Gereelde Vrae (Gereelde Vrae) van Exness Persoonlike Area Deel 1

Hoeveel telefoonnommers kan ek by my persoonlike inligting voeg?

Is daar enige vereistes om 'n professionele rekening te kry?

• Pro rekening
• Rou verspreiding
• Nul

Exness Trader: Is dit moontlik om die handelsterminaal wat gebruik word, te verander?

1. Klik op die Profiel- ikoon en kies Trading Terminal onder Gebruikersinstellings.
2. U sal die onderstaande opsies sien:

• Exness - As u dit kies, sal u die Exness-terminaal op die mobiele toepassing vir verhandeling gebruik.
• Ingeboude Meta Trader 5 - As jy dit kies, sal jy die ingeboude MT5 kan gebruik sonder om die Exness Trader-toepassing te verlaat.
• Meta Trader 5 App - As u dit kies, sal u na die MT5-toepassing geneem word om te handel. Dus, as jy dit kies, moet jy seker maak dat jy die MT5-toepassing op jou foon geïnstalleer het.

Let wel: Al die bogenoemde opsies is slegs beskikbaar vir verhandeling in MT5-rekeninge. As jy op MT4-rekeninge wil handel dryf, sal jy die MT4-toepassing moet installeer. Die stelsel sal jou dan outomaties na die MT4-toepassing herlei wanneer jy Handel klik .

Exness Trader: Hoe verander ek die taal van die Exness Trader-toepassing?

1. Tik op Taal . Dit sal jou na jou foon se instellings vir die toepassing neem.
2. Tik op Taal om ander taalopsies op te roep.
3. Kies die taal van jou keuse en gaan terug na die Exness Trader-toepassing.

Let wel: As jy 'n Android-toestel gebruik, sal jy die lys tale kan sien sonder om na die fooninstellings herlei te word. Jy sal 'n lys tale sien onder Taal in Gebruikerinstellings.

Hoe kan ek my persoonlike inligting en adres verander en bywerk?

1. Teken in op jou persoonlike area.
2. Kies Instellings in die hoofkieslys aan die linkerkant.
3. Hier word jou huidige persoonlike inligting vertoon.

Watter tipe rekening moet ek kies?

• Standaard
• Standaard Cent

• Pro
• Nul
• Rou verspreiding

Watter inligting het ek nodig wanneer ek op Exness registreer?

• Identiteitsverifikasiedokumente (PVB-verifikasie)
• Adresverifikasiedokumente (POR-verifikasie)

Wat gebeur as 'n Exness-rekening vir 'n lang tyd nie gebruik word nie?

MT4:

MT5:

Hoe kan ek die naam wat by registrasie gegee is verander?

• Korrigeer 'n tikfout in die naam wat tydens registrasie ingedien is
• Verander die naam wat by registrasie gegee is

1. Dien jou identifikasiedokumente in wat die regte naam op het.
2. Maak seker dat die dokumente aan ons vereistes voldoen.
3. Sodra dit aanvaar is, sal jou rekeningnaam reggestel word om by jou dokumente te pas.
4. Jy kan ook opsioneel vir ons 'n e-pos stuur om ons in te lig oor die veranderinge wat vereis word.

• Geregistreer onder iemand anders se naam - Ons vereis altyd dat jy akkurate inligting verskaf wanneer jy by ons aansluit. As jy onder 'n verkeerde naam of iemand anders se naam geregistreer het, is dit ongelukkig nie aanvaarbaar nie. Tydens dokumentverifikasie sal die dokumente afgekeur word vir volledige naammispassing.

• Jou naam wettig verander - As jy wettiglik 'n naamsverandering ondergaan het, kan ons jou help om die regte naam vir jou rekening te stel.

Hoe om 'n Exness-demo-rekening te skep?

1. Teken in op jou persoonlike area.
2. Gaan oor na die Demo- afdeling van die My Rekeninge- area.
3. Klik Open New Account.
4. Al die rekeningtipes wat demo-rekeninge beskikbaar is, sal aan u aangebied word. Klik Probeer Demo onder watter rekeningtipe jy ook al wil hê.
5. Op die volgende bladsy kan jy kies watter handelsplatform jy wil hê. U kan ook die hefboom, beginsaldo, rekeninggeldeenheid, rekeningbynaam en 'n handelswagwoord opstel .
6. Klik Skep 'n rekening.

Let daarop dat demo-rekeninge nie vir Standard Cent-rekeninge beskikbaar is nie.

Wat is die streeksbeperkings vir Standard Cent-rekeninge?

• LATYN : Argentinië, Plurinasionale staat Bolivia, Brasilië, Bolivariese Republiek van Venezuela, Guyana, Colombia, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Frans-Guyana, Chili, Ecuador, Anguilla, Antigua en Barbuda, Aruba, die Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Britse Maagde-eilande, Amerikaanse Maagde-eilande, Haïti, Guadeloupe, Guatemala, Honduras, Grenada, Dominica, Die Dominikaanse Republiek, Die Kaaimanseilande, Costa Rica, Kuba, Martinique, Mexiko, Montserrat, Nicaragua, Panama, Puerto Rico, El Salvador , Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Die Turks- en Caicos-eilande, Trinidad en Tobago, Jamaika
• ASIA : Indonesië, China, Taiwan, Hong Kong, Korea, Indië, Thailand, die Filippyne, Mianmar, Viëtnam, Nepal, Bangladesj, Sri Lanka, Macao, Bhoetan, Oos-Timor, Kambodja, Die Demokratiese Volksrepubliek van Korea, die Lao-volke Demokratiese Republiek, Maldive
• AFRIKA : Ghana, Uganda, Angola, Nigerië, Zambië, Zimbabwe, Die Sentraal-Afrikaanse Republiek, Suid-Afrika, Die Kongo, Die Demokratiese Republiek van die Kongo, Kenia, Mauritius, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Gaboen, Gambië, Guinee, Guinee-Bissau, Djiboeti, Kabo Verde, Kameroen, die Comore, Ivoorkus, Lesotho, Liberië, Mauritanië, Madagaskar, Malawi, Mali, Mosambiek, Namibië, die Niger, (Hemelvaart en Tristan da Cunha) Saint Helena, Réunion, Rwanda, Sao Tome en Prinsipe, Seychelle, Senegal, Sierra Leone, Verenigde Republiek van Tanzanië, Togo, Tsjad, Eritrea, Ethiopië
• RUSLAND : Die Russiese Federasie, Georgië, Kasakstan, Wit-Rusland, Oekraïne, Estland, Armenië, Oesbekistan, Azerbeidjan, Mongolië, Turkmenistan, Kirgisië, Tadjikistan, die Republiek Moldawië
• ARABIES : Turkye, Staat Palestina, Egipte, Libië, Libanon, Iran, Irak, Bahrein, Algerië, Afghanistan, Jordanië, Koeweit, Marokko, Oman, Pakistan, Katar, Saoedi-Arabië, Soedan, Tunisië, Verenigde Arabiese Emirate, Wes-Sahara, Jemen, Brunei Darussalam, Siriese Arabiese Republiek

Kan ek my Exness-rekening se geldeenheid verander?

Dit is nie nodig om by Exness te herregistreer nie; 'n nuwe handelsrekening in jou bestaande Persoonlike Area sal genoeg wees om daardie handelsrekening se geldeenheid te stel.

Is daar enige lande waarvan Exness nie kliënte aanvaar nie?

• Noord-Amerika : Kanada
• Oceanië : Australië, Nieu-Seeland en Vanuatu
• Asië : Noord-Korea
• Europa : Andorra, Oostenryk, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarye, Kroasië, Ciprus, Tsjeggiese Republiek, Denemarke, Estland, Finland, Frankryk, Duitsland, Griekeland, Hongarye, Ysland, Italië, Ierland, Letland, Liechtenstein, Litaue, Luxemburg, Malta , Monaco, Noorweë, Nederland, Pole, Portugal, Roemenië, San Marino, Slowakye, Slowenië, Spanje, Swede, Switserland en die Verenigde Koninkryk
• Afrika : Ethiopië, Somalië, Suid-Soedan
• Midde-Ooste : Irak, Iran, Sirië, Jemen en Palestynse Gebied
• Oorsese Frankryk-gebiede : Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion en Saint Martin
• Britse oorsese gebiede : Gibraltar
• Finland-gebiede : Åland-eilande
• Nederlandse gebiede : Curaçao

Alles oor Exness-argiveerrekeninge

1. Klik op die rat-ikoon om die handelsrekening se instellings na vore te bring.
2. Klik Argief rekening.

MT5

• Deposito en onttrekking
• Handel*

*As jy die rekening self geargiveer het, sal dit steeds beskikbaar wees vir verhandeling.

1. Teken in op jou persoonlike area.
2. Kies die Geargiveer-oortjie in die My Rekeninge- area.
3. Kies die handelsrekening wat jy wil herstel en klik Heraktiveer .

Hoe verander ek die telefoonnommer waarmee ek geregistreer het?

1. Meld aan by jou Exness Persoonlike Area en maak Instellings oop .
2. Vind jou foonnommer onder Sekuriteittipe en klik dan Verander foon.
3. Voer die nuwe telefoonnommer in en klik dan Stuur vir my 'n kode.
4. Voer die kode in wat na die nuwe telefoonnommer gestuur is om die handeling te verifieer, en klik dan Bevestig .
5. Die nuwe telefoonnommer is nou by jou rekening gevoeg.

Let wel: daar is geen beperking op hoeveel telefoonnommers in jou persoonlike area geregistreer kan word nie, maar daar is 'n daaglikse limiet van tot 5 vir die byvoeging van nuwe telefoonnommers.

1. Volg die stappe hierbo uiteengesit (Om 'n telefoonnommer by te voeg).
2. Klik Verander foon onder Sekuriteittipe om 'n lys van alle beskikbare telefoonnommers te sien.
3. Kies die nuwe foonnommer om 'n verifikasiekode daarheen te laat stuur; voer hierdie kode in en klik Bevestig.
4. Alle rekeninghandelinge wat stawing vereis, sal van nou af 'n kode na hierdie nuwe nommer gestuur hê.

1. Maak instellings in jou persoonlike area oop ...
2. Klik Verwyder langs die telefoonnommer wat jy wil verwyder, en verfris dan die bladsy.

Neem asseblief kennis dat as jy nie 'n nommer kan uitvee nie, dit steeds óf as jou rekening se versteknommer gestel is, óf die een wat gestel is om kennisgewings te ontvang. Volg die stappe wat uiteengesit is om 'n nuwe telefoonnommer by te voeg voordat jy die ou een verwyder.

• Jou geheime woord word vereis om die rekeningeienaar te verifieer.
• Inligting wat jou identiteit as die rekeningeienaar kan verifieer, soos geboortedatum en/of ID- en paspoortnommers.
• Jy kan gevra word om jou geregistreerde fisiese adres te verifieer.
• Kennis van rekeningaktiwiteit, aangesien dit ook gebruik kan word om jou identiteit te verifieer.

Neem asseblief kennis dat die verifikasieproses wat vereis word wanneer 'n verlore nommer verander word, die behoefte van 'n telekommunikasietoepassing (soos Skype) insluit sodat ons ondersteuningspan jou identiteit visueel kan verifieer.

Hoe om enige van jou Exness-rekeningwagwoorde te herstel

Die stappe wat nodig is, hang af van watter tipe wagwoord jy wil herstel:

Persoonlike area wagwoord

Dit is die wagwoord wat gebruik word om by jou persoonlike area aan te meld.

1. Besoek exness.com en klik Sign In .
2. Kies Ek het my wagwoord vergeet .
3. Voer die e-posadres in wat gebruik is om by Exness te registreer, merk Ek is nie 'n robot nie , en klik Gaan voort .
4. Afhangende van jou tipe sekuriteit , sal jy 'n verifikasiekode gestuur word om in hierdie volgende stap in te voer. Klik Bevestig .
5. Jou nuwe wagwoord is nou ingestel; jy hoef dit net te gebruik wanneer jy aanmeld om te voltooi.

Handelswagwoord

Dit is die wagwoord wat gebruik word om by 'n terminaal aan te meld met 'n spesifieke handelsrekening.

1. Meld aan by jou persoonlike area , en klik die rat-ikoon (aftrekkieslys) op enige handelsrekening in My Rekeninge , en kies dan Verander Handelswagwoord .
2. Voer die nuwe wagwoord in, volg die reëls uiteengesit onder die opspringvenster, en klik dan Verander wagwoord .
3. Afhangende van jou tipe sekuriteit , sal jy 'n 6-syfer-verifikasiekode gestuur word om in hierdie volgende stap in te voer, alhoewel dit nie nodig sal wees vir 'n Demo-rekening nie . Klik Bevestig sodra jy klaar is.
4. Jy sal kennisgewing ontvang dat hierdie wagwoord suksesvol verander is.

Leesalleentoegang

Hierdie wagwoord laat beperkte toegang tot 'n handelsrekening aan 'n derde party toe, met alle handel gedeaktiveer.

1. Meld aan by jou persoonlike area , en klik op die rat-ikoon (aftrekkieslys) op enige handelsrekening in My Rekeninge , kies dan Stel leesalleentoegang .
2. Stel 'n wagwoord in volgens die reëls wat uiteengesit is, en maak seker dat dit nie dieselfde is as jou handelswagwoord nie, anders sal dit misluk. Klik Bevestig wanneer voltooi
3. 'n Opsomming wat die bediener, aanmelding en leesalleentoegangwagwoord insluit, sal vertoon word. Jy kan Kopieer geloofsbriewe klik om dit op jou knipbord te stoor.
4. Jou leesalleentoegangwagwoord is nou verander.

Telefoonwagwoord (geheime woord)

Dit is jou geheime woord wat gebruik word om jou identiteit op ons Ondersteuningskanale te verifieer; via Live Chat of telefonies.

Jou geheime woord, gestel toe jy die eerste keer geregistreer het, kan nie verander word nie, so hou dit veilig. Dit is om ons kliënte teen identiteitsbedrog te beskerm; as jy jou geheime woord verloor het, kontak ondersteuning via Live Chat vir verdere bystand.

Ek het my 6-syfer-verifikasiekode te veel keer verkeerd ingevoer, en ek is nou uitgesluit.

Moenie bekommerd wees nie, jy sal tydelik uitgesluit word, maar jy kan probeer om hierdie handeling weer binne 24 uur te voltooi . As jy gouer weer wil probeer, kan dit help om jou kas en koekies uit te vee, maar let daarop dat dit nie gewaarborg is om te werk nie.

Hoe kan ek die rede vir die verwerping nagaan om my rekening te verifieer?