bilərsiniz. Biz bunu fondun çıxarılması zamanı heç bir ziddiyyətin olmaması üçün edirik, çünki vəsaitlər yalnız onların depozit qoyulduğu ödəniş sistemlərinə çıxarıla bilər.

Tercih etdiyiniz ödəniş sistemi bloklanıbsa və ya bəzi səbəblərə görə mövcud deyilsə, kömək üçün Exness Dəstək Komandamızla əlaqə saxlayın.

Cari balansım mənfi olarsa, depozit qoya bilərəmmi?

Bəli, tamamilə edə bilərsiniz. Bununla belə, hesablarınızdan hər hansı birində mənfi balans görsəniz, gözləməyi təklif edirik, çünki bu, NULL əməliyyatı ilə avtomatik düzəldiləcək; NULL əməliyyatı mənfi məbləği olan hesabı sıfır balansa uyğunlaşdırır. Mənfi balansı olan bütün hesablarda NULL əməliyyatı həyata keçirdiyimiz üçün

Exness mənfi balansın qorunmasını təklif edir .

Mənfi balansa vəsait yatırsanız, mənfi balans çıxıldıqdan sonra əmanətinizin yalnız bir hissəsini alacaqsınız və həmin məbləği bərpa etmək üçün Exness Support komandası ilə əlaqə saxlamalısınız.

Demo hesabını necə doldura bilərəm?

Demo hesabınızın doldurulması sadə bir prosesdir və bir çox yerdə edilə bilər.

Masaüstü istifadəçiləri üçün
sadəcə olaraq bu addımları yerinə yetirin:

1. Exness Şəxsi Sahəsinə daxil olun .
2. Depozit sekmesine keçin .
3. Digər üsullar altında Demo hesabının doldurulmasını seçin .
4. Demo hesabını, məbləği və valyutanı seçin, sonra Depozit et düyməsini klikləyin.
5. Uğurlu depozit barədə sizə xəbər verən bir mesaj görünəcək.

Alternativ olaraq

1. Exness Şəxsi Sahəsinə daxil olun.
2. Doldurmaq istədiyiniz Demo hesabını tapın.
3. Balansı təyin et klikləyin , sonra demo hesabınızın əks etdirməsini istədiyiniz məbləği daxil edin.
4. Yenidən Balansı Ayarla üzərinə klikləməklə əməliyyatı tamamlayın .
5. Bu, tam balansınızı ehtiyaclarınıza uğurla təyin edəcək.

Exness Trader istifadəçiləri üçün:

1. Exness Trader tətbiqinə daxil olun.
2. Demo Hesablar olaraq təyin edərək açılan menyuya toxunun .
3. Doldurmaq istədiyiniz Demo hesabını tapana qədər sürüşdürərək istənilən hesaba keçin.
4. Depozitə vurun, məbləği daxil edin və Davam et üzərinə klikləyin .
5. Əməliyyatın tamamlandığını bir mesaj təsdiq edəcək.

Şəxsi sahəmdə üstünlük verdiyim ödəniş sistemi yoxdursa nə olacaq?

Ödəniş sistemi Şəxsi Sahənizin Depozit və ya Çıxarma bölmələrində təqdim edilmədikdə , bu o deməkdir ki, o, hazırda texniki xidmətdədir və müvəqqəti olaraq silinib.

Biz ödəniş xidmətləri üçün çoxsaylı seçimlər təklif edirik, lakin biz sizin seçdiyiniz ödəniş sisteminin üstünlük təşkil etdiyini qəbul edirik - depozit qoyarkən bu ödəniş sisteminin geri qayıtmasını gözləməyi və ya təcili olaraq başqa mövcud ödəniş sistemindən istifadə etməyi məsləhət görürük.

Çıxarma halında, ödəniş sisteminin geri qayıtmasını gözləməyi və ya təcili olarsa, tələblərinizi ətraflı izah etməyə kömək edəcək məlumatı, o cümlədən:

• Hesab nömrəsi
• Tələb etdiyiniz ödəniş sisteminin adı
• Hesabın yoxlanılması üçün gizli sözünüz

Bu yolla, dəstək komandamız sizə ödəniş sisteminin vəziyyəti və ya digər ödəniş üsulları ilə pul çıxarmağın mümkünlüyü barədə məsləhət verə bilər.

Ödəniş xidməti təminatçılarından tutmuş bank sistemlərinə qədər hər şeyin səbəb ola biləcəyi bu texniki xidmət müddətlərində göstərdiyiniz səbr və anlayışa görə sizə təşəkkür edirik.

Fərqli ödəniş üsulu ilə geri götürə bilərəmmi?

Təəssüf ki, bu mümkün deyil.

Exness-də ödənişlərdən istifadənin əsas qaydalarından biri həm depozit, həm də pul çıxarmaq üçün eyni ödəniş metodundan istifadə etməkdir. Bu, vəsaitlərin qanuni hesab sahibinə çıxarılmasını təmin etmək üçün edilir.

Hesabımı maliyyələşdirmək üçün birdən çox bank kartından istifadə edə bilərəmmi?

Bəli, Şəxsi Sahənizdə nə qədər bank kartı saxlaya biləcəyinizlə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

Bununla belə, unutmayın ki, bir ödəniş üsulu ilə depozit qoyarkən, pul vəsaitlərinin çıxarılması eyni üsuldan istifadə edilməlidir - bu, başqalarının hesabdan saxta yolla çıxarılmasının qarşısını almaq üçündür.

Ona görə də siz əmanət etmək üçün bir bank kartından istifadə etsəniz, həmin vəsaiti başqa bank kartı ilə çıxara bilməyəcəksiniz.

Zəhmət olmasa əməliyyatlar apararkən bu vacib qaydaya diqqət yetirin;